Martin Buchwitz
Klar fĂźhren Menschen wirksam begleiten
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Martin Buchwitz: Klar führen – Menschen wirksam begleiten Quadro Nr. 19 © 2011 Down to Earth · Laubacher Str. 16 II · 14197 Berlin Gestaltung: www.michaelzimmermann.com Fotos: photocase.com - jala (1), Saimen. (6), kallejipp (14), Sue1 (22), mimav (30) Lektorat: Kerstin Hack Druck: flyeralarm GmbH, Printed in Germany ISBN 978-3-86270-093-6 ISBN eBook 978-3-86270-094-3; eBook-PDF: -096-7; Smartphone-App: -095-0 Impulshefte, Quadros und Bücher als Apps für Smartphones: www.textunes.de Bezug Im Buchhandel oder direkt beim Verlag: Down to Earth bei Chrismedia Tel: 06406 - 8346 0 Robert-Bosch-Str. 10 Fax: 06406 - 8346 125 35460 Staufenberg E-Mail: dte@chrismedia24.de Mehr Inspiration und weitere Quadros gibt es unter www.down-to-earth.de und www.meinquadro.de 2
Auftr.Nr. 110146977
Führung ist machbar ■ Die Beschäftigung mit dem Thema »Führung« hat mein Leben verändert. Als klassisches Arbeiterkind war mir das Thema lange verschlossen und ich meinte, das sei nur etwas für einige wenige besonders Begabte und Auserwählte. Nach dem Motto: »Entweder man ist zur Führungskraft geboren oder eben nicht.« In meinem Kopf hatte ich hier Manager großer Unternehmen oder Politiker von internationalem Rang vor Augen. Das Thema begann mich erstmals direkt bei einer Leiterausbildung einer christlichen Organisation zu berühren. Dort lernte ich, wie wichtig die Persönlichkeit eines Leiters ist. Kurz darauf stieß ich in meinem beruflichen Umfeld an meine Grenzen: Die von mir geleitete Abteilung war im Laufe von zehn Jahren von einer auf zehn Personen gewachsen. Ich stellte fest, dass ich mit meinem bisherigen Führungsstil nicht mehr weiterkam. Bis zu diesem Zeitpunkt hatte ich sehr wenig Zeit für Leitungsfragen aufgewandt.
Führung gibt dem Leben Bedeutung, Vision und Hoffnung. —Walter C. Wright
Ich agierte ohne Wissen über Leitung »bauchgesteuert«. Durch das Training und die eigenen Erfahrungen sensibilisiert stieß ich auf ein Buch über Führung: »Leading Simple« von Boris Grundl. Ich habe es geradezu verschlungen, denn seine zentrale Botschaft lautete: »Führung ist für dich erlern- und machbar.« Das hat meine Sicht über Führung verändert. Ich begann, die Welt mit neuen Augen zu sehen. Beruflich sowie auch im privaten und ehrenamtlichen Bereich. Seitdem habe ich das Gelernte Stück um Stück erfolgreich umgesetzt. Auf diesem Weg habe ich viele Menschen kennengelernt, für die das Thema »Führung« ähnlich weit weg erschien wie für mich damals. Ich kenne viele Menschen, denen es nicht in die Wiege gelegt wurde oder die es in ihrem Leben nicht beigebracht bekamen, wie man entspannt und klar leiten kann. Besonders diese Menschen möchte ich mit diesem Quadro ermutigen, Führung auf gesunde Weise erfolgreich zu leben. 3
Erfolgsfaktor Führung Gute Führung ist entscheidend für den Erfolg jeder Organisation. Egal ob es sich dabei um einen Verein, eine Gemeinde, eine Schule, eine Regierung oder eine Firma handelt. Wenn eine Organisation erfolgreich sein will, muss sie in gute und effektive Führung investieren. Jede Organisation hat die Aufgabe, Ziele zu erreichen und Ergebnisse zu erzielen. Ergebnisorientierung ist wichtig. Doch sie sollte in einer Weise praktiziert werden, bei der die Menschen im Mittelpunkt stehen und nicht nur der rein messbare Erfolg. Der Schriftsteller Gustave Flaubert hat dies so ausgedrückt: »Der Erfolg ist eine Folgeerscheinung. Niemals darf er zum Ziel werden.« Das Leben bietet vier zentrale Möglichkeiten, in denen Führung gefordert ist. Die vier wesentlichen Eckpfeiler sind dabei: 1. Sich selbst führen 2. Sich führen lassen 3. Andere führen 4. Aufgaben (aus)führen 4
