Terugblik 2025
Ontdek Hart van Noord-
Holland
Inleiding
In 2025 heeft de regio Alkmaar, onder de vlag van Ontdek Hart van Noord-Holland, een belangrijke stap gezet in het versterken van de gezamenlijke positionering van het Hart van Noord-Holland. Dit jaaroverzicht beschrijft de ontwikkelingen, inspanningen en resultaten op regionaal niveau, waarin gemeenten, ondernemers en partners gezamenlijk optrekken.
De gemeenten Alkmaar, Bergen, Dijk en Waard, Heiloo, Castricum en Uitgeest hebben samen met ondernemers en partners intensief samengewerkt aan één duidelijke ambitie: een aantrekkelijke, toekomstbestendige regio waar wonen, recreëren en verblijven in balans zijn met leefbaarheid en natuur.
Het afgelopen jaar stond in het teken van bouwen, verbinden en zichtbaar maken. Met de lancering van het platform ontdekhartvannoordholland.nl, de inzet van gerichte campagnes en de ontwikkeling van sterke communicatiemiddelen is verder gewerkt aan een herkenbaar en onderscheidend regiomerk. Tegelijkertijd is ingezet op het beter benutten van het bestaande aanbod en het onder de aandacht brengen van minder bekende plekken, essentieel voor een gezonde spreiding van bezoekers.
Wat opvalt, is de kracht van samenwerking. Door kennis te delen, netwerken te versterken en gezamenlijk op te trekken, is er meer samenhang ontstaan in de manier waarop de regio zich presenteert en ontwikkelt. Dit is cruciaal om de gezamenlijke ambities richting 2030 waar te maken: duurzame groei, een sterke identiteit en een regio die profiteert van bezoekers zonder haar karakter te verliezen.
De resultaten van 2025 laten zien dat deze koers werkt. De regio bereikt een groeiend publiek, bouwt aan betrokkenheid onder bewoners en vergroot stap voor stap de zichtbaarheid van het Hart van Noord-Holland, zowel regionaal, nationaal als internationaal.
Met deze jaarrapportage wordt niet alleen teruggekeken, maar ook vooruitgeblikt. De basis is gelegd; de komende jaren ligt de focus op verdere verdieping, kwaliteitsverbetering en het blijvend verbinden van alle partijen die samen het Hart van Noord-Holland vormen.
Samen werken we aan een regio die sterker, zichtbaarder en toekomstbestendig is.
Melanie Goudsblom
Directeur-bestuurder Stichting Hart van Noord-Holland & Partners
Bergen
Inhoudsopgave
DOEL
DOELGROEPEN
POSITIONERING HART VAN NOORD-HOLLAND
AMBITITIES 2025-2030
TERUGBLIK 2025
• (Regio)bewoners en bezoekers
• website
• Social media
• Resultaten nieuwsbrief
• Resultaten activatiecampagne
• Brandingcampagne – Google ads
• Brandingcampagne – Meta ads
• Narrow casting – VVV schermen
• Regioplattegrond
• Lokale media
PERS, PR & PARTNERSHIPS
• Press kit regio
• Duitse persreis
• Publicaties pers
• Le Champion Wandelvierdaagse
• Ontdek Hart van Noord-Holland vlag
[23] [24] [25] [26]
STAKEHOLDERS
Stakeholders en ondernemers
Overleggen en netwerken
B2B nieuwsbrief
Toeristische aftrap
Front Office Medewerkersdag
BIJLAGEN
Bijlage 1: Persona's regiobewoners
Bijlage 2: Persona's internationale bezoeker - Conservatives
Bijlage 3: Persona's internationale bezoeker - Socializers
Bijlage 4: Identiteit per gemeente
Visie en missie
In 2025 hebben de gemeenten Alkmaar, Bergen, Castricum, Dijk en Waard, Heiloo en Uitgeest binnen Ontdek Hart van Noord-Holland gezamenlijk gewerkt aan de versterking van toerisme en recreatie in de regio. De samenwerking is gebaseerd op de Visie Toerisme en Recreatie Regio Alkmaar 2025–2035, waarin een gezamenlijke koers is vastgelegd voor een toekomstbestendige ontwikkeling van de regio.
De centrale ambitie is het realiseren van een aantrekkelijke regio om te wonen, recreëren en verblijven, waarbij toerisme en recreatie op een duurzame manier bijdragen aan de brede welvaart, de leefbaarheid en het behoud van natuur- en cultuurhistorische waarden.
Binnen deze visie werken de gemeenten en stakeholders samen aan een regio waarin bezoekers en inwoners kunnen genieten van het veelzijdige aanbod van natuur, cultuur, erfgoed en recreatie. Tegelijkertijd staat het bewaken van de balans tussen economische kansen en de kwaliteit van de leefomgeving centraal.
De samenwerking binnen de regio is georganiseerd rond vier strategische pijlers uit de regionale visie: verbeteren, verbinden, vertellen en verenigen. Vanuit deze pijlers is in 2025 ingezet op:
• Bekendheid geven aan het merk Ontdek Hart van Noord-Holland
• het beter benutten van het bestaande recreatieve aanbod;
• het vergroten van de bekendheid van minder bekende locaties en belevingen binnen de regio;
• het stimuleren van spreiding van bezoekers in ruimte en tijd;
Binnen de marketingactiviteiten van Ontdek Hart van Noord-Holland ligt de focus op het inspireren van bezoekers en regiobewoners om de diversiteit van de regio te ontdekken. Door verhalen te vertellen over verschillende plekken, landschappen en thema’s wordt gestimuleerd dat bezoekers zich niet alleen op de bekendste locaties richten, maar ook andere delen van de regio verkennen.
Samenwerking met gemeenten, ondernemers en andere stakeholders vormt daarbij een belangrijke basis. Door middel van onder andere netwerkbijeenkomsten, overleggen en gezamenlijke initiatieven wordt gewerkt aan kennisdeling, verbinding en een gezamenlijke uitvoering van de regionale ambities.
Op deze manier droeg de regio in 2025 bij aan een duurzame ontwikkeling van toerisme en recreatie, waarbij zowel inwoners, ondernemers als bezoekers profiteren van een sterke en aantrekkelijke regio.
Doelgroepen
De drie belangrijkste doelgroepen voor de regionale bezoekersmarketing zijn regiobewoners, bezoekers die zich in de regio bevinden en internationale Duitse en Vlaamse bezoekers.
Voor het aantrekken van nationale bezoekers adviseren wij lokale marketingcampagnes in te zetten.
Regiobewoners
Op basis van de Leefstijlvinder van het NBTC zijn de twee belangrijkste persona's onder de regiobewoners de Inzichtzoeker (Jacques) en de Stijlzoeker (Danielle).
Bezoekers die zich in de regio bevinden
De tweede belangrijke doelgroep is de bezoeker die zich momenteel in de regio bevindt. Dit betreft zowel regionale, nationale als internationale bezoekers.
Duitse bezoekers
Voor de internationale bezoeker werken we met het segmentatiemodel Glocalities van Motivaction (NBTC), en richten we ons op de volgende persona's: Conservatives (Ben) en Socializers (Kim).
Aan de hand van customer journeys worden de touchpoints ingevuld. Uitgebreide informatie over de persona's vind je in bijlage 1 en 2.
