MAGAZINE Ano 36• Edição 418
Mercedes-Benz do Brasil acelera a eletromobilidade na LatBus 2026 Lançamento do eCity, início das vendas do eO500UA e soluções para diferentes operações reforçam a estratégia da marca para o transporte de passageiros
EDITORIAL
Uma Rede forte é construída pela capacidade de evoluir sem perder de vista a história que nos trouxe até aqui. Nesta edição da Assobens Magazine, reunimos histórias que mostram justamente esse equilíbrio entre transformação, novas oportunidades e a experiência acumulada ao longo de décadas. Nossa matéria de capa acompanha a participação da Mercedes-Benz do Brasil na LatBus 2026, que teve como grande destaque o lançamento do eCity e reforçou os avanços da marca em eletromobilidade. Para a Rede, estar presente em um dos principais eventos do transporte de passageiros da América Latina também representa uma oportunidade de fortalecer relacionamentos, estar próxima dos clientes e acompanhar de perto os caminhos de um segmento tão importante para o nosso negócio. Esse olhar para o futuro também está presente na nova fase da Jornada Lean, que avança com a expansão para novos concessionários. É um trabalho que mostra como a busca por eficiência e melhoria contínua depende do envolvimento das equipes e, principalmente, da disposição para compartilhar aprendizados e construir soluções em conjunto. Ao mesmo tempo, esta edição nos convida a valorizar trajetórias que ajudam a contar a história da nossa Rede. Celebramos os 70 anos da Prodoeste e os 80 anos da Irmãos Davoli, concessionárias que atravessaram diferentes momentos do mercado e seguem se renovando. Também destacamos os 30 anos do Banco Mercedes-Benz, parceiro que há três décadas acompanha clientes e concessionários e contribui para o desenvolvimento dos negócios da marca no país. Na seção Figuras da Rede, essa história ganha um rosto especial. Helena Kist completa 50 anos de carreira na Apomedil, uma trajetória que simboliza dedicação, conhecimento e vínculo com a concessionária e com a marca. Histórias como a dela nos lembram que, por trás dos números, das estruturas e das transformações do nosso setor, são as pessoas que constroem e preservam a força da Rede ao longo do tempo. Também encontramos nesta edição exemplos de como parceria e proximidade continuam abrindo caminhos. As vendas realizadas por concessionários como Aoki, Rodobens e Mavel demonstram a capacidade da Rede de identificar oportunidades e construir negócios. Esse movimento também se reflete nas experiências promovidas pela Mobil, na viagem dos vencedores do Mercedes Club e em novas parcerias, como as firmadas entre Consórcio Mercedes-Benz e Selectrucks e entre Assocom e Würth, ampliando possibilidades de relacionamento e geração de valor. Temos muito a celebrar, mas também muitos caminhos para continuar percorrendo. Olhar para tudo o que já foi construído nos dá uma base sólida para seguir evoluindo, incorporando novas tecnologias, aprimorando processos e, acima de tudo, fortalecendo as relações que sustentam a nossa Rede.
Seguimos em frente, juntos. Boa leitura! Adcley Souza Presidente da Assobens
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ÍNDICE
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Diretoria Executiva ASSOBENS Presidente: Adcley Souza 1º Vice-Presidente: Marcelo Mendonça Tinti 2º Vice-Presidente: Gilmar F. Schneider 3º Vice-Presidente: Leandro Nascimento ASSOBENS Magazine Coordenação ASSOBENS: Bianca Costa Jornalista Responsável: Carolina Rodrigues MTB 62682 Impressão e Acabamento: Formato Editorial Tiragem: 1.840 exemplares
ASSOBENS Rua Gomes de Carvalho, 1356 CJ 42 - Vila Olímpia São Paulo - SP - CEP 04547-005 Fone: (11) 3673-3644 assobens@assobens.com.br Julho-Agosto/2026
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SERVIÇOS & PEÇAS
Jornada Lean avança com primeira onda de expansão na Rede
ACONTECE NA ASSOBENS CAPA Mercedes-Benz do Brasil acelera a eletromobilidade com lançamento do eCity na LatBus 2026
REDE
Aoki e Rodobens unem forças para entregar 66 caminhões à nova operação da Arauco no Mato Grosso do Sul
REDE
Mavel fortalece parceria com o Grupo Mateus Reis e entrega 19 novos caminhões
REDE Prodoeste celebra 70 anos de história e evolução em Minas Gerais
REDE Irmãos Davoli celebra 80 anos de história ao lado da Mercedes-Benz
REDE
Peres Diesel fortalece parcerias com entregas de Actros e Sprinter
PARCEIROS
Mobil™ leva relacionamento e oportunidades de negócios à Rede
RECONHECIMENTO Mercedes Club leva 78 premiados para experiências em Mendoza e Porto de Galinhas
INSPIRAÇÃO
Motorista eterniza em tatuagem a paixão pela estrada e pela Mercedes-Benz
PARCEIROS
Assocom firma parceria com a Wurth para ampliar soluções para oficinas da Rede
RECONHECIMENTO Mercedes-Benz é destaque no Top of Mind do Transporte com a Rede de Concessionários Sprinter
FIGURAS DA REDE Helena Kist celebra 50 anos de dedicação à Rede Mercedes-Benz
PARCEIROS
Consórcio Mercedes-Benz amplia possibilidades para seminovos com parceria com a Selectrucks
PARCEIROS
Banco Mercedes-Benz celebra 30 anos de história
REDE EM AÇÃO
SERVIÇOS E PEÇAS
Jornada Lean avança com primeira onda de expansão na Rede Metodologia entra na fase de implantação em quatro concessionários e amplia o movimento pela eficiência e pela melhoria contínua nas oficinas
Após concluir a fase piloto e consolidar aprendizados importantes para a evolução das oficinas, a Jornada Lean avança para uma nova etapa na Rede Mercedes-Benz. A iniciativa entrou em sua primeira onda de expansão, com a implantação da metodologia em quatro novos concessionários: Mardisa Brasília (DF), Ingá de Itajaí (SC), Ribeirão Diesel de Ribeirão Preto (SP) e Sperandio de Chapecó (SC). Desenvolvida em parceria entre a Assobens e a Mercedes-Benz do Brasil, a Jornada Lean tem como objetivo aprimorar o desempenho das operações de pós-venda por meio da redução de desperdícios, da eliminação de perdas nos processos e da adoção de uma cultura permanente de melhoria. A metodologia está estruturada em quatro pilares (Pessoas, Processos, Suprimentos e Comunicação), que orientam a análise das oficinas e a construção dos planos de ação. Como parte dessa nova etapa, a Jornada Lean contou com uma capacitação realizada entre os dias 8 e 12 de junho, nas dependências da fábrica da Mercedes-Benz do Brasil. A programação incluiu uma visita à unidade e permitiu que integrantes da Rede vissem, na prática, como o Lean funciona e quais ganhos operacionais ele gera. A experiência das quatro concessionárias participantes desta
primeira onda também contribuirá para o aprimoramento da metodologia antes das próximas etapas de expansão. “A Jornada Lean entra agora em um momento muito importante, em que os aprendizados obtidos nos pilotos começam a ser ampliados para outras realidades da Rede. Nosso objetivo é apoiar os concessionários na construção de processos mais eficientes, equipes mais integradas e uma cultura de melhoria contínua que gere benefícios para a operação e, principalmente, para o cliente”, explica Guilherme Baraldi, gerente de Pós-Venda da Assobens. “Já nas primeiras implantações, temos observado oportunidades de melhoria na organização dos fluxos, na padronização das atividades e na integração entre as áreas, o que reforça o potencial da metodologia para transformar o pós-venda de forma sustentável e rentável”, complementa. Entre os indicadores que serão acompanhados estão produtividade, eficiência, índice de retorno e tempo de liberação dos veículos, também chamado de tempo em serviço. O projeto será desenvolvido em ondas, com expansão gradual para outras operações da Rede à medida que a metodologia for sendo consolidada e os aprendizados das implantações forem incorporados às próximas etapas.