Dieses Quadro führt dich in 28 Tagen durch diese spannenden Themenbereiche. Gehe am besten schrittweise vor, indem du dir immer neu realistische Ziele setzt und das Gelernte Stück für Stück in deinem Leben anwendest. Führung ist machbar – gerade für dich. Viele erhellende Momente bei der Entdeckungsreise durch die Welt der Führung wünscht dir
—Martin Buchwitz P.S. Gerne würde ich von dir hören, wie dieses Quadro dazu beigetragen hat, dein Leben zu verändern, es erfolgreicher und spannender zu machen. Ich freue mich über jedes Feedback unter mbuchwitz@me.com
Tipps zur Anwendung ■ Dieses
Quadro ist in 28 Kapitel aufgeteilt. Du kannst vier Wochen lang täglich einen Abschnitt lesen und umsetzen. Wenn dich ein Kapitel besonders anspricht, dann lies es ruhig mehrfach. ■ Die Kapitel können fortlaufend oder einzeln gelesen werden. Fang ruhig mit dem Thema an, das dich am meisten interessiert. ■ Am Ende jedes Abschnittes findest du Fragen. Nimm dir Zeit, darüber nachzudenken und sie konkret zu beantworten. Was schriftlich ist, wird konkret. Deshalb empfehle ich dir, die Antworten aufzuschreiben und dir zu notieren, wie du die Handlungsimpulse umsetzen möchtest. ■ Du kannst für deine Notizen ein einfaches Notizbuch nutzen oder Mein Quadro, das wir speziell für die Quadro-Serie entwickelt haben. ■ Wer passiv konsumiert, bleibt passiv. Frage dich nach jedem Lesen: Wenn ich jemandem erzählen würde, was der wichtigste Impuls für mich war – was würde ich ihm oder ihr sagen?
■ Nimm dir Zeit, mit anderen darüber zu reden – dadurch verankert es sich besser.
■ Lies das Quadro gemeinsam mit deinem
Partner, Freunden oder Kollegen. Sehr hilfreich beim Thema »Führung« ist der Austausch mit anderen Führungskräften. Ihr werdet feststellen, dass Punkte, die man gemeinsam erarbeitet und bespricht, klarer werden und nachhaltiger wirken. ■ Setze die Handlungsimpulse möglichst zeitnah um. Was du selbst einmal ausprobiert hast, prägt sich tiefer ein als Dinge, die du nur liest. ■ Bleibe gelassen. Änderungen geschehen nicht von heute auf morgen. Erlaube dir selbst, in deinem eigenen Tempo dazuzulernen. ■ Mach dir eine Liste der Haltungen und Tools (nicht mehr als 2-5), die du besonders gerne lernen möchtest. Konzentriere dich auf diese Bereiche. Nimm dir diese Liste mehrmals im Jahr zur Hand, um zu beobachten, was du dazugelernt und wie du dich weiterentwickelt hast. 5
Woche 1 • Sich selbst führen
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1.1 Nur sichere Menschen können führen; die wissen, wer sie sind, und aus dieser Sicherheit heraus authentisch leben. —Walter C. Wright
Persönlichkeit entwickeln ■ Wissen und Können machen einen Menschen noch lange nicht zu einer guten und erfolgreichen Führungskraft; mindestens genau so wichtig sind Charakter und Persönlichkeit. Wissen kann man sich aneignen, Persönlichkeit hingegen muss man entwickeln. Führungskräfte, die langfristig erfolgreich sind, verfügen über eine starke Persönlichkeit mit einem gesunden Selbstbewusstsein. Menschen mit schwachem Selbstwert sind leicht verletzbar. Für sie ist es schwer, zwischen der Person, die etwas tut, und der Sache zu trennen. Das führt dazu, dass ihnen die Souveränität im Umgang mit schwierigen Situationen und mit – aus ihrer Sicht – schwierigen Menschen fehlt. Sie nehmen vieles zu persönlich und verlassen leicht die Sachebene. Menschen werden für sie schnell zu Feinden. Von erfolgreichen Mitarbeitern und Kollegen fühlen sie sich bedroht. Sie behalten Wissen für sich, verbuchen die Erfolge anderer für sich und üben Macht autoritär aus.
Starke Persönlichkeiten sind sich dagegen ihrer Stärken und Schwächen bewusst und leben ihre Werte auch in der Praxis aus. Nur innerlich gefestigte Persönlichkeiten können eine Atmosphäre schaffen, in der sich Menschen wohlfühlen, die ihnen Sicherheit gibt und in der sie ihr Potenzial ausschöpfen können. Deshalb ist es für Führungskräfte besonders wichtig, nicht nur Wissen zu erwerben, sondern auch an ihrem Charakter zu arbeiten.
