Magazine Prestige | Mars 2012

CYBERSÉCURITÉ

Les DANGERS et les moyens de PROTECTION

Plaisir

d’être bien chez soi

Chalets et maisons de C ampagne

Tendances MODE

printemps-été 2012

Sylvain Parent-Bédard, président fondateur, avec des membres de son équipe.

Repousser les frontières du divertissement

Le magazine PRESTIGE se consacre à la mise en valeur des personnes, des entreprises, des institutions et des initiatives qui contribuent au développement économique, social et culturel de la grande région de Québec.

Le combat d’un titan

Nous sommes inondés tous les jours par une tonne de nouvelles en provenance des médias les plus divers : radio, journaux, télé, Web... La plupart de ces nouvelles sont vite regardées, vite oubliées. Mais certaines d’entre elles parviennent à capter toute notre attention. Ce fut le cas, voilà quelques semaines, alors que je regardais paisiblement la télévision dans mon salon.

J’ai appris que Ross Gaudreault, l’ancien PDG du Port du Québec, mène actuellement un combat contre une forme de cancer rare. La nouvelle m’a ébranlé. Pas seulement parce que Ross est un homme que je connais, que j’apprécie et que je respecte depuis plus de 15 ans, mais parce que cette nouvelle m’a bêtement rappelé que nul n’est à l’abri de la maladie, quels que soient ses accomplissements ou son statut. L’annonce de ce cancer a été d’autant plus cruelle que Ross venait tout juste de prendre une retraite bien méritée, après s’être donné corps et âme pendant 23 ans pour faire du Port de Québec ce qu’il est aujourd’hui.

Bien sûr, son cas est loin d’être unique, mais Ross Gaudreault, lui, l’est. C’est pourquoi, après le choc initial de la nouvelle, je me suis vite remis d’aplomb en me rappelant à quel point cet homme est un combattant de première ligne. Rarement ai-je connu quelqu’un de si dynamique et énergique, au charisme si puissant qu’il marquera à jamais les gens qui ont eu le privilège de le connaître et de le côtoyer. Ross est un homme dans une catégorie à part, qui se laisse peu impressionner et rarement, sinon jamais, distraire de sa mission initiale. Nul doute qu’il se comporte de la même manière face à la maladie.

Chaque fois que nous nous croisons, il me lance toujours, avec tout le franc-parler qui le caractérise : « Salut, grand Canadien ! » Eh bien, à mon tour de le saluer et, surtout, de lui souhaiter un prompt rétablissement.

Aussitôt que tu seras sur pieds, mon cher Ross, c’est ma tournée !

Denys

Paul-Hus

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Affaires

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Publié par Les Éditions MÉGAPRO

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Denys Paul-Hus

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RÉDACTRICE EN CHEF

Marie-Josée Turcotte

COLLABORATEURS

Rose-Line Brasset, Pierre Champagne, Jean Chouzenoux, Sylvie Corriveau, Jean-Sébastien Delisle, Hélène Demers, Jacques Demers, Marc Jean, Jean-Marie Lebel, Gilles Levasseur, Johanne Martin, Frédéric Masse, Nelson Michaud, Luc Pâquet, Geneviève Riel-Roberge, Brigitte Trudel

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Cette édition est distribuée à 45 000 exemplaires. Les opinions émises dans les articles publiés

QuébéComm

« QUÉBÉCOMM, CE N’EST PAS UN

one man show, C’EST TOUTE UNE ÉQUIPE D’ExPERTS, CAR L’UNE DE MES fORCES, C’EST DE SAVOIR

M’ENTOURER DE PROfESSIONNELS PLUS COMPÉTENTS QUE MOI. DE MON CôTÉ, J’INCARNE LA VISION ET LA fOLIE; MON RôLE EST D’AMENER L’ENTREPRISE VERS DES PROJETS

Sylvain Parent-Bédard, président-producteur chez QuébéComm, Chantale Coulombe, viceprésidente, affaires corporatives et juridiques, Nicolas Blais, vice-président-finances, David Normandin, directeur général adjoint du festival Grand Rire de Québec et Bernard Thiboutot, vice-président - marketing, ventes et développement corporatif.

Photo : Louis Arthur

Entre le QuébéComm d’il y a 15 ans, où deux employés s’activaient dans la cuisine d’un appartement du boulevard René-Lévesque, et celui d’aujourd’hui, qui vient de confirmer la venue de Madonna sur les plaines d’Abraham, Sylvain Parent-Bédard et son équipe ont parcouru un long chemin. Un chemin que l’ambitieux présidentdirecteur général, qui repousse sans cesse les frontières du divertissement, décrit en cinq phases.

« Notre premier grand projet a été le festival Grand Rire en 2000, entreprend le président et producteur. Puis il y a eu, en 2006, la création de la division télévisuelle avec les produits de grands galas sur les ondes de Radio-Canada et de Canal D. Deux ans plus tard, nous ajoutions le volet musical avec la création, la conception et la production de Paris-Québec à travers la chanson sur les Plaines, étape qui a été suivie, en 2010, par la création et la production de lol:-) sur les ondes de TVA. Avec le spectacle de Madonna annoncé récemment, c’est une nouvelle étape qui s’amorce. »

Forte de ses 200 employés temporaires et permanents et de son chiffre d’affaires annuel de plus de 20 millions de dollars, QuébéComm a littéralement le vent dans les voiles.

« L’une de mes forces, c’est de savoir m’entourer de professionnels plus compétents que moi. »

Si Paris-Québec, présenté à l’occasion du 400e, a fait connaître QuébéComm en Europe grâce à la télédiffusion de la prestation artistique sur france Télévision, la série de micrométrages humoristiques lol:-) a quant à elle permis à l’entreprise québécoise de s’illustrer sur la scène mondiale puisque le produit a atteint des dizaines de millions de spectateurs dans plus de 100 pays.

« Et ce n’est pas fini. Notre plan de développement stratégique prévoit des investissements importants au cours des prochains mois, lance M. Parent-Bédard. Nous voulons tout d’abord positionner QuébéComm comme une entreprise majeure du divertissement à Québec et au Québec. À moyen terme, nous souhaitons devenir l’entreprise de divertissement à Québec – peut-être par des associations –et à long terme, nous espérons générer des retombées dans le monde entier. »

Tous azimuTs

Créer et exploiter des produits de divertissement destinés à l’ensemble des plateformes de diffusion : telle est la mission de QuébéComm. Le défi : que les contenus – la pierre angulaire de l’entreprise – soient toujours marqués du sceau de la qualité et qu’ils embrassent tous les champs d’un produit.

« Nous sommes même en train d’explorer l’univers des jeux vidéo ! » révèle le PDG. Nous touchons la gestion d’artistes et c’est nous, par exemple, qui représentons Anthony Kavanagh. Pour distribuer nos contenus télévisuels, nous avons fait l’acquisition de farMore; c’est par elle qu’a été distribuée la série lol:-) et que l’est actuellement Ricardo. Nous aspirons à être présents dans toutes les sphères du divertissement ! »

au cœur de ses priorités. Un gymnase et des jeux sont notamment mis à la disposition du personnel dans les locaux de l’entreprise et différentes activités à caractère social leur sont régulièrement proposées. Plutôt original avec son amalgame de matériaux, l’environnement de travail porte également la signature de chacun des membres de l’équipe de QuébéComm.

« En ce qui concerne l’aspect humain, une personne, très connue et qui a été mon associé, m’a beaucoup aidé. Je lève mon chapeau à Mario Grenier, qui m’a enseigné la notion de plaisir en affaires et qui a été un atout sur le plan artistique », tient à souligner celui qui se dit un « gars de la capitale » et qui considère important de conserver le siège social de l’entreprise à Québec tout en assurant, bien entendu, une présence à Montréal.

forte de ses 200 employés temporaires et permanents et de son chiffre d’affaires annuel de plus de 20 millions de dollars, QuébéComm a littéralement le vent dans les voiles. Sa progression, soutenue par la multiplication des contenus culturels qu’elle conçoit – mais éventuellement aussi, de façon complémentaire, par l’acquisition d’entreprises existantes –, est exponentielle.

« Le taux de croissance a parfois grimpé de 100 %, voire de 200 % d’une année à l’autre. C’est d’ailleurs tout un défi de gérer cette croissance et de le faire de manière calculée, commente le dirigeant. Il faut respecter le plan d’affaires, ce qui nous a souvent contraints à dire non à des projets qui nous étaient soumis… Et même quand le projet cadre avec le plan, il faut se

« il faut respecter le plan d’affaires, ce qui nous a souvent contraints à dire non à des projets qui nous étaient soumis… Et même quand le projet cadre avec le plan, il faut se demander : « on va-tu avoir du fun ? » C’est dans notre grille d’analyse et il est nécessaire que la réponse soit oui. »

Visionnaire, Sylvain Parent-Bédard perçoit enfin « un grand vent de changement » dans la capitale depuis 2008. « Il est dorénavant essentiel que les leaders d’opinion travaillent tous dans le même sens pour amener Québec à un autre niveau de reconnaissance. Dans le divertissement, mais également dans tous les domaines dans lesquels la ville désire se développer », termine-t-il.

InformatIon

Site Internet : www.quebecomm.com

Affaires profil

le savini : une attRaCtion

LE SAVINI, C’EST D’ABORD LA RÉALISATION D’UN RêVE DE JEUNESSE. LE RêVE DE SON PROPRIÉTAIRE, JAMES MONTI. ET L’OUVERTURE DU SAVINI, LE 29 NOVEMBRE 2009, SUR GRANDE ALLÉE, DEVAIT MARQUER L’AVENIR DE CETTE ARTèRE AUTANT QUE CELLE DE SON PRÉDÉCESSEUR À LA MêME ADRESSE, LE BONAPARTE, L’AVAIT fAIT EN 1972.

PAR PIERRE ChAMPAGNE

Savini, c’est surtout le nom d’une famille italienne bien connue. Comme les Gagnon au Québec. Et Savini, c’est le nom d’un restaurant de réputation internationale, fondé en 1867 par un M. Savini, dans la Galleria Vittorio Emanuele II, entre la fabuleuse cathédrale de Milan et la non moins fabuleuse Scala. Tous les artistes, tous les diplomates, toutes les têtes couronnées et tous les millionnaires d’Italie vont s’y sustenter.

C’est là que James Monti a fait son apprentissage dans la restauration. Alors jeune amphitryon très timide et très réservé, il a vu y prendre place des personnalités comme le roi Carlos d’Espagne, Onasis et la Callas… entre

autres. Le Savini était à l’Italie ce que le Maxim était alors à la france. C’est donc en souvenir de ses premiers pas là, de ses premiers souvenirs gastronomiques, que James Monti a décidé d’investir cinq millions de dollars pour transformer le Bonaparte en Savini. « Je travaille plus avec le pif qu’avec un budget. C’est la raison pour laquelle j’ai quitté le cœur du Vieux-Québec intra-muros pour venir m’établir sur Grande Allée. Je sentais une résurrection prochaine. Je tenais à y participer », affirme M. Monti.

C’est en 2008, après avoir été copropriétaire d’une douzaine de restaurants différents, que James Monti quitte Le Portofino pour acheter une

« Je travaille plus avec le pif qu’avec un budget. C’est la raison pour laquelle j’ai quitté le cœur du Vieux-Québec intramuros pour venir m’établir sur Grande allée. Je sentais une résurrection prochaine. Je tenais à y participer. »

James Monti, propriétaire du Savini, et son fils Fabio qui travaille avec lui dans cette remarquable entreprise de restauration.

Photo : Louis Arthur

vieille demeure ancestrale sur Grande Allée. Il jette tout à terre et recommence, si bien que le 29 novembre 2009, le Savini ouvre enfin ses portes. Mais Le Savini est différent. Très différent de ses illustres prédécesseurs. Ce n’est pas un restaurant de haute gastronomie comme les deux autres. C’est un resto-bar proactif très branché sur la société. Une attraction. Un WOW ! L’endroit est magnifique. La terrasse est accueillante. Le service est impeccable. La gastronomie est assurée par l’un des meilleurs jeunes chefs de la région, Vincent Chatigny. La décoration intérieure du restaurant, signée Giovanni Maur, fait les manchettes dans les revues spécialisées d’Amérique et du monde. C’est la place qui attire. Les

Les journalistes touristiques qui visitent la région recommandent chaudement à leurs lecteurs une visite au savini pour y découvrir le Sweet People de la capitale nationale.

journalistes touristiques qui visitent la région recommandent chaudement à leurs lecteurs une visite au Savini pour y découvrir le sweet People de la capitale nationale. L’énergie est maintenant au rendez-vous sur Grande Allée.

Cette énergie que l’on sent surgir entre la porte Saint-Louis et l’avenue Cartier, James Monti en est en grande partie responsable, mais il affirme ne pas être le seul responsable de cette résurrection. « C’est le timing; c’est le momentum. » Et il a raison; tout change sur Grande Allée depuis 2005. Depuis les rénovations majeures apportées au Château Laurier. Les compagnies d’assurances agrandissent leurs locaux; les condos poussent un peu partout; les restaurateurs sont plus compétitifs dans leur marketing; le maire de la ville avoue un préjugé favorable à l’endroit de la Grande Allée. Le timing, le momentum, c’est tout ça.

Et maintenant, les artistes, les sportifs et le gotha de la colline Parlementaire s’y donnent rendez-vous, midi et soir, pour faire du Savini le restaurant le plus remarquable de la Grande Allée. Une attraction ! James a gagné son pari.

InformatIon

680, Grande Allée Est

Tél. : 418 647-4747

Site Internet : www.savini.ca

Affaires profil

RbC : une foRCe finanCièRe gRandissante dans la Région

ÉTABLIE À QUÉBEC DEPUIS PLUS D’UN SIèCLE, RBC

CONTINUE D’AffIRMER SA PRÉSENCE ET DE CONNAîTRE UNE CROISSANCE SOUTENUE. AVEC SES QUELQUE

8 000 EMPLOyÉS PARTOUT AU QUÉBEC ET 260 DANS LA RÉGION, L’ÉTABLISSEMENT SE hISSE, SELON LE MAGAzINE Global Finance, AU 11E RANG MONDIAL DU PALMARèS

DES BANQUES LES PLUS SûRES, ET PREMIèRE AU CANADA POUR SA TAILLE D’ACTIf ET SA CAPITALISATION BOURSIèRE. L’ORGANISATION SE DÉMARQUE PAR DES MODES DE PRESTATION ET DES SERVICES INNOVANTS À

LA fINE POINTE DE LA TEChNOLOGIE, AINSI QUE PAR UNE GESTION INTÉGRÉE VISANT UNE hAUTE SyNERGIE DES COMPÉTENCES, AfIN DE RÉPONDRE LE MIEUx POSSIBLE

AUx BESOINS fINANCIERS D’UNE CLIENTèLE DIVERSIfIÉE

PAR GILLES LEVASSEUR

Il faut remonter au tout début du siècle dernier pour retracer les origines de RBC dans la région de Québec. En effet, la Banque Royale ouvre en 1909 sa première succursale rue Saint-Pierre, dans les locaux de Quebec Bank, fondée en 1818 dans la capitale, et dont elle se porte acquéreuse en 1917. C’est en 1965 qu’a été inauguré l’édifice de place D’youville, qui a toujours depuis porté bien haut le lion doré de son image de marque. La prestation de services de RBC se décline en cinq conjugaisons à la fois distinctes et interreliées. En voici un bref aperçu.

RBC sERViCEs FinanCiERs CommERCiaux « S’il est un mythe que nous aimerions dissiper, confie Gaston Roy, vice-président aux services financiers commerciaux, c’est celui voulant que RBC soit la banque des grandes entreprises. En réalité, nous finançons plus d’une PME sur quatre au Canada (à partir de 250 000 $), et dans la région, la demande croissante ▲

« s’il est un mythe que nous aimerions dissiper, c’est celui voulant que RBC soit la banque des grandes entreprises. En réalité, nous finançons plus d’une PmE sur quatre au Canada. »

Carole Gherlenda, banquière privée / RBC Banque Privé, gestion de patrimoine; Gaston Roy, vice-président / Services financiers commerciaux, Québec; Guy Roy, vice-président régional Québec / Centre-du-Québec / Estrie; Danielle Bédard, banquière privée / RBC Banque privée, gestion de patrimoine; Josée Dumas, vice-présidente et gestionnaire de portefeuilles / RBC Phillips Hager & North; Jean Tremblay, vice-président / RBC Dominion valeurs mobilières; Jean-Stéphane Bourque, vice-président / Services financiers commerciaux / Rive-Sud de Québec.

