Marketingplan 2026 Citymarketing Alkmaar

2026 Marketingplan

Inleiding

Alkmaar staat op een kruispunt. Stevig geworteld in een rijke historie, zichtbaar in iconen als de kaasmarkt en de binnenstad, en tegelijk vol energie om vooruit te kijken. In 2026 bouwen we doelgericht verder aan dat unieke profiel. Niet door harder te roepen, maar door scherper te kiezen. Dit marketingplan laat zien hoe we Alkmaar positioneren als een gemeente die authentiek, aantrekkelijk en ambitieus is – in alles wat we doen.

Het Verhaal van Alkmaar, in 2025 gelanceerd, vormt de ruggengraat van onze aanpak. Het is geen slogan, maar een gedeeld kompas. Voor bewoners die zich hier thuis voelen en trots zijn op hun stad. Voor bezoekers die Alkmaar bewust kiezen en langer blijven. Voor bedrijven en talenten die hier kansen zien om te groeien. In 2026 verdiepen en laden we dit verhaal samen met partners, zodat Alkmaar overal herkenbaar en eenduidig wordt gepresenteerd.

We kiezen nadrukkelijk voor kwaliteit boven kwantiteit.

Duurzame groei, spreiding van bezoekers in tijd en ruimte, en een sterke balans tussen leefbaarheid en levendigheid staan centraal. Dat vraagt om een integrale aanpak: datagedreven werken, slimme campagnes, sterke content en intensieve samenwerking binnen de stad, de regio en daarbuiten.

Dit marketingplan is daarmee geen opsomming van activiteiten, maar een duidelijke koers. Een koers waarin we regie nemen op het merk Alkmaar, investeren in samenwerking en bouwen aan een toekomstbestendige stad en gemeente.

Een gemeente die dichtbij voelt, maar groots durft te denken.

Melanie Goudsblom

Directeur - bestuurder

Hart van Noord - Holland & partners

Het doel

De citymarketing van Alkmaar als geïntegreerde en strategische activiteit uitvoeren is het centrale doel van Alkmaar Marketing. Hierbij richten we ons op de segmenten bewoners, bezoekers, bedrijven en talenten, om een breed gedragen en positieve ontwikkeling van de gemeente Alkmaar te stimuleren. Citymarketing is een krachtig instrument om niet alleen de economische positie te versterken, maar ook het welzijn van alle betrokkenen – bewoners, bezoekers, bedrijven en talenten – te vergroten.

Citymarketing draagt bij aan een positief en onderscheidend imago van Alkmaar bij zowel bezoekers als bewoners. Het versterkt het gevoel van trots en waardering voor Alkmaar en bevordert zo de sociale samenhang. Economisch gezien richt citymarketing zich op het verhogen van bestedingen binnen de gemeente, het aantrekken van nieuwe bedrijvigheid en het creëren van werkgelegenheid. Tegelijkertijd is er veel aandacht voor maatschappelijke en ecologische meerwaarde, waarbij de Sustainable Development Goals ( SDG's ) van de Verenigde Naties als richtlijn dienen.

Onze ambitie is om de gemeente Alkmaar te positioneren als een van de meest aantrekkelijke , ambitieuze en authentieke gemeenten in Nederland voor bewoners, bezoekers, bedrijven en talenten. Dit doen we door waardevol bezoek te stimuleren, nieuwe inwoners en ondernemers aan te trekken, jonge mensen aan de stad te binden en Alkmaar zowel nationaal als internationaal op de kaart te zetten als een plek die historie, innovatie en duurzaamheid combineert.

Deze ambitie realiseren we door middel van een systematische en doelgroepgerichte aanpak. We zetten strategische marketingkeuzes om in doelgerichte campagnes en middelen, met een focus op het promoten van de unieke kwaliteiten van Alkmaar aan de hand van het Verhaal van Alkmaar, zoals het historische centrum, de kaasmarkt en de innovatieve duurzaamheidsprojecten in de gemeente, zoals bijvoorbeeld het Energy Innovation Park, hét kennis - en innovatiecluster op energiegebied van internationale faam.

Om dit te bereiken werkt Alkmaar Marketing intensief samen met publieke en private partners, zoals overheden, culturele instellingen, ondernemers, sportorganisaties en onderwijsinstellingen. Afgelopen jaar hebben we met deze partners het Verhaal van Alkmaar gelanceerd, dat we dit jaar verder laden. Dit Verhaal benadrukt Alkmaar als een gemeente die trots is op haar historische wortels, met iconen als de kaasmarkt en het schilderachtige historische centrum en dorpen, maar ook als een innovatieve gemeente die vooroploopt in energietransitie en duurzaamheid. Deze samenwerking tussen alle partners zorgt ervoor dat we onze gezamenlijke kracht benutten om Alkmaar te laten uitblinken als een veelzijdige, levendige en toekomstbestendige stad met volop kansen voor onder andere ambitieuze jongeren.

