Bezoekersmarketing
Dijk en Waard
Marketingplan 2026
Inleiding
Aan het begin van dit jaar zijn Stichting Promotie Dijk en Waard en Hart van Noord-Holland & partners samengegaan. Door deze fusie zijn kennis, ervaring en uitvoeringskracht gebundeld, waardoor de bezoekersmarketing voor Dijk en Waard slagvaardiger, consistenter en effectiever kan worden ingezet. Vanuit één organisatie werken we aan een duidelijke koers, met meer samenhang tussen strategie, uitvoering en regionale samenwerking.
Dit marketingplan beschrijft hoe we in 2026 gericht werken aan het vergroten van de bekendheid en aantrekkingskracht van Dijk en Waard, met aandacht voor leefbaarheid, duurzaamheid en economische waarde. De aanpak sluit aan op de gemeentelijke visie en de regionale koers, waarin Dijk en Waard een duidelijke en onderscheidende positie inneemt.
Dijk en Waard is een jonge gemeente waar stedelijk en landelijk, water en groen, historie en innovatie samenkomen. In 2026 zetten we in op het versterken van deze identiteit en het beter zichtbaar maken van het recreatieve aanbod voor bewoners, regiobewoners en bezoekers die al in de regio verblijven.
Centraal staat waardevol en jaarrond toerisme. We richten ons op bezoekers die passen bij het karakter van Dijk en Waard en bijdragen aan een positieve beleving, waarbij de inzet van vrijwilligers onmisbaar is. Door te sturen op spreiding in ruimte en tijd benutten we het bestaande aanbod beter en levert Dijk en Waard een actieve bijdrage aan balans binnen de regio.
De bezoekersmarketing is in 2026 grotendeels online en contentgedreven. Via websites, social media, nieuwsbrieven en campagnes informeren en inspireren we doelgroepen. Lokale activiteiten worden waar mogelijk versterkt via de regionale marketing van Ontdek Hart van Noord-Holland, zodat Dijk en Waard zichtbaar is binnen een krachtig regionaal geheel.
Met dit marketingplan zetten we samen een duidelijke stap vooruit. Een uitnodigende aanpak waarin samenwerking, kwaliteit en balans centraal staan en waarin Dijk en Waard wordt gepresenteerd als een gemeente met ruimte om te ontdekken, te genieten en trots op te zijn – voor bewoners én bezoekers, vandaag en in de toekomst.
Melanie Goudsblom
Directeur-bestuurder Stichting Hart van Noord-Holland & partners
2026
Visie en ambitie
Visie
Gemeente Dijk en Waard is een samenvoeging van de voormalige gemeenten Heerhugowaard en Langedijk, waarbij het stedelijke en landelijke samenkomen. Het is een fijne plek om te wonen waarbij welzijn, welvaart, welbevinden leidend zijn, met aandacht voor inclusiviteit en toegankelijkheid.
Ambitie
Dijk en Waard profileert zich als een groene gemeente met een nadruk op water (Geestmerambacht, Park van Luna, Rijk der duizend eilanden) erfgoed en cultuurhistorie (Museum BroekerVeiling en Poldermuseum). Daarnaast zijn er veel voorzieningen te vinden zoals Middenwaard, het grootste overdekte winkelcentrum boven het Noordzeekanaal. Dijk en Waard is innovatief en duurzaam (kassen, stad van de Zon) maar ook ambachtelijk met vele streekproducten. Dijk en Waard heeft een gunstige liggen (NS station, goede bereikbaarheid met de auto) en heel veel ruimte. Ook de combinatie van het landelijke en stedelijke ligging maakt Dijk en Waard uniek. Deze kernwaarden moeten ervoor zorgen dat Dijk en Waard gezien wordt als een gemeente waar je trots op kunt zijn en waar je met plezier woont en recreëert.
Visie en missie voor de regio 2025-2035
Regio Alkmaar, bestaande uit de gemeenten Alkmaar, Bergen, Castricum, Dijk en Waard, Heiloo en Uitgeest vormen samen Het Hart van Noord-Holland. De regio heeft in de Visie Toerisme en Recreatie Regio Alkmaar 2025-2035 een gezamenlijke visie geformuleerd:
Een aantrekkelijke regio om te wonen, recreëren en verblijven, waarbij toerisme en recreatie op een duurzame manier bijdragen aan de brede welvaart, leefbaarheid en natuur- en cultuurhistorische waarden van de regio.
De focus voor Dijk en Waard is om regiobewoners meer bekend te laten worden met het recreatieve aanbod in gemeente Dijk en Waard en zo meer kwalitatieve bezoekers (bezoekers die waarde toevoegen) te trekken die tevens bijdragen aan ruimtelijke spreiding (bezoekers spreiden om de druk op bepaalde plekken in de regio te verminderen) in de regio.
*bronnen: visie Toerisme en Recreatie Regio Alkmaar 2025 - 2035, strategische omgevingsvisie Dijk en Waard
Doel
De gemeente Dijk en Waard stelt voor de komende jaren de volgende doelen op het gebied van toerisme en recreatie:
• Vergroten van bekendheid – het recreatieve en culturele aanbod van Dijk en Waard beter onder de aandacht brengen bij bewoners, regiobewoners en bezoekers in de omgeving.
• Jaarrond recreatie stimuleren (economisch impuls en werkgelegenheid)
• Versterken van trots en betrokkenheid – bewoners stimuleren om hun omgeving te ontdekken en als ambassadeurs op te treden.
• Spreiding in ruimte - bezoekersstromen beter verdelen binnen de regio en kansen benutten voor dagrecreatie in Dijk en Waard. Zodat de druk op andere plekken in de regio wordt verminderd en de hele regio profiteert.
• Focus op kwalitatieve bezoekers – dit zijn bezoekers die meer waarde toevoegen aan een gemeente dan alleen aanwezigheid. Zij leveren een positieve bijdrage aan economie, leefbaarheid, cultuur en duurzaamheid
• Bijdragen aan een duurzame en aantrekkelijke leefomgeving voor bewoners en bezoekers.