« nos directeurs de compte partagent tous la même passion pour l’entrepreneuriat afin de bien saisir la réalité des gens d’affaires qu’ils servent. »

nous a amenés à faire de la Rive-Sud étendue un territoire distinct sous la vice-présidence de M. Jean-Stéphane Bourque. Retenons que nos directeurs de compte partagent tous la même passion pour l’entrepreneuriat afin de bien saisir la réalité des gens d’affaires qu’ils servent. Et comme l’environnement commercial affiche une complexité croissante, les expertises doivent être plus pointues que jamais et optimisées par un haut niveau de concertation. Je rappelle aussi que RBC est reconnue pour soutenir les entreprises à toutes les étapes de

leur évolution, y compris les passages plus difficiles. Par ailleurs, peu de gens savent que nous sommes spécialisés en commerce international et de détail, en crédit-bail, en financement aux professionnels de la santé ainsi qu’en financement d’actif. »

RBC sERViCEs FinanCiERs aux PaRTiCuLiERs

Cœur des activités de RBC, cette division regroupe les services et produits financiers offerts aux particuliers ainsi qu’aux propriétaires de petites entreprises dont les besoins en financement n’excèdent pas 250 000 $. « Nos spécialistes ne laisseront jamais vos questions sans réponse, résume le responsable régional, Guy Roy. Non seulement sommes-nous à la fine pointe des diverses plates-formes électroniques que sont Internet, Android, BlackBerry ou Apple, mais nos conseillers font aussi partie d’une force mobile prête à rencontrer nos clients à l’endroit et à l’heure qui leur conviennent, même en soirée. De plus, vos transactions aux États-Unis sont facilitées par nos comptes en dollars américains sans oublier nos services financiers transfrontières. Bien entendu, quels que soient vos besoins, vous profitez de la même synergie d’expertises mise au service de l’ensemble de la clientèle. »

RBC GEsTion dE PaTRimoinE, PH&n sERViCEs-ConsEiLs

En PLaCEmEnTs

Installée au complexe Jules-Dallaire, cette équipe de spécialistes dirigée par Josée Dumas offre une expertise très pointue à l’intention exclusive des clients à valeur nette élevée, qu’il s’agisse d’individus, de familles, d’entreprises individuelles, de fondations et d’organismes sans but lucratif. « Nos conseillers en valeurs sont des experts agréés dans le domaine de la gestion des placements, explique Mme Dumas. Beaucoup détiennent plusieurs titres professionnels et la plupart portent celui d’analyste financier agréé décerné par l’Institut CfA et généralement reconnu comme la norme mondiale par excellence. » À signaler, l’équipe a remporté pour la sixième année d’affilée le prix Lipper, une distinction internationale qui reconnaît les fonds et sociétés de gestion offrant un rendement plus solide et plus constant que leurs concurrents. « Notre succès est le reflet du travail rigoureux que nos spécialistes des placements et nos analystes accomplissent chaque jour », conclut-elle.

RBC GEsTion dE PaTRimoinE, BanQuE PRiVéE

Depuis plus de 20 ans, la Banque privée de RBC est principalement au service de propriétaires, hauts dirigeants d’entreprises, familles fortunées et professionnels. Deux banquières aguerries, Danielle Bédard et Carole Gherlenda,

« Peu de gens savent que nous sommes spécialisés en commerce international et de détail, en crédit-bail, en financement aux professionnels de la santé ainsi qu’en financement d’actif. »

assurent, en concertation avec leurs partenaires RBC, la gestion des avoirs et des affaires courantes de leurs clients sur la base d’un forfait annuel chapeautant des services hautement personnalisés. « C’est comme avoir un banquier privé à son service, indique Mme Bédard. Nous couvrons l’ensemble de l’espace financier de nos clients, entre autres exemples pour nous occuper de leur quotidien financier pendant qu’ils se trouvent à l’étranger. Bref, nous veillons à tout. » Pour la cinquième année de suite, cette division de RBC s’est classée, selon le sondage 2011 d’Euromoney, au premier rang des banques nationales pour l’ensemble des services de banque privée au pays.

RBC dominion VaLEuRs moBiLièREs

Dans la région de Québec, ce service RBC regroupe 19 conseillers en placement qui évoluent sous la direction de Jean Tremblay. Statistiques intéressantes parmi d’autres, ces spécialistes gèrent localement un actif largement supérieur à deux milliards de dollars, tandis qu’à l’échelle mondiale, plus de 400 000 clients font confiance à RBC pour les aider à atteindre leurs objectifs financiers. L’équipe a, elle aussi, emménagé au complexe JulesDallaire en raison de la croissance qu’elle connaît depuis nombre d’années. « Nos experts vous offrent leurs judicieux conseils quant à l’ensemble des aspects de la gestion de patrimoine, explique M. Tremblay. Comme ceux-ci sont interreliés, chacun d’eux travaille en étroite concertation avec votre banquier privé. »

unE FoRTE imPLiCaTion CommunauTaiRE

RBC s’implique de façon importante dans la cause de la conservation de l’eau potable – le Programme Eau Bleue – par une contribution qui totalisera 50 millions de dollars sur une décennie. L’établissement distribue également quelque six millions de dollars par année au Québec en dons et commandites, en plus de soutenir différentes causes caritatives à l’échelle provinciale. Dans notre région, un million a été consenti à l’Université Laval, dons qui s’échelonnent sur une période de 10 ans, de même qu’à l’occasion du 400e de Québec, RBC avait remis 100 000 $ pour la tenue de plusieurs activités. De plus, RBC a offert un bronze commémoratif relatant la vie économique sur le fleuve Saint-Laurent à la promenade Samuel-De Champlain. Le vice-président aux services financiers commerciaux, Gaston Roy, est le témoin vivant de cette présence dans la collectivité, comme en font foi les nombreuses présidences d’honneur qu’il a assumées ces dernières années.

RBC, un actif de taille pour l’économie régionale !

Jean-Stéphane Bourque, vice-président Rive-Sud de Québec chez RBC Banque Royale, dirige une équipe de directeurs de comptes chevronnés sur le territoire de Lévis, Bellechasse, la Beauce, le Bas-Saint-Laurent, la Gaspésie, Lotbinière, l’Amiante et Victoriaville.

Photos Louis arthur

InformatIon

À Québec :

700, place D'Youville / 418 692-6800

2450, boul. Laurier (complexe Jules-Dallaire) / 418 654-2454 490, rue Cambronne / 418 821-6800

À Lévis :

5415, boul. de la Rive-Sud / 418 838-3640

Site Internet : www.rbcbanqueroyale.com

Affaires CApSUlES

pAr MAriE-JoSéE TUrCoTTE

Il existe deux concours fort attendus chaque année : les Fidéides (15 mars 2012) et les Pléiades (17 mai 2012). Alors que le premier est organisé par la Chambre de commerce et d’industrie de Québec et vise à reconnaître le succès d’affaires des entrepreneurs de la Capitale-Nationale et de Chaudière-Appalaches, le second est une initiative de la Chambre de commerce de Lévis et récompense l’excellence en affaires sur la rive-sud du fleuve Saint-Laurent. Mais il existe un autre concours, unique en son genre, qui vise à reconnaître de nouvelles entreprises, bien souvent au stade du plan d'affaires, et des projets entrepreneuriaux en milieux scolaire et communautaire. Il s’agit du Concours québécois en entrepreneuriat, qui en est cette année à sa 14e édition et qui comprend par ailleurs trois échelons différents : local, régional et national. Coordonné par les CLD de la Capitale-Nationale, le volet régional révélera ses gagnants le 1er mai prochain au Mont-Tourbillon. Restez à l’affût, puisque PResTiGe vous les présentera dans son édition Juin 2012. D’ici là, il est encore temps de s’inscrire, et ce, jusqu’au 19 mars prochain. Pour en savoir davantage, rendez-vous sur www.concours-entrepreneur.org.

Lors du lancement du Concours québécois en entrepreneuriat, le 12 janvier dernier : Joliette Trân, présidente d'honneur de la 14e édition du volet régional, en compagnie de Davender Gupta, représentant pour les CLD de la CapitaleNationale.

Si l’avenir de l’entrepreneuriat au Québec repose sur les jeunes, les carrefours jeunesse-emploi de la région de Québec et la Coopérative de développement régional Québec-Appalaches l’ont bien compris. En effet, à leur initiative, le premier Salon régional de l’entrepreneuriat jeunesse à Québec a eu lieu le 11 février dernier au centre commercial fleur de Lys. Pour l’occasion, Anne Marcotte, porte-parole de l’événement, entrepreneure passionnée ainsi que productrice et animatrice de VoirGRanD.tv (en ondes sur le canal VOx), y a donné une conférence. Mais ce Salon fut d’abord et avant tout une belle occasion pour les jeunes de prendre connaissance des organismes d’aide en entrepreneuriat de la région, de découvrir les projets entrepreneuriaux scolaires et communautaires innovateurs et de rencontrer des jeunes entrepreneurs prometteurs.

la fédération des chambres de commerce du Québec (fCCQ), cette initiative vise à promouvoir les projets économiques créateurs de richesse et d’emplois au Québec. Lors de la conférence de presse, qui a eu lieu le 9 février dernier au Loews hôtel Le Concorde, la PDG de la fCCQ, françoise Bertrand, a déclaré que tout projet se doit d’être respectueux de l’environnement, des communautés où il se déploie avec un retour prévu pour tous les Québécois, mais ces considérations ne peuvent être prétextes à paralyser le développement. Pour en savoir davantage

Anne Marcotte (au centre), entourée de plusieurs membres de l’organisation du Salon.

pAr JohAnnE MArTin

teC Canada

pouR Que nos entRepRises bRillent paRmi les meilleuRes

« UNE ENTREPRISE NE PEUT SE DÉVELOPPER PLUS VITE QUE NE LE fAIT SON DIRIGEANT. » PRÉSIDENT DU GROUPE DE QUÉBEC DE TEC CANADA, ANDRÉ TURCOTTE NE SE CONTENTE PAS D’ExPRIMER CETTE VÉRITÉ, IL L’INCARNE AUSSI. LA MISSION QU’IL S’EST DONNÉE : ACCROîTRE L’EffICACITÉ DES DIRECTEURS D’ENTREPRISE. LA fORMULE QU’IL EMPLOIE : REGROUPER ChAQUE MOIS UNE QUINzAINE DE ChEfS DE DIRECTION POUR LES AMENER À SE DÉPASSER ET À SURPASSER LA CONCURRENCE

Une fois par mois, les chefs d’entreprise se réunissent pour assister à des conférences offertes par des experts mondiaux et discutent par la suite entre eux de leurs réalités respectives à la manière d’un conseil d’administration. À l’arrière, à gauche, M. André Turcotte, président de la division Québec – Chaudière-Appalaches de TEC Canada.

« Le but de l’opération, c’est d’aiguiser l’esprit de compétition et de leadership des chefs d’entreprise et d’arriver à ce que nos membres le fassent plus rapidement que leurs concurrents. »

TEC pour The executive committee. Au Canada, l’organisation n’est pas nouvelle, mais à Québec, elle s’est implantée il y a seulement cinq ans. À la tête de trois cellules d’entrepreneurs, c’est à l’homme d’affaires André Turcotte qu’a été confié le mandat de déployer ici le modèle d’apprentissage mis au point par la communauté internationale de dirigeants d’entreprise Vistage, un modèle qui a fait ses preuves partout dans le monde.

« Le but de l’opération, c’est d’aiguiser l’esprit de compétition et de leadership des chefs d’entreprise et d’arriver à ce que nos membres le fassent plus rapidement que leurs concurrents, lance d’entrée de jeu M. Turcotte. Les PDG que nous visons sont ceux qui dirigent une organisation qui connaît une bonne croissance. Nous leur proposons un programme de perfectionnement professionnel et personnel intégré à leur réalité quotidienne, qui leur permet de prendre les décisions les plus judicieuses en vue d’obtenir les meilleurs résultats possibles. »

Dans les faits, les membres de TEC Canada bénéficient de plusieurs services. À des conférences mensuelles offertes par des sommités mondiales du domaine des affaires s’ajoutent

des réunions privées animées par le coordonnateur local de TEC, réunions qui rassemblent idéalement 16 dirigeants venant d’entreprises non concurrentes d’une région donnée.

« Tous les mois, je reçois également, en séances individuelles, les entrepreneurs et je me penche avec eux sur les objectifs qu’ils souhaitent atteindre. Il s’agit de rencontres de coaching ou de mentorat, qui ont pour but de botter le derrière des PDG, comme je me plais souvent à le dire », enchaîne le président de la division Québec – Chaudière-Appalaches.

Par l’entremise de Vistage, TEC Canada donne enfin accès à un réseau de près de 15 000 membres dans 16 pays, une forme de soutien par les pairs qui vient compléter les occasions mensuelles d’échanges, d’exposition à l’expérience d’autres chefs d’entreprise et de mise au défi autour des enjeux auxquels chacun doit faire face.

Si l’organisation n’admet de nouveaux membres que sur invitation, les experts-conférenciers qu’elle présente – pour la plupart d’ex-dirigeants de grandes entreprises canadiennes et

« une entreprise ne peut se développer plus vite que ne le fait son dirigeant. »

américaines – transmettent au groupe un savoir issu des meilleurs modes de pensée et de pratiques d’affaires. Des sujets tels que la motivation, le perfectionnement professionnel et l’innovation, la planification stratégique, la gestion financière et des ressources humaines figurent, par exemple, au menu des rendez-vous qui reviennent aux quatre à cinq semaines.

Pour intégrer une cellule d’entrepreneurs de TEC, un chef d’entreprise doit débourser mensuellement une somme de 1 300 dollars. « Tous les nouveaux membres voient cependant rapidement les retombées que leur engagement génère et constatent que le bénéfice dépasse largement leur investissement. En moyenne, d’ailleurs, les entreprises dont le principal dirigeant est admis au sein d’un groupe connaissent une augmentation de leur taux de croissance de l’ordre de 250 % », tient à signaler André Turcotte.

un PaRTEnaRiaT ExCEPTionnEL

Depuis janvier 2011, à Québec, les PDG ne sont toutefois plus les seuls à être admis dans le club sélect de TEC Canada et à profiter de l’enrichissement que sa formule d’apprentissage procure. Une entente de partenariat presque unique intervenue entre l’organisation et la faculté des sciences de l’administration (fSA) de l’Université Laval permet maintenant à des étudiants inscrits à la maîtrise en administration des affaires (MBA) d’assister aux conférences mensuelles et d’effectuer des analyses de cas à partir de problématiques soumises par les dirigeants d’entreprise membres d’une cellule locale.

Au Canada, la fSA représente la première école de gestion – la deuxième dans le monde après celle de l’Université de Californie à Los Angeles (UCLA) – à avoir été choisie par TEC pour lancer un programme expérimental qui vise à bonifier la formation des futurs chefs d’entreprise. Ici encore, n’entre pas qui veut. Les 16 étudiants associés au projet ont été soigneusement sélectionnés.

« La faculté a très vite perçu dans cette initiative une occasion de rapprochement entre les étudiants et les gens d’affaires, commente le doyen de la fSA, Robert W. Mantha. C’est bon dans les deux sens, car, d’un côté, les étudiants ont la possibilité de vivre une réelle expérience d’affaires de l’intérieur en étant exposés à des problématiques et à des contenus concrets, et de l’autre, les PDG sont mis en contact avec une relève potentielle. »

Plus près des entrepreneurs, les étudiants accèdent à un réseau de contacts exceptionnel, un avantage qui facilite même l’intégration de la clientèle universitaire étrangère, puisque cette année, la moitié des aspirants au MBA qui sont associés au programme de TEC Canada vient de l’extérieur du pays.

« Et c’est sans compter qu’en ce qui concerne les chefs d’entreprise, le fait de côtoyer des étudiants leur apporte des connaissances très actuelles, un point de vue novateur, de la créativité et du dynamisme. Ils y trouvent donc tout à fait leur compte et à tous les égards ! » conclut M. Turcotte.

Ce qu’ils en retirent…

« Le volet formation du programme de TEC Canada permet de recevoir beaucoup de notions. TEC offre aussi un merveilleux réseau de contacts et un temps d’arrêt dans nos activités courantes. »

- David tremblay, simard suspensions inc.

« L’interaction entre dirigeants d’entreprise est très enrichissante. En partageant ses expériences, on se sent moins seul; on constate que nos réalités peuvent être vécues par d’autres. »

- Bertin rioux, Constructions Goscobec

« Lorsqu’on se présente aux rencontres mensuelles, il faut être prêt, parce que les autres nous mettent constamment au défi. Nous avons la chance d’avoir des conférenciers que nous ne verrions pas autrement. »

- Annie Allen, Allen entrepreneur général

« J’apprécie beaucoup la présence des jeunes parmi nous; c’est rafraîchissant. Les efforts que nous mettons dans le programme rapportent, particulièrement à partir de la deuxième et de la troisième année. »

- Chantal Arguin, Groupe trifide

« La participation aux activités de TEC Canada brise l’isolement. C’est une journée par mois qui nous permet d’apprendre à travailler sur notre organisation plutôt que dans notre organisation. »

- Patrick Morissette, MAB Profil

« Trois autres membres de mon équipe sont dans TEC. Les messages que l’on passe à ses employés ne sont pas toujours reçus comme on le voudrait; si ceux-ci les reçoivent directement de passionnés, ça vient appuyer mon rôle. »

- Paul raiche, Ceratec inc.

« Pour moi, c’est un grand privilège d’assister à Québec à des conférences de calibre international. TEC permet de grandir et c’est aussi un bon outil de relève. »

- Michel Blais, eco Pure H2O

« Le coaching rend possible la mise en pratique de ce qu’on apprend lors des réunions et des conférences. L’expérience avec TEC Canada, c’est comme de faire un MBA, mais directement dans notre business au lieu d’aller à l’université. »

- Yvan Bolduc, Bolduc manufacturier de produits de béton

« Les conférences spécialisées complètent très bien l’enseignement reçu. L’accès à un groupe de PDG permet beaucoup d’apprentissages que l’on ne peut avoir dans les salles de classe. Dans mon cas, ma participation à TEC a même abouti à un mandat dans l’une des entreprises de la cellule. »

- William Jones, étudiant au MBA

Affaires profil

QuatRe nouveaux pRojets Réussis dans le ChantieR de modeRnisation de l’état

lgs : une équipe fière portant à cœur la réussite du changement

P R o JET :

C RÉDIT

D ’ IMP ô T P o UR

S o LIDARITÉ (CIS)

Quelques-uns des piliers qui ont soutenu les efforts de près de 500 autres équipiers lors de la réussite du projet CIS pour Revenu Québec.

Éric Gosselin, directeur de projet, Stéphane Boudreault, architecte intégrateur, Sonia Richard, chargée de projet, Rémi Lavoie, architecte de données, Martin Lessard, architecte organique, Sylvain Murray, architecte technologique, Guillaume Chénard, architecte organique, Caroline Bélanger, architecte fonctionnelle, Christine Aubin, architecte intégrateure.