Positionering van Hart van Noord-Holland
Voor de positionering van het merk Hart van Noord-Holland hebben we een merkhuis opgesteld met daarin de merkovertuiging, merkbelofte, eigenwaarde, aspiratiewaarden en ankerwaarden.
Merkovertuiging
Het fundament van het merk Hart van Noord-Holland: “In het Hart van Noord-Holland vind je binnen een straal van 20km al het moois dat Holland te bieden heeft.”
Merkbelofte
De belofte van het Hart van Noord-Holland aan haar bewoners en bezoekers: “Kust, water, stad en polder zijn altijd onverwacht dichtbij in het Hart van Noord-Holland, waar je zowel reuring als rust vindt.”
Eigenwaarde
Omschrijving van de essentie van de regio in karakter en identiteit: “Het Hart van NoordHolland is veelzijdig, verrassend en echt”
Aspiratiewaarden
Waarden die de regio bezit, maar ook graag doorontwikkelt: duurzaam, gastvrij, levendig en verbonden.
Ankerwaarden
De waarden die verweven zijn in het DNA van de regio: ondernemend, trots, nuchter, authentiek en eigen.
AMBITIES 2025 - 2030
Voortkomend uit de Visie Toerisme en Recreatie Regio Alkmaar 2025-2035 zijn de volgende ambities opgesteld:
Duurzame ontwikkeling van toerisme en recreatie
De belangrijkste ambitie voor de regio is het realiseren van duurzame ontwikkeling van toerisme en recreatie in de regio. Dit doen we door in te zetten op een combinatie van onderstaande thema’s:
Een sterke merkidentiteit
Onze ambitie is om regio Alkmaar - het Hart van Noord-Holland - met een sterke identiteit én lokale merken te positioneren op de regionale en internationale markt onder de merknaam Hart van Noord-Holland.
Betere bekendheid van de ‘onontdekte parels’ in de regio
Een bredere bekendheid van o.a. de “onontdekte parels” zorgt voor een betere ruimtelijke spreiding in de regio.
Samenwerking met stakeholders
Door middel van verbinding en kennisuitwisseling stimuleren we de samenwerking tussen stakeholders.
Terugblik 2025
(Regio)bewoners en bezoekers
De activiteiten van Ontdek Hart van Noord-Holland richten zich in de eerste plaats op regiobewoners, bewoners die in de regio verblijven en potentiële internationale bezoekers.
Door middel van regionale marketing en samenwerking met gemeenten en partners informeren en inspireren we deze doelgroepen over het brede aanbod binnen de regio. Het doel is om bezoekers kennis te laten maken met de veelzijdigheid van Het Hart van Noord-Holland en hen te stimuleren verschillende plekken in de regio te ontdekken.
In de communicatie laten we zien dat de regio een gastvrije bestemming is waar natuur, cultuur, historie en recreatie samenkomen. Van kust en duinen tot polders, dorpen en steden: bezoekers worden uitgenodigd om de regio op een ontspannen manier te beleven en langer te verblijven.
Een belangrijk uitgangspunt daarbij is het stimuleren van spreiding in tijd en ruimte. Door ook minder bekende plekken en activiteiten onder de aandacht te brengen, worden bezoekers gestimuleerd om vaker terug te komen, ook buiten het hoogseizoen. Dit draagt bij aan een betere balans tussen bezoekersstromen, leefbaarheid en natuur, en versterkt tegelijkertijd de bestedingen bij lokale ondernemers.
De focus ligt op de waardevolle bezoeker: bezoekers die bijdragen aan duurzaam toerisme en respect hebben voor de omgeving. Tegelijkertijd wordt ingezet op het vergroten van de betrokkenheid en trots van bewoners en regiobewoners, die een belangrijke rol spelen als ambassadeurs van de regio.
Meetbaar / KPI’s
• Een compleet overzicht van het aanbod van Hart van Noord-Holland op de website ontdekhartvannoordholland.nl
• Een compleet overzicht van evenementen en activiteiten (uitagenda)
• Social media kanalen op Instagram en Facebook
• 12x per jaar nieuwsbrief regiobewoners en (regio)bezoekers
• 1x brandingcampagne ter bevordering van de bekendheid van Ontdek Hart van Noord-Holland.nl
• Activatiecampagne ter bevordering van aantal volgers op social en nieuwsbriefabonnees.
• Pers toolkit
• Minimaal 1x Duitse persreis
De Woude
Website
ontdekhartvannoordholland.nl
Sinds mei 2025 is de website ontdekhartvannoordholland.nl live. De website vormt het belangrijkste online kanaal om (regio)bewoners en (nationale) bezoekers te informeren en te inspireren over het recreatieve en toeristische aanbod van het Hart van NoordHolland. Het platform biedt een overzicht van activiteiten, bezienswaardigheden en evenementen binnen de regio en fungeert als centraal startpunt voor oriëntatie en bezoek.
Uitagenda
Een belangrijk onderdeel van de website is de uitgebreide uitagenda, waarin evenementen en activiteiten binnen de regio zijn opgenomen. De uitagenda heeft een koppeling met alle lokale agenda’s en biedt daardoor het totale aanbod aan evenementen. De agenda wordt intensief gebruikt en is de meest bezochte pagina van de website. Hiermee vervult de uitagenda een duidelijke informatie- en inspiratiefunctie voor zowel bewoners als bezoekers.
Resultaten en cijfers
De onderstaande cijfers hebben betrekking op de periode mei tot en met december 2025. In deze periode zijn 60.881 sessies geregistreerd. Dit is een sterk startvolume, zeker gezien het feit dat het geen landelijke campagnewebsite betreft, de focus ligt op een specifieke regio en de website recent is gelanceerd. De resultaten wijzen op een goede vindbaarheid en een effectieve inzet van campagnes, social media en doorverwijzingen.
In totaal zijn 49.826 gebruikers gemeten, wat neerkomt op gemiddeld circa 1,2 sessies per gebruiker. Dit duidt op een hoog aandeel unieke bezoekers. Het herhaalbezoek is op dit moment nog relatief beperkt, wat gebruikelijk is voor een nieuwe website en naar verwachting zal toenemen naarmate het platform verder wordt doorontwikkeld en structureler wordt ingezet.
Het gemiddelde aantal pagina’s per bezoek bedraagt 3,24. Dit ligt duidelijk boven de gangbare benchmark van circa 2,0 tot 2,5 pagina’s per bezoek en laat zien dat bezoekers doorklikken, de content aansluit bij hun interesse en de navigatiestructuur goed functioneert. De gemiddelde sessieduur bedraagt 01:10 minuut. Dit is acceptabel voor een nieuw regioplatform, maar ligt nog onder de benchmark voor inspiratie- en toeristische websites (circa 01:30 tot 02:30 minuut). Dit biedt duidelijke kansen om bezoekers in de toekomst langer te binden door verdere verdieping en verhalende content.
De top 5 van meest bezochte pagina’s bestaat uit de uitagenda, homepage, agenda, doen en praktische informatie. Dit onderstreept de informatieve en oriënterende functie van de website voor bezoekers die op zoek zijn naar activiteiten en praktische tips binnen de regio.