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ACONTECE NA ASSOBENS
Assobens visita unidades do Grupo Minasmáquinas Entre os dias 30 de junho e 2 de julho, o presidente da Assobens, Adcley Souza, e a gerente de Desenvolvimento de Rede, Elis Bueno, visitaram as unidades do Grupo Minasmáquinas em Contagem, Nova Lima e Divinópolis (MG). Durante a agenda, a equipe conheceu de perto as operações e as equipes das concessionárias, reforçando o compromisso da Associação em manter um relacionamento próximo com a Rede e acompanhar as demandas e oportunidades dos concessionários.
Assobens reúne concessionários dos Distritos VI e VII em Florianópolis A Assobens promoveu, no dia 7 de julho, um encontro com 16 representantes dos concessionários dos Distritos VI e VII, em Florianópolis (SC), para discutir temas de interesse da Rede e alinhar prioridades para o segundo semestre. A reunião proporcionou um ambiente de diálogo sobre os desafios e as oportunidades do setor, promovendo o compartilhamento de experiências e fortalecendo a integração entre a Associação e os concessionários da região. Na noite anterior, em 6 de julho, os participantes participaram de um welcome drink realizado na DVA Jeep, dando início à programação do encontro e proporcionando um momento de confraternização e relacionamento entre os presentes.
Concessionários dos Distritos III e IV participam de reunião em Campinas A Assobens reuniu, no dia 16 de julho, 25 integrantes dos concessionários dos Distritos III e IV, em Campinas (SP), para mais um encontro de alinhamento com a Rede. A reunião promoveu a troca de experiências entre os participantes e o debate de temas estratégicos para as concessionárias.
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ACONTECE NA ASSOBENS
Assobens visita Ingá de Itajaí Em 8 de julho, Adcley Souza e Elis Bueno visitaram a Ingá de Itajaí (SC). A agenda reforçou o relacionamento da Associação com a Rede Mercedes-Benz, proporcionando um momento de diálogo, aproximação e troca de experiências com a equipe da concessionária.
Assobens acompanha operação de Pós-Vendas da Divena Litoral No dia 5 de agosto, o gerente de Pós-Vendas da Assobens, Guilherme Baraldi, visitou a unidade Litoral da Divena. Durante a agenda, o executivo conheceu de perto a oficina e a rotina da equipe, além de trocar experiências sobre os desafios e as oportunidades da operação. O encontro também permitiu compartilhar percepções e sugestões para apoiar a atuação da Associação e contribuir para a evolução contínua do Pós-Vendas na Rede Mercedes-Benz.
Peres Diesel recebe Assobens para visita de campo A Peres Diesel de São João da Boa Vista (SP) recebeu Adcley Souza e Elis Bueno para uma visita de campo. O encontro ocorreu em 5 de agosto e o grupo foi conduzido pelo titular Paulo Perez e pelo diretor Guilherme Konishi.
Visita à DVA fortalece diálogo com a Rede Adcley Souza e Elis Bueno também visitaram a DVA Veículos Comerciais. Eles foram recebidos, em 7 de julho, por Paulo Toniolo Jr., titular da concessionária, e pelos executivos Edegar Tremarin e Dirceu Rigotti. A agenda foi marcada pela troca de experiências e pelo diálogo sobre as demandas da operação.
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CAPA
Mercedes-Benz acelera a eletromobilidade com lançamento do eCity na LatBus 2026 Novo chassi elétrico urbano foi o grande destaque da marca na feira, que também marcou o início das vendas do articulado eO500UA e celebrou os 70 anos da Mercedes-Benz no Brasil A Mercedes-Benz do Brasil aproveitou a LatBus 2026, realizada entre 11 e 13 de agosto, na São Paulo Expo, para apresentar ao mercado mais um importante passo de sua estratégia de eletromobilidade. Principal novidade da marca no maior evento de ônibus da América Latina, o eCity fez sua estreia ampliando o portfólio de chassis elétricos da Mercedes-Benz e levando essa tecnologia para uma das famílias mais tradicionais da marca no transporte urbano brasileiro: a linha OF. Ao longo dos três dias de feira, a Mercedes-Benz apresentou, ao lado da Rede de Concessionários, soluções para diferentes perfis de operação no transporte de passageiros. Além do lançamento do eCity, ganharam destaque o início das vendas do articulado elétrico eO500UA, a consolidação do eO500U padron, modelos urbanos, rodoviários e de fretamento a diesel e um amplo conjunto de soluções de Peças & Serviços, conectividade e serviços financeiros.
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A participação também ganhou significado especial em 2026, ano em que a Mercedes-Benz celebra sete décadas de atividades no Brasil e alcança a marca histórica de 800 mil ônibus produzidos no país.
eCity amplia o acesso à mobilidade elétrica Com chegada ao mercado prevista para 2027, o eCity foi desenvolvido a partir da arquitetura da família OF e tem como proposta ampliar as possibilidades de adoção da eletromobilidade, inclusive em cidades de pequeno e médio porte. O modelo tem 12 metros de comprimento, piso alto e interior totalmente plano, além de autonomia média de 150 quilômetros por carga. Esse alcance pode ser ampliado a partir de estratégias de recarga ao longo do dia, definidas conforme as características de cada operação.
CAPA “Com esse lançamento, o nosso OF, o campeão de vendas no segmento urbano brasileiro, agora ganha sua versão elétrica à bateria”, destacou Walter Barbosa, vice-presidente de Vendas, Marketing e Peças & Serviços Ônibus da Mercedes-Benz do Brasil. De acordo com ele, o novo modelo “nasce com a missão de democratizar o acesso à tecnologia elétrica e acelerar a transformação da mobilidade urbana”.
na prática a solução destinada a operações de alta capacidade e grandes corredores urbanos. Já o eO500U chegou à feira respaldado pela experiência acumulada em operação. Aproximadamente 400 unidades do modelo circulam atualmente na cidade de São Paulo, reforçando a presença da tecnologia elétrica da marca no transporte coletivo.
Do urbano ao rodoviário A eletromobilidade foi protagonista, mas a presença da Mercedes-Benz na LatBus também mostrou a abrangência de seu portfólio para o transporte de passageiros. Entre os modelos a diesel expostos estavam o micro-ônibus LO 916 R, voltado ao fretamento rural, e o OF 1621, destinado ao fretamento urbano e um dos modelos mais vendidos do portfólio da marca. A proposta é combinar um investimento inicial mais acessível a um custo total de operação competitivo, levando em consideração as condições encontradas no Brasil e em outros mercados da América Latina. Para apoiar os operadores nesse processo, a Mercedes-Benz oferece consultoria em mobilidade elétrica, que avalia a viabilidade técnica de cada operação. Durante a LatBus, a marca apresentou ainda a ferramenta eBus Go!, desenvolvida para calcular com precisão a autonomia em cada rota e auxiliar no planejamento das frotas elétricas. Os veículos contam também com telemetria de fábrica, permitindo acompanhar informações da operação em tempo real.