LA MODERNISATION DE L’ÉTAT EST UN IMPÉRATIf À L’ÉVOLUTION DE LA SOCIÉTÉ DANS LAQUELLE NOUS VIVONS ET À LA PROSPÉRITÉ ÉCONOMIQUE DU QUÉBEC. ELLE VISE ESSENTIELLEMENT À OPÉRER LES MISSIONS GOUVERNEMENTALES À UN COûT MOINDRE TOUT EN OPTIMISANT LES SERVICES AUx CITOyENS ET EN DÉGAGEANT UNE VALEUR

AJOUTÉE . P OUR fRAN ç OIS D ION , V ICE - PRÉSIDENT Q UÉBEC DE S OCIÉTÉ C ONSEIL G ROUPE LGS, BIEN QUE LES PROJETS QUI EN DÉCOULENT SOIENT CONSIDÉRÉS COMME ÉTANT DU DOMAINE DES TEChNOLOGIES DE L’INfORMATION (TI), IL NE fAUT PAS ABORDER CES GRANDES INITIATIVES COMME DES PROJETS « IN f ORMATIQUES ». IL S’AGIT DE PROJETS D’AffAIRES VISANT À TRANSfORMER LES OPÉRATIONS DE NOS ORGANISATIONS EN UTILISANT LES CAPACITÉS DES TI AfIN DE GÉNÉRER DES BÉNÉfICES POUR TOUS

MARC JEAN

un déFi ComPLExE dE LEadERsHiP, d’EFFoRTs, dE PERséVéRanCE ET d’inGéniosiTé

Selon M. Dion, la notion de succès en TI s’est complexifiée : il ne s’agit plus simplement de livrer en production un système informatique à temps et selon le budget, comme le voulait le vieil adage. Il s’agit plutôt de réussir l’opérationnalisation de processus d’affaires modernisés à l’aide de solutions informatiques intégrées et automatisées permettant des bénéfices pour l’État, ses citoyens et notre prospérité collective.

« Ces grands projets sont complexes et leur réussite demande un leadership fort, une vision commune “affaires et TI”, des efforts remarquables, de la persévérance et un travail commun avec les acteurs de l’État. »

QUatrE noUVEaUX EXEmPLES DE SUCCÈS

Commission administrative de régimes de retraite et d’assurances (CArrA)

La nouvelle solution d’affaires en service depuis juin 2010 a déjà livré des résultats impressionnants. En effet, en utilisant la solution RisE, la CaRRa a versé en 2011 près de 6,5 milliards de dollars en rente et en prestation, perçu près de 1,5 milliard de dollars en cotisation et traité pas moins de 60 000 demandes de services diverses. En 2012, la consolidation se poursuit et les automatismes prévus à la solution seront activés afin d’atteindre les gains d’efficience recherchés par ce projet d’envergure.

« Cette modernisation est complexe, car elle entraîne un changement complet de l’ensemble des méthodes et des procédures de travail. nos gens ont investi des efforts colossaux pour concevoir, adapter et maîtriser une centaine de processus d’affaires afin de profiter des capacités de la solution technologique. C'est grâce à l'engagement et l'expertise de notre personnel que la productivité de traitement a connu une croissance remarquable et que, simultanément, nous avons implanté les nombreuses modifications législatives aux régimes de retraite que nous administrons. d'autres bénéfices qualitatifs et quantitatifs sont à venir pour l'organisation et notre clientèle. » - mme Jocelyne dagenais, présidente-directrice générale de la CaRRa

Ce projet a permis de remplacer par une seule solution intégrée 28 systèmes, une quarantaine de bases de données et plus de 220 dépôts transitoires. un seul dossier électronique a été créé pour 1,35 million de clients devant, dans plusieurs cas, inclure un historique d'information de 35 ans.

registraire des entreprises du québec – revenu québec

Le projet miRE, qui a transformé le processus d’affaires du Registraire des entreprises du Québec, constitue une deuxième réussite récente qui démontre la maîtrise des enjeux des grands chantiers de modernisation. Ce projet a demandé une refonte complexe des processus d’affaires et la mise en place d’une solution informatique non seulement nouvelle et basée sur le Web, mais aussi et surtout complètement intégrée aux solutions complémentaires supportant d’autres opérations de l’agence. après seulement trois mois de rodage en production, les résultats sont probants. La solution permet déjà, sans même être à son plein potentiel, des bénéfices importants. Par exemple, le système a traité plus de 300 000 demandes depuis sa mise en fonction le 14 février 2011. Le nombre de demandes en attente de traitement a diminué de plus de 40 % par rapport aux seuils historiques. de plus, 88 % des demandes ont été produites en ligne, 53 % des demandes sont traitées le jour où elles ont été produites, 68 % des demandes sont traitées en totalité en cinq jours ou moins et 55 % des demandes sont automatiquement publiées au registre par le système.

« Ces statistiques positives sont de bon augure pour la suite. au cours des prochains mois, d'autres livraisons et améliorations sont prévues, notamment l'implantation d’une fonction “système à système” qui permettra de faciliter encore davantage les transactions avec les intermédiaires accrédités. » – m. Jean-marie Lévesque, vice-président à la direction générale du traitement et des technologies à Revenu Québec.

Crédit d'impôt pour solidarité-revenu québec

Le projet Cis, intégrant aux opérations de Revenu Québec le nouveau crédit d’impôt pour solidarité, a été réalisé malgré des défis tout aussi importants, mais également, sans aucune marge de manœuvre. En effet, vu la date immuable d’entrée en vigueur de ce nouveau crédit, il fallait livrer en moins d’une année – de l’architecture à la mise en production. Ce projet, d’une très grande complexité, a nécessité les efforts de plus de 250 ressources de LGs et d’environ 250 ressources internes du client. « Le succès du projet Cis, c'est-à-dire de la capacité de l’organisation à engendrer les bénéfices attendus dans un si court laps de temps, tient de la qualité remarquable du processus d’affaires conçu pour administrer ce nouveau crédit et de la proximité de ces travaux avec ceux de la conception de la solution informatique mise en œuvre pour l’opérer. Ce fut un travail d’équipe exceptionnel! » explique m serge Cormier, directeur principal des services administratifs et techniques pour Revenu Québec.

outre l’approche de réalisation audacieuse, intégrant d’une manière inédite « opérations » et « Ti », ce projet présente plusieurs innovations, dont le paiement des prestations, non plus par chèque, mais bien par dépôt direct. de plus, le degré d’automatisation des processus constitue un succès sans précédent. Enfin, en plus de l’interopérabilité de la solution avec les autres systèmes du parc technologique de Revenu Québec, ce système interagit avec une dizaine de systèmes de partenaires gouvernementaux pour tenir les données des dossiers clients à jour, produisant ainsi des prestations reflétant la réalité des familles.

Ce nouveau crédit mensuel profitera à 2,7 millions de familles québécoises, pour des versements totaux de 1,4 milliard de dollars par année...

P R o JET : Co MMISSI o N ADMINISTRATIVE DE RÉGIMES DE RETRAITE ET D ’ ASSURANCES (CARRA)

L’équipe soutenant l’opérationnalisation des nouveaux processus par la solution RISE à la CARRA se compose de plus de 125 conseillers du Groupe LGS. Geneviève Mailloux, architecte intégrateure, Francis Fortier, architecte intégrateur, Neil Meagher, conseiller stratégique, Alain Chantrieux, chargé de projet informatique, Nicole Bonneau, chargée de projet affaires, François Grégoire, architecte organique, Jean-René Baron, responsable de l’équipe entretien et évolution.

Ministère des Affaires municipales, des régions et de l'Occupation du territoire

En opération depuis maintenant 9 mois, le projet de Portail gouvernemental des affaires municipales et régionales (PGamR) livré avec succès permet à plus de 1 400 organismes municipaux de transiger en ligne avec le ministère et ses partenaires. Le PGamR permet de simplifier l'accès des utilisateurs à l'offre de services gouvernementale de différents ministères et organismes. En effet, par l'entremise du PGamR, environ 5 000 utilisateurs ont accès quotidiennement à 18 prestations électroniques de services (Pés) spécialisés, dont 14 sont offertes par le ministère des affaires municipales, des Régions et de l'occupation du territoire (mamRoT). Ce nouveau portail s'appuie sur les possibilités offertes par les toutes nouvelles technologies de l'information ainsi que sur des acquis intergouvernementaux, dont le service d'authentification en ligne clicséQuR. d'autres Pés de différents ministères et organismes s'ajouteront au PGamR pour en faire la porte d'entrée unique au gouvernement du Québec pour le réseau municipal et régional.

unE éQuiPE au sERViCE dEs oBJECTiFs dE sEs CLiEnTs

François dion et son équipe de passionnés comptent ainsi sur quatre nouvelles réalisations s’inscrivant dans les grands projets de modernisation de notre état. Ces succès démontrent une fois de plus que la réussite de tels projets, et l’atteinte des bénéfices escomptés, est non seulement possible, mais déjà une réalité pour plusieurs de nos grandes organisations. Ces quatre dernières réalisations s’ajoutent à plusieurs autres succès récents livrés par LGs, dont l’intégration du Régime québécois d’assurance parentale (RQaP), le service en ligne mon dossier de Revenu Québec, le projet de modernisation des systèmes de la Régie du bâtiment du Québec (RBQ) ainsi que les projet des services électroniques et génériques pour le chantier CssT en ligne, pour ne nommer que ceux-ci.

selon m dion, « l’équipe vise à contribuer activement et avec leadership au succès des initiatives de modernisation de notre état. Cela constitue non seulement nos défis quotidiens et une grande source d’inspiration, mais aussi notre devoir comme citoyen. C’est avec cette conviction que nous prenons à cœur de livrer des solutions d’affaires permettant à nos clients, majoritairement gouvernementaux, de réaliser leurs projets visant à se moderniser. »

InformatIon

LGS Québec : 418 653-6574

Autres succursales : Montréal, Gatineau, Ottawa

Site Internet : www.lgs.com

pAr GillES lEvASSEUr

CybeRséCuRisez vOS AFFAIRES !

LE wall sTReeT JouRnal RÉVÉLAIT, À LA MI-fÉVRIER, QUE PENDANT PRèS D’UNE DÉCENNIE, LES ORDINATEURS DE L’ANCIEN GÉANT CANADIEN DE LA TEChNOLOGIE, NORTEL NETWORKS, ONT ÉTÉ INfILTRÉS PAR DES PIRATES INfORMATIQUES INTERNATIONAUx. SEPT MOTS DE PASSE UTILISÉS PAR LES DIRIGEANTS ÉTAIENT CONNUS DES CyBERDÉLINQUANTS, QUI AURAIENT EU ACCèS À TOUT, y COMPRIS AUx RAPPORTS DE REChERChE ET AUx PROJETS D’AVENIR DE LA SOCIÉTÉ. SI UNE GRANDE ORGANISATION, ÉVOLUANT PAR SURCROîT DANS LES TÉLÉCOMMUNICATIONS, A ÉTÉ PIRATÉE À SON INSU, QU’EN EST-IL DE VOTRE ENTREPRISE ?

Cette étonnante nouvelle touchant Nortel contredit d’éloquente façon ce mythe tenace : « Si mon entreprise était piratée, je le saurais ! » Selon le site securiteInfo.com, c’est pourtant une réalité pour une compagnie française sur deux ! Seul un outil de diagnostic peut permettre de le déterminer. Si les grandes entreprises et les gouvernements sont très sensibilisés à la cybersécurité, il en est tout autrement chez les dirigeants des PME, pour qui ce type d’investissement ne fait pas nécessairement partie de leurs priorités. Souvent, lorsqu’ils commandent un diagnostic, ils choisissent malgré tout de courir certains risques… pour des motifs économiques ! À cet égard, beaucoup pensent à tort qu’un outil technologique de type pare-feu/antivirus protège l’ensemble de leur réseau. Selon David henrard, consultant en gouvernance de la sécurité et en protection des renseignements personnels chez LGS inc., la protection technologique n’est qu’un élément de la solution, et encore faut-il que le système installé corresponde à la nature de l’entreprise et à ses besoins, ainsi qu’à la valeur de l’information qu’on souhaite préserver. « Dans toute démarche de protection de l’information, c’est l’humain qui joue le rôle du maillon faible. Bon nombre croient que la menace arrive forcément de l’extérieur, mais les statistiques démontrent au contraire que c’est de l’intérieur qu’elle peut surgir. Il est donc essentiel de

« dans toute démarche de protection de l’information, c’est l’humain qui joue le rôle du maillon faible. » - David Henrard, consultant en gouvernance de la sécurité et en protection des renseignements personnels chez LGS

bien connaître les besoins d’affaires du client pour intervenir en second lieu sur l’organisation du travail. »

Bref, la cybersécurité est un dossier des plus complexes ! Pour les besoins de cet article, nous nous contenterons d’un aperçu des risques qui guettent les imprudents et de quelques pistes de solution visant à protéger le plus efficacement possible le cœur de notre entreprise…

PREndRE ConsCiEnCE dEs RisQuEs

« Vous déambulez sur la rue lorsqu’un hacker assis à proximité vous détecte et tentera de s’introduire dans votre cellulaire pour y soutirer de l’information confidentielle, un numéro de carte de crédit ou un NIP, raconte yves Boivin, architecte-intégrateur chez LGS. En tant que chef d’entreprise, avez-vous pris la précaution de sécuriser vos indispensables iPhone ou BlackBerry ? » « La grande majorité des routeurs sans fil

standards ne comportent qu’un code de cryptage minimal, explique pour sa part Guillaume Paris, expert en hébergement sécurisé chez Vertisoft inc. Avec un logiciel rudimentaire, il est possible, en quelques minutes, de découvrir la clé d’accès… sans même franchir les portes de votre commerce ! Sans compter le fait qu’un seul routeur non sécurisé peut ouvrir une brèche dans votre réseau. Autre exemple : un pirate américain s’est déjà servi des caméras de surveillance d’une entreprise qui diffusaient sans cryptage suffisant sur Internet pour détailler les allées et venues du personnel et en profiter pour entrer, puis endommager le système informatique. Et que dire des personnes qui annoncent sur facebook qu’elles partent en vacances dans le Sud pour deux semaines ou qui utilisent le nom de leurs enfants comme mots de passe ? Un jeu d’enfant à décoder… » Et les exemples d’insouciance pleuvent. En fin de compte, en matière de cybersécurité comme ailleurs, la connaissance est le début de la sagesse…

QuE FaiRE ?

Les spécialistes consultés s’entendent pour prescrire à tout le moins une analyse sommaire des risques encourus selon le type d’entreprise et la valeur des informations qui sont en cause. Les frais sont relativement peu élevés et l’exercice a l’avantage de nous brosser un tableau fidèle de la situation, après quoi la prise de décision sera plus éclairée. Chez Vertisoft, on peut même tenter de pirater votre réseau — avec votre consentement — pour vous en démontrer les failles le cas échéant. « Les bases de la sécurité consistent à sécuriser vos routeurs et appareils sans fil, à installer des logiciels pare-feu/antivirus/antispam efficaces, à modifier vos mots de passe à intervalles réguliers, à programmer les mises à jour

automatiques sur l’ensemble de vos logiciels et à tous les postes de travail, et à bien informer vos employés des mesures en vigueur », énumère Guillaume Paris. De son côté, yves Boivin rappelle que la technologie permet, comme c’est le cas dans les organisations gouvernementales, de mettre en place des dispositifs de détection et de traçabilité qui alertent qui de droit aussitôt qu’un employé tente une opération qui ne relève pas de sa description de tâches et qui l’identifiera à coup sûr. « Voilà l’une des façons de soustraire au maximum le facteur humain des risques d’atteinte à la sécurité de l’information, ajoute M. Boivin. Nous recommandons également d’adopter des politiques de sécurité des postes

« La grande majorité des routeurs sans fil standards ne comportent qu’un code de cryptage minimal. » - Guillaume Paris, expert en hébergement sécurisé chez Vertisoft inc.

de travail, notamment en bloquant des interventions, comme l’installation de logiciels ou l’accès à certains sites. C’est le minimum ! Et le plus beau de l’histoire, c’est que ces mesures augmentent non seulement la sécurité, mais aussi la productivité, car chaque année au Québec, des millions d’heures se perdent dans l’utilisation personnelle du cyberespace au bureau. »

Partenaire technologique des PME

RÉSEAUX, SÉCURITÉ ET INFRASTRUCTURES

Services-conseils en TI

Planification d’infrastructures et déploiement

Entretien et soutien (à distance ou sur place)

Télésurveillance d’infrastructures

HÉBERGEMENT SÉCURISÉ

Courriels sécurisés et Exchange hébergé

Sauvegarde en ligne

Serveurs virtuels privés et serveurs dédiés

Virtualisation et Cloud computing

Le mot de la fin revient à David henrard : « Le gestionnaire ne devrait pas attendre de se retrouver en mode panique avec un problème soudain à gérer, mais aller au-devant et chercher l’information, faire preuve de proactivité. Éviter le principe voulant que "si je n’entends parler de rien, c’est que tout va bien". » De toute façon, le cyberespace évolue tellement rapidement que rien n’est jamais vraiment acquis…

Affaires ASSUrAnCES

pAr GEnEvièvE riEl-robErGE

CouveRtuRes d’assuRanCe :

Ce Qu’il faut savoiR

LE ChOIx D’UNE COUVERTURE D’ASSURANCE ADÉQUATE NE PEUT S’EffECTUER SANS LES CONSEILS AVISÉS D’UN AGENT EN ASSURANCE DE DOMMAGES OU D ’ UN COURTIER . D ES SPÉCIALISTES EN LA MATI è RE f ONT LA LUMI è RE SUR LES ÉLÉMENTS À CONSIDÉRER POUR DIffÉRENTS TyPES D’ASSURANCE

Mme Christine Roy, analyste en assurance des particuliers chez La Capitale assurances générales, rappelle en premier lieu que le représentant en assurance a le devoir de conseiller et d’offrir les meilleures protections offertes à son client. Comme spécialiste de l’assurance, l’agent ou le courtier doit donner tous les conseils adaptés à la situation du client.