Wat betreft herkomst van het verkeer is Google veruit het belangrijkste kanaal. Ruim 45% van de bezoekers bereikt de website via betaalde Google Ads, die zijn ingezet binnen de brandingcampagne. Google Organic volgt met ruim 20%, wat wijst op een goede vindbaarheid in zoekmachines. Daarnaast is direct verkeer verantwoordelijk voor 17% van de bezoeken, wat duidt op een groeiende naamsbekendheid en terugkerend gebruik.
De website trekt voornamelijk nationale bezoekers, waarbij Amsterdam de grootste herkomstplaats is. Daarnaast zijn ook bezoekers uit onder andere Rotterdam, Haarlem, Eindhoven en Den Haag goed vertegenwoordigd. Tegelijkertijd wordt de website ook veel bezocht door regiobewoners, met name uit Alkmaar, Heerhugowaard en Heiloo, wat aansluit bij de doelstelling om zowel regionale als landelijke doelgroepen te bereiken.
Ook zien we internationale bezoekers, waarbij Duitsland het meest is vertegenwoordigd met 781 bezoekers (1,68% van totaalbezoek). De meeste bezoekers komen uit Keulen, Frankfurt en Berlijn.
Conclusie
De website Ontdek Hart van Noord-Holland laat, ondanks de recente lancering, sterke prestaties zien. Met een bovengemiddeld aantal pagina’s per bezoek en een aanzienlijk bereik onder unieke gebruikers functioneert de site duidelijk als inspiratieplatform. De gemiddelde sessieduur is passend bij een nieuwe website en biedt tegelijkertijd kansen om bezoekers langer te binden door verdere verdieping en storytelling
De Woude
Social media
De inzet van social media voor Ontdek Hart van Noord-Holland is gericht op het informeren en inspireren van regiobewoners en bezoekers. Daarnaast wordt ingezet op het stimuleren van interactie en het vergroten van ambassadeurschap voor de regio. De social media kanalen Instagram en Facebook zijn sinds mei 2025 actief.
Doelgroep analyse
De volgers op zowel Instagram als Facebook bestaan hoofdzakelijk uit regiobewoners. Binnen de regio zijn Alkmaar en Heerhugowaard het sterkst vertegenwoordigd, gevolgd door Heiloo, Bergen, Castricum en Uitgeest. Buiten de regio valt met name Amsterdam op als herkomstgebied van volgers. Daarnaast zijn ook Heemskerk en Hoorn vertegenwoordigd.
Het grootste deel van de volgers is vrouw. Op Facebook ligt de leeftijd voornamelijk in de categorie 55–65 jaar en 65+. Op Instagram is de doelgroep gemiddeld iets jonger, maar ook daar vormt de leeftijdsgroep 45–64 jaar de grootste groep.
Cijfers:
In de periode mei tot en met december 2025 zijn via Facebook in totaal 329.045 weergaven gerealiseerd. Voor Instagram ligt dit aantal op 466.082 weergaven. Het aantal volgers is in deze periode gegroeid naar 915 volgers op Instagram en 328 volgers op Facebook.
KPI en vervolg
Omdat de social media kanalen in mei 2025 zijn gestart, is er nog geen historisch vergelijkingsmateriaal beschikbaar. Voor 2026 is een KPI vastgesteld van 10% groei in het aantal volgers op beide kanalen.
Conclusie:
De social media kanalen van Ontdek Hart van Noord-Holland hebben in hun eerste jaar een stevige basis gelegd. Met een substantieel bereik en een duidelijke groei in volgers wordt met name de regionale doelgroep effectief bereikt. De samenstelling van de volgers sluit goed aan bij de doelstelling om bewoners en regiobewoners te informeren en te inspireren. Instagram laat daarbij het grootste bereik zien, terwijl Facebook goed aansluit bij een iets oudere doelgroep. De behaalde resultaten bieden een solide uitgangspunt voor verdere groei en optimalisatie in 2026.
2025: 915 volgers
2025: 328 volgers
Weergaven social media
@ontdekhartvannoordholland
Instagram 466.082
De Woude
Social media
Top 5 best scorende berichten
We hebben gekeken naar de berichten die het meeste bereik en interacties hebben gegenereerd in de afgelopen periode. Hieronder een overzicht van zowel Facebook als Instagram. Facebook:
* Bij dit bericht was Ontdek Hart van Noord-Holland als bijdrager gevraagd door een fotograaf. De bereikcijfers wijken daardoor af van gemiddeld.
De Woude
Ondererp
Resultaten - Nieuwsbrieven
Sinds augustus 2025 wordt maandelijks een nieuwsbrief verstuurd. Doel van deze nieuwsbrief is het informeren en inspireren van regiobewoners en bezoekers over wat de regio te bieden heeft. In de aanloopperiode (mei–juli) is het abonneebestand opgebouwd van 7 naar 112 abonnees. Vanaf augustus is sprake van een structurele verzending en verdere groei. Het aantal abonnees is in vijf maanden tijd gegroeid van 121 naar 210, wat duidt op een gestage en consistente aanwas.
De acceptatieratio (AR) ligt vanaf augustus zeer hoog (98,4% tot 100%), wat erop wijst dat het abonneebestand kwalitatief goed is opgebouwd en dat inschrijvingen bewust plaatsvinden.
De openratio (ORC) is gedurende de periode stabiel en relatief hoog: tussen 51,4% en 64,5%. Dit ligt ruim boven gangbare benchmarks (openratio 20-23%) voor nieuwsbrieven in de recreatie- en vrijetijdssector en duidt op relevante onderwerpkeuze en een herkenbare afzender.
De click-to-open rate (CTO) varieert tussen 21,3% en 38,5%. Met name in de eerste maanden na de start is de betrokkenheid hoog, waarna deze licht afneemt maar stabiel blijft en hoger ligt dan benchmark (tussen 1020%). De doorklikratio (CTR) volgt een vergelijkbare lijn en beweegt mee met de groei van het bestand en de mate van interactie. Ook de CTR ligt boven de gangbare benchmark van gemiddeld 2,5%
Conclusie nieuwsbrief Ontdek Hart van Noord-Holland
De nieuwsbrief van Ontdek Hart van Noord-Holland heeft zich in korte tijd ontwikkeld tot een effectief communicatiemiddel. Het abonneebestand groeit gestaag en de hoge acceptatie- en openratio’s laten zien dat de content aansluit bij de interesse van de doelgroep. De doorklikcijfers bevestigen dat lezers niet alleen openen, maar ook actief verder klikken. Daarmee vormt de nieuwsbrief een waardevol kanaal voor het informeren en activeren van een betrokken publiek en een sterke basis voor verdere optimalisatie en groei in 2026.
Resultaten - Activatiecampagne
De activatiecampagne voor Ontdek Hart van Noord-Holland liep van juni tot en met december 2025 en was gericht op het vergroten van het aantal social volgers en het werven van nieuwsbriefabonnees. In deze periode zijn sterke zichtbaarheid en herhaalde contactmomenten gerealiseerd.
Cijfers
Met 577.139 weergaven en een bereik van 93.726 personen is een groot en relevant publiek bereikt. De gemiddelde frequentie van 6,16 laat zien dat de doelgroep de uitingen meerdere keren heeft gezien, wat bijdraagt aan herkenning en merkopbouw een belangrijk uitgangspunt bij activatiecampagnes.