Família elétrica ganha novas opções O eCity dividiu espaço na LatBus com outros dois integrantes do portfólio elétrico da Mercedes-Benz: o eO500U padron e o eO500UA articulado. Apresentado ao mercado na edição anterior da feira, o eO500UA retornou em 2026 em uma nova etapa: o início das vendas do modelo para o Brasil e demais países da América Latina. Um veículo encarroçado também ficou disponível para demo-drive na área externa da São Paulo Expo, permitindo aos visitantes conhecerem
Para o segmento rodoviário, o O 500 RSDD 8x2 foi apresentado com novos itens de segurança e assistência ao motorista, reforçando atributos considerados essenciais para os operadores, como consumo, disponibilidade e confiabilidade. Em meio às novidades, a história também ganhou espaço. Um monobloco O 321 HL da coleção da Mercedes-Benz do Brasil integrou o estande em referência aos 70 anos da empresa no Brasil. “Com esse amplo portfólio, queremos evidenciar a força da nossa marca como geradora de soluções para o transporte urbano, rodoviário e de fretamento, missão à qual a empresa se dedica
Soluções acompanham toda a operação A participação na LatBus também reforçou uma estratégia que vai além da oferta de veículos, incluindo soluções voltadas à disponibilidade, manutenção e gestão das frotas. Entre elas estão as Peças Genuínas e Remanufaturadas da Linha RENOV, Estoque Consignado, Óleo Genuíno MercedesBenz, Planos de Manutenção Best Basic, Complete e Complete Plus (inclusive com opções específicas para ônibus elétricos), Mercedes Service 24 Horas, Serviço Dedicado e Garantia Estendida. A marca também vem avançando no projeto Oficina Bus Service Partners junto à Rede Center Bus, voltado à especialização dos serviços para clientes de ônibus, e na implantação da Torre de Controle. Outro destaque foi o FleetBus, sistema nativo de telemetria e conectividade da Mercedes-Benz para gestão de frota e motoristas. Atualmente, são 1.600 veículos com contratos ativos do sistema, incluindo ônibus elétricos.
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CAPA
Crédito para acompanhar os negócios Banco Mercedes-Benz e Consórcio Mercedes-Benz completaram o ecossistema de soluções apresentado aos clientes durante a LatBus. Equipes das duas instituições estiveram no estande para apresentar alternativas voltadas especificamente às necessidades do segmento de ônibus.
Rede presente na LatBus A participação dos concessionários reforçou a proximidade da Rede Mercedes-Benz com clientes e parceiros durante os três dias da LatBus 2026. Representantes de diferentes regiões estiveram no evento acompanhando lançamentos,
novidades e tendências para o transporte de passageiros e, claro, fechando negócios. “Participar da minha primeira LatBus à frente da Assobens foi uma experiência muito especial. O segmento de ônibus tem uma dinâmica própria e uma paixão diferente, porque transportar e conectar pessoas requer algo a mais. A Mercedes-Benz construiu, ao longo de décadas, uma posição de destaque nesse mercado, e a Rede de Concessionários tem papel protagonista nessa trajetória. Estar na LatBus reforçou a força dessa parceria e o nosso compromisso de continuar contribuindo para a evolução do transporte de passageiros no país”, destaca Adcley Souza, presidente da Assobens.
GALERIA DE FOTOS DA REDE
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REDE
Aoki e Rodobens unem forças para atender nova operação da Arauco no Mato Grosso do Sul Concessionários comercializaram 66 novos caminhões para o cliente Uma parceria entre os concessionários Aoki e Rodobens resultou na entrega de 66 caminhões para a nova operação da Arauco Brasil, em Inocência (MS), reforçando a capacidade da Rede de atuar de forma integrada em grandes projetos. Do total, 33 veículos foram comercializados pela Aoki de Três Lagoas (MS) e outros 33 pela Rodobens de Fernandópolis (SP). A frota reúne modelos Atego 1726, Atego 2730 e Atego 3133, preparados para atender às exigências da operação florestal da companhia. Os caminhões terão papel estratégico na estrutura de apoio ao Projeto Sucuriú, sendo utilizados como oficinas móveis, caminhões comboio para abastecimento e lubrificação, veículos com guindauto, caminhões-pipa e outras aplicações voltadas à manutenção dos ativos de colheita florestal. A escolha da Mercedes-Benz foi baseada na experiência positiva da Arauco com a marca em nas operações do Paraná. “Nas operações da Arauco Florestal Paraná, já tínhamos uma parceria de longa data com a MercedesBenz, onde tivemos a oportunidade de conhecer bem a robustez, a performance e o custo-benefício dos caminhões da marca. Esses fatores contribuíram para continuarmos confiando nessa parceria para as operações do Mato
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Grosso do Sul, em um projeto de escala inédita”, afirma Leandro Berté, gerente florestal da Arauco. “Durante todo o projeto sempre recebemos um bom atendimento. Destacamos também a boa aderência ao escopo técnico da Arauco e a disponibilidade de caminhão para testes em campo”, complementa Valdinei Ramos, coordenador florestal da empresa. Os representantes da Arauco também realizaram visitas técnicas às estruturas da Aoki e da Rodobens para conhecer os processos operacionais, os serviços de pósvenda e a preparação da frota. Para Carlos Gimenez, diretor executivo da Aoki, o projeto demonstra o valor da proximidade com o cliente. “Esperamos contribuir para que a Arauco tenha operações cada vez mais produtivas, seguras e eficientes em um dos principais polos de expansão da indústria de celulose no país”, diz. Na avaliação de José Reche, diretor executivo de Veículos Comerciais da Rodobens, a entrega também evidencia a força da atuação conjunta entre concessionárias. “Essa operação foi um verdadeiro exemplo de como posicionar o cliente no centro das decisões, oferecendo soluções que contribuem para operações mais produtivas, seguras e eficientes”.
REDE
Mavel fortalece parceria com o Grupo Mateus Reis e entrega 19 novos caminhões Negócio marca a chegada dos primeiros modelos Euro 6 da Mercedes-Benz à frota do cliente
A Mavel de Petrolina (PE) deu um importante passo no relacionamento com o Grupo Mateus Reis ao negociar a venda de 19 caminhões, que serão entregues em etapas e destinados às operações de distribuição de alimentos e bebidas da empresa. O lote é composto por 15 unidades do Accelo 1117 e quatro Atego 1719, além de representar a entrada dos primeiros veículos Euro 6 da marca na frota do cliente. Com uma operação diversificada, o Grupo Mateus Reis atua nos segmentos de atacado de gêneros alimentícios, atacarejo, supermercados, postos de combustíveis e distribuição de bebidas. Atualmente, a empresa possui uma frota de aproximadamente 330 veículos, dos quais cerca de 30% são Mercedes-Benz. A maior parte dos novos caminhões será destinada à ampliação da frota, acompanhando o crescimento das operações logísticas da empresa. Os modelos foram escolhidos por aliarem robustez, versatilidade e elevada capacidade de carga, características essenciais para o transporte urbano e regional de alimentos e bebidas. “Sempre mantivemos uma excelente relação com o Grupo Mateus Reis. A chegada do Accelo 1117 foi determinante
para voltarmos a atender essa demanda, oferecendo um produto que reúne a capacidade operacional que o cliente buscava com toda a qualidade e confiabilidade da Mercedes-Benz. É uma conquista importante para nós”, destaca Handson Bonfim, gerente comercial da Mavel. A parceria entre o concessionário e o cliente já resultou em importantes negociações no passado, incluindo a venda de mais de 30 caminhões em 2015 e de modelos Actros em 2019. Para Fabiano de Macedo Nascimento, gerente de Transporte do Grupo Mateus Reis, a decisão levou em consideração a qualidade dos produtos e o suporte oferecido. “Optamos pela Mercedes-Benz por ser uma marca referência de mercado, reconhecida pela qualidade dos veículos e pelo atendimento. Desde que assumi a gestão da área, passei a conhecer melhor o trabalho da equipe da Mavel e posso dizer que encontrei profissionais extremamente comprometidos, sempre prontos para atender às nossas necessidades. Isso fez diferença na construção dessa parceria”. A expectativa é que os novos caminhões contribuam para aumentar a eficiência logística da empresa, acompanhando a expansão de suas operações e reforçando a presença da Mercedes-Benz em uma das maiores frotas da região.
