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Edición especial - La gestión de la calidad, precursora del éxito de las firmas

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Editorial


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EXCELENCIA PROFESIONAL Edición Especial


donde la autoridad conoce la trazabilidad de la mercancía, quién la transporta, quién la financia y quién la consume, prácticamente en tiempo real.

La Gestión de la Calidad, Precursora del Éxito de las Firmas

Gestión del riesgo y modelos predictivos La autoridad utiliza modelos predictivos basados en machine learning para: •

•

Establecer tasas efectivas de impuesto por sector: Si la tasa de una empresa se sitúa por debajo del promedio ponderado de su industria, el perfil de riesgo se eleva. Identif icar variaciones estacionales anómalas: Comparativas interanuales de ingresos y coeficientes de utilidad que se desvíen de la tendencia histórica de la propia compañía.

Frente a una autoridad que fiscaliza y recauda mediante algoritmos, las compañías no pueden seguir defendiéndose con métodos analógicos o auditorías tradicionales (aquellas que revisan el pasado cuando el año fiscal ya cerró).

Enfoque tradicional (Reactivo) Conciliación contable al cierre de mes o año. Validación manual de proveedores (Listas negras Art. 69-B). Presentación de declaraciones con base en registros internos.

Enfoque moderno (basado en datos) Descarga y conciliación diaria de los XML del SAT contra el ERP. Automatización de alertas tempranas sobre la situación fiscal de la cadena de suministro. Preauditoría interna del modelo de datos para asegurar simetría con el repositorio fiscal.

Conclusión El control fiscal basado en datos es irreversible y seguirá sofisticándose; el nuevo modelo de cumplimiento exige la adopción de una estrategia de auditoría preventiva y gobierno de datos fiscales. El desafío actual no radica en el entendimiento de las leyes fiscales de manera aislada, sino en la gobernanza y precisión de la información digital que las empresas producen día con día.

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Edición Especial

EXCELENCIA PROFESIONAL

Perspectiva Trascendente (Crítica)

Producto

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Usuario

Características Corresponde con la trascendencia, es decir, que los límites del producto y/o servicios sean superiores o rebasen los límites ordinarios definidos. Se miden a través de las variables medibles que permiten identificar los atributos con los que cuenta un producto. Es definida a través de lo que los clientes desean y necesitan del producto.


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Perspectiva Valor

Manufactura

Cliente

Características Está basada en la relación existente entre la satisfacción de las necesidades y el precio del producto. Enfocado en el cumplimiento de las especificaciones definidas para el proceso productivo del producto. Totalidad de características y particularidades de un producto y/o servicio que se relacionan con la capacidad de satisfacer necesidades terminadas.

Tabla No.1 Perspectivas de la calidad. Fuente:Elaboración propia a partir de Evans, J. y Lindsay, W. (2015).

Todas estas aportaciones han llevado a que hoy en día el actuar de diferentes disciplinas incorpore en su quehacer diario, caso puntual en el entorno mexicano. Es una realidad que, desde la perspectiva del hacer notar, muchas firmas contables se encuentran en una constante actualización y evolución para migrar y trascender desde su rol técnico, en el que se procesa información fi nanciera y fi nal, para poder ofrecer a sus clientes un valor agregado al convertirse en asesores estratégicos, convirtiéndolo en una ventaja competitiva. Lo anterior como resultado de la modif icación en los procesos, como lo es la digitalización del sistema de administración tributaria mexicano, la creciente competencia y competitividad dentro del sector contable, lo que ha llevado a una transformación radical de las firmas contables; bajo este escenario se puede determinar que el posicionamiento y rentabilidad de ellas va estrechamente relacionado con su trabajo centrado en ser consistentes, tener un manejo ético y precisión en la ejecución de las actividades que integran los servicios que ofrecen.