Doelgroepen

Binnen de citymarketing is in algemene zin sprake van vier primaire doelgroepen:

Bewoners

→ Bewoners van gemeente Alkmaar

→ Bewoners van de Regio Alkmaar (Bergen, Uitgeest, Castricum, Heiloo, Dijk & Waard)

→ Nieuwe en gewenste bewoners*

Waardevolle Bezoekers

→ Nationale meerdaagse of dagbezoeker

→ Internationale meerdaagse of dagbezoeker (focus op Duitsland en België)

Talenten*

→ Kenniswerkers

→ Studenten/jongeren

Bedrijven*

→ Alkmaar Marketing faciliteert en ondersteunt haar partners

*Om de basis te leggen voor het uitbreiden van de doelgroepen hebben we in 2026 een extra opdracht.

Alkmaar Marketing werkt voor deze doelgroepen met diverse persona's uit de Leefstijlvinder, van het NBTC en aan de hand

van customer journeys .

Persona's

Voor de regio en de nationale bezoeker werken we met de persona's uit de Leefstijlvinder: Plezierzoeker , Inzichtzoeker en Stijlzoeker.

Internationale bezoekers

Voor de internationale bezoeker werken we met het segmentatiemodel Glocalities van Motivaction (NBTC) te weten: socializers , conservatives en bewegen we meer naar creatives .

De positionering van Alkmaar

In 2025 is het Verhaal van Alkmaar gelanceerd. Dit verhaal is ontwikkeld in samenwerking met alle stakeholders en bewoners. Met Het Verhaal van Alkmaar zorgen we voor een eenduidig en consequent beeld van Alkmaar bij alle doelgroepen en dit zal de komende jaren fungeren als verbindend element in al onze marketinginspanningen.

In Het Verhaal van Alkmaar zijn keuzes gemaakt, gebaseerd op realiteit, doelgroepen en langetermijneffecten. Alle keuzes en acties staan in dienst van een groter geheel: het versterken van Alkmaar als unieke en aantrekkelijke gemeente.

De 3 A’s van Alkmaar

Alles wat Alkmaar is - van haar trotse historie tot haar innovatieve toekomst - komt samen in drie woorden:

Authentiek , Aantrekkelijk en Ambitieus . Dát zijn de 3 A’s van Alkmaar. Ze vormen het hart van ons verhaal, de kern van ons merk en de kracht van onze stad. Want Alkmaar is het allemaal.

Positionering

Alkmaar is de centrumstad van Noord - holland Noord en het levendige hart van Noord - Holland. Met polders en ideaal gelegen nabij bos en strand. Alkmaar heeft alles wat een stad leuk maakt, waar een warme, persoonlijke sfeer hangt en je

deel uitmaakt van een hechte gemeenschap. In het stedelijk en landelijk Alkmaar koesteren we onze rijke geschiedenis terwijl we werken aan innovaties voor een duurzame toekomst. Authentiek, aantrekkelijk en ambitieus? Alkmaar is het allemaal!

Dit verhaal benadrukt de unieke eigenschappen van Alkmaar (kernkwaliteiten), de waarden waar de stad voor staat (merkwaarden) en de mentaliteit van Alkmaar. Het Verhaal van Alkmaar vormt de leidraad voor onze keuzes, positioneringen per doelgroep (bewoners, bezoekers, bedrijven en talenten) en geeft richting aan de gewenste ontwikkeling van de stad.

Met deze duidelijke keuzes en het Verhaal van Alkmaar als leidraad zorgen we ervoor dat Alkmaar een samenhangend, herkenbaar en aantrekkelijk profiel behoudt. Dit versterkt niet alleen de economische positie van de stad, maar vergroot ook het welzijn en de trots van iedereen die Alkmaar een warm hart toedraagt. Zo bouwen we samen aan een veelzijdige, levendige en toekomstbestendige stad.

Het volledige Verhaal van Alkmaar is te vinden in het Alkmaar Brandbook .

Ambities en doelstellingen

In 2026 heeft Alkmaar Marketing de volgende ambities:

• Het in 2025 gelanceerde Verhaal van Alkmaar gezamenlijk met het Brandteam laden en verdiepen zodat alle stakeholders richting alle doelgroepen hetzelfde, unieke verhaal van Alkmaar vertellen.

• Alkmaar eenduidig en herkenbaar positioneren op de lokale, regionale, nationale en internationale markt.

• Een regierol vervullen in de uitvoering, het bewaken en het sturen van het merk Alkmaar.