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REDE
Prodoeste celebra 70 anos de história, vanguarda e evolução em Minas Gerais Empreendedorismo, proximidade com o cliente e capacidade de se reinventar consolidaram a representatividade da concessionária Há 70 anos, uma visão empreendedora dava os primeiros passos para transformar não apenas uma empresa, mas também a história de uma região de Minas Gerais. Em 1956, Arlindo de Mello fundou a Sociedade de Produtos do Oeste, com o propósito de atender produtores agrícolas e transportadores locais. O que começou de forma modesta, como uma pequena beneficiadora de grãos, cresceu ao longo das décadas e se transformou em uma trajetória marcada pelo empreendedorismo, pela inovação e pela capacidade de enxergar novas oportunidades. Sete décadas depois, a Prodoeste seguiu expandindo a sua área de cobertura e liderança no território mineiro, levando negócios, empregos e desenvolvimento a diferentes regiões do Estado. Além de crescer, a empresa soube se transformar. Ao longo da história, ampliou sua atuação, diversificou negócios e acompanhou as profundas mudanças do mercado, sem perder de vista aquilo que permanece essencial desde a sua origem: a proximidade com o cliente e o compromisso com as pessoas. Hoje o concessionário está presente em 11 cidades de Minas Gerais, garantindo atendimento de excelência.
Inaugurações de cada concessão 1956 Formiga 1972 Uberaba 1987 São Sebastião do Paraíso 1997 Araxá
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2005 Pouso Alegre 2008 Três Corações 2013 Patos de Minas 2025 Timóteo 2025 Governador Valadares 2025 Sete Lagoas 2025 Montes Claros
Um dia para celebrar o legado As comemorações dos 70 anos foram realizadas em Uberaba (MG) e reuniram pessoas que representam diferentes capítulos dessa história, incluindo colaboradores, representantes da Assobens, Mercedes-Benz do Brasil e Mercedes-Benz Cars & Vans. A programação começou com um almoço em uma tradicional transportadora da cidade, cliente da MercedesBenz há cinco décadas. Na sequência, os convidados foram recebidos na concessionária Prodoeste de Uberaba para um café especial, seguido de uma visita às instalações da unidade. A programação incluiu ainda uma visita a outro importante operador logístico da região, parceiro da Prodoeste e de relevância nacional. Ao anoitecer, o clima de celebração tomou conta do encontro. Clientes, parceiros, colaboradores e convidados se reuniram para uma grande festa que marcou os 70 anos da Prodoeste, com mais de 300 participantes, e que teve direito a vídeo comemorativo, apresentação do Coral Anjos do Bem, além de uma banda mineira. “Para além de reunir clientes, colaboradores, autoridades e parceiros, esse evento de celebração simbolizou a força das relações construídas ao longo de sete décadas. Afinal, uma história de 70 anos não é feita apenas de negócios, investimentos e expansão. É construída, sobretudo, por pessoas, e por isso homenageamos todos que contribuíram para a construção desse legado”, comenta o titular Arlindo de Melo.
REDE
Irmãos Davoli: 80 anos de uma história construída ao lado da Mercedes-Benz Fundado em 1946, concessionário celebra trajetória marcada pelo pioneirismo, pela tradição familiar e pela evolução constante O ano de 2026 marca um momento histórico para a Irmãos Davoli. Uma das concessionárias Mercedes-Benz mais tradicionais do Brasil completa 80 anos de atuação, celebrando uma trajetória construída com pioneirismo, relações duradouras e capacidade de evoluir sem perder de vista os valores que deram origem ao negócio. Fundada em 1946 pelos irmãos Pedro Davoli e Antonio Davoli, em Mogi Mirim (SP), a empresa iniciou suas atividades na distribuição de derivados de petróleo e na comercialização de veículos. Em 1957, tornou-se uma das primeiras concessionárias Mercedes-Benz do Brasil, iniciando uma parceria que atravessa gerações e ajudando a escrever parte da história da marca no país. Ao longo das décadas, a Irmãos Davoli acompanhou as transformações do mercado e ampliou sua atuação sem renunciar à proximidade com clientes e colaboradores. Hoje, soma mais de 30 mil veículos comercializados, conta com unidades em Mogi Mirim, Porto Ferreira e Amparo e emprega cerca de 140 colaboradores, consolidando-se como uma das referências da Rede no interior paulista.
“Completar 80 anos é um privilégio para poucas empresas. Essa história foi construída com muito trabalho, seriedade e respeito aos clientes, colaboradores e parceiros. Temos orgulho do caminho percorrido e, principalmente, gratidão a todos que fizeram parte dessa trajetória e ajudaram a transformar a Irmãos Davoli na empresa que é hoje”, destaca o diretor João Davoli. “Carregamos uma história que inspira, mas também nos desafia a evoluir continuamente. Queremos preservar o legado construído ao longo dessas oito décadas, investindo em inovação, relacionamento e excelência no atendimento para seguir crescendo ao lado da Mercedes-Benz e dos nossos clientes”, ressalta o diretor Pedro Davoli Neto.
Um ano inteiro de celebrações Para marcar seus 80 anos, a Irmãos Davoli preparou uma programação especial que se estende ao longo de 2026, reunindo colaboradores, clientes e parceiros em diferentes iniciativas comemorativas. Entre as ações programadas estão: Nova identidade visual comemorativa dos 80 anos. Campanhas institucionais ao longo do ano. Homenagens que valorizam a história da empresa e das pessoas que ajudaram a construi-la. Ações especiais de relacionamento com clientes. Lançamento de novas funcionalidades dos canais Fala Comigo e Davoli Explica. Jantar comemorativo, no dia 8 de agosto, na unidade de Mogi Mirim, reunindo cerca de 900 convidados entre colaboradores, clientes, parceiros e representantes da Mercedes-Benz.
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REDE
Após teste em operação, Camargo Transportes adquire seis Actros 2553 com a Peres Diesel Depois de testar o Actros 2553 durante 60 dias em sua operação de transporte de suco de laranja, a Camargo Transportes decidiu ampliar sua frota Mercedes-Benz com a aquisição de seis unidades do modelo. A negociação, realizada com a Peres Diesel de Araraquara (SP), consolida uma parceria de longa data entre a transportadora, a concessionária e a marca, além de reforçar a confiança do cliente nas evoluções incorporadas à nova geração do caminhão. Sediada em Araraquara (SP), a empresa presta serviços para a Citrosuco e a Louis Dreyfus Company (LDC) e possui
uma frota de 85 caminhões. Com a nova aquisição, passa a contar com 27 veículos Mercedes-Benz, que representam cerca de 30% da operação. A última compra realizada junto à Peres Diesel havia sido em 2021. O teste realizado em 2025 permitiu que a transportadora avaliasse o desempenho do modelo em condições reais de trabalho. Entre os diferenciais observados estiveram o novo motor OM471 de 530 cv e as demais evoluções do Actros, fatores que contribuíram para a decisão de compra. A negociação foi realizada por meio do Banco Mercedes-Benz, via Move Brasil, e incluiu a contratação do Plano de Manutenção Complete para todos os veículos. “Esse negócio é resultado de um relacionamento construído ao longo do tempo. O período de testes foi importante para que o cliente comprovasse, na prática, os ganhos que o Actros Evolution poderia trazer para sua operação. Somados ao suporte da Peres Diesel, às soluções do Banco Mercedes-Benz e ao plano de manutenção, conseguimos entregar uma solução completa para atender às necessidades da transportadora”, destaca Renan Alves, consultor de vendas da Peres Diesel.
