GUÍA SOBRE EL PODER JUDICIAL EN LENGUAS DE PUEBLOS ORIGINARIOS 1.
¿Cuál es la labor del Poder Judicial?
El Poder Judicial es uno de los tres Poderes del Estado de Chile junto al Ejecutivo y el Legislativo. Su función es administrar justicia de manera honesta, oportuna, confiable y eficiente, bajo el concepto de servicio de calidad a las personas, donde prima el respeto de los Derechos Humanos y la No Discriminación1. 2.
¿Cómo se compone el Poder Judicial?
Está compuesto por tribunales autónomos e independientes. En su cúspide está la Corte Suprema. Bajo la Corte Suprema se encuentran 17 Cortes de Apelaciones ubicadas en las distintas regiones, las que se encargan de revisar las decisiones de los 465 tribunales de primera instancia y se aseguran que los procesos y procedimientos legales sean seguidos correctamente. Los tribunales de primera instancia se dividen en Civiles, Familia, Garantía y Tribunales Orales en Lo Penal, Letras del Trabajo y Cobranza, y Letras con Competencia Común o Mixta2. En estos se resuelven inicialmente los conflictos de la población, dado que son el primer tribunal donde el ciudadano debe acudir para solucionar alguna causa. En las Cortes de Apelaciones, además, revisan recursos, que se pueden presentar directamente en éstas, por omisión ilegal o arbitraria de derechos y garantías de las personas (recursos de protección)3, y vulneraciones del derecho a la libertad y seguridad individual, como detenciones de carácter ilegal (recursos de amparo)4. Los Juzgados de Policía Local son tribunales especiales supervisados por el Poder Judicial, pero que no pertenecen a la institución y que dependen administrativamente de la municipalidad de la comuna donde se ubican. En ellos se tramitan causas sobre infracciones a la ley de tránsito, protección de derechos del consumidor, de vivienda y urbanismo, entre otras materias5. Frente a un caso ¿a qué Tribunal debo dirigirme?6 En caso de que sea una materia civil, como por ejemplo indemnizaciones de perjuicios o término del contrato de arrendamiento, la persona puede presentar, a través de un abogado, la acción correspondiente en un Juzgado Civil. Todas las personas que no puedan costear un abogado o abogada (bajo calificación socio económica) tienen derecho a representación jurídica profesional y gratuita, a través de la Corporación de Asistencia Judicial7. Las materias como incumplimientos de contrato de trabajo, infracción a las normas del Código del Trabajo o despidos injustificados, son resueltas por los Juzgados Laborales. Algunos hechos de violencia intrafamiliar, pensiones alimenticias, relación directa y regular, divorcios o relaciones familiares, son resueltos por los Tribunales de Familia. Por último, si se trata de un conflicto penal, este es resuelto por un Juzgado de Garantía o Tribunal Oral en lo Penal. La Defensoría Penal Pública entrega servicio gratuito de defensa si usted no cuenta con recursos para pagarlo. Quienes tengan ingresos, deberán pagar parte o el valor total del arancel. Los adolescentes –mayores de 14 y menores de 18 años– no pagarán el servicio, cualquiera sea su situación económica8. 3.
Derechos y deberes frente a la justicia9
Derechos: - Recibir un trato digno e igualitario por parte de las autoridades y funcionarios del Poder Judicial, sin distinción alguna. - Derecho a un recurso judicial efectivo. - Que el Poder Judicial proporcione toda la información disponible, salvo la reservada por ley. - Recibir información en un lenguaje claro y sencillo. - Realizar reclamos, sugerencias y peticiones. - Recibir una respuesta oportuna a las peticiones realizadas.