• Verder doorgroeien naar een datagedreven , integrale citymarketingorganisatie voor bewoners, bezoekers, bedrijven en talenten, o.a. in samenwerking met Amsterdam & partners.

• De in 2025 gelanceerde vernieuwde huisstijl - passend bij het Verhaal van Alkmaar – laten doorgroeien tot citybrand

• Ons vernieuwde online platform uitbreiden met nieuwe doelgroepen

• Bijdragen aan de Sustainable Development Goals (SDG)

Richting de doelgroepen zijn de volgende doelstellingen geformuleerd:

Bewoners

• Het voorzieningenaanbod, specifiek het culturele en evenementenaanbod, bekend en toegankelijk maken.

• Trots op Alkmaar als ‘echt’ stadsmerk creëren en vergroten.

• Mogelijkheden onderzoeken voor participatie van bewoners

Bezoekers

• De zichtbaarheid van Alkmaar als inspirerende vrijetijdsbestemming bij potentiële ( inter )nationale waardevolle bezoekers vergroten, zodat zij ten minste een meerdaags bezoek overwegen.

• Kwalitatieve groei nastreven door de verblijfsduur te verlengen, wat resulteert in hogere bestedingen, grotere bezoekerstevredenheid en herhaalbezoek.

• Kwantitatieve groei van meerdaagse bezoekers realiseren in de rustigere periodes (midweek en de dalmaanden november t/m maart).

Bedrijven

• Aantrekkelijk vestigingsklimaat en imago van innovatieve en ondernemende gemeente te versterken.

Talenten

• Imago van Alkmaar als aantrekkelijke stad om talent te ontwikkelen te bevorderen.

Alkmaar Marketing is ambitieus in haar doelen, maar is afhankelijk van zowel publieke als private partijen om deze ambities te realiseren. Daarom geldt voor alle activiteiten die in dit plan zijn opgenomen dat deze alleen kunnen worden uitgevoerd als we erin slagen voldoende middelen bijeen te brengen.

* Het brandteam bestaat uit marketeers en communicatie adviseurs van de grote bedrijven en culturele instellingen van Alkmaar.

Sustainability development goals

Hart van Noord - Holland & partners draagt bij aan het realiseren van de SDG goals van de Verenigde Naties. Continue blijven

we onszelf uitdagen om nog meer bij te dragen. Hieronder een opsomming van de activiteiten die we nu ondernemen:

Alkmaar Marketing is verantwoordelijk voor de uitvoering van de AlkmaarPas van de gemeente Alkmaar. De AlkmaarPas wordt verstrekt aan inwoners met een laag inkomen. Aan de pas zijn verschillende persoonsgebonden budgetten verbonden.

Wij stimuleren de (regio)bewoners om op de fiets of te voet naar Alkmaar te komen.

Wij promoten culturele evenementen die bijdragen aan de kennis van onze inwoners. Daarnaast zijn Inholland Alkmaar en Alkmaar Marketing partners en verzorgen wij gastcolleges aan de leerlingen.

• Duurzame economische groei is een van de doelen van Alkmaar Marketing.

• We promoten lokale bedrijven op de website van Alkmaar Marketing

• Bijdragen aan diversiteit en inclusiviteit in Alkmaar.

Alkmaar Marketing stimuleert duurzame vormen van vervoer en richt zich op het aantrekken van dichtbij bezoekers, als een manier om vervuiling te verminderen.

Alkmaar Marketing stimuleert lokale en duurzame consumptie:

• Campagnes om lokaal winkelen te stimuleren

• Verkoop van duurzame en lokale producten in de VVV - winkels

2026 Marketingplan

Vooruitblik tot 2030

In de afgelopen periode zijn diverse themajaren geweest.

Hoewel we in 2026 niet direct te maken hebben met een themajaar, blikken we wel alvast vooruit. Het effect van themajaren hebben zich inmiddels bewezen en ook deze themajaren hebben naar verwachting zowel regionaal, nationaal als internationaal impact op de stad, mits voldoende financiering voorhanden is om dit uit te voeren.

Een vooruitblik:

• 2028 : 425 jaar De Waag

• 2029 : 775 jaar Stadsrechten

• 2030 : 400 jaar Het Raadhuis en 375 jaar de Grote Kerk in

De Rijp

Alkmaar Marketing heeft de ambitie om bovenstaande themajaren, waar van toepassing, samen uit te voeren met haar Alkmaar PrachtPartners en andere partners indien van toepassing.

Campagnes 2026

Campagnes en clusteren van evenementen

We initiëren en ontwikkelen campagnes om de bekendheid van Alkmaar te vergroten, de reputatie te verbeteren en bezoekers te verleiden om naar Alkmaar te komen. Altijd aan de hand van het Verhaal van Alkmaar.