Usina Santa Fé renova frota com 11 vans Sprinter adquiridas na Peres Diesel A confiança construída ao longo dos anos levou a Usina Santa Fé S.A. a renovar, mais uma vez, sua frota de transporte de colaboradores com veículos Mercedes-Benz. A negociação, também conduzida pela Peres Diesel, contemplou a aquisição de 11 unidades da Sprinter Van Passageiro 417 15+1 teto alto. Localizada em Nova Europa (SP), a usina realiza a renovação de sua frota aproximadamente a cada cinco anos e mantém uma operação composta 100% por veículos Mercedes-Benz. As novas Sprinter serão utilizadas no transporte diário dos funcionários, garantindo conforto, segurança e eficiência no deslocamento das equipes. Além da tradição da marca, fatores como a agilidade no atendimento, as condições comerciais competitivas e o acompanhamento oferecido pela Peres Diesel durante toda
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a negociação contribuíram para a concretização da venda, fortalecendo ainda mais o relacionamento entre a concessionária e o cliente. “A renovação da frota da Usina Santa Fé demonstra a confiança construída ao longo dos anos. Procuramos entender as necessidades da operação e oferecer um atendimento próximo, ágil e consultivo, para que o cliente tenha a certeza de que conta com o suporte da Peres Diesel em todas as etapas do processo”, afirma Silvana Cardozo, consultora de vendas da Peres Diesel.
PARCEIROS
Marca Mobil™ leva relacionamento e oportunidades de negócios à Rede Mercedes-Benz Ações estreitaram relacionamento com clientes, fortaleceram presença da marca e impulsionaram novos negócios Ao longo de julho, a marca Mobil™ realizou uma série de ações em concessionárias da Rede Mercedes-Benz com o objetivo de fortalecer o relacionamento com clientes, ampliar a presença da marca no ponto de venda e criar oportunidades de negócios com caminhoneiros, transportadores e frotistas. Desenvolvidas em parceria com a Rede, as iniciativas contaram com a participação do comunicador Pedro Trucão e reuniram centenas de clientes em diferentes regiões do país.
Celebração na Irmãos Davoli Em 16 de julho, a Mobil™ realizou uma ação especial na Irmãos Davoli de Mogi Mirim (SP), em reconhecimento ao excelente desempenho da concessionária na campanha nacional da Moove para parceiros Mercedes-Benz. Com temática de festa junina, o evento reuniu cerca de 100 clientes, entre transportadoras e caminhoneiros autônomos, promovendo integração, relacionamento e aproximação com a marca.
“Acreditamos que estar próximo dos clientes faz toda a diferença. Por isso, buscamos criar experiências que aproximem a Mobil™ da Rede Mercedes-Benz e dos profissionais que movimentam o transporte no Brasil”, comenta Thiago Wagner, Gerente Nacional de Vendas Automotivas da Moove.
Encontro na Savar A primeira ação aconteceu em 2 de julho, na Savar, em Nova Santa Rita (RS). O encontro reuniu clientes e parceiros da concessionária em um momento de relacionamento, interação com Pedro Trucão e geração de novas oportunidades comerciais.
Dia do Motorista na Minasmáquinas Fechando a programação, em 23 de julho foi organizada uma ação especial na Minasmáquinas de Contagem (MG), em comemoração pelo Dia do Motorista. A programação incluiu visitas à oficina e ao balcão de peças, entrevistas e gravações com Pedro Trucão, interação com clientes, sorteios de brindes e ações de incentivo às vendas dos lubrificantes Mobil Delvac.
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RECONHECIMENTO
Mercedes Club leva 78 premiados para experiências inesquecíveis em Mendoza e Porto de Galinhas Nova campanha, Operação Alta Performance já está em andamento e pode levar você à próxima experiência Quem alcança os melhores resultados no Mercedes Club sabe que o reconhecimento vai muito além de um prêmio. Nas campanhas de 2025, profissionais de Peças & Serviços da Rede Mercedes-Benz, clientes premiados e seus acompanhantes embarcaram para duas experiências cuidadosamente planejadas: uma viagem internacional para Mendoza, na Argentina, e outra para Porto de Galinhas (PE). Ao todo, 78 pessoas participaram das premiações, vivenciando dias marcados por lazer, integração, gastronomia e momentos pensados para celebrar o desempenho de quem faz a diferença no dia a dia da Rede.
Mendoza: Rota Premiada + Na Mesma Rota 10 clientes Mercedes Club + 10 acompanhantes 3 gerentes da Rede de Concessionários + 3 acompanhantes
Para Jorge Roberto Lopes dos Santos, da Viação Jequié Cidade Sol, a viagem foi ainda melhor do que imaginava. “Já sabíamos que essa viagem seria muito bacana porque, sendo um convite da Mercedes-Benz, imaginávamos que seria algo especial. Mas superou todas as expectativas. Fomos acompanhados por uma equipe muito atenciosa, vivemos jantares inesquecíveis, conhecemos vinícolas surpreendentes, lugares lindos e ainda tivemos a oportunidade de conviver com pessoas de diferentes regiões do Brasil. Só temos gratidão pelo Mercedes Club”. Para o motorista autônomo Marcos Paulo Felix, a premiação representou muito mais do que uma viagem. “A rotina de quem vive na estrada é muito difícil. Gostaria de agradecer à Mercedes-Benz por proporcionar uma oportunidade como essa. Foi uma experiência magnífica, que ficará gravada para sempre na nossa memória”.
Porto de Galinhas: Rota de Campeões 13 gerentes da Rede + 13 acompanhantes 13 vendedores da Rede + 13 acompanhantes
Na Mesma Rota: passeios e cenários deslumbrantes em Mendoza A campanha Na Mesma Rota levou profissionais da Rede, clientes premiados e seus acompanhantes para uma imersão em um dos principais destinos enoturísticos da América do Sul. Os ganhadores conheceram algumas das mais tradicionais vinícolas da região, participaram de uma cooking class na Bodega Santa Julia, viveram a experiência do Blending Game na Bodega Andeluna, visitaram uma azeiteria e desfrutaram de almoços harmonizados e jantares especiais em cenários cercados pela Cordilheira dos Andes. A programação também reservou momentos livres para conhecer a cidade e fortalecer o relacionamento entre concessionários e clientes.
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Leonardo Moreno de Souza, gerente da Rodobens Guarulhos, também elogiou a experiência e recomenda para os colegas da Rede. “Os passeios foram incríveis e os locais escolhidos para visitação eram ainda melhores. Só temos a agradecer pelo evento maravilhoso. Quem tiver a oportunidade de participar das próximas campanhas certamente vai viver uma experiência inesquecível”.
RECONHECIMENTO
Rota de Campeões: dias de celebração no paraíso pernambucano A campanha Rota de Campeões reuniu gerentes, vendedores e seus acompanhantes em Porto de Galinhas (PE), um dos destinos mais procurados do litoral brasileiro. Hospedados em um resort premium, os vencedores alternaram momentos de descanso com passeios de buggy até as piscinas naturais, confraternizações, experiências gastronômicas e uma festa de encerramento preparada especialmente para celebrar os resultados alcançados. Para Rafael Dutra Lima, gerente de Pós-Vendas da Vitória Diesel, conquistar a viagem foi consequência de uma estratégia bem definida. “Foi fundamental entender profundamente o regulamento, desdobrar as metas com o time e acompanhar de perto a evolução da performance. Nosso foco foi garantir os filtros mínimos da campanha e trabalhar ações que aumentassem nossa pontuação. Foi uma conquista baseada em planejamento, estratégia e uma execução impecável da equipe”.
soluções que realmente agregassem valor. A dedicação diária fez toda a diferença. A viagem superou minhas expectativas e foi uma oportunidade incrível para conhecer colegas de outras concessionárias, trocar experiências e celebrar essa conquista”. Veterano nas campanhas do Mercedes Club, Jhonatan Denis Barbieri, consultor de Serviços da De Nigris, viajou pela terceira vez consecutiva e acredita que iniciativas como essa têm impacto direto na motivação da Rede. “Fazer parte de uma empresa com uma carteira forte de clientes ajuda, mas a estratégia é unir essa força a uma equipe altamente engajada e focada em resultados. Esse tipo de campanha faz toda a diferença para incentivar os profissionais e manter a Rede motivada a buscar resultados cada vez melhores”.