Hoy en día, la perspectiva de la incorporación de la calidad dentro de los servicios profesionales contables se ha modificado, puesto que ha dejado de centrarse en un punto final de la tarea contable en la que se generaba un papel de revisión, corrección y reacción a los papeles de trabajo y estados financieros finales, para convertirse en un actuar dinámico, con interacción y proactivo para la gestión del mismo, todo ello como resultado de los panoramas actuales y las diferentes normas de actualidad a nivel nacional e internacional. Siendo un poco más puntuales, la contabilidad pública mexicana ha marcado su evolución a través de la incorporación de las Normas Internacionales de Gestión de Calidad (NIGC 1 y NIGC 2) por parte del Instituto Mexicano de Contadores Públicos, a través de la Norma de Revisión de Gestión de la Calidad para las firmas que realizan auditorías o revisiones de estados financieros u otros encargos de aseguramiento o servicios relacionados. Es importante mencionar que las Normas Internacionales de Gestión de Calidad han venido a sustituir lo expresado dentro de las Normas Internacionales de Control de Calidad, lo que aunque pareciera una pequeña modificación en el nombre de las mismas el enfoque del control que fue sustituido por gestión modifica totalmente el enfoque y cómo se deben incorporar y trabajar la calidad dentro de las firmas contables; dado que el enfoque anterior se centraba en el seguimiento de políticas y procedimientos estandarizados en el que se buscaba un cumplimiento documental rígido, mientras que el enfoque de la gestión busca que las firmas contables diseñen, implementen y operen un Sistema de Gestión de la Calidad basado en riesgos, es decir, se migró de la perspectiva de que pasos debo seguir a que riesgos son los que podrían frenar la forma correcta de realizar un trabajo de calidad alta. Norma Internacional de Control de Calidad 1 (NICC 1)

Norma Internacional de Gestión de la Calidad 1 (NIGC 1)

Proceso reactivo y prescriptivo. Políticas estandarizadas. Revisión final del producto.

Proceso proactivo y dinámico. Basado en Riesgos. Integrado en el ciclo de vida del negocio.

Figura No.1 Comparación de modificaciones de Normas Internacionales de Calidad Fuente: Elaboración propia a partir de IMCP (2021).

Desde esta perspectiva, es importante analizar de forma concreta los componentes del Sistema de Gestión de Calidad bajo lo establecido dentro de la Norma Internacional de Gestión de la Calidad 1, situación que se resume dentro de la tabla siguiente:

Proceso de valoración de riesgos de la firma de auditoría

Identificación de forma sistemática de los riesgos de la firma (clientes de alto riesgo fiscal, rotación de personal, entre otros) y diseño de respuestas normativas.

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Descripción del cómo debe ser incorporado por las firmas contables

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Componente del sistema de gestión de calidad


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Componente del sistema de gestión de calidad

Gobierno corporativo y liderazgo

Requerimientos de ética aplicables

Aceptación y continuidad de las relaciones con clientes y de encargados específicos

Realización del encargo

Recursos

Información y comunicación

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Respuestas específicas

Proceso de seguimiento y corrección

Descripción del cómo debe ser incorporado por las firmas contables Compromiso de los socios de las firmas hacia una cultura organizacional que se centre en la ética, la responsabilidad y la excelencia, por encima de los beneficios económicos que se puedan obtener a corto plazo. Cuidar y velar por los principios de independencia, integridad, objetividad, competencia y confidencialidad que se alineen a la normativa del país aplicable, en el caso de México, al Código de Ética Profesional del Instituto Mexicano de Contadores Públicos.

Evaluación previa de la integridad de los clientes, la capacidad técnica de la firma y los recursos para prestar un servicio idóneo. Generar dirección, supervisión y revisión constante de las auditorías, asesorías fiscales y servicios contables, provocando que las consultas técnicas internas y la resolución de diferencias de opinión. Planificación y asignación de recursos humanos, tecnológicos, intelectuales y proveedores de servicios, es decir, personal capacitado, softwares contables auditados y metodologías actualizadas. Establecimiento de canales claros para el flujo interno de directrices de calidad y retroalimentación fluida con los clientes. Las firmas deben establecer una serie de políticas y procedimientos para dar cumplimiento a requerimientos de ética, cumplimiento de documentación, quejas y denuncias de bajas del trabajo, relaciones con los clientes, responsables del gobierno corporativo y comunicación con terceros. Determinación del procedimiento para la evaluación continua del Sistema de Gestión de Calidad para identificar deficiencias, aplicar planes de remediación y aseguramiento de la mejora continua.