Positionering
Ontdek Dijk en Waard
Marketingplan 2026
Kernwaarden & kernkwaliteiten
Op 1 januari 2022 fuseerden de gemeenten Heerhugowaard en Langedijk en gingen verder onder de naam gemeente Dijk en Waard. Het is dus nog een jonge gemeente die nog aan bekendheid en imago kan winnen.
Kernkwaliteiten
• Water (Geestmerambacht, Park van Luna, Rijk der Duizend Eilanden, Kanaalpark)
• Landelijk en stedelijk (groene dorpen en stad met voorzieningen als grootste overdekte winkelcentrum boven het Noordzeekanaal)
• Cultuurhistorie, erfgoed en architectuur (o.a. Broekerveiling, Poldermuseum, Stolpboerderijen, molens, Stad van de Zon)
• Ligging en ruimte
Kernwaarden
• Groen en water
• Stad en dorp
• Ruimte (om te wonen en recreëren)
• Innovatief, duurzaam en ondernemend
• Cultuurhistorie
• Streekproducten en ambacht
Positionering
Ontdek Dijk en Waard
Marketingplan 2026
Highlights & USP’s
Highlights
• Natuur en water
• Wandelen en fietsen
• Cultuurhistorie en erfgoed
Aanvullend en uniek t.o.v. de regio Hart van Noord-Holland
• Ruimte
• Waterrecreatie
• Overdekt winkelen
• Cultuurhistorie (o.a. uniek water- en poldererfgoed, agrarische tradities en maakgeschiedenis)
• Ambacht/streekproducten
Merkhuis / positionering Dijk en Waard
Voor de positionering van Dijk en Waard als recreatief-toeristische bestemming gebruiken we het bezoekersmerk Ontdek Dijk en Waard.
Onder dit label hebben we een merkhuis opgesteld met daarin de merkovertuiging, merkbelofte, eigenwaarde, aspiratiewaarden en ankerwaarden.
Merkovertuiging
Het fundament van het Dijk en Waard:
“Dijk en Waard verbindt contrasten; Hier vinden stedelijk en landelijk, mens en natuur, historie en toekomst elkaar in balans”
Merkbelofte
De belofte Dijk en Waard aan haar bewoners en bezoekers:
“ruimte om te wonen, leven en genieten”
Eigenwaarde
Omschrijving van de essentie van Dijk en Waard in karakter en identiteit:
“Dijk en Waard is een verbonden gemeenschap en doet het samen”
Aspiratiewaarden
Waarden die Dijk en Waard bezit, maar ook doorontwikkeld:
“Vooruitgang, duurzaam en betrokken”
Ankerwaarden
De waarden die verweven zijn in het DNA van Dijk en Waard:
Ontdek Dijk en Waard
Marketingplan 2026
“Dijk en Waard kenmerkt zich door een nuchtere mentaliteit, met een sterke doe-cultuur en waardering voor ambacht”
Dit merkhuis is opgesteld voor bezoekers en bewoners en wordt in de bezoekerscommunicatie consequent gevoerd onder de naam Ontdek Dijk en Waard.
* Het merk Dijk en Waard bevindt zich momenteel in ontwikkeling vanuit de gemeente. Na afronding van dit traject wordt het merkhuis opnieuw geëvalueerd en waar nodig aangescherpt.
Doelgroepen
Binnen de bezoekersmarketing van Dijk en Waard onderscheiden we drie primaire doelgroepen: bezoekers, bewoners en ondernemers (recreatief, toeristisch en cultureel). De focus ligt op bezoekersmarketing, waarbij we – naast de bezoekers –ook de inwoners van Dijk en Waard meenemen als belangrijke doelgroep bezoekers in hun eigen gemeente. Bewoners worden daarnaast gezien als de eerste ambassadeurs van hun eigen gemeente.
Bewoners
• Inwoners van de gemeente Dijk en Waard
Bezoekers
• Regiobewoners (bewoners uit de regio Alkmaar)
• Bezoekers die in de regio verblijven (met name in Alkmaar, Bergen en aan de kust)
• Nationale bezoekers (met nadruk op dagrecreatie)
We richten ons op de waardevolle bezoeker: iemand die de kwaliteiten van Dijk en Waard respecteert en waardeert – zoals rust, ruimte, water en groen – en die bijdraagt aan een positieve beleving van de gemeente.
Op basis van de Leefstijlvinder van NBTC zijn de twee belangrijkste persona’s*:
• Stijlzoeker (Danielle) – sociaal, nieuwsgierig, op zoek naar afwisseling en beleving.
• Plezierzoeker (Roxanne) – actief, ondernemend en gericht op leuke uitjes met familie of vrienden.
Binnen de regio wonen echter ook veel Inzichtzoekers (Jacques). Die zullen op bezoek komen in Dijk en Waard. Daarom ook een belangrijke doelgroep om mee te nemen in de communicatie.
De focus ligt op bewoners, regiobewoners en bezoekers die al in de regio verblijven. Internationale bezoekers worden niet direct benaderd, maar wel bereikt via de gezamenlijke marketingactiviteiten van Ontdek Hart van Noord-Holland. Op die manier zorgt Ontdek Dijk en Waard voor een herkenbare en samenhangende positionering binnen de regio, met aandacht voor spreiding en balans in bezoekersstromen.
*Zie bijlage 1 voor meer informatie over de persona’s.
Marketingplan 2026
Jacques Daniëlle Roxanne
Doelstellingen 2026-2030
De doelstelling voor 2026-2030 zijn onder te verdelen in vier categorieën: algemeen, bewoners, regiobewoners en bezoekers die in de regio verblijven.
Algemeen
• Verbeteren van het imago. Laten zien wat Dijk en Waard te bieden heeft: groen, water, ruimte, voorzieningen.
• Het vergroten van de bekendheid van de recreatieve voorzieningen
• Hele jaar rond kwalitatieve* bezoekers trekken.