De campagnes zijn onder te verdelen in:

• Algemene campagnes - die het authentiek, persoonlijk, levendig, ondernemend en/of innovatieve van Alkmaar benadrukken

• Themacampagnes - zoals de Alkmaar Ontzet campagne en Prachtwintercampagne

• Campagnes rond producten/diensten - zoals Alkmaar Prachtstad Uitagenda en de AlkmaarPas

In 2026 zetten we in op de volgende campagnes:

Planning

mrt – mei & sept – dec

mrt – juni

apr – juni

Thema

Winkelcampagne

Kaasmarktcampagne

Voorjaarscampagne

mei - juni & sept – okt Uitagenda campagne

juni – aug

sept – okt

sept – nov

nov ‘25 - jan ’26

Kustcampagne

Doelgroep

Regiobewoners

Nationale en internationale (BE/DU) bezoeker

Nationale bezoeker

Regiobewoners

Huidige bezoekers

Alkmaar Ontzet campagne Bewoners

Najaarscampagne

Nationale en internationale (BE/DU) bezoeker

Wintercampagne Bewoners

Bewoners

15 (Regio) bewoners

Alkmaar is het levendige hart van Noord - Holland. Als centrumgemeente heeft de stad een sterke, vanzelfsprekende band met haar bewoners én met de regio. Voor dagelijkse boodschappen blijven Alkmaarders dicht bij huis, maar voor niet - dagelijkse aankopen en bijzondere belevenissen weten ook veel regiobewoners Alkmaar te vinden. Die rol als ontmoetingsplek, winkelstad en culturele trekker koesteren én versterken we.

In 2026 zetten we er vol op in om (regio)bewoners vaker naar Alkmaar te laten komen en hen te verleiden langer te blijven en meer te besteden. Dat doen we door zichtbaar te maken waar Alkmaar in uitblinkt: unieke en lokale winkels, een bruisend aanbod aan (sport)evenementen, een sterke culturele sector en een gastvrije horeca. Alles wat de stad haar levendige energie geeft, brengen we samen onder de aandacht – dichtbij, toegankelijk en met trots.

Tegelijkertijd richten we ons nadrukkelijk op de bewoners zelf.

Want Alkmaar is niet alleen een stad om te bezoeken, maar vooral een stad om in te wonen en van te houden. In 2026 breiden we onze activiteiten uit om de trots op Alkmaar te versterken én nieuwe bewoners aan te trekken. We laten zien wat Alkmaar zo’n aantrekkelijke woonstad maakt: alles dichtbij, een historische binnenstad vol karakter, omringd door groen, én een stad die vooruitkijkt.

Met onder andere de nieuwe landingspagina wonen.inalkmaar.nl en lokale portretten en verhalen in tekst, foto en video brengen we het Verhaal van Alkmaar tot leven.

Verhalen van echte Alkmaarders , van buurten en buurtschappen, van stadse energie en groene ruimte. Zo laten we zien hoe het is om hier te wonen, te leven en te groeien.

Authentiek, aantrekkelijk en ambitieus, precies zoals Alkmaar is.

16

Citydressing

Alkmaar visueel aankleden als het levendige hart van Noord - Holland, een stad die cultuur, evenementen, ondernemerschap, innovatie en natuur combineert. Citydressing versterkt het imago van de stad en draagt bij aan de aantrekkelijkheid voor zowel bewoners, bezoekers, talenten als bedrijven. De regie en uitvoering van citydressing ligt bij Alkmaar Marketing, aan de hand van een geüpdatet protocol dat aansluit op het Verhaal van Alkmaar, kernwaarden en ambities van de stad voor 2026.

Doelstellingen :

• Het blijvend verfraaien van Alkmaar;

• Het communiceren van de diversiteit aan USP’s van de stad (alles dichtbij, historische binnenstad en dorpen, cultuur en evenementen, omringd door natuur en de rol als centrumstad);

• Het promoten van evenementen en activiteiten die bijdragen aan de positionering van Alkmaar als een stad die ondernemend, innovatief, authentiek, persoonlijk en levendig is.

Doelgroepen:

Bewoners, bezoekers, talenten en bedrijven.

Boodschap:

Alkmaar is het levendige hart van Noord - Holland. De stad zit vol culturele evenementen en diverse activiteiten. Alkmaar is ondernemend en innovatief, maar blijft tegelijk authentiek. De stad biedt een persoonlijke en toegankelijke sfeer voor bewoners, bezoekers, talenten en bedrijven.