Garanta sua vaga na próxima campanha! Enquanto os vencedores guardam na memória as experiências vividas em Mendoza e Porto de Galinhas, uma nova oportunidade já está em andamento. A campanha Operação Alta Performance, válida de 1º de julho a 31 de dezembro de 2026, convida os profissionais de Peças & Serviços da Rede a transformar resultados em reconhecimento. Ao longo da campanha, a pontuação será formada pelo desempenho em diferentes indicadores relacionados às vendas de Peças Genuínas, Renov e Alliance, ao desempenho em Planos de Manutenção e Fleetboard, às vendas para clientes cadastrados no Mercedes Club, à disponibilidade de peças e ao atingimento das metas de óleo genuíno. A campanha também poderá contar com aceleradores especiais ao longo do período.
Já Ivania Cavalcante Dias Alves, consultora externa de Peças & Serviços da Nova Aldisa, atribui o resultado à consistência do trabalho diário. “Minha estratégia foi manter constância no trabalho, fortalecer o relacionamento com os clientes e identificar oportunidades oferecendo
Além dos multipontos distribuídos mensalmente aos participantes com melhor classificação de cada categoria, a campanha reservará uma premiação final que levará os vencedores para uma experiência em um resort nacional, com direito a acompanhante. “No Mercedes Club, reconhecimento vai muito além da premiação. Nosso propósito é valorizar quem faz a diferença todos os dias na Rede, proporcionando experiências que reflitam o posicionamento da marca Mercedes-Benz e criem memórias duradouras. Cada campanha é pensada para inspirar, engajar e mostrar que excelência, dedicação e foco no cliente podem abrir portas para momentos únicos, compartilhados com quem faz parte dessa conquista”, destaca Marcelo Zanineli, gerente sênior de Vendas & Marketing de Peças & Serviços da Mercedes-Benz do Brasil
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INSPIRAÇÃO
Motorista eterniza em tatuagem a paixão pela estrada e pela Mercedes-Benz A história de Bianca Souza reúne pioneirismo, superação e amor pela profissão, construída ao volante de caminhões e ônibus da marca Para muita gente, um caminhão é apenas uma ferramenta de trabalho. Para Bianca Souza, é parte da própria história. Tanto que ela escolheu tatuar um Mercedes-Benz no braço para representar uma profissão que transformou sua vida e lhe abriu caminhos que um dia pareciam impossíveis. Aos 41 anos, Bianca percorre as estradas do Amapá conduzindo um Axor 3344, utilizado no transporte de madeira. Mas sua história ao volante começou muito antes de assumir um conjunto de quase 30 metros de comprimento. Natural de Monte Alegre (PA) e morando atualmente em Macapá (AP), Bianca trabalhou na roça durante a infância e se mudou para a cidade aos 16 anos. Foi cobradora de ônibus, operadora de grua florestal e motorista de caminhões menores. Depois vieram sete anos conduzindo ônibus urbanos Mercedes-Benz, experiência que fortaleceu sua identificação com a marca. “Nunca tinha passado pela minha cabeça ser carreteira. Fui pegando a manha e descobrindo que era isso que eu queria fazer”. A oportunidade de se tornar motorista de carreta surgiu de forma inesperada. Ao passar em frente à VDA Transportadora, em Macapá (AP), Bianca viu uma vaga para motorista e decidiu tentar. Até então, a empresa nunca havia contratado uma mulher para a função. Depois de uma semana de treinamento, Bianca assumiu um tritrem e, de acordo com ela, tornou-se a primeira mulher do Amapá a conduzir esse tipo de conjunto.
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“Me sinto muito honrada por representar as mulheres. Sempre acharam que eu não daria conta, mas somos capazes de qualquer coisa. O único impedimento, muitas vezes, é o medo”. Hoje, Bianca encara jornadas em diferentes horários e operações florestais com a mesma tranquilidade que encontrou ao assumir o volante. “Quando entro na carreta, me sinto outra pessoa. Lá é minha calmaria. Eu olho para aquele caminhão e ainda fico espantada com o tamanho dele”. A relação com a Mercedes-Benz também foi construída ao longo dessa caminhada. Além dos ônibus que dirigiu no transporte urbano, Bianca já operou caminhões da marca em uma mineradora. “A Mercedes-Benz é uma marca muito boa, conceituada no mercado. É um caminhão pau para toda obra, com durabilidade e potência”. Foi esse vínculo que motivou a tatuagem do caminhão no braço. “Eu tatuei meu caminhão porque amo o que faço. Não tem explicação. É igual ser mãe”. Com três filhos, Bianca inspira especialmente o caçula, de 8 anos, que já diz querer seguir a profissão da mãe. E ela ainda mantém novos sonhos pela frente: dirigir em operações de longa distância e, um dia, conquistar o próprio caminhão. Ao olhar para a tatuagem, Bianca enxerga muito mais do que um veículo. Vê a lembrança de uma trajetória construída com coragem, o orgulho de representar outras mulheres nas estradas e a certeza de que ainda há muitos quilômetros para percorrer.
ASSOCOM
Assocom firma parceria com a Wurth para ampliar soluções para oficinas da Rede Especializada em produtos para manutenção e reparação, empresa oferece amplo portfólio de itens, atendimento consultivo e treinamentos A Assocom firmou uma nova parceria com a Wurth do Brasil para ampliar as soluções disponíveis à Rede Mercedes-Benz. O acordo contempla um portfólio de aproximadamente 9 mil itens, entre produtos para fixação, químicos, materiais para processamento, ferramentas manuais, elétricas e pneumáticas e equipamentos de proteção individual (EPIs), além de outras linhas voltadas às necessidades das oficinas. Com atuação global, a Wurth atende mais de 200 mil clientes no Brasil e conta com uma ampla equipe comercial, responsável por oferecer atendimento consultivo e personalizado. “A Wurth é uma empresa global alemã reconhecida como referência em inovação, atendimento no pós-vendas e logística eficaz. Nosso amplo portfólio traz soluções para a Rede e satisfação para os seus clientes”, afirma William Pereira, Key Account Manager da Wurth do Brasil.
Mais eficiência para as operações Na prática, a parceria facilita o acesso dos concessionários a soluções para diferentes demandas do dia a dia, com produtos desenvolvidos para contribuir para a produtividade, a segurança e a rentabilidade das operações. O fornecimento será acompanhado por uma atuação próxima da Wurth. Consultores especializados visitarão as
concessionárias para identificar necessidades e orientar sobre as soluções mais adequadas para cada operação. Treinamentos e capacitações também integram esse atendimento, com foco na correta aplicação dos produtos e na melhor relação entre custo e benefício. “Os treinamentos fazem parte desse atendimento consultivo, para que os produtos sejam aplicados corretamente nos veículos e no consumo das oficinas”, explica William. A empresa também disponibiliza diferentes canais de compra, como e-commerce, televendas e lojas físicas, oferecendo mais agilidade e conveniência para o abastecimento das operações. Além do uso nas próprias concessionárias, os produtos Wurth também poderão ser comercializados aos clientes finais, criando uma possibilidade adicional de negócio para a Rede. “O objetivo básico da parceria é atender aos concessionários com essa vasta gama de produtos, primeiramente naquilo que a Rede demanda nas oficinas para atender aos clientes. Mas também são produtos que os clientes podem adquirir. Como é uma marca conhecida e consolidada, o concessionário pode aproveitar essa aceitação pelo mercado e ampliar suas vendas também para os clientes em geral”, destaca Paulo Almeida, executivo de Desenvolvimento Comercial da Assocom.