• Opbouwen van netwerk in samenwerking met lokale organisatie en vrijwilligers.
Bewoners
• Gevoel van trots en ambassadeurschap voor Dijk en Waard onder bewoners vergroten.
• Bekendheid vergroten van het recreatieve aanbod en (jaarrond) recreëren stimuleren in de eigen gemeente.
Regiobewoners
• Groei aantal bezoekers uit de regio (jaarrond) in een straal van 20/25km rondom Dijk en Waard.
• Bekendheid vergroten van het recreatieve aanbod in Dijk en Waard (activiteiten, locaties en evenementen).
Bezoekers die in de regio verblijven
• Stimuleren van bezoek (dagrecreatie) aan Dijk en Waard onder de bezoekers die al in de regio verblijven (focus op gemeente Alkmaar en gemeente Bergen) en/of aan de kust.
Ontdek Dijk en Waard
Marketingplan 2026
Voor de lokale bezoekersmarketing van Dijk en Waard ligt de focus op bewoners en regiobewoners. Daarnaast profiteert Dijk en Waard van de regionale bezoekersmarketing, waarbij de nadruk met name ligt op regiobewoners, bezoekers die zich al in de regio bevinden en de internationale bezoeker
*Kwalitatieve bezoekers zijn bezoekers die meer waarde toevoegen aan een gemeente dan alleen aanwezigheid. Zij leveren een positieve bijdrage aan economie, leefbaarheid, cultuur en duurzaamheid.
Marketingplan 2026
(Regio) bezoekers en bewoners
De activiteiten richten zich met name op bewoners en regiobewoners. Maar ook op de (nationale en internationale) bezoekers die al in de gemeente Dijk en Waard zijn. In samenwerking met Ontdek Hart van Noord-Holland worden regiobewoners, bezoekers die al in de regio zijn en potentiële internationale bezoekers bereikt en zorgen we voor spreiding in de regio*.
Het informeren en inspireren over wat er te doen is binnen de gemeente Dijk en Waard, zodat bewoners, regiobewoners en bezoekers komen genieten van de cultuurhistorie, erfgoed en de vele (recreatieve) voorzieningen. Stimuleren van bezoek (dagrecreatie) aan Dijk en Waard onder de bezoekers die al in de regio verblijven (focus op gemeente Alkmaar en gemeente Bergen) en/of aan de kust.
De doelgroep wordt bereikt via “Ontdek Dijk en Waard”
*Zie strategisch meerjarenplan 2025-2030 Regio Alkmaar.
Ontdek Dijk en Waard
Marketingplan 2026
Meetbaar / KPI’s
• Een compleet overzicht van het aanbod in Dijk en Waard op de website ontdekdijkenwaard.nl
• Een compleet overzicht van evenementen en activiteiten (uitagenda)
• + 5% groei aantal unieke (natuurlijke/organische) bezoekers website
• +10% groei social media kanalen
• 4x per jaar nieuwsbrief bewoners en (regio)bezoekers
• Online bewonerscampagne in de voorjaar/zomermaanden
• 12x per jaar meegenomen worden in de marketingactiviteiten van Ontdek Hart van Noord-Holland (afhankelijk van de gemaakte afspraken)
Website
Ontdekdijkenwaard.nl
Doelstelling:
• Ontdekdijkenwaard.nl is dé plek waar bewoners, regiobewoners en bezoekers naar toe gaan voor inspiratie voor vrijetijd (bestemming) en informatie over het voorzieningenaanbod (natuur, cultuur en recreatie) in Heerhugowaard, Broek op Langedijk, Koedijk, Zuid-Scharwoude, Oudkarspel, Noord-Scharwoude, Sint Pancras en De Noord.
• Verhogen van het totaal aantal bezoekers aan de website.
• Verhogen aantal unieke (natuurlijke) bezoekers en terugkerende bezoekers.
• Verhogen vindbaarheid en gemiddelde sessieduur.
Doelgroepen:
(Regio)bewoners en bezoekers
Hoe:
• Aanbod up-to-date houden, inclusief online uitagenda met alle evenementen en activiteiten (aanbod dagrecreatie, verblijfsrecreatie, cultuur, erfgoed, horeca)
• Content management: het verzamelen, creëren en bewerken van de inhoud van de website. Content maken en blogs schrijven die aanhaken op de lokale, regionale en landelijke thema’s.
• Themapagina’s verder uitbreiden (Sinterklaas, kerst, seniorenagenda, jongerenagenda etc.)
• Beeldmateriaal laten ontwikkelen
• SEO en GEO optimaliseren, continueren en uitbreiden
• Click through verhogen en link building aanjagen
• Content vertalen Duits
Timing: Heel 2026
Marketingplan 2026
Social media
Doelstelling:
• Het informeren en inspireren van bewoners, regio bewoners en bezoekers
• Verhogen aantal volgers
• Het bereik laten groeien door natuurlijke groei en campagnes
• Creëren van ambassadeurschap onder de bewoners.
Doelgroepen:
(Regio)bewoners en bezoekers
Hoe:
• Delen interessante up to date content die passen binnen de identiteit van de gemeente Dijk en Waard
• De content draagt bij aan de gekozen doelstellingen
• Inzet van lokale influencers
• De content sluit aan op de verhaallijnen van Ontdek Hart van Noord-Holland en op de landelijke thema’s
• Goede en professionele foto’s
• Het aangaan van interactie
• Voor de social media kanalen werken we met een contentplanning en plannen we de berichten wekelijks in. Gemiddeld 2 berichten per kanaal per week
Kanalen:
• Facebook @ontdekdijkenwaard
• Instagram @ontdekdijkenwaard
Ontdek Dijk en Waard
Marketingplan 2026
Facebook: doelgroep Jacques, informeren, praktische informatie over natuur, cultuur, uitagenda etc. gecombineerd met mooie foto’s altijd doorlinken naar de website.