17 Alkmaar Magazine

In 2026 verschijnen opnieuw twee edities van het Alkmaar Magazine. Het magazine volgt de vernieuwde redactieformule met meer verdieping, achtergrondverhalen en inspirerende content. Het magazine is reclame vrij (geen klassieke advertenties), maar wordt ontwikkeld met betaalde partnerbijdragen die redactioneel worden vormgegeven, waardoor er maximale ruimte is voor hoogwaardige redactionele verhalen die de stad en regio in al hun veelzijdigheid tonen en bijdragen aan trots en betrokkenheid bij bewoners.

Doelstelling:

Het Alkmaar Magazine is hét inspirerende en informerende platform voor (regio)bewoners en bezoekers die Alkmaar en de regio beter willen leren kennen.

Doelgroep: (Regio)bewoners en bezoekers

Boodschap:

Het Alkmaar Magazine biedt een rijke mix aan evenementen, artikelen, interviews en tips op het gebied van horeca, Land van Leeghwater en winkelen, die de veelzijdigheid van

Alkmaar laten zien aan de hand van het Verhaal van Alkmaar: een stad met een rijke historie, levendig cultureel aanbod en een stad die bouwt aan een duurzame toekomst.

Inhoudelijke pijlers:

• Evenementen & activiteiten

• Lokale trots

• Achtergrondverhalen

• Kunst & Cultuur

• Winkelen & horeca

• Sport

Timing:

Het magazine wordt in 2026 twee keer uitgebracht:

Voorjaar - /zomereditie | eind maart 2026

Najaar - /wintereditie | eind september 2026

Oplage:

De oplage bedraagt 30.000 exemplaren per editie.

Verspreiding vindt plaats via ongeveer 400 hoogwaardige

locaties in de binnenstad en regio Alkmaar. Het magazine is kosteloos mee te nemen en is daarnaast digitaal te lezen via Issuu .

2026

Uitagenda flyer Alkmaar

Als waardevolle aanvulling op het Alkmaar Magazine en de complete online uitagenda informeren we (regio)bewoners en bezoekers over de belangrijkste evenementen in Alkmaar via een dubbelzijdige flyer met uitgelichte highlights uit de uitagenda.

Doelstelling:

De Uitagenda Alkmaar is dé flyer voor iedereen die op de hoogte wil blijven van evenementen, tentoonstellingen en exposities in Alkmaar. De flyer stimuleert inwoners en bezoekers om de stad en dorpen actief te beleven en deel te nemen aan het culturele en recreatieve aanbod.

Doelgroep:

• (Regio)bewoners

• Bezoekers van Alkmaar

Boodschap:

Ontdek wat er allemaal te doen is in jouw stad en omgeving.

Timing:

Juli/augustus/september 2026

Oplage:

De oplage bedraagt 2.500 exemplaren per editie. In het Nederlands en Duits. Verspreiding vindt plaats via ongeveer 35 hoogwaardige locaties in de binnenstad. De Uitagenda

Alkmaar is kosteloos mee te nemen en is daarnaast digitaal te lezen via Issuu .

19 Website inalkmaar.nl

In 2026 bouwen we verder aan het relatief jonge platform inalkmaar.nl (voorheen alkmaarprachtstad.nl). Het afgelopen jaar hebben we de basis gelegd voor alle doelgroepen om voort te kunnen borduren en daarom staat het komende jaar in het teken van doorontwikkeling: zowel functioneel, inhoudelijk als strategisch, met als ambitie inalkmaar.nl verder te positioneren als hét centrale en toekomstbestendige platform voor alles wat stedelijk én landelijk Alkmaar te bieden heeft. Hiermee sluiten we aan bij het doel om alle doelgroepen een optimaal gepersonaliseerde en toegankelijke gebruikerservaring te bieden.

Doelstelling:

Inalkmaar.nl blijft dé centrale plek waar iedereen betrouwbare en inspirerende informatie vindt over Alkmaar. In 2026 richten we ons op het versterken van doelgroepgerichte navigatie, het uitbreiden van functionaliteiten en het verbeteren van de contentkwaliteit.

Nieuwe functionaliteiten in 2026:

• Nieuwe doelgroep structuur

De pagina’s voor bewoners, bedrijven en talenten worden uitgebreid, zodat per doelgroep content relevanter en beter vindbaar is.

• AI - agent/ Chatbot

Een nieuwe AI - assistent beantwoordt vragen van websitebezoekers, geeft real - time tips en helpt gebruikers sneller relevante informatie te vinden.

• Jongerenagenda

Een aparte agenda voor activiteiten die aansluiten op studenten en jongeren.

• Uitbreiding van de database

Doorontwikkeling van het dataplatform zodat routes (wandelen/fietsen/varen) onderdeel worden van de website - ervaring.

• Nieuwe landingspagina’s o.a. voor relevante thema’s en grote evenementen.

• Doorontwikkeling SEO én GEO

SEO blijft essentieel, maar in 2026 groeit ook het belang van GEO - data: bijv. beter zichtbaar zijn in AI - resultaten en voice search, passend bij veranderend zoek - en oriëntatiegedrag van gebruikers.