In totaal zijn 7.526 klikken gegenereerd. Daarvan waren 4.463 klikken gericht op de nieuwsbriefaanmelding en 3.305 klikken op het social profiel met als doel volgersgroei. Dit duidt erop dat beide doelstellingen daadwerkelijk zijn aangesproken en dat de doelgroep bereid was om een vervolgstap te zetten.
De gemiddelde CTR van 1,30% ligt boven de gangbare benchmark voor awareness- en activatiecampagnes binnen recreatie en toerisme, wat wijst op aansprekende content en een goede match tussen boodschap, beeld en doelgroep.
Conclusie
De campagne heeft aantoonbaar bijgedragen aan de zichtbaarheid van Ontdek Hart van NoordHolland en heeft effectief verkeer gegenereerd richting zowel de nieuwsbrief als de social kanalen.
De combinatie van een hoog bereik, een gezonde frequentie en een bovengemiddelde CTR laat zien dat de campagne relevant en activerend was. Daarmee vormt deze activatiecampagne een solide basis voor verdere community-opbouw, verdieping van de relatie met de doelgroep en toekomstige conversiegerichte campagnes.
Brandingcampagne (1)
Vanaf juni 2026 zijn we gestart met een online brandingcampagne voor Ontdek Hart van Noord-Holland. Focus lag het gehele jaar op het laden van het merk en vergroten van de naamsbekendheid.
Er zijn verschillende kanalen ingezet:
• Google ads
• Meta ads
Google Ads:
De inzet van Google Ads (Search en Display) draagt bij aan de online zichtbaarheid en vindbaarheid van Ontdek Hart van Noord-Holland. Met Search campagnes spelen we gericht in op de actieve informatiebehoefte van potentiële bezoekers die zoeken naar activiteiten, locaties en inspiratie in de regio. Display campagnes worden ingezet om de regio onder de aandacht te brengen bij een bredere doelgroep en om herhaalde zichtbaarheid te creëren. Door deze combinatie bereiken we zowel mensen in de oriëntatiefase als in de beslisfase. Hiermee stimuleren we gericht bezoek aan de website en dragen we bij aan het vergroten van de bekendheid en het spreiden van bezoekers binnen de regio.
Bevindingen:
• De zoekcampagne is efficiënt, schaalbaar en relevant. De combinatie van hoge CTR en lage CPC (kosten) wijst op een sterke aansluiting tussen zoekintentie, advertentieteksten en landingspagina.
• De zoekopdrachten zijn voornamelijk informatief en oriënterend.
• Beperkte concurrentiedruk; enkele zichtbare partijen zoals visitkopvannoordholland.nl en socialdeal.nl
• Sterkste bereik 45 tot 65+ en voornamelijk vrouwen.
• Jongerendoelgroep (18-34) ondervertegenwoordigd.
Kansen 2026:
• Uitbreiden zoekcampagne
• Seizoensgebonden varianten (voorjaar, zomer, vakantie, regen etc.)
• Doelgroepvarianten (met kinderen, 50+, spelletjes)
• Structureren per regio (Alkmaar, Bergen, Egmond, kust) met eigen advertentiegroepen
• Aparte campagnes voor weekendplanning.
• Van verkeer naar verdieping – Volgende stap ligt niet in meer klikken, maar in betere doorklik op site (content, inspiratie, herhaalbezoek).
Brandingcampagne (2)
Meta Ads
De inzet van betaalde Meta Ads (Facebook en Instagram) is een effectief middel om de zichtbaarheid van Ontdek Hart van Noord-Holland te vergroten en gericht specifieke doelgroepen te bereiken. Met deze kanalen kunnen we inspirerende content onder de aandacht brengen bij zowel regiobewoners als potentiële bezoekers, op basis van interesses, gedrag en locatie. Dit maakt het mogelijk om campagnes efficiënt in te zetten en in te spelen op seizoenen, thema’s en actuele activiteiten.
Bevindingen:
• Advertenties blijven structureel relevant voor de doelgroep; er zijn geen signalen van creatieve slijtage of afnemende aandacht
• De prestaties worden duidelijk gedragen door de leeftijdsgroepen 55+ en met name 65+, die niet alleen het meeste budget ontvangen, maar dit bereik ook aantoonbaar omzetten in actief websitebezoek.
• Jongere doelgroepen worden wel bereikt, maar tonen beduidend minder betrokkenheid en klikintentie.
• Facebook Feed en Facebook Reels waren de belangrijkste plaatsingen binnen de campagne en genereerden het grootste aandeel van websiteverkeer.
• Instagram fungeert aanvullend met wat minder volume, maar wel een zeer positieve CTR.
• Vrijwel alle interactie vindt plaats in-app op mobiel; desktop en overige platvormen spelen een ondergeschikte rol.
• Advertenties waarin specifieke thema’s en onderwerpen werden uitgelicht, behaalde een hogere CTR dan algemene boodschappen.
• Dit resultaat heeft positief effect op de positie in het algoritme.
Kansen 2026:
• Meta als structureel always on kanaal met focus op 55+ en 65+, omdat deze doelgroepen het meeste bereik, de hoogste CTR en de meeste kwalitatieve bezoeken realiseren.
• Jongere doelgroepen kunnen gerichter worden getest via aparte campagnes met aangepaste creatie en eigen KPI’s, zodat het bereik wordt verbreed zonder het huidige rendement te verstoren.
• Optimaliseer creatie en landingspagina’s primair voor mobiel, aangezien deze funnel volledig mobiel gedreven is en desktop een ondergeschikte rol speelt.
Narrow casting - digitale VVV-schermen
Binnen de regio is narrowcasting ingezet bij de VVV-informatiepunten en diverse andere publiekslocaties om bezoekers die zich al in het Hart van Noord-Holland bevinden te informeren en te activeren. Op dit moment zijn er 15 locaties met digitale informatieschermen, waarbij iedere gemeente in de regio minimaal één scherm heeft. Via deze schermen worden bezoekers geïnspireerd met actuele tips, routes, activiteiten en evenementen in de directe omgeving.
Ten behoeve van een consistente en herkenbare uitstraling is een regionale narrowcastingtemplate ontwikkeld. In dit template worden het regionale merk Ontdek Hart van Noord-Holland en de lokale identiteit van de betreffende gemeente gecombineerd. Hiermee wordt zowel de regionale samenhang versterkt als ruimte geboden voor lokale profilering.
De inzet van narrowcasting draagt bij aan het vergroten van de zichtbaarheid van het recreatieve aanbod en is een perfect middel om in te zetten voor de spreiding in ruimte.
Regioplattegrond
De regioplattegrond vormt een belangrijk communicatiemiddel om bezoekers en bewoners te informeren over het aanbod en de diversiteit van het Hart van NoordHolland. De plattegrond draagt bij aan het versterken van de regionale samenhang en maakt de breedte van het recreatieve, culturele en landschappelijke aanbod inzichtelijk.
Door het overzicht van highlights, bezienswaardigheden, natuurgebieden en karakteristieke steden en dorpen worden bezoekers gestimuleerd om zich breder binnen de regio te oriënteren. Hiermee draagt de regioplattegrond bij aan een betere spreiding van bezoekers en het onder de aandacht brengen van minder bekende locaties en ‘verborgen parels’.