Instagram: doelgroep Danielle/ Roxanne, meer gericht op beeld (mooie foto’s van natuur en cultuur/ erfgoed), delen foto’s van derden (ambassadeurschap). Stories lenen zich voor tips, uitjes, inspiratie (blogs) en de uitagenda.
Activatie
Een deel van het campagnebudget zal gebruikt worden voor jaarrond activatie. Met als doel:
• Bereik social media verhogen (aantal volgers/vind-ik-leuks verhogen)
• Herhaalbezoek aan de website stimuleren
• Aanmelden nieuwsbrief stimuleren
• Bereik website verhogen (uitagenda en website onder de aandacht brengen)
Timing:
Heel 2026
De stakeholders (ondernemers, politiek en pers) bereiken we via de zakelijke social media accounts van Hart van Noord-Holland & Partners (LinkedIn en X). Hiermee houden we hen op de hoogte van onze activiteiten en zoeken we de interactie.
Nieuwsbrief
Doelstelling:
• Informeren en inspireren van de lezer over het aanbod in de gemeente Dijk en Waard en het bereik van de website verhogen (doorklik)
• Opbouwen van het aantal nieuwsbriefabonnees (database van ambassadeurs)
Doelgroepen:
Bewoners en regiobewoners
Boodschap:
Wat is er te doen, zien en beleven in Heerhugowaard, Broek op Langedijk, Koedijk, Zuid-Scharwoude, Oudkarspel, Noord-Scharwoude en Sint Pancras. Alles is te vinden op ontdekdijkenwaard.nl.
Hoe:
• Ieder kwartaal nieuwsbrief versturen (voorjaar, zomer, herfst, winter, met actuele aanbod en activiteiten)
• Aantrekkelijke content (aansluitend bij de landelijke thema’s, regionale themalijnen en lokale verhaallijnen), verwijzen naar agenda
• Jaarrond promoten “Schrijf je in voor de nieuwsbrief” (op de website en via social media)
Timing: Maart – juni – september – december
2026
Online bewonerscampagne
Doelstelling:
(Online) bewonerscampagne om het gevoel van trots en ambassadeurschap voor Dijk en Waard onder bewoners vergroten en de bekendheid te vergroten van het recreatieve aanbod in de eigen gemeente.
Doelgroepen: Bewoners
Boodschap:
Ontdek wat je eigen omgeving te bieden heeft
Dijk en Waard zit vol plekken en activiteiten waar je trots op kunt zijn: van water en groen tot routes, ontmoetingsplekken en evenementen. Door bewoners te laten ontdekken, herontdekken en delen, groeien zij vanzelf uit tot ambassadeurs.
Hoe:
• Verrassende recreatieve mogelijkheden in beeld
• Bekende plekken met een nieuwe invalshoek
• Inzet van social media kanalen (Facebook/ Instagram)
• Betaalde social media campagne (meta)
• Nieuwsbrief Ontdek Dijk en Waard
• Lokale media (Rodi)
Voorbeelden in content:
• Een rondje om het meer
• Suppen of varen
• Een nieuwe wandel- of fietsroute
• Een plek om te picknicken of af te spreken
• Online adventkalender waarbij lokale ondernemers en locaties uitgelicht worden.
Timing: April t/m september 2026
Content creatie media
De gemeente Dijk en Waard heeft een relatie opgebouwd met een aantal lokale mediapartners die allen eigen middelen ontwikkelen en ieder een andere doelgroep bedienen. Deze lokale middelen worden benut in lijn met de eigen marketingactiviteiten.
Doelstelling:
• Lezers informeren en inspireren
• Gericht op water(recreatie), cultuurhistorie/ erfgoed en streekproducten.
• Bezoekers stimuleren Dijk en Waard te bezoeken
• Wijzen op het aanbod en verleiden naar de website.
Doelgroepen:
• (Regio)bewoners
• Nationale en internationale bezoeker van de regio
Hoe:
• Afstemming met afdeling communicatie en beleidsadviseur recreatie en toerisme van de gemeente Dijk en Waard voor inkoop advertenties.
• Overleggen met de lokale mediapartners.
• Contentcreatie (tekst en beeld) voor o.a. Wat Gaan We Doen x Ontdek Hart van Noord-Holland Vakantiemagazine.
Ontwikkelen fotomateriaal
Doelstelling:
• Bezoek aan Dijk en Waard stimuleren
Doelgroepen:
• (Regio)bewoners
• Bezoekers
Boodschap:
Gemeente Dijk en Waard is een gemeente met veel ruimte om te wonen en te recreëren. Mooie cultuurhistorie, erfgoed en streekproducten.
Hoe:
In 2026 eventueel fotomateriaal maken van de highlights en verborgen parels van de gemeente Dijk en Waard. Op basis van bestaand fotomateriaal zal worden gekeken wat nog nodig en wenselijk is. De beelden zijn in te zetten ter promotie via verschillende kanalen zoals website, social media, nieuwsbrief en campagnes. Maar ook voor de regionale bezoekersmarkerting.
Ontdek Dijk en Waard
Marketingplan 2026
Dijk en Waard magazine
Vanaf 2026 heeft Ontdek Dijk en Waard een eigen inspiratiemagazine gericht op bewoners. Het magazine biedt informatie en inspiratie om Dijk en Waard te ontdekken en eropuit te gaan.
Timing: Heel 2026
Plattegrond
Dijk en Waard heeft een eigen plattegrond ontwikkeld. Momenteel zijn er nog voldoende plattegronden beschikbaar en deze zullen in 2026 verspreid worden.
Ook is eind 2025 een water (recreatie) kaart ontwikkeld. Deze zal in Q1 2026 gelanceerd worden.
Doelstelling:
Informeren en inspireren (regio)bewoners en bezoekers
Doelgroepen: (regio)bewoners en bezoekers
Hoe:
• Verspreiden via hotels, toeristische ondernemers, horeca, winkels etc.
• Op de plattegrond verwijzen naar de website ontdekdijkenwaard.nl voor een compleet overzicht van het aanbod
• In 2026 bepalen of een update en herdruk nodig is.