Positionering & contentfocus:

De contentstrategie focust op vier pijlers:

1. Wonen en leven in Alkmaar (bewoners) – wonen, leven, aanpakken en genieten

2. Beleven en ontdekken (bezoekers) – reuring en rust, alles dichtbij

3. Ondernemen & werken (ondernemers) – ambitieus, innovatief en toekomstgericht

4. Studeren en groeien (studenten) – jouw talent, jouw groei, jouw toekomst

De doelgroepen bezoekers en bewoners (focus beleven, ontdekken en leven) vormen van oudsher de kern van onze content; de pijlers Wonen, Ondernemen en Studeren zijn toegevoegd en haken aan op het sterke bereik van het platform. Iedere doelgroep krijgt zijn eigen duidelijke route door de website.

Hoe:

• Continu uitbreiden en actualiseren van content, met focus op relevantie per doelgroep en actualiteit per seizoen.

• Ontwikkelen van doelgroep - specifieke content (blogs, tips, routes, hotspot - lijsten, interviews).

• Doorontwikkeling van het routeplatform binnen de website.

• Optimaliseren van toegankelijkheid en gebruikerservaring.

• Doorlopend analyseren en verbeteren van vindbaarheid (SEO/GEO).

Belangrijke meetpunten voor gebruik, effectiviteit en doorontwikkeling:

• Gebruikers van de AI - agent.

• Gebruikers van het nieuwe routeplatform.

• Kliks naar partners (attracties, horeca, cultuur).

• Interactie met doelgroep - navigatie.

• Aanmeldingen nieuwsbrief.

• Gebruikers van specifieke pagina’s.

Social media

Via de socialmediakanalen van Alkmaar Prachtstad bereiken we dagelijks zowel bezoekers als bewoners en brengen we het Verhaal van Alkmaar dichtbij in het dagelijks leven. We inspireren hen met actuele tips, unieke belevenissen, evenementen en highlights uit de stad. Dankzij de directe communicatie op social media kunnen we snel inspelen op trends en ontwikkelingen, maar ook vragen beantwoorden en in gesprek blijven met onze doelgroepen. Zo versterken we de zichtbaarheid van Alkmaar én de betrokkenheid van onze community.

Doelstelling:

Via onze socialmediakanalen willen we (regio)bewoners en bezoekers informeren en inspireren, het imago van Alkmaar versterken en het gevoel van trots onder Alkmaarders vergroten.

Doelgroepen:

• Bewoners uit Alkmaar en de regio

• Bezoekers van de stad

• B2B - doelgroep (via LinkedIn)

Aanpak Facebook:

We delen aantrekkelijke, relevante en actuele content die aansluit bij wat er in de stad gebeurt. Denk aan het onder de aandacht brengen van nieuwe hotspots, evenementen en berichten die Alkmaars trots aanwakkeren.

Aanpak Instagram:

Feed: Het delen van aantrekkelijke Alkmaar beelden, waarbij de trots van bewoners wordt aangewakkerd door het tonen van herkenbare, authentieke Alkmaarse verhalen en beelden.

Ook delen we boeiende reels, o.a. van evenementen en New in Town adressen.

Stories : het onder de aandacht brengen van evenementen en blogs. Ook reposten we regelmatig mooie beelden van Alkmaar die onze volgers delen. Elke donderdagmiddag plaatsen we de ToDoDonderdag , met daarin (uitgaan)tips, toegespitst op de Instagram doelgroep.

Aanpak TikTok :

We delen korte, energieke video’s van evenementen, New in Town adressen, hotspots én Alkmaarse video die zijn geïnspireerd op landelijke TikTok trends, maar altijd een herkenbare link hebben met de stad, haar ondernemers en het stedelijk leven. Nieuw in 2026 wordt de A - stafette , waarbij steeds een nieuwe ondernemers wordt geselecteerd om zijn of haar favoriete mede - ondernemer uit te lichten aan de hand van de drie

A’s van Alkmaar: authentiek in wie ze zijn en wat ze doen, ambitieus in hun ondernemerschap en aantrekkelijk in wat zij toevoegen aan de stad.

Waar mogelijk delen we de TikTok video’s ook op de andere social media kanalen.

Aanpak LinkedIn:

Het delen van inspirerende updates over (stads)ontwikkelingen, samenwerkingen en successen.