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SEMANA DE LA

CONTADURÍA RETOS R ETOS Y D DESAFÍOS ESAFÍOS D DEL EL C CONTADOR ONTADOR P PÚBLICO ÚBLICO ANTE ANTE EL EL INCREMENTO FISCALIZACIÓN INCREMENTO DE DE LA LA F ISCALIZACIÓN

07 0 7A AL L 1111

SEPTIEMBRE S EPTIEMBRE 2 2026 026

116:00 6:00 A 20:00 20:00 HRS. HRS. 20 PUNTOS PARA LA N.A.A. 2026 SEPTIEMBRE 2026

MODALIDAD M ODALIDAD H HÍBRIDA ÍBRIDA

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www.amcpdf.org.mx

ASOCIADOS: $5,537.00 ESTUDIANTES: $699.00 INVERSIÓN POR DÍA: $1,348.00

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INVERSÍON

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SEMINARIO SIMULADOR Y EXAMEN DE CERTIFICACIÓN DEL CONTADOR PÚBLICO 2026 01 DE SEPTIEMBRE AL 08 DE DICIEMBRE

18:00 A 21:30 HRS.

102 HRS DE SEMINARIO (102 PUNTOS PARA LA N.A.A. 2026) MODALIDAD HÍBRIDA (COMBINANDO SESIONES EN LÍNEA Y PRESENCIALES EN LA AMCP) MATERIAL EN FORMATO DIGITAL SESIONES PRESENCIALES PARA RESOLUCIÓN DE EJERCICIOS INCLUYE SIMULADOR DE EXAMEN: 140 REACTIVOS FECHA LÍMITE DE INSCRIPCIÓN AL EXAMEN: 09 OCTUBRE 2026

FECHA DE APLICACIÓN DE EXAMEN: 12 DE DICIEMBRE EMBRE 2026

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° RO 2 FFORO OR O

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EL CFDI UNA VISIÓN 360 23

SEPTIEMB SEPTIEMBRE BRE 2026

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operaciones. La integridad fortalece la calidad porque asegura que los procesos no solo sean eficientes, sino también legales y éticos. En este contexto, la gestión de la calidad se convierte en un factor de éxito cuando se integra con sistemas de prevención de operaciones con recursos de procedencia ilícita y anticorrupción: • • •

ISO 9001 + ISO 37001: procesos ef icientes y controles antisoborno. ISO 9001 + ISO 37301: trazabilidad y cumplimiento normativo. CNBV y UIF (México): metodologías de riesgo PLD/ FT alineadas con calidad.

Riesgos que afectan la calidad Ejemplo

Impacto en la calidad

Lavado de dinero

Empresas fachada

Pérdida de trazabilidad en las operaciones

Corrupción

Sobornos en licitaciones

Daño reputacional

Falta de ética directiva

Manipulación contable

Sanciones regulatorias

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Riesgo

Controles sugeridos DDC reforzada, monitoreo transaccional de los clientes Políticas antisoborno, auditorías Código de ética, comité de integridad


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autoridad: comienza desde el momento en que se documenta la operación.

Enfoque práctico I: integración de un expediente de materialidad sólido Para cumplir con el rigor de 2026, el profesional no debe limitarse al acta de asamblea. La revisión documental mínima incluye, al menos, los siguientes elementos: • • • •

Trazabilidad bancaria: Estados de cuenta (origen y destino) y comprobantes SPEI que demuestren la entrada del recurso. Contrato de mutuo: Debidamente ratificado (fecha cierta) y con tablas de amortización de intereses. Soporte del pasivo: documentación contable y financiera que permita acreditar su existencia, origen y cuantificación. Contabilidad opor tuna: Registros contables realizados en el momento del préstamo, no ajustes “retroactivos”.