L’assuré a toutefois la responsabilité de s’assurer que les protections qu’il a choisies sont adéquates. Le contrat d’assurance comprend des modalités, des limitations et des exclusions, et pour bien comprendre, il est conseillé de lire attentivement le contrat.

AssurAnCe HABitAtiOn

M. Denis Demers, agent d’assurance de dommages chez Groupe LEDOR, mutuelle d’assurances, précise que l’assurance est un contrat fait de bonne foi. Il rappelle quelques conseils de base à l’intention des clients victimes d’un sinistre à leur résidence. « Il est de la responsabilité du client de présenter une réclamation à son assureur dans le cas de sinistres », souligne-t-il. Pour les objets de grande valeur, l’assureur peut exiger des preuves de propriété. Prévoir un inventaire des biens, prendre des photos, et conserver également les factures des biens de grande valeur en sécurité, ailleurs que dans sa résidence, sont des mesures importantes à prendre et évitent bien des soucis et des oublis. « Votre contrat couvre habituellement la valeur de remplacement des biens. Il sera d’autant plus aisé de justifier vos achats lors du remplacement de ces derniers si vous avez pris ces quelques précautions », ajoute M. Demers. De plus, en votre absence, votre demeure devrait avoir l’air d’être habitée, les entrées d’eau fermées et le courrier prélevé régulièrement par quelqu’un de confiance.

Mme Roy ajoute que la connaissance des biens non assurés est essentielle. Par exemple, les piscines et les spas extérieurs sont couverts uniquement par l’entremise d’un avenant, et une protection additionnelle doit être ajoutée au contrat. De même, certains risques et dommages ne sont pas assurés. Par exemple, les dommages causés par le gel ne sont pas couverts si le bâtiment est inoccupé pendant un certain nombre de jours consécutifs, à moins qu’il ne soit visité par une personne compétente. Il est aussi possible d’ajouter certaines protections au contrat pour le refoulement d’égout et l’infiltration des eaux

AssurAnCe AutOMOBile

Moyennant le paiement d’une somme additionnelle, il est possible d’ajouter la garantie « valeur à neuf », qui permet d’obtenir un véhicule neuf en cas de perte totale. Certaines situations nécessitent aussi une réévaluation des protections d’assurance, notamment si votre kilométrage annuel a changé (changement d’adresse ou modification des habitudes d’utilisation du véhicule pour vous rendre au travail), si vous avez fait installer ou désactiver un système de prévention reconnu contre le vol, si un nouveau conducteur utilise votre véhicule ou, au contraire, si un conducteur a cessé de l’utiliser, si vous avez apporté des modifications à votre véhicule ou installé des équipements augmentant sa valeur ou sa performance. De même, si vous voyagez à l’extérieur du Québec, il peut être utile d’en informer votre assureur.

AssurAnCe VOYAGe

Vous voyagez à l’étranger ? Certaines couvertures d’assurance sont importantes pour vous couvrir en cas de besoin, notamment, les frais médicaux et d’hospitalisation, les honoraires des médecins et infirmiers, les médicaments pour un traitement d’urgence, les soins dentaires subséquents à un accident, les frais de transport ambulancier, de rapatriement, de subsistance, de rapatriement de la dépouille, de repas, d’hébergement, d’annulation ou d’interruption du voyage, ainsi que les frais reliés au retard dans la réception des bagages, à leur perte ou encore à leur endommagement.

situAtiOns néCessitAnt une rééVAluAtiOn

Dans certains cas, il est nécessaire de procéder à une réévaluation des protections d’assurance. Ces ajouts peuvent modifier la valeur des biens que le client possède ou encore, le risque représenté. C’est le cas de la finition d’un sous-sol, de l’installation d’une piscine ou d’un spa, des travaux de rénovation majeurs, de l’aménagement d’un petit commerce ou d’un logement, du montant d’assurance couvrant vos collections personnelles, objets de valeur, articles professionnels ou autres biens précieux, de l’ajout ou de la modification de tout système de chauffage, qu’il soit à l’huile, au bois, aux granules ou au propane.

Jean Gosselin, AVA, directeur des ventes et développement des affaires, François Côté, FPAA, CRM, vice-président exécutif aux opérations, Gilles Veilleux, Adm. A., PAA, président et secrétaire général du Groupe LedoR

gRoupe ledoR l’assuRanCe d’une mutuelle

AVEC SES 180 EMPLOyÉS, LE GROUPE LEDOR, MUTUELLE D’ASSURANCE, SE DÉMARQUE DE LA COMPÉTITION PAR SON APPROChE PERSONNALISÉE. CE QUI SINGULARISE LE GROUPE LEDOR, C’EST QUE ChAQUE CLIENT DÉTENANT UN CONTRAT D’ASSURANCE ChEz LA MUTUELLE DEVIENT UN MEMBRE. UN GROUPE D’AGENTS D’ASSURANCE ET DE COURTIERS INDÉPENDANTS ASSURENT AUx MEMBRES L’ACCèS À DES SOLUTIONS D’ASSURANCE ADAPTÉES À LEURS BESOINS PARTICULIERS, QUE CE SOIT POUR DES PROTECTIONS DU TyPE ASSURANCE AUTO, hABITATION, ENTREPRISES, OU MêME POUR DES PRODUCTEURS AGRICOLES

PAR GENEVIèVE RIEL-ROBERGE

Issu de la fusion, à l’automne 2008, entre la Mutuelle Lévisienne-Orléans et la Mutuelle Dorchester, le Groupe LEDOR compte près de 100 000 membres qui partagent les mêmes valeurs mutualistes et profitent des avantages de la mutualité.

Avec ses deux bureaux de services majeurs – l’un à Saint-Romuald et l’autre, à Sainte-Claire, sur la rive sud – et une vingtaine de bureaux répartis dans la région de la Capitale-Nationale et de Chaudière-Appalaches, le Groupe LEDOR procure un service de proximité aux assurés. « Présentement, nous sommes à l’étude pour ouvrir de nouveaux points de services du côté de Lotbinière et du sud de la Beauce », souligne françois Côté, viceprésident exécutif aux opérations.

« Quand nous allons chercher un membre, nous le voulons pour 20, 25, même 30 ans, et nous voulons assurer également ses enfants. »

LEs LiEns dE ConFianCE

Accompagner le client dans l’analyse de ses besoins en matière d’assurance ou d’un sinistre s’appuie sur la confiance. Des liens de confiance solides et durables deviennent ainsi une tradition lorsque l’on sait, avec constance, écouter et respecter ses engagements. Parce qu’elle est fortement inspirée des principes de la mutualité à la source même de son existence et qu’elle sait poser des gestes concrets pour les affirmer, la mutuelle a su gagner la confiance de plusieurs milliers de personnes depuis l’émission de sa toute première police d’assurance. Services attentionnés et efforts concrets pour offrir des produits de qualité à tarif concurrentiel contribuent de façon marquée à entretenir les liens qui les unissent aux membres-assurés. Ainsi, le

Groupe LEDOR jumelle un agent certifié à un client particulier. « Quand nous allons chercher un membre, nous le voulons pour 20, 25, même 30 ans, et nous voulons assurer également ses enfants », précise M. Côté.

L’équipe de direction du Groupe LEDoR

André Phan, CGA, directeur des services corporatifs;

Lise Brochu, PAA, directrice souscription; François Côté, FPAA, CRM, vice-président exécutif aux opérations;

Cyr Savard, directeur de l’indemnisation; Jean Gosselin, AVA, directeur des ventes et développement des affaires;

Gilles Veilleux, Adm. A., PAA, président et secrétaire général;

Jocelyn Dubois, C.A., directeur finances et contrôle.

La PRéVEnTion

La sécurité de ses membres et celle de leur famille ont toujours été une priorité pour la mutuelle, qui se fait un point d’honneur de faire bénéficier les assurés des conseils avisés de ses professionnels en prévention. Cette équipe est une force qui distingue la mutuelle de la concurrence. « Le fait d’avoir nos propres préventionnistes nous permet de mieux évaluer la situation du client dans le contexte d’une approche personnalisée et de lui faire comprendre en quoi certains facteurs peuvent représenter des risques additionnels », explique françois Côté.

sERViCE inTERnET

Les soumissions en ligne sont également possibles. La mutuelle se fait un devoir

d’accueillir tous les clients selon le moyen de communication qu’ils préfèrent. « Le client remplit un formulaire en ligne sur le site Internet www.ledor.ca, dans lequel il lui est demandé quel serait le moment le plus propice pour qu’un représentant lui téléphone. À la différence de nos compétiteurs, nous avons ainsi un contact direct avec le client pour remplir sa demande et lui fournir une estimation au téléphone. »

BEsoins PaRTiCuLiERs

Adapté aux besoins et soucieux de l’environnement de ses membres, le Groupe LEDOR offre jusqu'à 25 % de rabais aux propriétaires de véhicules écologiques, qu’ils soient hybrides, électriques ou encore, à faible

consommation d’essence. « Plus de 200 modèles de véhicules sont admissibles », mentionne M. Côté.

imPLiCaTion dans La CommunauTé

Jean Gosselin, directeur des ventes et développement des affaires chez Groupe LEDOR, rappelle que la mutuelle a une longue tradition d’implication sociale et se fait un devoir d’être présente et de participer à des œuvres caritatives du milieu. Citons, à titre d’exemple, la collecte de fonds Laura Lémerveil, la fondation Sanatorium Bégin, la fondation Rayon d’espoir de la MRC de Bellechasse, l’Accueil Sérénité et la Maison Michel-Sarrazin.

2012 : annéE inTERnaTionaLE dEs CooPéRaTiVEs

En faisant de 2012 l’Année internationale des coopératives (AIC), l’Assemblée générale des Nations Unies met en évidence la contribution des coopératives et des mutuelles pour le développement socio-économique. Axée sur le thème les coopératives, des entreprises pour un monde meilleur, l’Année internationale des coopératives vise à favoriser l’établissement et la croissance des coopératives et des mutuelles partout dans le monde. Grâce à ses 800 millions de membres répartis dans plus de 100 pays, le mouvement coopératif et mutualiste est un acteur économique majeur sur les plans local, régional et international. Groupe LEDOR inc., mutuelle d’assurance, est fière de se joindre aux activités et ainsi de soutenir les valeurs mutualistes que sont l’honnêteté, la transparence, la responsabilité sociale et l’altruisme.

Photos Louis arthur

InformatIon

Bureau Sainte-Claire : 418 883-2251

Bureau Saint-Romuald : 418 839-1341

Site Internet : www.ledor.ca

Affaires poliTiqUE

CollAborATion SpéCiAlE dE nElSon MiChAUd, ph. d., éColE nATionAlE d’AdMiniSTrATion pUbliqUE

le « supeR maRdi » : baRomètRe de la vie politiQue améRiCaine ?

LE MARDI 6 MARS EST QUALIfIÉ DE « SUPER MARDI » DANS LA COURSE À LA MAISON-BLANChE. IL DOIT SON NOM AU fAIT QUE DIx DES CINQUANTE ÉTATS ExPRIMENT LEUR ChOIx EN VUE DU CANDIDAT À PRIVILÉGIER. AU-DELÀ DES RÉSULTATS OBTENUS, LE PROCESSUS NOUS DONNE UNE LECTURE INTÉRESSANTE DES PRESSIONS QUI S’ExERCENT SUR LE MONDE POLITIQUE AUx ÉTATS-UNIS. POUR BIEN COMPRENDRE CETTE PARTICULARITÉ DU SySTèME AMÉRICAIN QUE SONT LES CAUCUS ET LES PRIMAIRES, IL fAUT NOUS RAPPELER LES LIENS D’AMOUR/hAINE QUE NOS VOISINS ENTRETIENNENT AVEC LE MONDE POLITIQUE

PRès dEs yEux, Loin du CœuR

Il nous faut d’abord remonter dans l’histoire et nous rappeler que les États-Unis sont nés d’un rejet du pouvoir politique. Certes, les 13 colonies ont voulu s’affranchir de la couronne britannique en 1776, mais il y a davantage à considérer : le désir paradoxal des Pères fondateurs, des acteurs politiques de l’époque, voire de la population, était d’admettre la nécessité d’une gouvernance collective, tout en en rejetant l’emprise de ses manifestations. Cela explique en grande partie le cynisme séculaire des Américains vis-à-vis de la fonction politique et leur désir de garder les politiciens à l’œil, tout en ne leur manifestant pas la plus grande sympathie.

dEs symBoLEs PaRLanTs

Dès l’origine du pays, certains symboles ont clairement traduit ce rejet du pouvoir politique. Ainsi, le drapeau de l’État de New york nous offre une figure allégorique présentant la liberté qui chasse du pied une couronne, image rappelant le pouvoir politique. Et si aujourd’hui les yeux de la planète se tournent vers Washington plutôt que vers New york ou Philadelphie, qui avaient été choisies comme premières capitales, c’est parce qu’il a fallu établir les centres décisionnels loin des assauts de la population : Washington n’était alors qu’un distant endroit marécageux duquel a émergé une ville conçue par les soins d’un architecte français.

dEs insTiTuTions maRQuéEs

Par ailleurs, l’élection du président, qui passe par les « grands électeurs » représentant chacun des États plutôt que par la population en général, est une autre manifestation de distance sciemment placée entre le peuple et le pouvoir politique. Le fait que les comtés – même pas les États – soient responsables du mode de scrutin, et non un bureau central national (un directeur

général des élections, comme chez nous), en témoigne tout autant. Enfin, il faut lire les Federalist Papers, ces manifestes écrits au temps du débat autour d’une constitution qui tardait à être adoptée, pour comprendre l’origine de cette dynamique de méfiance qui imprègne encore aujourd’hui le contexte politique américain.

Donc, avant de nous laisser emporter par la fièvre électorale américaine que les médias vont assurément nous transmettre au cours des prochains mois, et avant de succomber à la tentation d’appliquer chez nous des pratiques ancrées dans une culture distincte de la nôtre, il peut être intéressant d’en faire une lecture contextualisée. Nous y verrons que chaque État, chaque nation se dote d’un système politique qui est le fruit de son histoire et de ses valeurs propres. Se familiariser avec les caractéristiques de celui-ci est non seulement nécessaire pour bien comprendre ce qui s’y déroule, mais c’est aussi le meilleur moyen d’apprécier ce qui nous distingue.

Affaires profil

Grâce à ses six unités d’impression et au vernis aqueux, la presse

démontre une polyvalence incroyable,

K2 impRessions aveC vous pouR atteindRe le sommet de la Qualité

Avec ses 25 000 pieds carrés de superficie, l’imprimerie du parc industriel Cardinal (secteur de Vanier) peut répondre à de multiples besoins. D’ailleurs, le nom de K2 impressions traduit avec justesse l’ambitieuse vision qui l’anime. Dans l’himalaya, le mont K2 culmine à 8 611 mètres. Il est le deuxième plus haut

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D’ExPERTS POUR QUI LA QUALITÉ ET LE TRAVAIL

D’ÉQUIPE SONT UNE PRIORITÉ

PAR hÉLèNE DEMERS

sommet au monde, derrière l’Everest, mais le plus difficile à gravir. « Chez K2 impressions, nous voyons l’entreprise comme une expédition, explique Jacques Bernatchez, président. Gravir des sommets comme le K2 exige un gigantesque travail d’équipe où la contribution de chacun est essentielle. Chez nous, le client fait partie

intégrante de l’équipe. C’est ainsi que nous parvenons à satisfaire ses attentes les plus élevées. »

unE éQuiPE dE ConFianCE

C’est en 2003 que Michel Dumont, Jacques Bernatchez et Éric Vallières ont fondé K2 impressions. Chacun arrivait du domaine

Cette équipe expérimentée de passionnés est à l’écoute de la clientèle. Comme l’exprime son slogan Ça coule en nous, elle se distingue par sa créativité, sa débrouillardise et sa profonde connaissance du processus complet de l’imprimerie.

de l'imprimerie ou de l'édition. Ils se sont entourés de gens d’expérience issus de secteurs-clés de l’imprimerie. Aujourd’hui, l’entreprise compte 45 employés. Cette équipe expérimentée de passionnés est à l’écoute de la clientèle. Comme l’exprime son slogan – Ça coule en nous –, elle se distingue par sa créativité, sa débrouillardise et sa profonde connaissance du processus complet de l’imprimerie. Les clients y trouvent donc des alliés de premier ordre pour leur fournir la plus haute qualité de produit tout en veillant à optimiser leur budget.

Dès le départ, la direction a acquis de l’équipement des plus automatisés et à la fine pointe de la technologie, deux presses heidelberg de nouvelle génération de 28 pouces sur 40 pouces ainsi qu’une imageuse de plaques thermiques de haute performance fuji. Et grâce à la climatisation et à l’atmosphère à humidité contrôlée du local de production, le papier bénéficie de conditions constantes, ce qui assure une qualité d’impression optimale.

unE PanoPLiE dE PRoduiTs

K2 se spécialise dans l’impression couleur d’une vaste gamme de produits : brochures (catalogues, magazines), dépliants et circulaires (papier et carton), volumes (livres), affiches et cartes topographiques ou touristiques. L’entreprise compte une grande diversité de clients : entreprises privées, PME, agences de publicité, musées, compagnies d’assurances, banques, agences gouvernementales ou paragouvernementales et maisons d'édition. Des entreprises aussi connues que l’Agence Cossette, la compagnie d’assurance La Capitale, Desjardins, la Sépaq

et le restaurant Laurie Raphaël font affaire avec elle. Qu’il soit question de gros tirage, de travaux de prestige ou de qualité remarquable, K2 est toujours à la hauteur des attentes.