Timing: Heel 2026
Ontdek Dijk en Waard
Marketingplan 2026
Signing
Doelstelling:
• Gastvrij welkom in de gemeente
• Herkenbaar voor bewoners en bezoekers
• Eenduidig, verbondenheid tussen de dorpen / binnen de gemeente
Doelgroepen:
Bewoners en bezoekers
Hoe:
In het verleden is al geïnvesteerd in het toevoegen van “Ontdek Dijk en Waard” op diverse middelen in de buitenruimte. In 2026 zal bepaald worden of er extra signing nodig is. We zullen hierin meenemen: vlaggen, bordjes, fietsknooppuntborden, informatieborden, reclameborden, aankleding marktkramen etc. Ook zullen we in 2026 mogelijkheden van citydressing onderzoeken (extra opdracht).
Timing:
Heel 2026
Ontdek Dijk en Waard
Marketingplan 2026
Gastheerschap/ VVV
Hart van Noord-Holland & Partners voorziet in informatievoorziening onder het VVV keurmerk. We kunnen via schermen informatie van Ontdek Dijk en Waard delen. Denk hierbij aan de Uitagenda of grote evenementen. Er zijn verschillende punten (o.a. scherm in gemeentehuis) waar dit op vertoond kan worden.
Regionale bezoekersmarketing
Regio Alkmaar, bestaande uit de gemeenten Alkmaar, Bergen, Castricum, Dijk en Waard, Heiloo en Uitgeest vormen samen Het Hart van Noord-Holland. De regio heeft in de Visie Toerisme en Recreatie Regio Alkmaar 2025-2035 een gezamenlijke visie geformuleerd en werken samen op het gebied van regionale bezoekersmarketing met “Ontdek Hart van Noord-Holland.”
• Ontdek Hart van Noord-Holland betreft een samenwerking tussen de gemeenten
Bergen, Uitgeest, Castricum, Heiloo, Alkmaar en Dijk & Waard. Met als doel de regio te verbinden, te promoten en bij te dragen aan spreiding via ontdekhartvannoordholland.nl.*
• Hiervoor is een gezamenlijk meerjarenplan opgesteld waarin ook een gezamenlijke visie is geformuleerd:
• Een aantrekkelijke regio om te wonen, recreëren en verblijven, waarbij toerisme en recreatie op een duurzame manier bijdragen aan de brede welvaart, leefbaarheid en natuur- en cultuurhistorische waarden van de regio.
• De focus voor Dijk en Waard is om regiobewoners meer bekend te laten worden met het recreatieve aanbod in gemeente Dijk en Waard en zo meer kwalitatieve bezoekers (bezoekers die waarde toevoegen) te trekken die tevens bijdragen aan ruimtelijke spreiding (bezoekers spreiden om de druk op bepaalde plekken in de regio te verminderen) in de regio.
• Vanuit Ontdek Dijk en Waard wordt input aangeleverd voor de regionale bezoekersmarketing.
ONTDEK HART VAN NOORD-HOLLAND
Ontdek het Hart van Noord-Holland, een veelzijdige regio waar stad, kust, water en polder samenkomen. De gemeenten Alkmaar, Bergen, Castricum, Dijk en Waard, Heiloo en Uitgeest vormen een unieke bestemming, met de perfecte balans tussen bruisende stadspleinen, rustige natuur, gezellige dorpjes en rijke cultuur. De ideale mix van rust en reuring, die je keer op keer zal verrassen.
Om de kracht van onze regio te benutten, hebben wij de volgende doelstellingen bepaald:
• Het huidige recreatieaanbod beter benutten en verduurzamen
• De bekendheid van de onontdekte parels in de regio verbeteren
• De balans tussen leefbaarheid en economische groei waarborgen
• De druk op de natuurgebieden te verlichten
Om de doelstellingen te behalen die bijdragen aan deze gezamenlijke missie, zetten wij ons komend jaar in om via haar marketingactiviteiten bij te dragen aan spreiding in de regio in ruimte en tijd waar alle gemeenten van profiteren.
We zetten hiervoor in op vier themalijnen:
• Zoet & zout water
• Cultuurhistorie
• Steden en dorpen
• Natuur
Dijk en Waard
Marketingplan 2026
Deze themalijnen geven de veelzijdigheid van onze regio weer. In alle marketingactiviteiten zal dit terugkomen. Dijk en Waard is een goed voorbeeld van een gemeente die deze veelzijdigheid biedt. Dijk en Waard kan bijdragen aan spreiding in ruimte door de onontdekte parels die de gemeente te bieden heeft. Ook zullen we input die relevant is, op basis van de gestelde doelstellingen en boodschap van Dijk en Waard aanleveren en meenemen in het regioplan. www.ontdekhartvannoordholland.nl .
Stakeholders en ondernemers
Stakeholders en ondernemers
Om de visie van de gemeente Dijk en Waard te realiseren, is een sterke samenwerking met lokale ondernemers en partners essentieel. Hart van Noord-Holland & partners vervult hierbij een verbindende rol. We bouwen aan duurzame relaties met stakeholders en (toeristische) ondernemers, brengen partijen samen en koppelen deze aan de bestaande gemeentelijke netwerken. Zo werken we gezamenlijk aan een herkenbare Dijk en Waard-beleving en versterken we het toeristisch en recreatieve aanbod.
We hebben elk kwartaal overleg met de gemeente over voortgang en KPI’s, en zijn maandelijks actief betrokken bij regionale en landelijke netwerken en lokale netwerken. Daarnaast organiseren we één keer per jaar een netwerkbijeenkomst voor ondernemers en partners. Ook zetten we ons in voor het vrijwilligersprogramma en nemen we deel aan werkgroepen rondom productontwikkeling, waarin nieuwe toeristische concepten en routes worden ontwikkeld.