Enfoque práctico II: cuantificación de la razón de negocios En la práctica, la razón de negocios se fortalece cuando puede acreditarse también con indicadores financieros objetivos. Una comparativa de indicadores financieros antes y después de la operación permite demostrar el beneficio económico de la capitalización. A manera de ejemplo, la siguiente comparación simplificada ilustra dicho efecto:

Indicador

Antes de Capitalizar

Después de Capitalizar

Apalancamiento (Pasivo/Capital)

Alto

Menor

Solvencia (Activo C./ Pasivo C.)

Limitada

Fortalecida

Covenants (Restricciones)

Riesgo

Cumplidos

Beneficio de Negocio Mejora en la calificación crediticia. Capacidad para licitar y operar. Evita exigibilidad anticipada de deudas.

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La certificación contable como soporte de materialidad Un error recurrente en la práctica consiste en asumir que el acta de asamblea protocolizada agota por sí sola el cumplimiento de la operación. Sin embargo, tratándose de aumentos de capital por capitalización de pasivos, el soporte técnico-contable adquiere una relevancia determinante para efectos de fiscalización. En este tipo de operaciones, contar con documentación robusta y, en su caso, con certificaciones emitidas por un contador público, fortalece significativamente la defensa de la operación, ya que permite acreditar ante la autoridad elementos esenciales como: • • •

La trazabilidad del flujo de efectivo y su origen, La oportunidad y consistencia de los registros contables, La existencia y cuantificación real del pasivo


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Jornada Laboral

2026 2027 2028 2029 2030

48 46 44 42 40

Tercero. Se expone que lo que resta de este año 2026 es un plazo en el que las personas empleadoras realicen lo necesario para poder implementar los cambios. Cuarto. Expone que la implementación de la reforma en materia del límite de horas de trabajo extraordinario también será gradual, siendo 9 horas el límite en 2026 y 2027; a partir de 2028 se incrementará una hora por cada año hasta llegar a las 12 que estipula el artículo 66 de la Ley Federal del Trabajo, como se muestra en el cuadro siguiente: Año

Horas Extras

2026 2027 2028 2029 2030

9 9 10 11 12

Quinto. En este transitorio se especifica que la obligación de registrar de manera electrónica la jornada laboral de cada persona trabajadora entrará en vigor a partir del 1 de enero de 2027. Por lo que se espera que en lo que resta de 2026 se publiquen las disposiciones de carácter general por parte de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS). Sexto. Dispone que la STPS implementará mecanismos para evaluar la implementación de la reducción de la jornada laboral. Esto deja abierta la posibilidad de inspecciones en los centros de trabajo. Séptimo. Resulta de vital importancia este transitorio debido a que garantiza la protección salarial, especificando que la reducción de la jornada laboral no implicará la reducción de sueldos y prestaciones para los trabajadores.

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Implicaciones de la implementación del registro electrónico obligatorio de la jornada laboral de cada persona trabajadora A partir del 1 de enero de 2027, el patrón deberá contar con sistemas electrónicos de control de jornada. La implementación de controles electrónicos de asistencia incrementará significativamente la trazabilidad laboral y la capacidad de fiscalización por parte de diversas autoridades. • •

La trazabilidad laboral, que resultará vital en caso de una revisión de la autoridad o el ejercicio de sus facultades de comprobación. La capacidad de inspección de la STPS y otras dependencias, reduciendo significativamente los tiempos de fiscalización y permitiendo cruces de información, por ejemplo, IMSS y SAT. Actualmente, las autoridades laborales y fiscales han intensificado el uso de herramientas tecnológicas y cruces de información para fortalecer sus facultades de comprobación; por ello resulta indispensable que las personas empleadoras comiencen a la brevedad


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E

n esta tercera Edición Especial abordamos un tema fundamental para el presente y futuro de nuestra profesión: La Gestión de la Calidad, Precursora del Éxito de las Firmas. Más que un estándar, la calidad es el camino hacia la confianza, la mejora continua y la excelencia profesional. Esperamos que esta edición aporte conocimientos y herramientas que impulsen el fortalecimiento de sus organizaciones. Comisión Editorial Excelencia Profesional

Calle Esperanza No. 765, Colonia Narvarte Poniente, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03020, CDMX.


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