In 2025 is de regioplattegrond verspreid in een oplage van 30.000 exemplaren, ondersteund door 200 displays. De distributie vond plaats via 75 tot 100 strategische locaties binnen de regio, waaronder VVV-informatiepunten, verblijfsaccommodaties, culturele instellingen en recreatieve locaties. Hiermee vormt de regioplattegrond een laagdrempelig en effectief middel om bezoekers te inspireren, te informeren en te activeren om de regio verder te verkennen.
Lokale media
Ter versterking van de naamsbekendheid van het merk Ontdek Hart van Noord-Holland is gericht ingezet op lokale en regionale media. Via deze kanalen is aandacht gevraagd voor het recreatieve aanbod, de diversiteit van de regio en de verschillende steden, dorpen en natuurgebieden.
Door het brede aanbod en minder bekende locaties actief onder de aandacht te brengen, dragen deze media-uitingen bij aan het stimuleren van enerzijds bezoek van regiobewoners en anderzijds een betere spreiding van bezoekers binnen de regio. Hiermee ondersteunen lokale media zowel de positionering van het regiomerk als de zichtbaarheid van het totale regionale aanbod.
Dagje uit in de regio (Rodi media)
• Een spread in het hart van de bijlage ‘Dagje uit in de Regio’.
• Oplage: 114.400 huishoudens
• Regio: Groot Alkmaar
• Doelgroep: regiobewoners
• Verschijndatum: 27 juni 2025
Wat Gaan We Doen magazine
• 2/1 pagina
• Oplage: 80.000 stuks
• Regio: Mooi-Kennemerland
• Doelgroep: regiobewoners
• Verschijndatum: mei 2025
Pers, PR & Partnerships
Press kit regio
Ten behoeve van een consistente en professionele profilering van de regio is een press kit ontwikkeld voor Ontdek Hart van Noord-Holland. Deze press kit voorziet media, partners en stakeholders van actuele en eenduidige informatie over de regio, inclusief kernboodschappen, achtergrondinformatie, beeldmateriaal en inspirerende content.
De press kit vormt een belangrijk hulpmiddel bij persbenadering en mediarelaties en draagt bij aan een herkenbare en samenhangende positionering van het regiomerk. Door het laagdrempelig beschikbaar stellen van kwalitatieve content wordt de kans op redactionele aandacht vergroot en wordt de zichtbaarheid van de regio in (regionale en internationale) media versterkt.
Daarnaast ondersteunt de press kit partners en gemeenten bij het uitdragen van een uniforme boodschap, waardoor het Hart van Noord-Holland zowel lokaal als regionaal als veelzijdige en aantrekkelijke bestemming verder wordt versterkt. De press kit is beschikbaar in zowel het Nederlands als in het Duits.
Duitse persreis
Van 18 tot en met 21 september ontving de regio een delegatie van invloedrijke
Duitse journalisten en bloggers. Tijdens deze persreis maakten de deelnemers kennis met het brede en veelzijdige aanbod van het Hart van Noord-Holland.
Het programma bood een zorgvuldig samengestelde combinatie van cultuurhistorie, gastronomie en landschappelijke beleving. De delegatie verbleef in Egmond aan Zee (Hotel Zuiderduin) en bezocht onder meer het Slotkwartier in Egmond aan den Hoef, Brouwerij Sancti Adalberti, de Alkmaarse kaasmarkt, Museum BroekerVeiling en een substantiële bijdrage aan de internationale zichtbaarheid en positiHuis van Hilde. Daarnaast stonden een stadswandeling door Alkmaar, een fietstocht door de omgeving en diverse culinaire locaties op het programma, waaronder Restaurant Neder, Soepp en Nautilus aan Zee.
Met een gezamenlijk geschat mediabereik van ruim 2 miljoen lezers, luisteraars en online volgers leverde deze persreis onering van het Hart van Noord-Holland op de Duitse markt.
Publicaties pers
Doelstelling:
Informeren, inspireren en activeren van (inter)nationale bezoekers om het Hart van NoordHolland te bezoeken. Met de focus op het laagseizoen. Er zijn diverse persberichten en persnieuwsbrieven verstuurd om Duitse media op de hoogte te brengen van wat de regio te bieden heeft. Dit heeft, samen met de Duitse persreis, geresulteerd in o.a. de volgende publicaties:
Publicaties Duitsland:
• Augustus: Winactie van het magazine Im Leben
• 10 sept. 25: https://www.ruhr24.de/nrw/holland-niederlande/holland-strandniederlande-alternative-scheveningen-zandvoort-urlaub-nrw-ijsselmeer-kueste-meer93885935.html Onder andere staan er Egmond en Bergen aan Zee in dit artikel
• 11 sept. 25: https://www.nrz.de/niederlande/article409957627/gelebte-nachhaltigkeitinmitten-historischer-grachten.html N.a.v. ons persbericht, ook in print
• 26 sept. 25: https://reisefeder.de/2025/09/alkmaar/ Blog n.a.v. Duitse persreis
• 25 sept. 25: Stukje over Kunstbunker in Castricum. N.a.v. Duitse persreis
• 22 sept. 25: https://www.radioreise.de/2025/09/das-herz-von-nord-holland-einereise.html Radioprogramma n.a.v. Duitse persreis
• 16 sept. 25: https://www.oekotest.de/freizeit-technik/6-Staedtereisen-abseits-derMetropolen jenseits-von-Paris-und-Venedig_15746_1.html Alkmaar is nr. 1 van in totaal 6 tips voor bijzondere city trips
Le Champion - wandelvierdaagse
Vanuit de samenwerking tussen Hart van Noord-Holland & Partners en Le Champion, hebben we dit jaar promotiemiddelen in mogen zetten rondom de Wandelvierdaagse. Doordat de wandelvierdaagse door de hele regio loopt, is de link snel gelegd. We hebben hiervoor verschillende middelen laten maken, waaronder:
• Spandoeken
• Beachvlaggen
• Banieren
Ook vulden we als partner van Le Champion een spread in het Le Champion magazine (landelijke verspreiding) met als thema ‘Actief eropuit in het Hart van Noord-Holland’. Daarnaast zijn wij met de regio ook meegegaan in de communicatiemiddelen van Le Champion (socials en nieuwsbrief) om deze onder de aandacht te brengen.
Ontdek Hart van Noord-Holland vlag
Met het merk ‘Ontdek Hart van Noord-Holland’ bundelen ondernemers , gemeenten en organisaties hun krachten om samen regio Alkmaar op de kaart te zetten. Toeristische ondernemers worden nu aangemoedigd om de herkenbare ‘Ontdek Hart van Noord-Holland’-vlag op te halen en op te hangen – als herkenningspunt voor bezoekers én als teken van regionale trots! De vlaggen zijn gratis beschikbaar en op te halen bij de Alkmaar Store/ VVV.
Wethouder Roel Beems heeft in juli de eerste vlag gehesen op Landgoed Willibrordus in Heiloo. Dit moment is aangegrepen als persmoment om ondernemers te stimuleren de vlag op te halen bij de Alkmaar Store en op te hangen.