K2 impressions utilise un progiciel de gestion intégré (ERP). Grâce à lui, chaque service (estimation, vente, service à la clientèle, prépresse, production, reliure, etc.) est géré avec une efficacité optimale. De plus, la production est en activité 24 heures par jour et 7 jours par semaine. Soucieuse de préserver l’environnement, l’imprimerie récupère rognures de papier, encres et solvants usés, et plus encore. Et pour réaliser tous vos projets spéciaux, K2 impressions s’est entourée de partenaires indéfectibles, triés sur le volet, avec lesquels elle forme équipe afin de compléter sa gamme de services.

unE EnTREPRisE CERTiFiéE ET PRiméE !

K2 impressions est certifiée ISO-9002 et fSC (forest Stewardship Council). La qualité de son travail a maintes fois été reconnue; K2 s’est vu décerner des prix Gutenberg or en 2007 et 2009, un grand prix zénith en 2011, dans la catégorie Édition – document d’information, ainsi que plusieurs autres reconnaissances. Voilà qui en dit long sur le travail remarquable de K2 impressions… une marque de qualité supérieure, tant pour l’imprimeur que pour ses clients !

InformatIon

425, rue Nolin, Québec 418 687-1114 ou 1 877 687-1114 www.k2impressions.ca

Vous aimeriez mieux connaître K2 impressions ? Participez à son 5 à 7 portes ouvertes, le 25 avril. Pour en savoir davantage ou réserver votre place, écrivez à info@k2impressions.ca.

Affaires

CoMMUnAUTéS CUlTUrEllES

ChroniqUE dE

JohAnnE MArTin

VOICI LE QUATRIèME VOLET D’UNE SÉRIE D’ARTICLES CONSACRÉS AUx COMMUNAUTÉS CULTURELLES À QUÉBEC

la Communauté latino-améRiCaine los QuébéCos… du sud

fRUITS DU MÉTISSAGE ET DE CULTURES VARIÉES, LES LATINO-AMÉRICAINS SONT DE CEUx QUI, DANS LA CAPITALE, ONT LE MIEUx SU RELEVER LE DÉfI DE L’INSERTION. S’ILS fORMENT UNE COMMUNAUTÉ BIEN ORGANISÉE, UNE COMMUNAUTÉ QUI S’ExPRIME ABONDAMMENT ET DE MULTIPLES fAçONS, ILS SONT AUSSI PARVENUS À TISSER DES LIENS TRèS SERRÉS AVEC LES QUÉBÉCOIS, DONT ILS DISENT D’AILLEURS SE SENTIR PROChES À PLUSIEURS ÉGARDS

« il y a au Québec beaucoup de questions sur l’identité et nous aimons les peuples qui se tiennent debout. »

Lentement d’abord, mais sûrement à partir des années 70, les immigrants latino-américains ont fait leur apparition dans la grande région de Québec. En incluant les enfants, ils sont aujourd’hui plus de 5 000 à enrichir le tissu social sur une terre d’adoption où ils ont magnifiquement refait leurs racines.

Du Chili, de l’Amérique centrale, du Mexique, d’haïti, du Pérou, du Brésil, de Cuba ou de la Colombie – lieu de provenance de la cohorte la plus nombreuse dans la capitale –, ils composent, chez nous comme ailleurs, une mosaïque de gens à l’apparence et aux origines très diversifiées, qui partagent une culture qui les associe davantage à l’Europe qu’à l’Amérique du Nord.

« Bon nombre de Latino-Américains qui choisissent de vivre ici le font pour la culture latino-française et la langue, rapporte Victor h. Ramos, anthropologue, homme d’affaires et membre très engagé de la communauté à Québec. On sent les Québécois solidaires à beaucoup de nos luttes; il y a au Québec beaucoup de questions sur l’identité et nous aimons les peuples qui se tiennent debout. »

Aux motivations idéologiques des immigrants latino-américains viennent également se greffer une religion, des lois, des racines et une matrice culturelle qui contribuent à les rapprocher des Québécois. « Il peut être intéressant de savoir que pour chaque nom de village au Québec, il existe en Amérique latine un nom de localité qui lui correspond, mais en espagnol ! » illustre M. Ramos.

Casa ET CæTERa

Dans la capitale, la Confédération des associations latino-américaines de Québec, qu’on appelle aussi la CASA, s’est

de la Confédération des associations latino-américaines de Québec (CASA), tout comme Raymond Tremblay (à droite), un Québécois très engagé dans la communauté et qui offre son aide à l’organisation, notamment pour les questions d’ordre légal.

précisément donné pour mandat de créer des ponts entre la culture québécoise et celle des nouveaux arrivants. Différents services destinés aux immigrants y sont évidemment offerts, mais elle propose au surplus un calendrier d’activités comprenant des spectacles et des conférences à saveur latino-américaine.

« L’une des belles réussites de la CASA, en collaboration avec l’Institut canadien de Québec et la bibliothèque Gabrielle-Roy, est certainement la mise sur pied, il y a neuf ans, d’une première bibliothèque latinoaméricaine au Québec, la bibliothèque Gabriel-García-Márquez, située à l’intérieur même des murs de la bibliothèque

Gabrielle-Roy », souligne au passage le président de la Confédération, José Russo.

Plus récemment, un cercle littéraire du nom de Gabriel-García-Márquez a également vu le jour, cercle qui est devenu, au fil du temps, un véritable lieu d’échanges et de dialogue entre la littérature québécoise et celles, multiples, de l’Amérique latine. Bien qu’il soit surtout fréquenté par la clientèle immigrante, les Québécois sont aussi nombreux à s’y présenter.

« On retrouve à Québec une abondance de lieux de culture et de loisirs coordonnés

ou animés par des Latino-Américains, enchaîne Enith-Dolorès Ceballos-Diaz, membre du conseil d’administration de la CASA. Il suffit de penser aux écoles de danse telles que Capoeira, Salsa sans frontières ou l’École de danse Graciela Echagüe. À cela s’ajoute le Tam-Tam Café, où se déroule tous les derniers vendredis de chaque mois le Rincón Latino, un événement consacré à la musique et à la poésie hispanophones fondé et animé par Carlos Manzi. »

L’omniprésence des marques de la culture latino-américaine dans la capitale rappelle par ailleurs la représentation relativement forte de ce groupe d’immigrants dans une variété d’emplois liés aux arts et à l’enseignement, confirmant du même coup l’atteinte d’un niveau de scolarité élevé chez une bonne partie d’entre eux.

Enfin, pas de ghettos latino-américains à Québec, mais plutôt de bonnes adresses où les membres de la communauté convergent pour retrouver les saveurs de leur pays d’origine. Au nombre des lieux les plus populaires figurent l’épicerie La fiesta, le marché d’alimentation Las Americas, le traiteur Aliments Déli-Soleil de même qu’une multitude de restaurants comme La Salsa, Señor Sombrero ou Destinos…

Affaires AGEndA philAnThropiqUE

Cette rubrique met en valeur les organismes philanthropiques et caritatifs actifs dans la région de québec. Elle propose un survol des activités à venir. vous pouvez nous joindre par courriel à redaction@magazineprestige.com ou par télécopieur au 418 683-2899.

BAl Des GrAnDs rOMAntiques

au profit de la Fondation du chuQ

Vendredi 16 mars, 18 h 30

Centre des congrès de Québec

Présidence d’honneur : M. Michael Sabia, président et chef de la direction de la Caisse de dépôt et placement du Québec

Également : La fondation convie les chefs d’entreprise à participer au dîner du Cercle des présidents, qui se déroule chaque année le jour du Bal sur la colline Parlementaire, en présence des acteurs influents du milieu politique et économique de la grande région de Québec.

Coût : 600 $ par billet ou 5 000 $ pour une table de 10 personnes

Information et réservation : 418 525-4385, fondation.chuq@chuq.qc.ca ou www.fondationduchuq.org

BistrO GAstrOnOMique 2012 10e éDitiOn

au profit des Œuvres Jean-lafrance

Mercredi 21 mars, 18 h

Château Bonne Entente

Présidence d’honneur : M. françois Côté, président TELUS Québec et TELUS Solutions en santé

Au programme : Cocktail dînatoire accompagné d’une dégustation de bières et de vins

Coût : 150 $ par personne

Information et réservation : 418 681-3883

GAlA Des GrAnDs quéBéCOis 2012

Vendredi 30 mars, 17 h 30 fairmont Le Château frontenac

DiAne Dufresne et les ViOlOns Du rOY

au profit du GRis Québec

Jeudi 29 mars, 19 h 30 Palais Montcalm

Au programme : Sous la direction musicale de Simon Leclerc, des œuvres du répertoire classique spécialement choisies par Diane Dufresne.

Billet : Entre 75 $ et 200 $ (VIP)

Information et réservation : 418 641-6040 (billetterie du Palais Montcalm) ou 418 523-5572 (billet VIP en vente directement à l’organisme GRIS Québec) / www.grisquebec.org

JOurs De lA JOnquille

au profit de la société canadienne du cancer

Du 29 au 31 mars 2012

Dans divers établissements publics à Québec

Au programme : Quatre personnalités émérites seront accueillies au sein de l'Académie des Grands Québécois.

Billet : 258,69 $ (membre et non-membre) / Tables de 8 ou 10 convives disponibles

Information et réservation : Par télécopieur au 418 694-2286 ou en ligne au www.ccquebec.ca.

Présidence d’honneur : Mme Michelle Laurendeau, coordonnatrice de secteur Boardwalk ensemble locatif

Pour vous impliquer : Mme Linda Samson, coordonnatrice de la Campagne de la jonquille au 418 683-8666 ou lsamson@quebec.cancer.ca

Plaisirs

dE biEn boirE ET biEn MAnGEr

dE SorTir ET voyAGEr

d’êTrE biEn ChEz Soi

dE CondUirE

Plaisirs

Je t’aime moi non plus…

Lui et moi, nous sommes en relation depuis de très nombreuses années. Depuis près de 25 ans, pour être plus précise. Je l’admets, depuis qu’il est dans ma vie, il m’a rendue de fiers services. Il m’a parfois laissée tomber, c’est vrai, mais il a toujours su se racheter en m’offrant une version améliorée de lui-même. Et au fil du temps, petit à petit, il est devenu indispensable. Et parce que nous sommes en étroit contact plusieurs heures par jour, il est presque devenu indissociable de ma personne.

Or, comme dans toute relation de longue date, il m’irrite parfois au plus haut point. C’est vrai, je ne suis pas la patience incarnée – quand elle est passée, j’étais absente –, mais il est loin d’être parfait de son côté, agissant quelquefois de manière un peu sadique. On dirait qu’il prend plaisir à tester mes limites, surtout quand il sent que je suis pressée. Il se met alors à ralentir… il prend tout son temps… allant même jusqu’à paralyser complètement. Bref, il me met dans tous mes états !

Qui plus est, avec lui, le paradoxe est complet : plus il vieillit, plus il devient performant, mais d’autre part, plus il requiert d’entretien et de douceur. On dit parfois que les vieux couples n’ont plus rien à se dire. Dans son cas, c’est tout le contraire. Il jacasse sans arrêt, il envoie des messages à répétition pour m’avertir qu’il est trop « plein », qu’il faut faire du ménage, qu’il faut le mettre à jour, qu’il court un danger… C’est qu’il est fragile aux virus, ce pauvre petit, et il n’est pas toujours bien armé pour se défendre. Car en plus de manquer de patience, je suis parfois négligente à son égard…

En toute franchise, si je n’avais pas tant besoin de lui, je romprais. Il est devenu trop exigeant, trop accaparant et franchement déplaisant à certaines occasions. À l’instar de bien des relations humaines, je l’adore et je le déteste à la fois ! Mais voilà… Comme des millions de personnes, il m’a rendue complètement accro et dépendante, au point de ne plus pouvoir imaginer quelle serait la vie sans lui. J’en ai bien peur, mais c’est la réalité, mon ordi et moi, c’est pour la vie…

Marie-Josée Turcotte

Rédactrice en chef

42 Plaisir d’être bien chez soi

Chalets et maisons de campagne

Portes et fenêtres Caron et Guay

Projet du designer Jacques Demers

56 Plaisir de conduire

Essai routier de l’Audi S5

58 Plaisir d’être branché

Question de sécurité informatique

59 Plaisir de bien se vêtir Tendances printemps-été 2012

63

Plaisir de bien boire

Coups de cœur de l’Italie

64 Plaisir de vivre à l’étranger

Samedi au ski, dimanche à la plage

66 Plaisir de s’évader

Ski de printemps à Jay Peaks

68

Plaisir de se souvenir Georges Vanier

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Plaisir d’êTrE biEn ChEz Soi

ChroniqUE dE JACqUES dEMEr

fondATEUr dE JACqUES dEMErS dESiGnEr ET dE GUEST UrbAnETT

Chalets et maisons de campagne Une oasis à portée de main

DANS NOTRE SOCIÉTÉ AU TRAIN DE VIE PRESSÉ, LE BESOIN DE REChARGER

SES BATTERIES SE fAIT SENTIR RÉGULIèREMENT. AUSSI DE PLUS EN PLUS NOMBREUx SONT CEUx ET CELLES QUI fONT LE ChOIx D’UNE RÉSIDENCE

SECONDAIRE COMME SOLUTION VACANCES INSTANTANÉE

Avec le stress et les obligations qu’ils vivent au quotidien, les gens souhaitent pouvoir faire le vide rapidement et souvent. Se doter d’une résidence secondaire – chalet ou maison de campagne – et l’aménager dans cet état d’esprit est la solution parfaite pour obtenir ce résultat. En moins d’une heure, vous voilà arrivés sur une autre planète.

Quel type de résidence ? Où s’installer ? Pour répondre à ces questions, il faut vous demander à quelles activités principales se destinera votre resort personnel. Parmi les plus souvent citées par ma clientèle se trouvent la pratique d’un sport, comme le ski, ou simplement la détente contemplative loin de toute activité urbaine. D’autres désirent un endroit de grande dimension avec suites pour recevoir parents et amis, ou encore un site pour donner vie à une nouvelle passion, la viticulture, par exemple. Chose certaine, les techniques d’architecture nous permettent aujourd’hui de bâtir de superbes résidences qui s’intègrent de manière harmonieuse à la plupart des décors, même spectaculaires, à flanc de falaise, par exemple.

Dans notre résidence secondaire, on mise sur :

• La recherche du confort

• Le caractère convivial et accueillant des lieux

• Une communication optimale entre l’intérieur et l’extérieur

• Des appareils électroménagers et des équipements performants

• La lumière naturelle grâce à une fenestration importante

• Beaucoup de rangement efficace

Le type de construction le plus populaire demeure la charmante maison de campagne ceinturée d’une immense galerie, mais il est à noter que le fameux chalet en bois rond d’inspiration scandinave suscite beaucoup d’intérêt depuis quelque temps. Ce choix luxueux, très tendance, requiert toutefois de prévoir une surface habitable importante et une fenestration bien réalisée, sans quoi son intérieur peut devenir étouffant. Également, s’il est essentiel de favoriser la luminosité naturelle, peu importe la demeure, pour en goûter tous les bienfaits, ceci est encore plus vrai dans une maison de campagne ou un chalet. Pour que le bien-être soit à l’honneur et le gain énergétique à son meilleur, il est primordial d’orienter la demeure en fonction de la direction du soleil. Enfin, question décor, il est tout à fait possible de créer une ambiance chaleureuse et relaxante inspirée des lignes sobres et épurées d’inspiration contemporaine.

*Propos recueillis par brigitte Trudel

Comment favoriser une ambiance chaleureuse et conviviale ?

des MatÉriaux des couLeurs des Matières

La pierre

Le bois

Les métaux épurés

L’ardoise

Les gris pâles, taupe, cendrés Le cuir

Les jaunes et les ocres La laine

Les verts foncés et forêt Le lin

Les bleus marines et sarcelle

Pour des questions de sécurité, pensez à…

• Protéger la demeure par un système d’alarme.

• y intégrer un contrôle par domotique qui prendra aussi en charge de nombreuses fonctions de base, dont le chauffage et l’éclairage.

• Vous assurer de l’accessibilité des lieux en tout temps pour des services d’urgence.

En moins d’une heure, vous voilà arrivés sur une autre planète.

Pour que le bien-être soit à l’honneur et le gain énergétique à son meilleur, il est primordial d’orienter la demeure en fonction de la direction du soleil.

le COnseil Du PrO :

Pour ceux et celles que les questions environnementales interpellent, l’occasion est belle d’oser des choix énergétiques tels qu’un système de récupération des eaux, l’utilisation des énergies solaire et géothermique ou l’aménagement d’un toit végétal. Le contexte nature s’y prête d’autant plus facilement que les règlements municipaux rendent souvent ces initiatives plus difficiles à la ville.

Plaisir d’êTrE biEn ChEz Soi

pAr GillES lEvASSEUr

portes et fenêtres Caron & guay vers de nouveaux sommets de qualité

Alain Guay, président de Caron & Guay présente un verre thermos fabriqué dans son usine de Beaupré.