■ Denk mal
Bist du eine Persönlichkeit mit einem gesunden Selbstbewusstsein? Frage Menschen, denen du vertraust.
■ Mach mal
Beobachte: Was verunsichert dich? Was hilft dir, sicherer zu werden? Arbeite daran, in diesen Bereichen mehr Sicherheit zu gewinnen. 7
2.2 Nur wer gut nachfolgt, kann auch gut vorausgehen. —Martin Bühlmann
Ein Dach über dem Kopf ■ Viele Menschen haben ein gespaltenes Verhältnis zu Autoritäten. Es fällt ihnen schwer, die Autorität anderer anzuerkennen. Das kann die Autorität eines Vorgesetzten sein. Oder auch die natürliche Autorität eines Menschen, der ihnen in Erfahrung und Know-how voraus ist. In Deutschland hängt dies auch mit dem Missbrauch von Autorität zusammen. Die Worte »Führung« und »Autorität« haben durch den »Führer« einen negativen Beigeschmack bekommen. Wir werden diesen nur langsam wieder los. Viele Grabenkämpfe in Organisationen kommen daher, dass Menschen offen oder versteckt gegen Vorgesetzte rebellieren und ihnen das Leben schwer machen. Bei der Akzeptanz von Führung geht es nicht um Kadavergehorsam. Es geht vielmehr um die Bereitschaft, anderen Menschen zu erlauben, Entscheidungen zu treffen und in das eigene Leben hineinzusprechen. Vorgesetzte sollten so unterstützt werden, dass sie den maximalen Erfolg haben. 16
Wer selbst in verantwortungsvolle Positionen aufsteigen möchte, sollte das dadurch schaffen, dass er Charakter zeigt und hochwertige Arbeit leistet – nicht dadurch, dass er die Arbeit des Vorgesetzten boykottiert und schlecht macht. Ist er nicht bereit dazu, dann ist ein Stellenwechsel für alle Seiten sinnvoller als ein jahrelanger, erbitterter Kampf aus innerer Rebellion. Früher oder später wird man auch selbst ernten, was man gesät hat.
■ Denk mal
Kannst du die Leitungsrolle eines Vorgesetzten in deinem Leben anerkennen und diese unterstützen?
■ Mach mal
Erzähle heute drei Menschen etwas, was du an einem Vorgesetzten schätzt und bewunderst.
2.3 Führungskräfte sind zu einer gewissen Reife verpflichtet. —Max de Pree
Ich brauche Hilfe! ■ Wer sich weiterentwickeln will, braucht die Erfahrungen und das Wissen anderer. Ein regelmäßiges Coaching mit einem erfahrenen Menschen bietet eine wunderbare Chance für Wachstum. Mit Coaching kann so manche Ehrenrunde erspart und so mancher Weg abgekürzt werden. Auch hier gilt: Man muss das Rad nicht neu erfinden. Es gibt so viele Menschen mit einem unglaublichen Reichtum an Wissen und Erfahrung, die bereit sind, dieses mit anderen Menschen zu teilen – manchmal in einer ehrenamtlichen Mentoringbeziehung oder auf professioneller Basis. Ich bin sehr dankbar, seit vielen Jahren einen Coach, Mentor und Freund an der Seite zu haben. Er ist jemand, dem ich in aller Offenheit und Ehrlichkeit begegne. Ich erlaube ihm, in mein Leben zu sprechen und mir Rat zu geben. Das heißt für mich nicht immer, dass ich tue, was er rät. Aber es bedeutet für mich, dass ich mich immer intensiv damit auseinandersetze und es ernsthaft in Erwägung ziehe.
Coaching über eine längere Zeit ermöglicht Weiterentwicklung. In Führungsfragen können die Hinweise, Tipps und Ratschläge eines Coaches von größter Bedeutung sein. Besonders im Umgang mit herausfordernden Menschen und Situationen kann ein Coach den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg ausmachen – ein Potenzial, das sich keine Führungskraft entgehen lassen sollte.
■ Denk mal
Bist du bereit dazu, jemand anders in dein Leben sprechen zu lassen, mit dem du offen und ehrlich bist?