Stakeholders
Schoorl
Stakeholders en ondernemers
Om de regionale visie van Ontdek Hart van Noord-Holland te realiseren, is een sterke en structurele samenwerking met gemeenten, regionale samenwerkingspartners en ondernemers essentieel. Hart van Noord-Holland & partners vervult hierbij een verbindende en coördinerende rol. Wij bouwen aan duurzame relaties met stakeholders en (toeristische) ondernemers, brengen partijen samen en verbinden initiatieven binnen bestaande regionale en gemeentelijke netwerken. Daarmee werken we gezamenlijk aan een herkenbare en samenhangende regio-identiteit en aan de versterking van het toeristisch en recreatief aanbod.
Er vindt structureel overleg plaats met de betrokken gemeenten over voortgang, prioriteiten en KPI’s. Daarnaast nemen wij deel aan overleggen met regionale samenwerkingspartners en zijn wij actief in regionale, bovenregionale en landelijke netwerken. Hiermee borgen wij afstemming, kennisdeling en positionering van het Hart van Noord-Holland binnen een bredere context.
Verder sluiten wij aan bij relevante overleggen met en dragen wij zorg voor een integrale en goed afgestemde communicatieaanpak. Vanuit deze rol wordt tevens de B2Bnieuwsbrief ingezet om ondernemers en partners periodiek te informeren, te verbinden en te betrekken bij ontwikkelingen binnen de regio.
Met onze jarenlange ervaring in (regio- en city)marketing en ons brede netwerk versterken wij de samenwerking tussen gemeenten, ondernemers en partners in het Hart van Noord-Holland.
Meetbaar:
• 4x per jaar voortgangsgesprek gemeentes
• 6x per jaar overleg lokale marketingorganisaties (online platform en content)
• 4x per jaar business-to-business nieuwsbrief
• 1x per jaar Front Office Medewerkersdag
• 1x per jaar Toeristische Aftrap
Overleggen en netwerken
In 2025 is actief ingezet op het versterken van samenwerking binnen de regio. Door middel van structurele overleggen en netwerkmomenten met gemeenten en regionale, provinciale en nationale partners is kennisdeling gestimuleerd en zijn verbindingen tussen stakeholders versterkt.
Daarnaast vond periodiek overleg plaats met de lokale marketing organisaties van de zes gemeenten over onder andere relevante content, belangrijke thema’s die binnen de regio spelen en het online regio platform. Het doel hiervan is om partners betrokken te houden bij de activiteiten en vanuit gezamenlijke expertise de kwaliteit en relevantie van de content verder te versterken.
B2B nieuwsbrief
Hart van Noord-Holland & partners verstuurt iedere twee maanden een B2B nieuwsbrief. Deze nieuwsbrief wordt gedeeld onder het netwerk, de belangrijke stakeholders, van HvNH uit regio Alkmaar (ruim 750). De stakeholders uit de regio worden op deze manier op de hoogte gebracht van de activiteiten van Hart van Noord-Holland & partners en de ontwikkelingen van Ontdek Hart van Noord-Holland. In deze nieuwsbrief werden o.a. de lancering van de website, de regioplattegrond en het hijsen van de regiovlag uitgelicht.
Resultaten
De B2B nieuwsbrief heeft 785 abonnees met een gemiddelde openrate van 47,5%. Dit is ruim boven benchmark voor zakelijke nieuwsbrieven (gemiddeld 30%). De Click-to-open rate ligt op gemiddeld 15.1% en zit mooi binnen benchmark (10-20%).
Toeristische aftrap
In maart 2025 zijn stakeholders uit de regioAlkmaar uitgenodigd voor de jaarlijkse Toeristische Aftrap, georganiseerd door Hart van Noord-Holland & partners. Dit seizoensstartmoment trok veel belangstelling van toeristische ondernemers en stakeholders uit de gemeenten Bergen, Alkmaar, Heiloo, Uitgeest, Dijk en Waard en Castricum. Er waren uiteindelijk 150 aanwezigen.
De bijeenkomst had als doel om kennis te delen, te inspireren en het netwerk in de regio te versterken. Tijdens de middag werden de plannen voor het komende toeristische jaar gepresenteerd en kregen de deelnemers nieuwe inzichten in de toekomst van toerisme. Ewout Versloot, strateeg bij NBTC, deelde zijn visie op trends in de sector, met bijzondere aandacht voor klimaat en verduurzaming. Els van Roode deelde vanuit haar indrukwekkende loopbaan bij KLM haar kijk op gastvrijheid en hoe dit het verschil maakt in de beleving van de bezoeker.
De toeristische aftrap bood inspiratie en ontmoeting, en vormde een belangrijk moment om als regio samen vooruit te kijken naar een toekomstbestendige en gastvrije toeristische sector.
Front Office Medewerkersdag
Op 27 maart 2025 organiseerden we vanuit Regio Alkmaar de jaarlijkse Front Office Medewerkersdag. Tijdens deze inspiratie dag maakten ruim 50 gastheren en -vrouwen uit de regio – waaronder medewerkers van hotels, campings, vakantieparken, musea, B&B’s en VVV’s – kennis met zowel bekende trekpleisters als onontdekte parels in de regio Alkmaar.
Doel van de dag was om front office medewerkers vanuit eigen ervaring beter te laten vertellen over het aanbod in de regio, zodat zij bezoekers actief kunnen informeren en inspireren. Dit draagt bij aan gastvrijheid, spreiding van bezoekers en een betere balans in leefbaarheid.
Tijdens de Front Office Medewerkersdag van 2025 werden de onontdekte parels van regio Alkmaar gecombineerd met de wat bekendere plekken, om zo te zorgen voor spreiding in ruimte en een goede balans in leefbaarheid:
• Ontvangst met presentatie van Roel Beems en rondleiding door vernieuwde Bezoekerscentrum De Hoep in Castricum
• Bezoek aan Landgoed Willibrordus in Heiloo
• Bezoek aan het Witte Kerkje in Groet
• Wandeling met de boswachter door de Schoorlse Duinen naar Camperduin
• Strandactiviteiten: keuze uit een strandwandeling, powerkiten of Fat Maxxen (elektrische step)
• Afsluitende borrel bij Prince George
Tijdens de busrit gaf de “reisleider” van de VVV een uitgebreide uitleg over andere hoogtepunten in de regio Alkmaar.
De dag werd zeer goed ontvangen: deelnemers waardeerden het programma met een gemiddeld rapportcijfer van 8,7. Vooral de variatie, goede organisatie, netwerkmomenten, interessante locaties en enthousiaste gidsen werden positief beoordeeld.
Broek op Langedijk
BIJLAGE 1: Persona's regiobewoners
DANIELLE (stijlzoeker)
Wie is Danielle
Ze is intelligent, zelfverzekerd en doelgericht. Ze heeft een sterk karakter, en omschrijven zichzelf ook wel als zakelijk, ondernemend en leidinggevend. Danielle is graag onder gelijkgestemden, die waarden als ambitie, uitdaging en daadkracht met hen delen. En die waarderen dat ze zegt waar het op staat, ook als anderen het daar misschien niet mee eens zijn. Danielle gaat ervoor in het leven: zowel in haar werk, als in haar vrije tijd wordt ze graag geprikkeld, en zoekt ze de uitdaging op. Verveling is niet aan haar besteed. Liever besteedt ze haar tijd aan sporten en feesten. Gáán!