EN MATIèRE DE QUALITÉ, L’ENTREPRISE DE BEAUPRÉ NE S’EST JAMAIS ASSISE SUR SES LAURIERS AfIN DE SATISfAIRE SA CLIENTèLE. L’AN DERNIER, LA DIRECTION DE CARON & GUAy A fRANChI UN PAS DÉCISIf VERS UNE AUTONOMIE DE fABRICATION QUASI COMPLèTE EN AJOUTANT À SES ÉQUIPEMENTS UN VÉRITABLE BIJOU DE LA TEChNOLOGIE. EN EffET, DEPUIS JUIN, LA fABRICATION DES UNITÉS DE VERRE DE TOUTE LA GAMME DES PORTES ET fENêTRES EST ASSURÉE DE fAçON IRRÉPROChABLE PAR UNE MAChINE DE CONCEPTION ITALIENNE DONT LA MISE EN PLACE A NÉCESSITÉ UN INVESTISSEMENT DE DEUx MILLIONS DE DOLLARS

Caron & Guay est la troisième entreprise manufacturière québécoise à se permettre pareil équipement. Une petite merveille de robotisation qui s’allonge sur près de 250 pieds dans une section agrandie de l’une des 3 usines du parc industriel de Beaupré et qui peut produire, avec une précision chirurgicale sous la supervision de 4 employés seulement, quelque 400 unités thermos double ou triple verre par jour. « C’est vraiment spectaculaire, ça ressemble à une usine de montage automobile, mais avec plus de précision, s’enthousiasme le président de l’entreprise, Alain Guay. La machine requiert la présence constante d’un électromécanicien spécialisé pour s’assurer que ses paramètres sont respectés. Le positionnement de l’intercalaire dans l’unité de verre offre donc toujours le même dégagement au périmètre et la quantité de scellant est d’une constance à toute épreuve. Nous organiserons d’ailleurs des visites d’usine au cours de l’année pour que le public puisse constater tout le soin que nous apportons à la fabrication de nos unités de verre. »

un RaPPoRT QuaLiTé-PRix inéGaLé

La nouvelle section comprend également un centre de coupe automatisé, qui taille à la perfection les pièces de verre. « Avec les normes d’économie d’énergie Energy Star de plus en plus élevées et les attentes de consommateurs plus avisés que jamais, ajoute M. Guay, cet investissement permet la fabrication de produits d’une qualité supérieure, avec les meilleures composantes de l’industrie, et à des prix très concurrentiels. Ce sont nos clients qui en bénéficient en bout de ligne. Voilà l’une des raisons qui expliquent que nos ventes ont augmenté de 11 % l’an dernier dans un marché pourtant en recul d’environ 20 % et malgré la disparition de quelques

joueurs. » Pas étonnant que Caron & Guay continue d’accumuler les distinctions. À preuve, cette mémorable soirée des fidéides 2011, alors que l’entreprise s’est signalée en remportant deux trophées dans les catégories où elle était en nomination.

VERs unE PLus GRandE auTonomiE

L’ajout de cet équipement reflète la grande importance de fabriquer des unités thermos de qualité supérieure dans tous les produits de portes et fenêtres Caron & Guay. « Les unités énergétiques de verre double et triple coûtent de plus en plus cher, explique M. Guay, sans compter que dans les cas de bris de verre ou de descellement des unités, les coûts de remplacement ou de main-d’œuvre sont payés par le consommateur, des désagréments que nous voulons éviter. Par la robotisation, nous avons donc décidé de contrôler entièrement la fabrication de nos unités afin d’obtenir les meilleures performances énergétiques, une constance inégalée et surtout, l’élimination presque complète des risques de descellement du verre découlant d’une application inappropriée ou encore d’un produit bas de gamme. La satisfaction de notre clientèle et le maintien de notre position de leader étaient à ce prix. Tout compte fait, l’aluminium et le PVC sont les seules matières premières que nous ne fabriquons pas. Par exemple, si une

unité de verre est brisée en usine, il nous est possible d’en fabriquer une autre le jour même, ce qui ne met pas en péril les délais de livraison. À coup sûr l’un de nos meilleurs investissements ! »

L’année 2012 s’annonce prometteuse, car le fabricant, dont la popularité grandit auprès des consommateurs avertis, vend de plus en plus aux entrepreneurs en constructions neuves de la province. « Ils comprennent que la qualité à long terme, c’est important, souligne M. Guay. Nous sommes d’ailleurs en train de mettre en place, à l’intention des constructeurs et autoconstructeurs, un service VIP comprenant tout le soutien technique requis pour une installation optimale. Même les consommateurs désireux d’installer eux-mêmes nos produits peuvent profiter de l’expertise de nos mesureurs attitrés. Bref, nous disposons maintenant de tous les équipements de pointe pour continuer notre progression en fabriquant des produits de la meilleure qualité qui soient au meilleur coût possible. C’est sur cette fondation que nous avons bâti notre réputation. »

InformatIon

Plusieurs succursales

Tél. : 1 800 797-2459

Courriel : info@caronetguay.ca

Site Internet : www.caronetguay.com

Plaisir d’êTrE biEn ChEz Soi

ChroniqUE dE JACqUES dEMErS, fondATEUr dE JACqUES dEMErS dESiGnEr ET dE GUEST UrbAnETTi

L’énergie urbaine

CONSTRUITE À fLAN DE PENTE, DANS UN BOISÉ TRAVERSÉ PAR UNE RIVIèRE

DONT ON ENTEND S’AGITER LES CASCADES, VOILÀ UNE RÉSIDENCE DÉfINIE

PAR SES TRAITS AÉRIENS ET SA LUMINOSITÉ. COMME SA PROPRIÉTAIRE

APPRÉCIE L’ÉNERGIE DE LA VILLE, ON A CONSENTI AU DÉCOR UNE TOUChE

VuE GénéRaLE aRRièRE dE La maison

Luminosité, espace et dépouillement sont à l’honneur dans toute la partie arrière de la demeure, orientée côté sud. Les matériaux choisis sont de grande qualité et utilisés sous forme de rappel dans diverses pièces de la maison pour favoriser l’uniformité. Le Jatoba – bois brésilien exotique – couvre l’ensemble des planchers. La céramique charcoal, que l’on devine à gauche, se retrouve tant au sol que sur les murs, dans la cuisine comme dans la salle de bains. À noter, la grande terrasse ouverte permet une communication optimale avec l’extérieur.

Astuce : Pas d’habillage pour les fenêtres ? c’est voulu, question de laisser toute la place à la lumière naturelle, intense et magnifique.

Cet espace causerie, lecture et musique est dominé par un foyer en béton, coulé et travaillé sur place avec des techniques de patines. Le canapé et les fauteuils avec leur matière et leurs couleurs naturelles – lin, crème et charcoal – favorisent l’ambiance chaleureuse recherchée dans une maison de campagne. L’élan contemporain est assuré par la table basse, avec son mélange de bois récupéré et de structures métalliques.

Astuce : la longue fenêtre verticale ajoute à l’effet aérien recherché pour l’ensemble du décor.

saLLE à manGER

Remarquez le dépouillement autour du mobilier en noyer. Son but ? favoriser la libre circulation et le confort d’un maximum de convives.

L’éclairage est assuré par deux luminaires suspendus en verre givré. Quant aux appliques murales doubles sur les colonnes, elles tiennent aussi lieu de luminaires et se retrouvent également dans la cage d’escalier.

Astuce : les éclatants rouge et orangé viennent ajouter au caractère lumineux de la pièce. ▲

EsCaLiER

L’escalier de Jatoba, lequel mène au sous-sol ou à l’étage, se place sous le signe de la légèreté grâce aux structures métalliques qui le supportent.

Astuce : l’absence de contremarche favorise cet état d’esprit tout en ayant l’avantage de ne pas gêner la vue.

CuisinE

Côté nord, la cuisine se suffit de fenêtres horizontales localisées au haut du mur pour laisser pénétrer la lumière naturelle. Ici, la beauté des armoires en placage loupe de noyer saute aux yeux avec leur allure résolument urbaine. D’inspiration européenne, la céramique dans les tons de charcoal et l’acier inoxydable se marient à l’ensemble.

Astuce : la disposition des carreaux de céramique au sol permet de bien centrer l’îlot.

suiTE dEs maîTREs (saLLE dE Bains ET CHamBRE) À l’étage, la suite des maîtres se présente comme une vaste pièce décloisonnée comprenant salle de bains et chambre. La douche, avec pâte de verre au mur et céramique au plancher, joue de transparence, tandis que la vanité en merisier, le fluorescent suspendu et la fenêtre se répondent dans leurs lignes horizontales. Dans la chambre au mobilier très épuré, un lit en lin Guest Urbanetti trône, dont la courbure favorise tant le sommeil que la lecture. La porte de droite mène à une superbe terrasse sur le toit.

Astuce : la couleur verte au plafond agit comme un clin d’œil à la nature.

*Propos recueillis par brigitte Trudel

Photos christiaN desJardiNs

Plaisir dE CondUirE

UE dE rédériC MASSE

ESSAI ROUTIER DE L'AUDI S5

Réconciliation avec la reine de la neige

AU MOMENT Où J’ÉCRIS CES LIGNES, UNE TEMPêTE DE NEIGE S’ABAT BRUTALEMENT SUR MA BELLE MUNICIPALITÉ DE STONEhAM. À TRAVERS MA fENêTRE, UNE TRèS JOLIE VOITURE M’APPELLE. CETTE NOUVELLE fLAMME, C’EST LA AUDI S5. COUVERTE D’UNE ROBE BLANChE IMMACULÉE, ELLE VEUT QUE JE SORTE ET QUE J’AILLE LA BALADER. JE ME LAISSERAI ÉVIDEMMENT TENTER, ABANDONNANT MON CLAVIER POUR LE REMPLACER PAR SON VOLANT TOUT CE QU’IL y A DE PLUS SExy.

J’avais déjà essayé la S5 durant la saison chaude. Mes sentiments avaient alors été mitigés quant à son poids élevé à l’avant et à sa maniabilité, pas aussi vive que je l’avais anticipé. De plus, elle m’avait laissé tomber à cause d’ennuis électroniques. Afin de me permettre de me réconcilier avec elle, le service des relations publiques d’Audi m’avait alors retourné la S5 en plein hiver, et tout juste avant qu’on lui substitue son guttural V8 par un V6 biturbo.

C’est drôle comme une route enneigée et de superbes flocons peuvent parvenir à créer un moment féerique… Je dois l’avouer, dans ces conditions, la S5 m’a totalement conquis. Son moteur V8 de 4,2 litres de 354 chevaux et 325 livres-pied, sa traction intégrale avec un léger biais aux roues arrière (60 %, pour être plus précis), sa transmission manumatic à 6 rapports et sa solidité m’ont totalement séduit. Je suis tombé sous le charme de cette reine de la neige. Pendant que ma

BMW (une propulsion) me faisait patiner à chaque coin de rue, l’allemande, quant à elle, dansait, valsait, s’éclatait, sans jamais perdre totalement pied. Elle maîtrisait parfaitement l’équilibre entre l’emprise et le laisser-aller. En fait, elle se laissait simplement prendre et me lassait mener le bal. « Tu souhaites accélérer ? Vas-y, j’ai assez de poigne pour te coller au fond de ton siège (0-100 km/h en 5 secondes… sur pavé sec, évidemment). Tu veux déraper ? Trouve-nous un coin

Ce qui, à l’origine, brimait un peu le tempérament fougueux de la s5 devient ses plus grandes qualités dans notre pays enneigé.

tranquille et je te montrerai ce dont je suis capable, mon cher fred. » Un moment de pure symbiose.

Pour ajouter à l’expérience inédite que je vivais, je me suis souvenu que je pouvais contrôler les humeurs de la bête grâce à l’option Drive select et au différentiel Sport sur demande, une option que vous devriez vous offrir, même à 4 000 $. Je me suis aussi souvenu qu’il était notamment possible d’ajuster le tempérament de la direction, de l’accélérateur et de la suspension pour transformer la voiture, une fois comblée, en une petite bête vraiment plus docile. Bien assis dans le siège, une pièce enveloppante et confortable, en regardant le superbe tableau de bord avec ses cadrans et leur rétroéclairage rouge ainsi que la finition impeccable, et en écoutant une musique planante, j’avais presque l’impression d’être étendu devant un foyer sur une peau d’ours avec ma douce. J’exagère… à peine.

Malheureusement, la réalité m’a bien rattrapé. Après plus de deux heures à me balader candidement, la tête dans les nuages, je me suis rendu compte que

Les sièges de l’Audi S5 sont enveloppants et confortables.

garçon à son cours de natation. Comme d’habitude, une fois dehors, mon fiston de six ans a analysé la ligne de ma voiture d’essai (c’est un classique). « Wow, papa, elle est vraiment belle, ton auto ! Elle a l’air d’aller vraiment vite ! » C’est vrai qu’avec sa gueule de championne et ses roues optionnelles de 19 pouces, elle fait chavirer bien des petits cœurs... Je lui ai expliqué que cette belle carrosserie disposait du même moteur, un peu modifié, que l’Audi R8. « Papa, ça, c’est l’auto rouge où j’ai pu m’asseoir avec toi à l’avant ? » me dit-il en souriant. « Oui, mais cette fois, tu vas devoir aller à l’arrière. » Un dur retour à la réalité pour lui aussi…

Avant de partir, il a fallu poser le siège

poussette dans le coffre. Nous sommes partis à quatre pour ce fameux cours. Vous savez quoi ? Il y a assez de place pour tout ce beau monde et le bataclan.

Ce qui, à l’origine, brimait un peu le tempérament fougueux de la S5 – c’està-dire son poids élevé et sa traction intégrale en été – devient ses plus grandes qualités dans notre pays enneigé. La solidité de sa caisse, l’efficacité de sa traction, ses lignes sculptées, ses performances hors normes… la transforment en véritable aimant pour quiconque a les moyens et recherche une voiture performante, été comme hiver. Qui plus est, le nouveau moteur V6 biturbo, qui prendra la place du V8 de 4,2 litres, promet d’être plus performant, moins énergivore (j’ai roulé une moyenne de 12,8 litres aux 100 km avec du super) et moins lourd sur la portion avant. Avec encore plus de couple, il viendra combler les petites failles de la S5 et la rendra, du moins en été, encore plus désirable…

FIChE TEChNIQUE

Modèle d’essai : Audi S5

Prix de base (modèle essayé) :

67 200 $ / 75 450 $

Moteur : V8 de 4,2 l / 354 chevaux à 6 800 tr/min; 325 lb-pi à 3 500 tr/min

Plaisir d’êTrE brAnChé

ChroniqUE dE lUC pÂqUET

ExpErT En TEChnoloGiE

Question de sécurité informatique

DOIVENT DE RENDRE SÉCURITAIRES LEURS ÉQUIPEMENTS INfORMATIQUES ET LES DONNÉES QUI

S’y RETROUVENT, MAIS QU’EN EST-IL POUR VOUS ? PEU DE GENS CONNAISSENT LES RISQUES ASSOCIÉS À L’UTILISATION DE L’ORDINATEUR À LA MAISON, DU TÉLÉPhONE INTELLIGENT OU DE TOUT AUTRE OUTIL TEChNOLOGIQUE. MAIS, VOUS LE DEVINEz, UN MALfAITEUR AyANT ACCèS À VOS DONNÉES PERSONNELLES PEUT CAUSER DE TERRIBLES RAVAGES. ALORS COMMENT RENDRE VOTRE ORDINATEUR SÉCURITAIRE ? VOICI QUELQUES SOLUTIONS

1. Rendez difficile l’accès à votre ordinateur, même aux gens qui vous sont proches, en créant un compte personnel avec un mot de passe d’ouverture de session. En plus d’être difficile à deviner, ce mot de passe doit être changé régulièrement. Créez un compte d’utilisateur pour les invités. Si vous êtes parent d’un adolescent, vous ne le savez sans doute pas, mais l’utilisation qu’il fait de votre ordinateur (clavardage, échange de fichiers, navigation Internet à risque, jeux en ligne…) peut rendre vulnérable votre environnement informatique. En effet, les virus, les logiciels malveillants (malware) ou espions (spyware) prolifèrent sur les sites que fréquentent en général les ados.

2. Équipez-vous de logiciels de défense. Un antivirus est un incontournable. Le logiciel pare-feu (Firewall) ou l’équipement de réseau avec pare-feu sont aussi des outils essentiels à mettre en place dans votre environnement informatique.

3. Ayez une saine utilisation d’Internet et prenez les précautions qui s’imposent. Par exemple, tout courriel venant d’une source inconnue devrait aller directement à la poubelle. Qu’on se le dise : votre institution financière ne vous demandera JAMAIS d’information personnelle par courriel, et si vous n’avez pas d’oncle riche qui vit aux États-Unis, personne ne vous léguera sa fortune en vous envoyant un simple message. Prenez également note qu’il vous faudra redoubler de vigilance si vous utilisez un site Web très utile mais gratuit. À titre d’exemple, les sites de cartes de souhaits virtuelles peuvent se faire beaucoup d’argent en vendant les listes d’adresses de courriels de leurs utilisateurs.

4. Faites régulièrement des copies de sauvegarde de votre ordinateur. La perte de vos données fait partie des problèmes de sécurité. Pour en savoir davantage à ce sujet, je vous invite

à lire ou à relire ma chronique publiée en mars 2011 intitulée Protéger notre vie numérique. Celle-ci est également publiée sur le site Web du magazine PResTiGe

5. Rappelez-vous que l’utilisation d’un téléphone intelligent ou d’une tablette électronique requiert les mêmes règles de sécurité. En effet, vous courez les mêmes risques avec ces bijoux technologiques qu’avec l’ordinateur à la maison. Le côté positif, c’est que les moyens de protection sont presque les mêmes : mot de passe à l’écran d’accueil, saine gestion des courriels et de la navigation Internet… Lorsque c’est possible, utilisez aussi des logiciels de type antivirus.

Pour accéder à l’ensemble de mes chroniques, rendez-vous sur www.magazineprestige.com, dans la section Plaisirs, sous la rubrique

Plaisir d’être branché consultez également mon blogue à blogue.ipaquet.com.