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RECONHECIMENTO
Mercedes-Benz é referência em atendimento com a Rede de Concessionários de Sprinter Marca recebe destaque no Prêmio Top of Mind do Transporte A Mercedes-Benz Cars & Vans Brasil foi destaque na 9ª edição do Prêmio Top of Mind do Transporte, realizado pela Transpodata. Em abril deste ano, a marca divulgou que venceu a categoria Van de Entregas Urbanas com a linha Sprinter pelo oitavo ano consecutivo, e agora recebe, pelo segundo ano, o troféu pela categoria Rede de Concessionários, evidenciando confiabilidade e qualidade de atendimento em seus postos de serviços e atendimento. “Receber esse reconhecimento demonstra a força de uma atuação integrada, que combina produtos consolidados no mercado com uma rede especializada para oferecer suporte e soluções aos clientes em todo o Brasil. É um resultado que reflete nosso compromisso permanente com a excelência no atendimento e a satisfação dos nossos clientes”, afirma Aline Rapassi, Head de Vendas Vans da Mercedes-Benz Cars & Vans Brasil.
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Com presença em mais de 170 localidades distribuídas pelas diferentes regiões do País, a Rede de Concessionários MercedesBenz é um dos pilares da estratégia de atendimento da marca, oferecendo suporte comercial e pós-venda especializado para garantir eficiência, disponibilidade e proximidade com os clientes. “Receber, pelo segundo ano consecutivo, o reconhecimento como a melhor Rede de Concessionários na categoria Sprinter é motivo de orgulho para toda a Rede Mercedes-Benz. Essa conquista reflete o compromisso dos concessionários em oferecer um atendimento próximo, ágil e de qualidade, sempre focado nas necessidades dos clientes. Esse resultado demonstra a força de uma atuação conjunta entre a Mercedes-Benz Cars & Vans e sua Rede, que trabalha diariamente para entregar soluções, gerar confiança e contribuir para o sucesso das operações de quem escolhe a marca”, destaca Adcley Souza, presidente da Assobens.
FIGURAS DA REDE
Helena Kist: 50 anos de dedicação à Rede Mercedes-Benz Uma história construída com curiosidade, versatilidade e disposição contínua para evoluir Quando Helena Kist ingressou na Rede Mercedes-Benz, em 1977, tinha apenas 15 anos. Foi na antiga Expresso Gaúcho que ela começou uma trajetória que em 2026 completa 50 anos, atravessando diferentes gerações, mudanças societárias, transformações tecnológicas e a própria evolução da marca. Hoje, como gerente administrativa de Qualidade da Apomedil, ela acompanha as três unidades da concessionária, mas faz questão de lembrar que sua carreira nunca foi construída em linha reta. “Nunca houve um trabalho só. Passei por peças, oficina, garantia, atendimento ao cliente, recepção, vendas. Sempre que precisavam de mim, eu ia”, resume. Ao longo da carreira, Helena passou praticamente por todas as áreas. Essa vivência lhe deu uma visão ampla do negócio e consolidou uma característica que se tornou sua principal marca: a disposição para aprender continuamente. Ela sempre buscou entender como cada processo funcionava, fazendo perguntas, observando colegas mais experientes e encarando novidades como oportunidades. “Se eu não sei, eu aprendo. Sempre foi assim. Quando chegava alguma novidade, eu queria entender como funcionava. Eu perguntava, observava, aprendia e seguia em frente”, conta.
E n t r e t a n t a s t r a n s fo r m a ç õ e s , u m a p e r m a n e c e especialmente viva em sua memória: a mudança do antigo prédio da empresa Gaúcho Diesel para um novo endereço e nova identidade corporativa (que posteriormente evoluiu para Apomedil). Helena participou ativamente da implantação da estrutura e lembra com entusiasmo da sensação de ver o novo espaço tomando forma. “Eu ajudei a montar cada mesa que está aqui. Cada detalhe, por menor que fosse, teve um pouco da nossa dedicação. Foi uma mudança muito marcante para mim”, afirma. Helena acompanhou mudanças de proprietários, expansão da empresa, abertura de novas unidades e a implantação de diferentes programas de gestão e qualidade. Em vez de enxergar essas transformações como obstáculos, sempre as encarou como oportunidades para evoluir junto com a organização. Hoje, ela acredita que o trabalho vai muito além de auditorias ou certificações. Sua atuação está diretamente ligada à melhoria contínua dos processos, ao desenvolvimento das equipes e à disseminação de uma cultura de excelência que ajuda a fortalecer a concessionária diariamente.
Helena sempre contou com o apoio da família para seguir aceitando novos desafios. Casada com César, é mãe de Maiana e Marco Antônio e, hoje, também celebra a alegria de ser avó do Guilherme. Ela faz questão de reconhecer que a carreira construída ao longo dessas cinco décadas caminhou lado a lado com o incentivo da família. Por estar há 50 anos nesse mercado, ela acompanhou toda a evolução tecnológica da operação. Helena começou a trabalhar na época da máquina de escrever, dos fichários e das notas preenchidas à mão. Depois vieram os primeiros computadores, os sistemas de gestão, a digitalização dos processos e os programas de qualidade que hoje fazem parte da rotina das concessionárias. “Eu não vim da era digital. Vim da datilografia, do telex... Vi chegar o primeiro computador, a impressora matricial. Fui acompanhando todas essas mudanças e nunca tive medo delas”, relembra.
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PARCEIROS
Consórcio Mercedes-Benz amplia possibilidades para seminovos com parceria com a Selectrucks Clientes contam com taxa de administração equivalente à de veículos novos, tornando a aquisição mais econômica e acessível O Consórcio Mercedes-Benz acaba de dar mais um passo para ampliar as soluções oferecidas aos clientes da marca. Em junho, a empresa formalizou uma parceria com a Selectrucks, rede especializada na compra e venda de caminhões seminovos Mercedes-Benz, levando aos transportadores uma nova alternativa para adquirir veículos de forma planejada, econômica e flexível.
A iniciativa passa a oferecer aos clientes da Selectrucks todo o portfólio do Consórcio Mercedes-Benz para a aquisição de caminhões seminovos com até sete anos de uso. Com isso, o processo de compra reúne, em um único lugar, o veículo, o atendimento especializado e uma solução financeira alinhada às necessidades do mercado. Um dos principais diferenciais da parceria é que os clientes terão acesso às mesmas condições de taxa de administração praticadas pelo Consórcio Mercedes-Benz para veículos novos, tornando a aquisição de seminovos ainda mais competitiva quando comparada às modalidades tradicionais de crédito. “Quando duas referências do ecossistema Mercedes-Benz unem forças, o resultado vai muito além de uma parceria comercial: nasce o compromisso em tornar o acesso aos caminhões seminovos da Selectrucks mais inteligente e muito alinhado às necessidades do transportador brasileiro”, afirma Breno Mariano, regional comercial do Consórcio Mercedes-Benz. Além dos benefícios financeiros, a iniciativa também fortalece a presença do Consórcio Mercedes-Benz em todo o país. Atualmente, a Selectrucks conta com nove unidades distribuídas em regiões estratégicas, ampliando o alcance da solução. A expectativa é que a parceria também contribua para o desenvolvimento das equipes comerciais, promovendo a troca de experiências, capacitações e a geração de novos negócios entre as empresas. “Estamos conectando clientes a novas possibilidades, oferecendo uma alternativa de aquisição mais econômica, sem abrir mão da qualidade, da segurança e da credibilidade que fazem parte da marca Mercedes-Benz. É uma parceria que fortalece todo o nosso ecossistema e gera valor para clientes, Selectrucks e para a Rede”, conclui Mariano.
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PARCEIROS
Banco Mercedes-Benz celebra 30 anos de história Trajetória é marcada pela parceria com a Rede de Concessionários, pela inovação em soluções financeiras e pelo protagonismo no desenvolvimento do transporte brasileiro Há três décadas, o Banco Mercedes-Benz iniciou suas operações no Brasil com a missão de oferecer soluções financeiras capazes de impulsionar os negócios dos clientes da marca. Desde então, acompanhou a evolução do mercado, ampliou seu portfólio, fortaleceu a parceria com a Rede de Concessionários e tornou-se uma das principais referências em financiamentos para veículos comerciais no Brasil.