Vrije tijd
De actieve en strevende levensstijl van Danielle komt ook duidelijk naar voren in haar vrije tijd en vakantie. ‘Work hard, play hard’ is het adagium van deze groep. Ze staat eigenlijk overal wel voor open, zolang het ze maar op een bepaalde manier prikkelt. Ze trekt er vaak op uit, en deze dagen kunnen dan ook op veel manieren worden ingevuld. Bijvoorbeeld door zelf actief te sporten, maar een sportwedstrijd bezoeken is evengoed een alternatief. Aan de andere kant vindt Danielle het ook heerlijk om zichzelf te laten verwennen, en te genieten van exclusieve activiteiten. Minder vaak dan andere doelgroepen bezoekt ze een natuurgebied om te wandelen of fietsen. Al kan ook dat, onder de juiste omstandigheden, voor haar interessant zijn.
Achtergrond
Recreanten in deze groep zijn relatief vaak mannen (74%), tussen de 18 en 34 jaar oud (35%). Het zijn relatief vaak huishoudens met kinderen (35%), en relatief weinig alleenstaanden. Ze zijn vaak hoogopgeleid (50%), en verdienen relatief vaak modaal of hoger (23%).
Mediagebruik
Daarnaast lezen de Stijlzoekers vaak de krant; het Algemeen Dagblad, De Telegraaf, De Volkskrant, het NRC Handelsblad, maar ook Het Financieel Dagblad worden veel gelezen. Regionale krant wordt daarentegen gemiddeld gelezen, huis-aan-huisbladen bijna niet. Op sociale media maken ze veel gebruik van LinkedIn, Google, Instagram en Twitter. Hoewel Facebook ook onder Stijlzoekers nog wel gebruikt wordt, is het minder populair dan onder ander groepen. Blogs worden ze door beïnvloed.
Inspelen op
Ze staat eigenlijk overal wel voor open, zolang het ze maar op een bepaalde manier prikkelt. Waar gebeurt het in Alkmaar, waar is iets te doen? Wil inspiratie om iets zelf actiefs te doen of zichzelf te laten verwennen/ genieten van exclusieve activiteiten.
JACQUES (inzichtzoeker)
Wie is Jacques?
Jacques is bedachtzaam, serieus en intelligent. Hij omschrijft zichzelf als evenwichtig en zakelijk. Hij vindt het niet erg om alleen te zijn, want dan kan hij mooi zijn eigen gang gaan. De rust en ruimte om hem heen die hij daardoor verkrijgt vind hij fijn. Belangrijke waarden voor hem zijn rationaliteit, daadkracht, privacy/rust en ‘doe maar gewoon’. Maar ook vrijheid om te doen wat hij wil is erg belangrijk voor hem. Als hij niet op pad gaat naar culturele activiteiten of natuur, dan vindt hij het ook heerlijk om rustig thuis te zijn, een beetje te klussen, TV te kijken en het nieuws te volgen. Hij houdt van informatie; ‘meten is weten’!
Vrije tijd
Vrije tijd is geen tijd om stil te zitten. Het is tijd voor zelfontwikkeling, tijd die je bewust moet besteden. In deze tijd kun je doen en laten wat je zelf wilt, in vrijheid. Nuttige dingen doen, dingen leren. Daarvoor is rust en stilte ook belangrijk. Jacques heeft zo zijn vaste activiteiten, zoals museumbezoek en het bekijken van bezienswaardige gebouwen, of wandelen in een natuurgebied. Jacques vermijdt liever drukke plekken en gaat, als het even kan, niet met grote groepen weg. Hij trekt graag zijn eigen plan. In de natuur bijvoorbeeld, want dat vindt hij prettig.
Wat betekent vakantie?
Ook op vakantie genieten Inzichtzoekers van de natuur, en trekken ze graag rond. Daarnaast besteden ze op vakantie graag tijd aan kunst en cultuur. Het liefst in een klein gezelschap, want dan kun je het beste doen waar je zelf zin in hebt. Overnachten doen ze graag op een plek waar de praktische voorzieningen goed geregeld zijn.
Achtergrond
Recreanten in deze groep zijn relatief vaker mannen (76%) en vaak 65 jaar of ouder (39%). Ze wonen vaker in tweepersoonshuishoudens (63%).
Inzichtzoekers zijn relatief vaak hoogopgeleid (59%), en verdienen meestal boven modaal (59%)
Mediagebruik
Inzichtzoekers kijken weinig reisprogramma’s, maar Rail Away kan de goedkeuring van deze critici wel wegdragen. Verder kijken ze op televisie veel naar NPO1 en NPO2. Op de radio zijn NPO Radio 2, NPO Radio 4, Classic FM en BNR Nieuwsradio favoriet. Daarnaast lezen ze opvallend vaak de krant (NRC, Trouw, Volkskrant). Op het gebied van social media gebruiken inzichtzoekers relatief vaak LinkedIn, en hoewel minder dan in andere groepen, gebruikt ook deze groep Facebook.
Inspelen op
Jacques is kritisch en zoekt daarom goed naar wat hij wil. Hij is ook praktisch en houdt van natuur, kunst en cultuur. En dat is precies wat Alkmaar en haar buitengebied (Land van Leeghwater) te bieden hebben. Omdat Jacques niet gebonden is aan het hoogseizoen is hij de ideale doelgroep voor het schouderseizoen.
BIJLAGE 2: Persona's internationale bezoeker - Conservatives
Wie zijn de Conservatives?
Conservatives onderscheiden zich ten opzichte van andere segmenten op verschillende waarden. De belangrijkste verschillen zitten in de waarden: traditional, spiritual, obedient, honor, responsible en authority. Hierop scoort de Conservative beduidend hoger dan de andere segmenten. Ook op de waardes caring, healthy en loyal scoren de Conservatives zeer hoog.
Conservatives zijn familie-georiënteerd. Daarnaast hechten ze veel belang aan religie en tradities. Ze willen graag een betekenisvol leven leiden met hun dierbaren om hen heen. Ze hebben een groot nationaal trotsgevoel en maken zich daarnaast ook zorgen om wereldwijde problemen, zoals milieuvervuiling.
Conservatives houden er niet van om risico's te nemen. Consumeren vinden ze niet belangrijk, ze hechten meer waarden aan eenvoudige dingen. Ze hebben een uitgesproken mening over relaties en staan daardoor minder open voor verschillende rollen op basis van geslacht. Ze zijn hierdoor iets minder "open" dan andere segmenten.
Vrije tijd
Een stedentrip, het bezoeken van bezienswaardigheden en natuurvakanties zijn de belangrijkste typen vakanties waar Nederland voor wordt overwogen.
Wat betekent vakantie?
Voor de Conservatives zijn "experience cultures" (54%), "relaxation" (44%) en "getting away" (37%) de belangrijkste reismotivaties om naar Nederland te reizen.
Achtergrond
De leeftijdsgroep 45 jaar en ouder is significant groter in vergelijking tot de andere segmenten. De jongere leeftijdsgroepen zijn juist onder vertegenwoordigd. Relatief gezien bevat deze groep meer personen die met pensioen zijn of niet werken.
Mediagebruik
Do's
• Meer dan andere segmenten zijn Conservatives gevoelig voor "angst", ze zijn gevoelig om een verkeerde beslissing te maken.