Un véritable délice de couleurs SoRBeTS

UE dE

CorrivEAU

Une palette de coloris pastel teintée de romantisme

APRèS LA PLUIE LE BEAU TEMPS ! PAS TOUT À fAIT; IL ARRIVE SOUVENT QU’UN ARC-ENCIEL SE DESSINE À TRAVERS LES NUAGES, ANNONçANT AINSI, EN AVANT-PREMIèRE, LE RETOUR DU SOLEIL. LES NOUVELLES COLLECTIONS PRINTEMPS-ÉTÉ 2012 fONT L’ÉLOGE

D’UN MAGNIfIQUE ARC-EN-CIEL DE COULEURS AVEC UNE PRÉDOMINANCE POUR LES COLORIS PASTEL. UN MESSAGE ÉLOQUENT DU RETOUR DES BEAUx JOURS ENSOLEILLÉS

En réminiscence des années 50, les couleurs pastel font une entrée remarquée dans les collections des plus importants créateurs de mode. Du rose chez Givenchy et Chanel, du bleu chez Balmain, du vert chez Louis Vuitton, du jaune chez Sonia Rykiel, Marc Jacob, Burberry, Donna Karan et Issey Miyake, eh oui ! Le jaune, jadis surtout utilisé pour les accessoires, teinte aussi désormais la garde-robe vestimentaire et se décline dans plusieurs nuances : jaune mimosa, jonquille, poussin, moutarde, tournesol, safran… Désigné couleur de l’année 2012 par le coloriste Pantone, le Tangerine Tango est la teinte culte de la nouvelle saison. Plus facile à porter que le jaune, qui sied mieux aux carnations plus basanées, le tangerine s’harmonise plus facilement à toutes les teintes de peau.

Si les couleurs fluo ou punchées plus intenses sont encore omniprésentes dans les collections, la tendance qui se démarque est véritablement la palette des sorbets. Givrés comme de la crème glacée, poudrés comme un fard cosmétique, surannés comme des couleurs blanchies par le temps, moirés ou iridescents par l’ajout de brillance… les nouveaux pastels 2012 affichent leur renouveau.

LE NuDE ET LE BLanC

Pour les allergiques aux pastels, il y a le nude, anglicisme utilisé par nos cousins français pour évoquer le beige couleur peau.

Pour lui donner de l’éclat, on propose souvent ce beige dans des matières texturées, glacées, et on recommande de le porter avec des teintes ou des imprimés plus punchés. Le blanc, décliné en ivoire, crème, vanille ou perle, fait aussi l’actualité dans les nouvelles collections.

Présent depuis quelques saisons en hiver, le blanc fait sans contredit encore plus sensation en été sur une belle peau dorée.

La mode printemps-été 2012 est un véritable délice de couleurs, aussi rafraîchissantes qu’un savoureux sorbet. Goûtez-y !

Venez découvrir

nos collections de prestige

Georges Rech

Windsor FTC

Cambio

Marc Cain

ThBraun

Marz Samoon

CBY

Gaby Lauton

Riani

Marie Saint Pierre Chacok

Didier Parakian et bien d’autres...

Tailles 32 à 54

3 boutiques à PLACE STE-FOY

Faites confiance à notre équipe de conseillères et de couturières expérimentées. La femme avant tout

Plaisir d’êTrE En bEAUTé

ChroniqUE dE

SylviE CorrivEAU

MAquillAGe à l’éPreuVe

De l’eAu

MAKE UP fOR EVER lance Aqua Cream, une nouvelle gamme de fards en crème à l’épreuve de l’eau, que l’on peut appliquer sur les yeux, les joues et les lèvres. Offerts dans un choix de 25 coloris, ces fards soyeux contiennent des huiles volatiles qui contribuent à fixer les pigments de couleurs sur la peau pour une tenue impeccable. Cette gamme comprend également les crayons Aqua Shadow offerts en 12 teintes en version matte ou nacrée. hydrofuges, ces crayons-fards, qui se composent d’une combinaison de cire, d’huiles et de polymères, créent une pellicule flexible qui emprisonne l’eau, favorisant une couleur longue tenue. En vente dans les boutiques Sephora. Aqua Cream : 25 $ / Aqua Shadow : 23 $.

lise Watier innove

éClAirAGe Del POur les lèVres et les OnGles

ça prenait une femme pour y penser ! Combien de fois vous êtes-vous dit que si votre miroir de sac à main avait une petite lumière, cela rendrait l’application du rouge à lèvres plus facile ? Eh bien, Lise Watier a fait mieux en proposant un rouge à lèvres dont l’applicateur est muni d’une lumière DEL qui s’illumine à chaque ouverture et dont le tube est doté d’un miroir. Mais l’innovation de s’arrête pas là chez Lise Watier cosmétiques, puisque dans la nouvelle gamme haute Couleur, on trouve également des vernis à ongles avec bouchons à lumière DEL. En édition limitée, les vernis sont offerts en 10 coloris au prix de 12,50 $. Le brillant laqué pour les lèvres, dont la texture est non collante et la tenue longue durée irréprochable, est proposé en 10 nuances au prix de 22 $.

Des Cils enCOre Plus lOnGs

Pour protéger et allonger les cils, tout en optimisant leur croissance, Talika lance Lipocils Expert. Ce produit est offert en formule gel et contient 12 extraits de plantes et d’ingrédients photoprotecteurs et antiradicalaires agissant directement à la racine des cils. Talika promet des résultats en 28 jours si Lipocils Expert est appliqué matin et soir sur des cils non maquillés. Créé en france en 1948 par la Danielle Roches, Talika était à l’origine une crème antibactérienne utilisée pour traiter les blessés de la Deuxième Guerre mondiale dans les hôpitaux parisiens. À la suite de son utilisation, la Dre Roches a constaté que cette crème avait des effets secondaires spectaculaires sur la croissance des cils. À partir de cette découverte, une entreprise a été fondée et se spécialise dans la fabrication de produits de soins pour les cils et les sourcils. En vente dans plusieurs pharmacies au prix de 49,99 $. Information : www.talika.com

Plaisir

dE biEn boirE

ChroniqUE dE JEAn-SébASTiEn dEliSlE

SoMMEliEr, EnSEiGnAnT ET iMporTATEUr

Mes coups de cœur de l’Italie

CELA fAIT MAINTENANT LONGTEMPS QUE JE NE VOUS AI PAS PARLÉ DE fIOLES DIGNES DE MENTION OffERTES DANS LES

SUCCURSALES DE NOTRE SOCIÉTÉ D’ÉTAT. ALORS, SANS PLUS TARDER, ET À LA DEMANDE GÉNÉRALE, VOICI QUELQUES

VINS À NE PAS MANQUER

De Sicile, le cerasuolo di Vittora 2009, du producteur Planeta, est élaboré avec la gloire locale nero d’avola et le méconnu frappato, lequel sert le plus souvent à faire du rosé. Un nez intense, bouquet de violettes, puis cerises confites et fraises. Une bouche mûre sans lourdeur, tapissante, qui s’étend sur une finale poivrée et mentholée. J’ai lu dans un guide du vin italien que la Sicile était en voie de devenir la Californie de l’Italie; je comprends mieux pourquoi. De la maturité comme à Sonoma et une certaine finesse, boisé en moins. Un vin digeste avec de la personnalité.

Si vous aimez ce vin, les autres produits de la maison Planeta vous séduiront également – particulièrement leur suave Passito di Noto 2009. Du muscat en passerillage, c’est-à-dire partiellement séché, sans mutage à l’alcool. Ce produit me fait drôlement penser au célèbre Vin

de Constance d’Afrique du Sud. Du grand jus sucré ! C’est miellé, aérien, langoureux, parfumé, rond… une cuvée très sexy !

Poursuivons sur l’Italie, avec une bombe piémontaise. La nouvelle vedette des cépages rouges est très certainement la barbera, qui profite pleinement de la tendance des vins ultra-mûrs et concentrés. Tout cela à cause de son acidité naturelle, qui permet cette grande maturité sans que le vin ne s’alourdisse. Le Barbera d’alba de silvio Grasso joue sur un fruit juteux, parfaitement charnu, ce qui met en relief les qualités du cépage. Ici, on ne verse pas dans la complexité, mais dans le plaisir, dans l’immédiat. J’adore ce vin texturé, gorgé de matière, avec beaucoup de soif. Soyez avisés : la bouteille descend – presque – trop vite !

Du même producteur, le Barolo « Pi Vigne » 2006 est une autre valeur sûre. Et à un

prix plus que sage pour une appellation si prestigieuse, élaborée avec le capricieux mais ô combien aristocrate nebbiolo. Ne vous laissez pas dérouter par sa couleur quasi orangée : ce vin a du corps et de la matière, avec des tannins serrés, à petits grains. La comparaison avec la Bourgogne semble évidente : produit dans une région plus adaptée aux cépages blancs, de couleur modérée, avec des parfums envoûtants au possible, comme pour les vins de pinot noir bourguignons. On hume la rose, voire la truffe, la boîte à cigare, le bois de santal, avec une touche goudronnée. La bouche est étonnamment ample, à cause du taux d’alcool relativement élevé mais faisant partie du corps du vin. Du très bon vin à très bon prix.

Vous aurez remarqué deux choix de vin par producteur. C’est un truc fort simple pour se laisser tenter par des vins que l’on connaît moins. Si l’on a aimé le travail d’un producteur en particulier, ses autres cuvées risquent fort de nous plaire également, ce qui nous fait découvrir d’autres styles de produits.

Cerasuolo di vittora 2009 - Planeta 10553362 - 23,75 $

Passito di Noto 2009 - Planeta 10540406 - 39,50 $

Barbera d’Alba - Silvio Grasso 11580080 - 22,45 $

Barolo « Pi vigne » 2006 - Silvio Grasso 11195801 - 47,25 $

À é

La Vie daNs Les Alpes-MAritiMes

Samedi au ski… dimanche à la plage

Eh OUI, C’EST POSSIBLE ! NOTRE DÉPARTEMENT SE NOMME ALPESMARITIMES : LA MONTAGNE QUI SE TREMPE LES PIEDS DANS LA MER. BIEN QU’EN hIVER, À NICE, LE MERCURE STAGNE ENTRE 14 ET 18 DEGRÉS CELSIUS ET QU’IL N’y AIT PAS L’OMBRE D’UN fLOCON, IL EST POSSIBLE DE S’ADONNER À UN SPORT D’hIVER ET À UNE ACTIVITÉ ESTIVALE DURANT LE MêME WEEK-END. VOyONS çA !

Un samedi de février, mon épouse et moi avons préparé le panier de pique-nique pour une excursion à la montagne, afin de voir la neige… ça nous manquait. Direction Isola 2000, un centre de ski situé dans le massif du Mercantour. On y trouve une quarantaine de descentes, 120 km de pistes, un complexe hôtelier, des chalets en location, des restaurants et des commerces. Cette destination est prisée par les skieurs locaux, mais aussi par les touristes scandinaves qui allient mer et montagne. Quant à nous, 90 minutes plus tard, après avoir parcouru les routes sinueuses dans les cols alpins, nous voilà arrivés. Curieux, la neige sans le froid et les skieurs en t-shirt ! Et c’est au bas des pentes, inondés par le soleil, que nous avons tranché le saucisson… Elle n’est pas belle, la vie ?

Le dimanche, rebelote pour un pique-nique, cette fois-ci à la mer. Comme les plages de Nice sont en galets et donc plutôt inconfortables pour y installer une nappe, c’est à Cannes que nous sommes allés « faire notre cinéma ». Et sous ce ciel toujours bleu, nous avons passé l’après-midi sur le sable, voyant se dessiner au loin les Alpes aux sommets enneigés. Et les mêmes Scandinaves qui se risquent à la baignade ! Car, pour qui aime la natation, la température de l’eau en février est de 15 degrés Celsius… comme à Old Orchard en juillet !

Je garde le contact avec Québec…

En écoutant sur mon iPod : le dernier cD de cœur de pirate, Americana de Roch Voisine, Fred Pellerin et ariane moffatt. À l’occasion, des amis de Québec nous rendent aussi visite : en janvier dernier, ce fut le tour de Robert Gillet. nous voici à l’heure de l’apéro sur ma terrasse… À la vôtre !

Le dimanche, sur la plage de Cannes, avec les Alpes en arrière-plan. En compagnie de Robert Gillet

Une tournée viticole de rêve

LE MONDE DU VIN ET DE LA GASTRONOMIE VOUS INTÉRESSE ? VOUS AIMERIEz

PARCOURIR QUELQUES-UNS DES PLUS BEAUx VIGNOBLES DU BORDELAIS EN MA

COMPAGNIE, EN PLUS DE PASSER TROIS JOURS À PARIS ?

PAR JEAN ChOUzENOUx

Rien de plus simple ! Réservez votre place avant le 15 mars et soyez parmi les 20 personnes qui auront le privilège de vivre cette aventure de prestige ! Au programme : des dégustations et des repas gastronomiques aux Châteaux Gruaud-Larose, Cos d’Estournel, Cheval-Blanc et bien d’autres. Enfin, trois jours de tourisme à Paris viendront couronner ce périple inoubliable de 10 jours.

Dates : Du 2 au 11 juillet 2012

Le séjour comprend : Le vol de Québec à Bordeaux, avec transfert, l’autocar et le taxi pour les visites, l’hébergement dans des hôtels de grand luxe et tous les repas inscrits au programme. Pour information et réservation : Voyage Brigitte Gagné au 418 877-0200

Brochure en ligne : www.magazineprestige.com , dans la section Plaisirs

café sirocco

GAGNANT PRIX

DU PUBLIC 2011

dans la catégorie

CUISINE BISTRO

Plaisir dE S’évAdEr

CollAborATion SpéCiAlE dE roSE-linE brASSET

Ski de printemps au Vermont ou l’art de conjuguer luxe et simplicité

DES 16 STATIONS DE SKI QUE COMPTE LE VERMONT, LA PLUS BELLE EST SANS DOUTE JAy PEAK, SITUÉE À 292 KM DE QUÉBEC

Avec une enveloppe de 100 millions de dollars américains consacrée l’an dernier à refaire ses infrastructures, la Jay Peak nous accueille dorénavant dans le luxe et la volupté. Bill Stenger, président de la station et grand manitou à l’origine de son renouveau, en parle comme d’un lieu « cozier », « warmer » et « friendlier » à tous les niveaux. Une visite nous a convaincus.

Ce qui fait la joie des adeptes de ce petit coin de paradis pour skieurs (20 % de pistes pour débutants, 40 % pour intermédiaires et 40 % pour skieurs avancés), c’est son côté authentique et naturel ainsi qu’une certaine conception de ce qu’est réellement le luxe : un

judicieux mariage entre confort et élégance.

En arrivant sur place, l’ampleur des travaux récemment effectués a de quoi impressionner. L’ancien hôtel Jay a été détruit. À sa place, on vient d’inaugurer simultanément un méga-parc aquatique intérieur (avec toit rétractable en été), un aréna et, surtout, un magnifique hôtel comprenant 177 suites. Très attaché à sa communauté, le PDG a veillé à ce que l’ameublement et les matériaux du nouvel hôtel soient de provenance locale. Les suites sont donc toutes aménagées et décorées avec des tuiles, duvets, boiseries, lampes… made in country, le tout agencé avec un goût impeccable.

Adjacent au téléphérique, l’hôtel Tram Haus arbore un air de charme à mi-chemin entre le « old fashioned » et le style écolo de luxe.

Juste à côté, l’hôtel Tram haus (adjacent au téléphérique) arbore un air de charme à mi-chemin entre le « old fashioned » et le style écolo de luxe. C’est notre préféré, avec ses immenses tables de réfectoire fabriquées de bois recyclé et sa déco à la fois résolument écolo et indéniablement luxueuse. Un vaste choix de condos ultra-luxueux complète l’offre de logement de la station. Un séjour familial à Jay Peak coûte en moyenne de 400 $ à 600 $ par nuit.

LEs REmonTéEs

À l’intention des connaisseurs, la petite dernière des remontées mécaniques de la station s’appelle The Green mountain Flyer Il s’agit d’un télésiège manufacturé par la compagnie italienne Leitner, qui nous emmène 1 800 pieds plus haut en 7 minutes et qui peut transporter 2 600 skieurs à l’heure en demeurant presque parfaitement silencieuse. Une merveille ! Et que dire de la vue imprenable sur le lac Champlain qu’elle permet lorsque la visibilité est bonne ! Il y a évidemment aussi le TRAM, dont les toutes nouvelles cabines ont été fabriquées en Autriche.

sE REsTauRER

Alice’s Table, situé à l’intérieur de l’hôtel Tram haus, a été baptisé en l’honneur d'Alice « Grammy Jay » Lewis, figure légendaire de l’endroit à qui l’on doit notamment la notoriété de la cuisine réconfortante servie à Jay Peak. À défaut de se souvenir d’elle, les plus anciens à avoir séjourné à la station n’auront pas oublié les arômes de sa cuisine familiale. Le restaurant offre une vue spectaculaire sur la montagne. On y sert les petits déjeuners et le repas du midi. Le soir, le menu est plus élaboré et on peut se régaler de fruits de mer frais. La carte des vins n’est cependant pas très élaborée.

Le Tower Bar est également fort prisé. Chaleureux et accueillant, il offre, lui aussi, une vue fabuleuse et est décoré d’une partie du mécanisme de l’ancien télésiège double « Green chair ». On y sert des repas légers.

Situé à l’intérieur de l’hôtel Tram Haus, le restaurant Alice’s Table et le Tower Bar offrent une vue spectaculaire sur la montagne.

ET LE GOLF ?

Comme l’hiver prend nécessairement fin, une fois le printemps revenu, Jay Peak compte aussi un terrain de golf de 18 trous. Ce dernier a été choisi meilleur terrain public des États-Unis en 2010. Que demander de plus ?