Atualmente, a instituição lidera os financiamentos da marca em todos os segmentos de atuação, atendendo clientes de caminhões, ônibus, vans e automóveis Mercedes-Benz. O Banco também oferece soluções por meio da MercedesBenz Corretora de Seguros e da Mercedes-Benz Locações Caminhões e Ônibus, ampliando sua presença em diferentes momentos da jornada dos clientes.
A história começou em 1996, quando a instituição surgiu para financiar caminhões e ônibus Mercedes-Benz por meio de operações de leasing. Pouco tempo depois, passou a oferecer novas modalidades de crédito, expandindo sua atuação e acompanhando o crescimento do setor de transporte brasileiro. Ao longo dos anos, a instituição evoluiu junto com as transformações da própria MercedesBenz, incorporando novos produtos, serviços e soluções.
“A renovação das frotas de ônibus é essencial para oferecer um transporte de passageiros cada vez mais eficiente, seguro e sustentável. Há 30 anos, o Banco Mercedes-Benz apoia esse movimento com soluções financeiras que fortalecem clientes, concessionários e o setor de ônibus”, aponta Walter Barbosa, vice-presidente de Vendas, Marketing e Peças & Serviços Ônibus da Mercedes-Benz do Brasil.
O Banco consolidou seu papel como um dos pilares do ecossistema Mercedes-Benz, atuando de forma integrada com a fábrica e a Rede de Concessionários para oferecer uma jornada completa aos clientes. “Ao longo desses 30 anos, o Banco Mercedes-Benz se consolidou como um parceiro estratégico dos nossos clientes e da Rede. Suas soluções financeiras ajudam transportadores a renovar frotas, expandir operações e ganhar competitividade, fortalecendo todo o ecossistema Mercedes-Benz”, comenta Jefferson Ferrarez, vice-presidente de Vendas, Marketing e Peças & Serviços Caminhões da Mercedes-Benz do Brasil.
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Essa evolução também se reflete nos resultados alcançados. Depois de ultrapassar sucessivos marcos históricos em carteira de crédito ao longo de sua trajetória, o Banco chega aos 30 anos administrando uma carteira superior a R$ 20 bilhões. O momento também simboliza uma nova fase da operação brasileira. Pela primeira vez desde sua fundação, o Banco é comandado por um brasileiro e, ao mesmo tempo, a operação nacional ganha protagonismo crescente dentro da estrutura global da Daimler Truck Financial Services, reforçando sua importância para a companhia.
PARCEIROS “Ao longo desses 30 anos, aprendemos que cada operação financiada carrega uma história: um transportador que amplia sua frota, uma empresa que investe em eficiência, um cliente que prepara o próximo passo do seu negócio. O Banco Mercedes-Benz construiu sua trajetória próximo dessas decisões, ao lado da Rede de Concessionários e da marca Mercedes-Benz, oferecendo soluções financeiras que apoiam conquistas reais”, diz Leonardo Piccinini, presidente e CEO do Banco Mercedes-Benz do Brasil.
1996 Início das operações como empresa de leasing para veículos comerciais Mercedes-Benz.
1998 Expansão das soluções financeiras com CDC, Finame e Floorplan para concessionários.
2006 Surge oficialmente a marca Banco Mercedes-Benz. 2011 Carteira de clientes ultrapassa R$ 10 bilhões. 2014 Melhor resultado da história até então, com R$ 11 bilhões em carteira e crescimento de 26% em novos negócios.
2020 Recordes em carteira, novos negócios e seguros. 2021 Banco completa 25 anos e passa a integrar a Daimler Truck Financial Services após a reorganização global do Grupo.
2024 Leonardo Piccinini torna-se o primeiro brasileiro a assumir a presidência e a operação inicia as atividades da Daimler Truck Locações e Serviços.
2025 Presidente amplia sua atuação para toda a América Latina e o Banco registra R$ 6,77 bilhões em novos negócios, além de conquistar rating AAA da Moody's Local. “O Banco Mercedes-Benz é um parceiro fundamental da Rede, sendo o principal agente de financiamento dos produtos Mercedes-Benz. Isso faz com que os clientes finais tenham um relacionamento ainda mais forte com a marca, com uma solução completa desde o financiamento do produto, além de outros serviços financeiros. Além disso, o Banco também é parceiro da Rede na gestão do financiamento do seu estoque, o que também contribui para o fortalecimento desta parceria”, complementa Adcley Souza, presidente da Assobens.
2026 Operação brasileira passa a liderar a região LAMEA (América Latina, Oriente Médio e África) da Daimler Truck Financial Services e o Banco celebra seus 30 anos de atuação.
Para marcar esse momento, o Banco adotou o conceito “Juntos a Cada Conquista – Há 30 anos ao lado de quem nunca para”, reforçando uma mensagem que resume sua própria trajetória: crescer ao lado dos clientes, da Rede de Concessionários e da Mercedes-Benz, apoiando cada etapa de desenvolvimento do transporte brasileiro.
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REDE EM AÇÃO
IRMÃOS DAVOLI capacita lideranças em comunicação estratégica A Irmãos Davoli realizou, em 8 de julho, o treinamento “Comunicação Estratégica – Transformando Relações, Performance e Resultados”, conduzido por Eduarda Fhamilly na Associação Comercial e Industrial de Mogi Mirim (ACIMM). A capacitação reuniu 29 gestores e líderes e teve como foco o desenvolvimento de competências para uma comunicação mais clara e efetiva, contribuindo para fortalecer as relações, a colaboração e o engajamento das equipes.
PEDRO MONTELEONE promove 2º Cãominhão em apoio à causa animal A Pedro Monteleone, em parceria com a Nutrivet, realizou em Catanduva (SP) a segunda edição do Cãominhão, evento voltado à conscientização sobre a causa animal e ao incentivo à adoção responsável. A iniciativa reuniu mais de 700 pessoas em uma tarde de integração entre famílias, tutores e apaixonados por pets, com feira de adoção, cãominhada, sorteios, praça de alimentação e diferentes atividades voltadas ao bem-estar animal. Um dos principais resultados da ação foi a adoção de nove filhotes, que ganharam novos lares durante o evento. O Cãominhão também teve caráter social: parte da arrecadação foi destinada às ONGs parceiras da edição, contribuindo para o trabalho realizado pelas entidades no resgate, cuidado e proteção dos animais em Catanduva. Em sua segunda edição, a iniciativa reforçou a parceria entre a Pedro Monteleone e a Nutrivet e ampliou a mobilização da comunidade em torno da adoção responsável e do apoio às instituições que atuam na causa animal.
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REDE EM AÇÃO
VITÓRIA DIESEL amplia negócios e relacionamento na Feira da Cooabriel A Vitória Diesel participou, entre 23 e 25 de julho, da Feira da Cooabriel, em São Gabriel da Palha (ES), reforçando sua atuação junto ao agronegócio capixaba. Em sua quinta participação consecutiva no evento, a concessionária apresentou os caminhões Atego 2429 e Accelo 1117, além de peças, serviços, pneus e soluções financeiras voltadas às necessidades do setor. O estande também contou com um espaço dedicado ao Consórcio Mercedes-Benz e uma cafeteria de cafés especiais, iniciativa alinhada à relevância da cadeia produtiva do café conilon para a região. A estratégia da Vitória Diesel envolveu uma atuação integrada das áreas de Marketing e Comercial, com ações iniciadas antes mesmo da abertura da feira para potencializar o relacionamento e a geração de oportunidades. Ao longo dos três dias, o evento recebeu mais de 34 mil visitantes, volume cerca de 30% superior ao registrado em anos anteriores. A presença também se refletiu em resultados comerciais: mais de R$ 4 milhões em negócios foram fechados pela concessionária durante a feira, enquanto outras negociações iniciadas no evento seguem em andamento.
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