Kanalen & Bereik:

- Facebook: @AlkmaarPrachtstad | 27.433 volgers

- Instagram: @AlkmaarPrachtstad | 21.517 volgers

- LinkedIn: @Hart van Noord - Holland & partners | 2.559 volgers (B2B)

- TikTok : @AlkmaarPrachtstad | 4.721 volgers

Nieuwsbrief

Alkmaar Marketing verzorgt en distribueert maandelijks de Alkmaar Prachtstad nieuwsbrief, met momenteel ruim 14.000 abonnees en een openingspercentage van 41,1%. De nieuwsbrief is een belangrijk communicatiemiddel om (regio)bewoners te informeren en te betrekken bij de ontwikkelingen, evenementen en mogelijkheden in de stad, aan de hand van het Verhaal van Alkmaar.

Doelstellingen:

• Informeren van de lezer over de culturele evenementen, lokale initiatieven en speciale thema’s zoals seizoenscampagnes ;

• Het verhogen van de doorklik naar de website inalkmaar.nl, zodat meer mensen de stad bezoeken, ontdekken en actief beleven;

• Het versterken van de band met (regio)bewoners, met als onderliggende ambitie: het vergroten van trots op Alkmaar als een authentieke, aantrekkelijke en toekomstgerichte stad;

• Verhogen van het aantal abonnees.

Doelgroepen: (Regio)bewoners

Boodschap:

Wil je Alkmaar ontdekken en beleven? De nieuwsbrief wijst je de weg naar relevante verhalen, activiteiten en informatie op inalkmaar.nl.

Hoe:

• Maandelijks versturen van de nieuwsbrief rond de 15e van de maand;

• De focus ligt op de “Uitagenda”;

• Een extra campagnematige of themagerichte nieuwsbrief:

Bijv. een extra nieuwsbrief in april om activiteiten rondom Koningsdag te promoten, in september voor de speciale initiatieven rond Alkmaar Ontzet en in december om de feestelijke activiteiten van Prachtwinter onder de aandacht te brengen;

• Verwijzingen naar inalkmaar.nl, zodat abonnees gemakkelijk meer informatie kunnen vinden en direct toegang hebben tot wat de stad te bieden heeft.

Timing:

Heel 2026/maandelijks

Bezoekers

25 ( Inter )nationale bezoeker

Alkmaar is als historische centrumstad het levendige hart van Noord - Holland. De stad combineert een compacte, goed bereikbare binnenstad met een rijk cultureel aanbod, iconen zoals de kaasmarkt en een sterke ligging ten opzichte van polder, kust en omliggende dorpen. Deze combinatie maakt

Alkmaar aantrekkelijk als zelfstandige bestemming én als uitvalsbasis voor een bezoek aan de regio.

Ook in 2026 richten we ons, net als in voorgaande jaren, op de duurzame bezoeker in Alkmaar. Dit betekent:

• we richten ons op kwalitatieve groei binnen de gekozen doelgroepen;

• we streven naar verlenging van de verblijfsduur , met als doel hogere bestedingen;

• we sturen op hoge bezoekerstevredenheid , wat leidt tot herhaalbezoek en aanbeveling.

Het toerisme in Alkmaar moet op een duurzame manier bijdragen aan het welzijn van inwoners, ondernemers en bezoekers, met aandacht voor spreiding in tijd en ruimte en het behoud van de leefbaarheid van de stad.

Veel bezoekers uit eigen provincie

Uit het onderzoek ‘Toeristisch Bezoek aan Steden 2024’ van het

NBTC blijkt dat Alkmaar in 2024 ongeveer 4 miljoen keer is bezocht voor ontspanning en/of plezier. Ook blijkt uit dit onderzoek dat de overgrote meerderheid (87%) de intentie heeft om Alkmaar opnieuw te bezoeken. Vooral bezoekers uit de provincies Noord - Holland (64%!), Zuid - Holland en Gelderland komen graag naar Alkmaar en de regio.

Bezoekers die Alkmaar in de afgelopen vijf jaar hebben bezocht, beoordelen de stad aantoonbaar positiever dan niet - bezoekers; 85% geeft een positieve beoordeling tegenover 31% van de nietbezoekers.

Belangrijkste redenen om Alkmaar te bezoeken

1. Winkelen

2. Bezoek restaurant en café voor een lunch of diner

3. Bezoek theater of evenement (met name voorstellingen, (sport)evenementen, festivals, concerten en de kaasmarkt)

4. Ontdekken van de stad met o.a. een stadswandeling

5. Bezoek museum/tentoonstelling

Marketingplan 2026

Bezoekers

Opvallend is dat 18% van de bezoekers in 2024 hun bezoek aan Alkmaar combineert met een bezoek aan de regio .

Daarbij worden met name strand en duinen en de dorpen bezocht. Wandelen en fietsen zijn hierbij de meest populaire activiteiten. Deze cijfers onderstrepen de rol van Alkmaar als uitvalsbasis voor de regio en versterken de positionering van de stad als schakel tussen historische binnenstad en omliggend landschap.