Plaisir dE SE SoUvEnir

UE dE

MAriE lEbEl, hiSToriEn

Georges Vanier Le général au grand cœur

D OMINANT LE CAP AU x D IAMANTS , NOTRE C

DE Q UÉBEC EST UN LIEU DE MÉMOIRE . D ES DRAPEAU

DES MONUMENTS , DES PORTRAITS ET BIEN

ÉLÉMENTS y RAPPELLENT LES f AITS D ’ARMES

22 E B ATAILLON ET DU R O y AL 22 E R ÉGIMENT

TROUVE TOUTE f OIS QUE DEU x TOMBEAU

DU GÉNÉRAL G EORGES V ANIER ET DE SON

PAULINE A RC h ER . E T CE DERNIER h OMMAGE

NOUS LE VERRONS , EST f ORT JUSTI f IÉ

L’ami PERsonnEL dE CHaCun

Au lendemain de la mort du général Vanier, la romancière Gabrielle Roy qui, comme le général, avait fait de Québec sa ville d’adoption, se souvenait qu’il avait le don « de donner à chacun le sentiment d’avoir en lui un ami personnel ». Sa loyauté, sa modestie, sa compassion, sa générosité et son humour en faisaient un être attachant. Il réussissait à maîtriser son tempérament bouillant, se contentant, comme le soulignait si bien sa fille Thérèse, « de lancer des coups d’œil glaciaux » lorsqu’il était indigné ou furieux.

C’est à Montréal que Georges Vanier avait vu le jour en 1888. Sa mère, Margaret Maloney, était d’origine irlandaise. Il étudia au Collège Loyola et à l’Université Laval. Admis au Barreau en 1911, il ne pratiqua toutefois sa profession d’avocat que bien peu d’années. Le déclenchement de la guerre en 1914 vint chambarder tous ses plans.

un HéRos dE La GRandE GuERRE

Lorsque le jeune Georges Vanier apprit que le 22e Bataillon du Corps expéditionnaire canadien serait formé uniquement de Canadiens français, il s’enrôla et se présenta au camp militaire de Valcartier, que l’on venait d’aménager.

Le 22e Bataillon traversa l’Atlantique en 1915 et se retrouva sur les champs de bataille en france. En 1916, la bravoure de Vanier, sous le feu nourri de l’ennemi allemand, lui valut d’être promu au rang de capitaine et d’être décoré de la croix militaire. Il participera aux batailles de la Crête de Vimy, de la Côte 70, de Passchendaele, d’Amiens et de la Ligne hindenburg. En 1918, il commandait son bataillon pour la prise de Cherisy, près d’Arras, lorsqu’une balle lui brisa une côte. Puis, étendu sur un brancard, il fut atteint par un éclat d’obus. Sa jambe droite dut être amputée à mi-cuisse. C’est ainsi que la guerre prenait fin d’une façon dramatique pour lui. Il ne s’en plaignit jamais. Une rosette fut ajoutée à sa croix militaire.

un miLiTaiRE diPLomaTE

Après une longue convalescence, Vanier revint au Québec en 1919. Pour le reste de sa vie, il marchera en s’appuyant sur une canne, mais saura toujours le faire avec dignité.

En 1921, le gouverneur général Byng en fit son aide de camp. Peu de temps après, il épousa la jeune Pauline Archer, qu’on lui avait présentée à son retour de la guerre. Ils auront cinq enfants. En 1925, Vanier prit le commandement à Québec de son cher Royal 22e Régiment. C’est en 1928 qu’il entreprit sa carrière diplomatique, d’abord, à la délégation militaire du Canada auprès de la Société des nations, à Genève. En 1931, il devenait secrétaire de la légation canadienne à Londres. En 1939, il se vit confier la délicate tâche de ministre plénipotentiaire canadien en france. Il échappa de justesse à l’avance des troupes nazies. De retour au Canada, il fut le commandant du district militaire de Québec et encouragea l’enrôlement volontaire.

Après la guerre, il retourna à la diplomatie en devenant le premier ambassadeur du Canada à Paris. Lui qui avait appuyé les efforts du général de Gaulle vécut de belles années dans la capitale française. Cependant, une visite au camp de concentration de Buchenwald le bouleversa.

son dERniER dEVoiR

Lorsqu’en 1959, le premier ministre John Diefenbaker offrit à Vanier la haute fonction de gouverneur général du Canada, ce dernier hésita d’abord. Il avait plus de 70 ans et se relevait d’une crise cardiaque. Puis, en bon soldat, il accepta, devenant ainsi le premier Québécois francophone à assumer cette fonction.

Ses funérailles eurent lieu à la cathédrale d’Ottawa où son fils Jean Vanier, le fondateur de L’Arche, lut l’épître. Puis, le général fut ramené à Québec, et repose depuis lors dans le Mémorial attenant à la chapelle régimentaire de la Citadelle.

Il partagera le reste de son existence entre ses résidences officielles de Rideau hall à Ottawa et de la Citadelle de Québec. À son pupitre, il tenait à jour son imposante correspondance. Malgré la désapprobation de ses adjoints, il répondait à de nombreuses demandes d’aide financière avec ses propres deniers. La Bible était son livre de chevet. Il aimait nourrir les oiseaux des jardins de Rideau hall, leur distribuant pas moins de dix kilos de graines par mois ! Chaque séjour à Québec lui était précieux, y revoyant des compagnons du Royal 22e Régiment dont il fut le colonel de 1952 à 1964.

En 1966, sa santé déclina de façon inquiétante. L’année suivante, il aurait bien aimé inaugurer les activités de l’Expo 67, mais ce ne fut point possible. C’est dans sa chambre de Rideau hall, avec son épouse à son chevet, qu’il décéda. La veille, sous sa tente à oxygène, il avait regardé à la télévision un match des Canadiens, son équipe de hockey favorite depuis les jours glorieux de Maurice Richard.

Le vieux général ne sera pas oublié. À Québec, un district (l’ancienne Ville Vanier) porte encore son nom. De plus, le Rouge et Or de l’Université Laval s’est emparé à plusieurs reprises de la convoitée coupe Vanier. Le général avait un jour résumé ainsi sa philosophie de vie : « Le bon temps est toujours le temps présent. »

LpAr MAriE-JoSéE TUrCoTTE

Le Banquet de l’opéra chez le prince Orlofsky

MISSION ACCOMPLIE POUR LA fONDATION DE L’OPÉRA DE QUÉBEC QUI, LE 16 fÉVRIER DERNIER, A CONQUIS LES NÉOPhyTES ET LES PASSIONNÉS D’OPÉRA EN PROPOSANT UNE SOIRÉE-BÉNÉfICE MÉMORABLE ET UNIQUE EN SON GENRE SUR LA SCèNE DE LA SALLE LOUIS-fRÉChETTE DU GRAND ThÉâTRE DE QUÉBEC

Pour l’occasion, des gens d’affaires de la région ont eu la chance de vivre ou de revivre, dans l’ambiance théâtrale des décors de la chauve-souris de Johann Strauss, quelques-uns des plus beaux moments de cet opéra, grâce à une prestation remarquée des artistes de réputation internationale Lyne fortin et Marc hervieux, accompagnés de l’étoile montante Judith Bouchard. Un véritable privilège pour les convives… Qui plus est, la dégustation d’un repas gastronomique cinq services a servi de prélude à l’encan à la criée De Jéroboam à nabuchodonosor.

Durant cette grande soirée de prestige, M. Gaston Déry, président du C.A. de l’Opéra de Québec et vice-président Développement durable chez Roche ltée, Groupe-conseil, en a profité pour annoncer la création du regroupement des amis corporatifs de l’ la grande région de Québec animés par une même flamme philanthropique et désireux de soutenir l’opéra et la culture en tant que moteur culturel, social et économique.

David Suzuki, un tournoi de hockey extérieur opposant des artistes, des écolos et des anciens joueurs de la LNh (dont Dave Morissette et Alain Côté des Nordiques) a eu lieu le 29 janvier dernier, à la patinoire de la porte Saint-Louis à Québec. Tous s’unissaient pour sensibiliser la population à l’impact des changements climatiques sur les hivers québécois. L’un des rédacteurs du magazine PResTiGe, Gilles Levasseur, a d’ailleurs participé au troisième match, celui opposant des artistes (dont Maxim Martin et Stéphane Archambault du groupe Mes Aïeux) à des écologistes; ces derniers ont nettement dominé, l'emportant 11 - 6. PResTiGe tient à souligner la performance de Gilles Levasseur, qui a eu la délicate mission de garder le but de l’équipe des artistes, et qui a dû se signaler à plusieurs reprises avec des réflexes qui font largement mentir ses 60 ans !

Le 27 janvier dernier, un comité restreint s’est réuni au fairmont Le Château frontenac afin de « tester » et de choisir les mets qui seront préparés par le chef Jean Soulard, à l’occasion de la soirée le bon goût à l’œuvre. Coprésidée par le Dr yves Bolduc, ministre de la Santé et des Services sociaux, et M. Gaëtan Gagné, PDG de l’Aéroport international Jean-Lesage, cette activité-bénéfice aura lieu le 10 mars prochain au profit de la Société de l’arthrite, région Est-du-Québec. Mentionnons que tous les billets ont déjà trouvé preneurs.

CGI; France Mignault, directrice, relations gouvernementales, Janssen; Jean Soulard, chef, Château Frontenac; Marie-Ève Bédard, chef de cabinet du ministre Yves Bolduc; Me Ghislain K.-Laflamme, Collège des ambassadeurs du vin au Québec.

E x p r i m e z v o s n ô t r e s

a vie et les gens de Québec

C’est en présence de 300 personnes, le 16 février dernier, que le cabinet Raymond Chabot Grant Thornton (RCGT) a célébré, en compagnie de clients, partenaires d’affaires et employés, le 25e anniversaire de son bureau de Lévis. Les qualités d’entrepreneur et de développeur de ses trois bâtisseurs, MM. Roger Demers, françois Noël et Louis-Pierre Gagnon, ont été soulignées, de même que l’essor remarquable que connaît aujourd’hui le cabinet, positionné parmi les 20 premiers bureaux du réseau RCGT. Chef de file dans les domaines de la certification, de la fiscalité, des services-conseils, du redressement d’entreprises et de l’insolvabilité, le cabinet de Lévis, fondé en novembre 1985, compte plus de 35 employés, dont 6 associés. Il fait partie de l’important réseau RCGT composé de plus de 90 bureaux établis au Québec, dans l’est de l’Ontario et au Nouveau-Brunswick.

Pour ses 25 ans, le Café du Monde s’est offert une métamorphose extrême. Effectués en trois phases au coût de 1,8 million de dollars, les travaux de réaménagement majeurs, qui ont nécessité la fermeture de l’établissement pendant un mois, sont maintenant terminés. Lors de votre prochaine visite, vous serez ainsi en mesure d’admirer l’agrandissement de la terrasse, qui comprend désormais 102 places, dont 40 nouvellement couvertes en verrière, mais surtout, en cette période hivernale, de savourer l’un des grands classiques revisités du Café du Monde au sein d’un espace intérieur complètement repensé, et qui met encore plus en valeur la superbe vue sur le fleuve.

Pierre Lapointe, vice-président régional; Roger Demers, bâtisseur RCGT Lévis; François Noël, associé et bâtisseur RCGT Lévis; Pierre Garant, associé responsable du bureau de Lévis; et Louis-Pierre Gagnon, bâtisseur RCGT Lévis.

L’organisme Centraide a pu compter sur la générosité de plusieurs grands donateurs lors de sa campagne de financement, dont Desjardins, qui s’est mobilisée sur plusieurs fronts. Mouvement Desjardins a ainsi remis plus de 850 000 $, Desjardins, Groupe d'assurances générales a fait un don de 149 392 $, alors que la fédération des caisses Desjardins a remis la somme de 65 000 $.

Sur la photo, de Desjardins, Groupe d'assurances générales : Louise Gagnon et Sylvie Simard, coordonnatrice et directrice de la campagne de Centraide Québec et Chaudière-Appalaches; Julie Vézina, directrice de la campagne Centraide-Desjardins; Sylvie Paquette, présidente et chef de l'exploitation; et Pierre Rousseau, secrétaire corporatif. Ils sont entourés d'une partie de l'équipe de bénévoles de Desjardins, Groupe d'assurances générales.

BMO Groupe financier a effectué un don de 250 000 $, à l’occasion de la campagne majeure de financement de la fondation de la Maison Michel-Sarrazin. Par ce geste, des centaines de bénévoles et de professionnels pourront continuer, chaque jour, à offrir des soins et services gratuits à la première maison de soins palliatifs du monde francophone, celle-ci ayant vu le jour voilà plus de 25 ans.

Martin Beauchamp, v.-p., région de l’Est-du-Québec, BMo Banque de Montréal; Jocelyn Thémens, directeur général, Fondation de la Maison Michel-Sarrazin; Sébastien Tremblay, v.-p., gestionnaire de portefeuille, directeur du bureau de Québec, BMo Nestbitt Burns; et Jonathan Paré, v.-p. et directeur de marché, région de l’Est-du-Québec, BMo Banque privée Harris.

La vie et les gens de

Le personnel et les retraités des secteurs public et parapublic de l’État québécois ont amassé 7 517 789 $ à l’occasion de la campagne annuelle d’Entraide 2011, qui permet de soutenir trois familles philanthropiques : Centraide du Québec,

Entraide; Denys Jean, coprésident du Comité Entraide; Fred Pellerin, porte-parole officiel de la campagne 2011; Louis Adam, président de Partenairesanté-Québec; Jacques Duguay, v.-p. exécutif du Comité Entraide; Rachel Larabie-Lesieur, présidente de l'Assemblée des Centraide du Québec; et Michel Léveillé, directeur général, Croix-Rouge canadienne, division Québec.

La vie et les gens de Québec

SoUliGnonS l’ExCEllEnCE

pAr MAriE-JoSéE TUrCoTTE

Grâce à cette chronique, le magazine PRESTIGE souligne l’excellence des personnes, des entreprises, des institutions et des initiatives qui contribuent au développement économique, social et culturel de la grande région de Québec. Pour d’autres nouvelles qui soulignent l’excellence, rendez-vous au www.magazineprestige.com, dans la section Actualités, sous la rubrique Soulignons l’excellence.

Chaque année, le Consulat général de france à Québec remet des décorations honorifiques de l’Ordre des Arts et des Lettres de la République française à des personnes qui ont contribué, par leur travail, à consolider les liens entre le Québec et la france. Le 8 février dernier, deux dames ont obtenu le grade de chevalier : Mme Danielle Poiré, du Musée de la civilisation, a reçu cette distinction afin de souligner sa contribution au dynamisme de la coopération franco-canadienne, en particulier à la mise en valeur du patrimoine français à l’étranger, et Mme Ginette Gauthier, du Domaine forget, a été honorée pour le rôle indéniable qu’elle a joué dans le développement des échanges culturels de haut niveau entre la fondation Royaumont.

Toutes nos félicitations à l’entreprise Les Artisans du Paysage, qui a remporté le prix Milan havlin, soit le prix le plus prestigieux et le plus convoité, décerné le 16 février dernier à Saint-Sauveur, à l’occasion du 33e Concours d’aménagement paysager de l’Association des paysagistes professionnels du Québec (APPQ). Ce prix du plus beau jardin du Québec 2012 est attribué au paysagiste certifié dont le projet a le plus impressionné les membres du jury, toutes catégories et régions confondues. Mentionnons que ce projet gagnant intitulé calme et volupté s’est également distingué en remportant le premier prix dans la catégorie aménagements de prestige

Daniel Raschella, représentant, Permacon; Jack Lavoie, PDG, Les Artisans du paysage; Isabelle Nadeau, architecte paysagiste, Les Artisans du paysage; et Mélissa Lavergne, maître de cérémonie.

Le Conseil québécois de la musique a dévoilé, le 29 janvier dernier à Montréal, les lauréats du 15e gala des Prix Opus 2012 qui vise à souligner l'excellence de la musique de concert au Québec. Parmi les gagnants, le Festival d'opéra de Québec a remporté le prix dans la catégorie « Concert de l'année – Québec » pour le Rossignol et autres fables d'Igor Stravinsky, dans une mise en scène de Robert Lepage, concert qui fut présenté à l’été 2011. À la suite du succès remporté avec la première édition du festival d'opéra de Québec, les organisateurs ont annoncé son retour à l’été 2012. Restez branché pour connaître la programmation

Voici la toute nouvelle S60 2012, l’une des berlines les plus dynamiques de Volvo à ce jour. Entièrement redessinée pour offrir des performances de conduite supérieures, la S60 est propulsée par un moteur turbo T6 de 300 chevaux et équipée du système antipatinage et du contrôle de stabilité avancé, une première mondiale pour les berlines. En outre, elle peut être livrée équipée du système de détection des piétons*, le premier système au monde qui arrête la voiture pour les piétons si vous ne le faites pas. Entre la conception intérieure étonnante de la S60 et l’écran couleur de 7 po du tout nouveau système d’infodivertissement Volvo Sensus, c’est un équipement dont vous ne voudrez pas vous passer.

*Le système de détection des piétons vise à aider le conducteur à éviter les collisions avec les piétons à des vitesses inférieures à 35 km/h. Grâce à ce système, la voiture freine automatiquement si le conducteur ne réagit pas à temps. Le système est conçu spécialement pour aider les conducteurs et ne doit en aucun cas être un substitut pour la concentration du conducteur ou la bonne conduite d’un véhicule. Il faut toujours être très prudent en conduisant un véhicule. ©2011 La Compagnie des Automobiles Volvo du Canada. Pensez toujours à boucler votre ceinture de sécurité. Visitez le site volvocars.ca.