Verder sluiten we aan bij relevante overleggen met gebiedsregisseurs, beleidsadviseurs cultuur, erfgoed, recreatie en toerisme, en bij regionale samenwerkingsverbanden zoals o.a. Recreatie Noord-Holland en Le Champion. In samenwerking met de afdeling communicatie zorgen we voor een eenduidige en goed afgestemde communicatieaanpak.
Met onze jarenlange ervaring in (city)marketing en ons brede netwerk stimuleren wij de verbinding tussen toeristische- recreatieve en culturele organisaties in Dijk en Waard. Voor 2026 staan diverse activiteiten gepland die deze samenwerking verder versterken en aantoonbaar bijdragen aan de doelstellingen.
Meetbaar:
• 1x per kwartaal overleg met de gemeente
• 3 uur per maand overleggen en netwerken (regionaal/landelijk)
• 2 uur overleggen en netwerken
• 1x per jaar een netwerkbijeenkomst stakeholders Dijk en Waard
• Programma vrijwilligers
• Werkgroepen productenontwikkeling
• 4x per jaar item in B2B nieuwsbrief
• 1x per jaar (regionale) Front Office Medewerkersdag Ontdek Hart van NH)
• 1x per jaar (regionale) Toeristische Aftrap (Ontdek Hart van NH)
• Minimaal 1 persreis / 4 influencers per jaar / 4 keer free publicity per jaar
2026
Overleggen en netwerken Netwerkbijeenkomst
Doelstelling:
• In gesprek met diverse stakeholders en ondernemers
• Bijdragen aan verbinding in de gemeente
Doelgroepen:
Ondernemers en stakeholders
Hoe:
• 1x per kwartaal overleg met de gemeente
• 3 uur per maand overleggen en netwerken (regionaal/landelijk)
• 2 uur overleggen en netwerken
• Klankbordgroep met (regionale) stakeholders (o.a. Museum BroekerVeiling)
Timing: Heel 2026
B2B NIEUWSBRIEF
Doelstelling:
Partners en stakeholders informeren wat Hart van Noord-Holland & Partners afgelopen periode heeft gedaan.
Doelgroepen:
Ondernemers en stakeholders
Hoe:
Ontdek Dijk en Waard
Marketingplan 2026
HvNH verstuurd 4 keer per jaar een nieuwsbrief. Verwijst naar de werkzaamheden die zij voor de verschillende gemeentes uitvoert. Hierin zullen ook de resultaten en successen van Ontdek Dijk en Waard worden meegenomen.
Timing: Maart / juni / september / december 2026
Doelstelling:
Diverse stakeholders worden geïnformeerd over de activiteiten van Ontdek Dijk en Waard. Daarbij wordt ingegaan op toekomstige ontwikkelingen, kansen en trends. Tevens is dit het moment om Hart van Noord-Holland te introduceren en de toeristische activiteiten binnen de regio toe te lichten.
Doelgroepen: Stakeholders gemeente en toeristische sector
Hoe:
1x per jaar een netwerkbijeenkomst met verschillende sprekers vanuit het vakgebied
Timing: November 2026
Toeristische Aftrap
De toeristische aftrap wordt georganiseerd in opdracht van de regio ‘Ontdek Hart van Noord-Holland’.
Doelstelling
Het delen van kennis en netwerken.
Doelgroepen
Ondernemers en stakeholders
Hoe?
Hart van Noord-Holland & partners organiseert aan het begin van het seizoen een toeristische aftrap voor alle toeristische ondernemers (en stakeholders) uit de gemeenten Bergen, Alkmaar, Heiloo, Uitgeest, Dijk & Waard en Castricum.
Timing
Maart 2026
Ontdek Dijk en Waard
Marketingplan 2026
Front Office Medewerkersdag
Vanaf 2025 wordt de Front Office Medewerkersdag georganiseerd vanuit de opdracht van de regio Ontdek Hart van Noord-Holland.
Doelstelling
• Netwerkevenement
• Lokale safari’ met front office medewerkers uit Regio Hart van Noord-Holland
• Het delen van kennis
• De regio kennis laten maken met het toeristische aanbod (binnen en buiten gemeente grenzen)
Doelgroepen
Gastheren en gastvrouwen / front office medewerkers verblijfsaccommodaties
Hoe?
Een netwerkbijeenkomst voor de gastheren en gastvrouwen uit de gemeenten Bergen, Alkmaar, Castricum, Dijk & Waard, Heiloo en Uitgeest op inspirerende locaties in de regio.
Timing
26 maart 2026 (voorlopige datum)
Programma Vrijwilligers
Vrijwilligers zijn onmisbaar voor het recreatieve, culturele en toeristische aanbod in Dijk en Waard. Met hun betrokkenheid, enthousiasme en lokale kennis zorgen zij ervoor dat bewoners en bezoekers Dijk en Waard ontdekken op een leuke en gastvrije manier.
Zij organiseren wandel-, fiets- en vaarroutes onder leiding van een gids en ondersteunen en (mede) organiseren evenementen zoals Open Monumentendag. Daarnaast dragen zij bij aan de ontwikkeling van nieuwe verhaallijnen en routes. Vanuit hun maatschappelijke betrokkenheid organiseren zij ook activiteiten, bijvoorbeeld voor deelnemers aan het Taalcafé en in samenwerking met het Sociaal Domein, om (gratis) activiteiten onder de aandacht te brengen bij mensen met een kleine beurs.
In de afgelopen jaren zijn verschillende activiteiten georganiseerd om vrijwilligers te informeren, ondersteunen en werven. Deze activiteiten hadden vooral een ad-hoc karakter.
In 2026 wordt toegewerkt naar een structureler vrijwilligersprogramma, waarin een duidelijke basis wordt gelegd voor samenwerking, continuïteit en betrokkenheid. Dit programma wordt niet alleen door en vanuit Ontdek Dijk en Waard uitgevoerd, maar in nauwe samenwerking met het Erfgoedplatform en de gemeente Dijk en Waard. Ontdek Dijk en Waard (coördinator) neemt hierin het initiatief.