- Puntualidad en la atención. - Conocer la identidad de la persona que brinde la atención. - Exigir reserva de la información en aquellos casos que así lo establezca la ley. - Que la comparecencia ante los tribunales tenga el menor costo posible. Deberes: - Respetar a los funcionarios y autoridades que atienden. - Respetar las condiciones de atención. - Respetar los bienes y dependencias. a) Víctima10 - Solicitar medidas de protección frente a hostigamientos, amenazas o atentados en su contra o de su familia. - Presentar querella. - Ejercer contra el imputado las acciones para perseguir las responsabilidades civiles, como demandas de indemnización. - Ser oída por el fiscal y el tribunal antes de una resolución que ponga fin al caso. - Impugnar el sobreseimiento temporal o definitivo o la sentencia absolutoria. b) Imputado11
GUÍA DE ACCESO A LA JUSTICIA PARA CIUDADANAS Y CIUDADANOS DE PUEBLOS ORIGINARIOS
- Recibir información clara y específica de los hechos imputados. - Que se respete la presunción de inocencia. - Ser asistido por un abogado desde el inicio de la investigación. - Solicitar diligencias a los fiscales destinadas a desvirtuar las imputaciones. - Pedir directamente al juez que cite a una audiencia para declarar. - Solicitar que se active la investigación y conocer su contenido, salvo en los casos se haya declarada secreta y sólo por el tiempo autorizado para tal reserva. - Pedir al tribunal el sobreseimiento definitivo de la causa y recurrir contra la resolución que lo rechazare. - Guardar silencio, lo que no debe ocasionar ninguna consecuencia legal adversa. - No ser sometido a tortura ni a otros tratos crueles, inhumanos o degradantes. - No ser juzgado en ausencia. 4.
¿Dónde puedo revisar mis causas?12
Ingrese a www.oficinajudicialvirtual.cl con su cédula de identidad y Clave Única, luego en el costado izquierdo encontrará la opción denominada "Mis Causas", y en ella podrá visualizar todas las causas en que haya sido agregado como litigante con su RUT. 5.
¿Cómo puedo acceder a información de contacto sobre los tribunales del país?
Para conocer información sobre números de teléfonos y correos de contacto debe ingresar a https://www.pjud.cl/post/tribunales-del-pais, luego seleccionar el tipo de tribunal. Posteriormente, se desplegará un mapa para la selección de la jurisdicción y, luego, una pestaña para realizar la selección del tribunal. Al efectuarla, se abrirá la descripción y un botón denominado “Guía de Atención de Público durante la Pandemia”, donde estará la información de contacto13. 1. Disponible en: https://www.bcn.cl/formacioncivica/detalle_guia?h=10221.3/45682 y https://www.pjud.cl/post/que-es-el-poder-judicial 2. https://www.pjud.cl/post/que-es-el-poder-judicial 3. Código Ciudadano: ¿Qué es un recurso de protección? Disponible en: https://radio.pjud.cl 4. Código Ciudadano: ¿Qué es un recurso de amparo? Disponible en: https://radio.pjud.cl 5. Noticiero Judicial: Cápsula Educativa Disponible en: https://www.youtube.com/watch?v=Y7Vy-C9hnlg 6. Noticiero Judicial: Cápsula Educativa. Disponible en: https://www.youtube.com/watch?v=eBLV6McG1fg&ab_channel=PoderJudicialChile 7. Disponible en: http://www.cajmetro.cl/quien-puede-ser-nuestro-usuario/ 8. Disponible en: https://www.dpp.cl/pag/80/49/defensa_penal 9. Disponible en: http://catalogo.pjud.cl/catalogo/?post=84 10. Disponible en: https://www.youtube.com/watch?v=UGeI222acqU&ab_channel=PoderJudicialChile 11. Disponible en: https://www.youtube.com/watch?v=i-3QysvCQvg 12. Disponible en: https://oficinajudicialvirtual.pjud.cl/home/FAQ.php 13. Corte de Puerto Montt implementa acceso remoto a información de monitores de salas de audiencias. Disponible en: https://www.youtube.com/watch?v=sBYU5nvCedY&list=PLiM1Z2DRIWDPJY1V83YVbHib0mR3LXevv&index=25
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