• Het geven van garanties vinden Conservatives prettig, laat ze weten dat ze terug kunnen komen op hun beslissing.
• Kom bij deze groep snel to-the-point, geen lange verhalen.
• Laat de Conservatives weten dat ze niks te verliezen hebben, maar dat het alleen een win-win situatie is.
Dont's
• Dring je niet op aan de Conservatives.
• Het gebruik van aantrekkelijke personen in de communicatie spreekt deze groep niet aan, gebruik een persoon waar ze zich mee kunnen identificeren.
• Gebruik geen metaforen.
BIJLAGE 3: Persona's internationale bezoeker - Socializers
Wie zijn de Socializers?
Socializers onderscheiden zich ten opzichte van andere segmenten op heel veel verschillende waarden. De belangrijkste verschillen zitten in de waarden: traditional, safety, obedient, orderly, loyal, responsible, pleasure, sharing, caring en respecful. Hierop scoort de Socializer beduidend hoger dan de andere segmenten.
Socializers zijn erg familie-georiënteerd, ze houden ervan om tijd met hun dierbaren door te brengen. Ze genieten van de kleine dingen in het leven en zijn over het algemeen niet ambitieus. Socializers zullen zo min mogelijk risico's nemen, want ze willen graag een rustig en harmonieus leven. Ze houden wel van consumeren, maar dan niet perse luxe producten. Merkgevoelig zijn de Socializers niet. Socializers zijn minder internationaal georiënteerd.
Vrije tijd
Als de Socializers op vakantie gaan naar het buitenland dan hebben zij vooral interesse in de natuur, bezienswaardigheden en gastronomie. In vergelijking met de andere segmenten scoren Socializers hoger op kustvakanties.
Voor Nederland zijn dit de bezienswaardigheden, natuur en het stadsleven (city life).
Wat betekent vakantie?
Voor de Socializers zijn "relaxation" (53%), "getting away" (47%) en "experiencing cultures" (44%) de belangrijkste reismotivaties om naar Nederland te reizen. Op relaxation en getting away scoren de Socializers hoger in vergelijking tot de andere segmentengver
Achtergrond
Onder Socializers is oververtegenwoordiging van personen in de leeftijd 45 jaar en ouder. De jongeren zijn ondervertegenwoordigd. Onder Socializers is oververtegenwoordiging van personen in de leeftijd 45 jaar en ouder. De jongeren zijn ondervertegenwoordigd.
Mediagebruik
Do's
• Bij Socializers werkt het goed als ze het gevoel hebben dat er niks te verliezen valt, er is alleen maar een win-situatie.
• Garanties helpen bij de Socializers.
• Humor is belangrijk.
• Het helpt om Socializers van verschillende kanten naar zaken te laten kijken.
Dont's
• Het helpt niet om aan te geven bij Socializers dat vele andere hen al voor gingen.
• Voor schaarste (bijv. laatste kans!) zijn Socializers niet gevoelig.
• Beeldende teksten en boeiende verhalen spreekt de doelgroep niet aan
• Uitstraling van autoriteit.
• Aantrekkelijke personen toevoegen aan de boodschap helpt niet bij deze groep.
BIJLAGE 4: Identiteit per gemeente
ALKMAAR
Doelstellingen
Het hele jaar door meer kwalitatieve bezoekers trekken.
Merk Alkmaar
Alkmaar is zowel regionaal, nationaal als internationaal een sterk merk, en behoort tot één van de trekkers van de regio (met name internationaal).
USP's
Groene cultuurhistorische stad
Centrumstad, het levendige hart van de regio (evenementen, cultuur en winkelen)
Kaasmarkt
Land van Leeghwater (natuur en cultuurhistorie)
Lokale website:
• www.inalkmaar.nl
• www.visitalkmaar.nl
BERGEN
Doelstellingen
Verlaging piekdrukte in het hoogseizoen en meer kwalitatieve bezoekers in het laagseizoen
Merken Bergen, Egmond en Schoorl
Gemeente Bergen bestaat uit de dorpen Bergen, Egmond en Schoorl. Alle drie sterke merken regionaal, nationaal en internationaal (internationaal met name Egmond en Bergen). Gemeente
Bergen verbindt zich door natuur, kunst en cultuur aan de kust, waarbinnen iedere dorp een eigen identiteit heeft.
USP's
Bergen: kunstenaarsdorp aan de kust
Egmond: historische badplaats
Schoorl: natuurlijk duindorp
Lokale website:
• www.bezoekbergen.nl
• www.egmond.nl
• www.duindorpschoorl.nl
CASTRICUM
Doelstellingen
Het hele jaar door meer kwalitatieve bezoekers trekken
Merk Castricum
Gemeente Castricum bestaat uit Castricum, Bakkum, Limmen en Akersloot. Met name Bakkum kent nationaal (en internationale) bekendheid. Maar regionaal (en bij bezoekers in de regio) is onvoldoende bekend wat Castricum te bieden heeft.
USP's
Natuur (waterwinning), cultuurhistorie (Huis van Hilde, Hortus Bulborum) en gastronomie. Zout en zoet water.
Lokale website: • www.visitcastricum.nl
DIJK & WAARD
Doelstellingen
Het hele jaar door meer kwalitatieve bezoekers trekken
Merk Dijk en Waard
Dijk en Waard is een fusiegemeente uit Heerhugowaard en Langedijk. Regionaal heeft Dijk en Waard bekendheid, maar is er onvoldoende bekend wat de gemeente te bieden heeft.
USP's
Natuur (Rijk der Duizend Eilanden, Geestmerambacht, Park van Luna)
Cultuurhistorie (Broekerveiling, Poldermuseum)
Overdekte winkelcentra (Broekerveiling en Middenwaard)
Lokale website: • www.ontdekdijkenwaard.nl
Doelstellingen
Het hele jaar door meer kwalitatieve bezoekers trekken, dagrecreatie
Merk Heiloo
Heiloo is een populaire bestemming voor religieus toerisme en wil deze identiteit versterken, met tegelijkertijd meer synergie met haar overige cultureel aanbod. Door dit meer bekendheid te geven onder bezoekers in de regio en regiobewoners kunnen we meer en langere bezoeken stimuleren.
USP's
Natuur (Heilooërbos, Maalwater)
Cultureel, erfgoed en religie (Onze Lieve Vrouw ter Nood, Landgoed Nijenburg, Landgoed Willibrordus)
Ligging (tussen stad en strand)
Landingspagina: www.ontdekhartvannoordholland.nl/heiloo
HEILOO
Heiloo
UITGEEST
Doelstellingen
Het hele jaar door meer kwalitatieve bezoekers trekken
Merk Uitgeest
Uitgeest heeft regionaal bekendheid, maar is er onvoldoende bekend wat de gemeente te bieden heeft. Met name op het gebied van watersport heeft Uitgeest complementair aanbod om regiobewoners en bezoekers in de regio te verleiden tot vervolgbezoek.
USP's
• Watersport (Uitgeestermeer)
• Cultuurhistorie
• Erfgoedpark de Hoop
• Verhaal van Cornelis Corneliszoon
• Molen, forten en het Oer IJ
• Veel wandel- en fietsroutes
Landingspagina: www.ontdekhartvannoordholland.nl/uitgeest