Doelstelling
Het vrijwilligersprogramma richt zich op het onderhouden en versterken van het contact met vrijwilligers, het bieden van ondersteuning bij activiteiten en het delen van kennis en ervaring. Waar nodig maakt ook de werving van nieuwe vrijwilligers onderdeel uit van het programma, gericht op versterking en vernieuwing.
Doelgroepen
Organisaties en andere stakeholders die betrokken zijn bij activiteiten en erfgoed.
Hoe?
• Jaarlijks wordt een informatiemiddag/open dag georganiseerd (Q2), gericht op ontmoeting, informatie en uitwisseling.
• Jaarlijks vinden twee kennis- en netwerksessies plaats (Q1 en Q3), met aandacht voor kennisdeling en onderlinge verbinding.
• Er is regelmatig contact met vrijwilligers, met heldere en tijdige informatie.
• Vrijwilligers worden waar nodig ondersteund bij de uitvoering van hun werkzaamheden.
• Werving vindt gericht plaats wanneer extra inzet nodig is voor specifieke activiteiten of groepen.
• promotie van de door de vrijwilligers georganiseerde routes door Ontdek Dijk en Waard
Timing:
Heel 2026
2026
Pers en PR Productontwikkeling en samenwerkingen
Het bewerken van pers en het genereren van ‘vrije publiciteit’ voor de gemeente
Productontwikkeling gebeurt in samenwerking met verschillende (vrijwilligers)groepen en/of professionals; denk aan beleidsadviseur Erfgoed, buurtregisseurs en coördinator taal café van Bibliotheek Kennemerland.
Doel:
Onderstaande activiteiten, die de coördinator uitvoert/coördineert, dragen bij aan de verbinding binnen Dijk en Waard en de zichtbaarheid van het recreatieve aanbod. De inzet/productontwikkeling richt zich op netwerken, samenwerking en het ontwikkelen van programma’s die inwoners en nieuwkomers hun eigen woonomgeving (Dijk en Waard) beter leren kennen.
Hoe:
• Ontdek Dijk en Waard voor Taalcafé deelnemers
• Ontwikkeling van programma voor nieuwe bewoners
• Samenwerking met buurthuizen, jongerenalliantie zoals (checkdijkenwaard.nl)
• Ontwikkeling (en checken) van routes
• Verhaallijn Energietransitie i.s.m. domeinen erfgoed en duurzaamheid.
Timing: Heel 2026
Ontdek Dijk en Waard
Marketingplan 2026
Dijk en Waard is van groot belang. Immers, marketinginspanningen werpen alleen vruchten af als de (regio)bewoners en bezoekers geïnspireerd worden door onze gemeente. Bij voorkeur door ‘onafhankelijke, vrije publiciteit’. Maar ook door het gericht inzetten van influencers.
Doelstelling:
• Het genereren van vrije publiciteit voor de gemeente Dijk en Waard
• Bereik creëren via influencers
• Minimaal 1 persreis
Doelgroepen:
De uiteindelijke lezers* zijn (regio)bewoners en bezoekers. Dit bereiken we via geselecteerde media, journalisten en influencers.
*Lezers van traditionele media, maar ook social media, blogs, etc.
Hoe:
• Het regelmatig opstellen en distribueren van persberichten
• Het ‘hosten’ van media (nationaal en internationaal). Persreizen zowel nationaal/internationaal en zowel op groeps- als individuele basis
• Gericht inzetten van influencers die passen bij de doelgroep
• Het regelmatig updaten van de beeldbank met nieuw materiaal (ook voor de toeristisch ondernemers)
Timing: Heel 2026
Dijk en Waard
Marketingplan 2026
BIJLAGE 1: Persona's regiobewoners
DANIELLE (stijlzoeker)
Wie is Danielle
Ze is intelligent, zelfverzekerd en doelgericht. Ze heeft een sterk karakter, en omschrijven zichzelf ook wel als zakelijk, ondernemend en leidinggevend. Danielle is graag onder gelijkgestemden, die waarden als ambitie, uitdaging en daadkracht met hen delen. En die waarderen dat ze zegt waar het op staat, ook als anderen het daar misschien niet mee eens zijn. Danielle gaat ervoor in het leven: zowel in haar werk, als in haar vrije tijd wordt ze graag geprikkeld, en zoekt ze de uitdaging op. Verveling is niet aan haar besteed. Liever besteedt ze haar tijd aan sporten en feesten. Gáán!
Vrije tijd
De actieve en strevende levensstijl van Danielle komt ook duidelijk naar voren in haar vrije tijd en vakantie. ‘Work hard, play hard’ is het adagium van deze groep. Ze staat eigenlijk overal wel voor open, zolang het ze maar op een bepaalde manier prikkelt. Ze trekt er vaak op uit, en deze dagen kunnen dan ook op veel manieren worden ingevuld. Bijvoorbeeld door zelf actief te sporten, maar een sportwedstrijd bezoeken is evengoed een alternatief. Aan de andere kant vindt Danielle het ook heerlijk om zichzelf te laten verwennen, en te genieten van exclusieve activiteiten. Minder vaak dan andere doelgroepen bezoekt ze een natuurgebied om te wandelen of fietsen. Al kan ook dat, onder de juiste omstandigheden, voor haar interessant zijn.
Achtergrond
Recreanten in deze groep zijn relatief vaak mannen (71%), tussen de 18 en 34 jaar oud (35%). Het zijn relatief vaak huishoudens met kinderen (39%), en relatief weinig alleenstaanden. Ze zijn vaak hoogopgeleid (58%), en verdienen boven modaal (66%).
Mediagebruik
Daarnaast lezen de Stijlzoekers vaak de krant; het Algemeen Dagblad, De Telegraaf, De Volkskrant, het NRC Handelsblad, maar ook Het Financieel Dagblad worden veel gelezen. Regionale krant wordt daarentegen gemiddeld gelezen, huis-aan-huisbladen bijna niet. Op sociale media maken ze veel gebruik van LinkedIn, Google, Instagram en Twitter. Hoewel Facebook ook onder Stijlzoekers nog wel gebruikt wordt, is het minder populair dan onder ander groepen. Blogs worden ze door beïnvloed.