■ Mach mal
Suche dir einen Coach deines Vertrauens, mit dem du dich regelmäßig triffst. 17
4.6 Alle Ziele und Planungen sollten in die Sprache des Geldes übersetzt und in Budgetplänen festgehalten werden. —Boris Grundl
Das Budget im Blick ■ Damit eine Organisation ihren Zweck erfüllen und ihre Ziele erreichen kann, braucht man Ressourcen. Das können je nach Unternehmen ganz unterschiedliche Dinge sein, doch jede Organisation benötigt Menschen und Finanzen. Außer beim Ehrenamt kostet der Einsatz von Menschen etwas. Erhalt und Wachstum einer Organisation ist nur durch den Einsatz von Ressourcen erreichbar Einnahmen und Ausgaben sind nicht nur Sache des Finanzvorstands oder Kassenwarts. Jeder Mitarbeiter kann einen gro ßen Teil dazu beitragen, dass die Finanzen einer Organisation verantwortungsvoll und ergebnisorientiert eingesetzt werden. Leiter können bei ihren Mitarbeiter ein grundlegendes Verständnis für den Umgang mit Finanzen schaffen. Das kann durch Kommunikation und Schulung geschehen. Besonders effektives Lernen geschieht jedoch dann, wenn die Mitarbeiter aktiv an der Budgetierung beteiligt sind und Verantwortung übernehmen können. 36
Egal ob in Unternehmen oder Vereinen: Es motiviert Mitarbeiter, wenn sie ein Budget – und sei es auch noch so klein – zu verantworten haben und dafür geradestehen müssen. Das ist insbesondere dann der Fall, wenn Ziele und Ergebnisse an den Einsatz der Finanzen geknüpft sind. Dann wird ein verantwortungsvoller Umgang mit Ressourcen ganz praktisch.
■ Denk mal
Vermittelst du deinen Mitarbeitern ganz praktisch den verantwortungsvollen Umgang mit Finanzen?
■ Mach mal
Überlege dir, wo du das Budget als Führungsinstrument einsetzen kannst. Gib deinen Mitarbeitern die maximal mögliche Verantwortung.
4.7 Wage es! ■ Dieses Quadro hat dich in die Welt der Führung eintauchen lassen. Im Kern steht die Botschaft, dass Führung für jeden erlernbar ist und einfach und unkompliziert gelebt werden kann. Wie so oft beginnt es bei dir. Wenn du gelernst hast, dich selbst zu führen und deine Ziele klar zu verfolgen, hast du die Basis für eine erfolgreiche Arbeit als Führungskraft gelegt. Daneben ist die Bereitschaft, dich selbst führen zu lassen, für deine Entwicklung als Führungskraft von entscheidender Bedeutung. Wenn diese Grundlagen gelegt sind, dann steht einer erfolgreichen Führungsarbeit nichts mehr im Wege. Dann entwickeln sich deine Mitarbeiter zu eigenständigen Persönlichkeiten, die mit ihren Gaben hervorragende Ergebnisse erzielen. Dann werden Aufgaben so erledigt, dass der Zweck der Organisation erfüllt wird. Und von all dem profitierst nicht nur du selbst, sondern jedes Mitglied der Organisation und die Organisation selbst.
Am Anfang war die Tat. —Johann Wolfgang von Goethe
So kann es weitergehen: n Greif dir aus jeder Woche einen Punkt heraus, an dem du aktiv arbeiten möchtest. n Tausche dich mit anderen Führungskräften über das aus, was du in diesem Quadro gelernt hast. n Suche einen Coach um, der dir hilft, dich als Führungskraft zu entwickeln und besser zu werden. n Lass dir von anderen Menschen spiegeln, wie sie dich als Führungskraft einschätzen. Klare Führung ist machbar. Wage es!
■ Denk mal
Was war für dich das Wichtigste, das du durch dieses Quadro gelernt hast?
■ Mach mal
Entscheide dich, wie du nun weitermachen möchtest, und schreibe dir deine nächsten Schritte auf. 37
Das will ich mir merken:
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In diesem Quadro kannst du lernen, wie du das Potenzial deiner Mitarbeiter so freisetzt, dass Veränderung geschieht: Du erreichst deine Ziele, deine Mitarbeiter erreichen ihre Ziele, gemeinsam erreicht ihr eure Ziele als Team.
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Der Führende dient mit seiner Tätigkeit sowohl einem guten Zweck als auch denen, die er leitet. —Bernhard Bueb Die Kunst der Menschenführung ist kein Buch mit sieben Siegeln. Gute Führung ist machbar – auch für dich. Dieses Quadro ermutigt dazu, dich aktiv damit auseinanderzusetzen, was gute Führung auszeichnet – und es in deinem Umfeld umzusetzen. Das kann ehrenamtliches Engagement, dein Privatleben oder der berufliche Kontext sein. Fragen und Handlungsimpulse helfen dir, das Gelesene praktisch umzusetzen. Das Quadro inspiriert und begleitet dich bei deinem Lernprozess mit vier Impulsen pro Tag: Ein prägnantes Zitat Ein anregender Denkanstoß Eine provokante Frage Ein praktischer Handlungsimpuls n n n n
Ideal für Menschen, die andere positiv prägen und klare Führung leben wollen.
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