Inspelen op
Ze staat eigenlijk overal wel voor open, zolang het ze maar op een bepaalde manier prikkelt. Waar gebeurt het in Dijk en Waard, waar is iets te doen? Wil inspiratie om iets zelf actiefs te doen of zichzelf te laten verwennen/ genieten van exclusieve activiteiten.
ROXANNE (plezierzoeker)
Wie is Roxanne
Ze is spontaan, vrolijk en gezellig. Ook omschrijf ze zichzelf als avontuurlijk, impulsief en eigenwijs. Waarden die ze belangrijk vindt zijn uitdaging, uniek zijn en succes in het leven. Ze heeft het liefst veel mensen om zich heen, en trekt er dan ook graag op uit met familie, vrienden en kennissen. Ze houdt van leuke dingen ondernemen: voor haar staat plezier hebben in het leven op nummer één. Een dag niet gelachen, is een dag niet geleefd!
Vrije tijd
Vrije tijd is voor Roxanne tijd om haar hoofd leeg te maken, tijd om je te laten gaan, om geëntertaind te worden en nieuwe avonturen te beleven: leuke dingen doen! Daar hoeft geen verder doel achter te zitten, het is genoeg om gewoon vermaakt te worden. Bijvoorbeeld door naar een festival of evenement te gaan, te feesten. Maar ook de bioscoop, een escaperoom of casino past bij deze groep. Gezelligheid en plezier zijn het meest belangrijk. Spontane plannen, met een groep op pad, op plekken waar veel gebeurt, Roxanne is eigenlijk overal wel voor te porren. Ze trekt er dan ook relatief vaak op uit, in vergelijking met de andere doelgroepen. Lang leve de lol!
Achtergrond
Plezierzoekers zijn ongeveer net zo vaak vrouwen (54%) als mannen (46%). Het zijn veelal jongeren tussen 18 en 34 jaar (56%) en veel gezinnen met kinderen in deze categorie (42%). Plezierzoekers zijn vaak middelbaar opgeleid (49%), qua inkomen verschillen ze niet van de rest van Nederland.
Mediagebruik
Geen regionale zenders, geen h-a-h bladen, wel regionaal dagblad, Facebook, YouTube, Google, Instagram en Snapchat.
Inspelen op Ik wil mijn hoofd leegmaken, nieuwe avonturen beleven, spontaan iets plannen. Waar gebeurt het in Dijk en Waard, waar is iets te doen? Wil inspiratie op iets verrassends en nieuws te doen.
JACQUES (inzichtzoeker)
Wie is Jacques?
Jacques is bedachtzaam, serieus en intelligent. Hij omschrijft zichzelf als evenwichtig en zakelijk. Hij vindt het niet erg om alleen te zijn, want dan kan hij mooi zijn eigen gang gaan. De rust en ruimte om hem heen die hij daardoor verkrijgt vind hij fijn. Belangrijke waarden voor hem zijn rationaliteit, daadkracht, privacy/rust en ‘doe maar gewoon’. Maar ook vrijheid om te doen wat hij wil is erg belangrijk voor hem. Als hij niet op pad gaat naar culturele activiteiten of natuur, dan vindt hij het ook heerlijk om rustig thuis te zijn, een beetje te klussen, TV te kijken en het nieuws te volgen. Hij houdt van informatie; ‘meten is weten’!
Vrije tijd
Vrije tijd is geen tijd om stil te zitten. Het is tijd voor zelfontwikkeling, tijd die je bewust moet besteden. In deze tijd kun je doen en laten wat je zelf wilt, in vrijheid. Nuttige dingen doen, dingen leren. Daarvoor is rust en stilte ook belangrijk. Jacques heeft zo zijn vaste activiteiten, zoals museumbezoek en het bekijken van bezienswaardige gebouwen, of wandelen in een natuurgebied. Jacques vermijdt liever drukke plekken en gaat, als het even kan, niet met grote groepen weg. Hij trekt graag zijn eigen plan. In de natuur bijvoorbeeld, want dat vindt hij prettig.
Wat betekent vakantie?
Ook op vakantie genieten Inzichtzoekers van de natuur, en trekken ze graag rond.
Daarnaast besteden ze op vakantie graag tijd aan kunst en cultuur. Het liefst in een klein gezelschap, want dan kun je het beste doen waar je zelf zin in hebt. Overnachten doen ze graag op een plek waar de praktische voorzieningen goed geregeld zijn.
Achtergrond
Recreanten in deze groep zijn relatief vaker mannen (76%) en vaak 65 jaar of ouder (39%).
Ze wonen vaker in tweepersoonshuishoudens (63%). Inzichtzoekers zijn relatief vaak hoogopgeleid (59%), en verdienen meestal boven modaal (59%)
Mediagebruik
Inzichtzoekers kijken weinig reisprogramma’s, maar Rail Away kan de goedkeuring van deze critici wel wegdragen. Verder kijken ze op televisie veel naar NPO1 en NPO2. Op de radio zijn NPO Radio 2, NPO Radio 4, Classic FM en BNR Nieuwsradio favoriet. Daarnaast lezen ze opvallend vaak de krant (NRC, Trouw, Volkskrant). Op het gebied van social media gebruiken inzichtzoekers relatief vaak LinkedIn, en hoewel minder dan in andere groepen, gebruikt ook deze groep Facebook.
Inspelen op
Jacques is kritisch en zoekt daarom goed naar wat hij wil. Hij is ook praktisch en houdt van natuur, kunst en cultuur. En dat is precies wat Dijk en Waard te bieden hebben.
Omdat Jacques niet gebonden is aan het hoogseizoen is hij de ideale doelgroep voor het schouderseizoen.
Hart van Noord-Holland & Partners vermarkt een groot gedeelte van de regio Alkmaar; Alkmaar, Bergen, Egmond, Schoorl, Castricum en Dijk en Waard.