Van alle bezoekers aan Alkmaar komt 74% met de auto en 9% met de trein . In verhouding reizen bezoekers dus relatief vaak met de auto. In de marketingactiviteiten besteden we daarom extra aandacht aan duurzame mobiliteit , met focus op het gebruik van openbaar vervoer, fietsen en parkeren aan de rand van de stad.

Naar schatting komt van de internationale bezoekers komt ongeveer de helft uit Duitsland, gevolgd door België en het Verenigd Koninkrijk en de overige landen. De Duitse bezoeker keert, net als de Nederlandse bezoeker, met enige regelmaat terug naar de regio, wat wijst op een hoge waardering en een sterke herhaalintentie binnen deze doelgroep.

Ontdek Hart van Noord - Holland

In samenwerking met Regio Alkmaar richten we ons in 2026 op het verleiden van de meerdaagse internationale bezoeker naar het Hart van Noord - Holland, met een specifieke focus op het laagseizoen. De belangrijkste doelstelling hierbij is spreiding in tijd en ruimte , zodat bezoekersstromen beter worden verdeeld en de leefbaarheid van de stad behouden blijft.

Deze spreiding realiseren we onder andere door middel van internationale PR - activiteiten en regionale campagnes, gericht op bezoekers die zich al in de regio bevinden. Daarbij positioneren we Alkmaar nadrukkelijk als startpunt voor het ontdekken van zowel de stad als het omliggende landschap van polder, kust en dorpen.

Daarnaast vindt er periodiek overleg plaats met Amsterdam & Partners , met als doel de spreiding van bezoekers van Amsterdam naar Alkmaar te bevorderen. Hiermee versterken we de positie van Alkmaar als aantrekkelijk en toegankelijk alternatief binnen de Metropoolregio, passend bij de ambities op het gebied van duurzaam en kwalitatief toerisme.

Gastheerschap

Alkmaar is één van de meest gastvrije steden van Nederland (Toeristisch Imago Onderzoek 2023). Een tevreden bezoeker blijft langer, geeft meer geld uit, komt vaker terug en raadt eerder aan zijn familie/vrienden aan om ook naar Alkmaar te komen. Een gastvrije stad heeft ook een positieve invloed op de bewoners en bedrijven.

Het professioneel en gastvrij verwelkomen en informeren vindt plaats vanuit de Alkmaar Store | VVV:

• Gastvrije ontvangst van bewoners en bezoekers in de Alkmaar Store | VVV (jaarlijks > 280.000 bezoekers) door professionele informatiemedewerkers.

• Informeren en inspireren van de bezoeker (en bewoner) over het aanbod (in meerdere talen).

• Ontwikkelen producten en routes op basis van de behoeften van de diverse doelgroepen en het waar mogelijk betrekken van regionale makers.

• Lokale producten en makers een podium geven in de Alkmaar Store | VVV.

• Front office medewerkersdagen (aanbod in Alkmaar en de regio laten zien aan front office medewerkers van o.a. hotels/campings/etc.).

• Elke vrijdag in het kaasmarktseizoen worden kaasmeisjes en - jongens ingezet om de bezoekers te ontvangen, naar de kaasmarkt te wijzen en plattegrondjes uit te delen.

• Speciale kaasmeisjesblokken worden ingezet om de route vanaf het station te markeren naar de kaasmarkt.

• Klankbord voor VVV De Rijp / Land van Leeghwater

• Digitale informatievoorziening in regio Alkmaar middels narrowcasting , waarmee de bezoeker wordt geïnformeerd en geïnspireerd een bezoek aan Alkmaar en de regio te brengen, waarbij spreiding en verdieping van het bezoek uitgangspunt zijn.

• Coördineren van groepen: bezoek aan de kaasmarkt, stadswandeling, grachtenrondvaart en bezoek Hollands Kaasmuseum.

Website visitalkmaar.nl

VisitAlkmaar blijft in 2026 het digitale startpunt voor de (inter )nationale bezoeker aan stedelijk en landelijk Alkmaar (integratie met de website van VVV de Rijp/Land van Leeghwater ). In 2025 is de website technisch vernieuwd en in de nieuwe Alkmaar - huisstijl geplaatst. In 2026 richten we ons op de inhoudelijke verdieping: betere aansluiting op informatiebehoefte, uitgebreidere vertaalde content en sterkere integratie in het inalkmaar - platform.

Doelstelling:

Internationale bezoekers inspireren om Alkmaar en omgeving te bezoeken door relevante, meertalige en route - gebaseerde content te bieden. Daarnaast verbreden we de internationale positie van Alkmaar door ook de nieuwe doelgroepgerichte content vanuit inalkmaar beschikbaar te maken in het Engels, zodat niet alleen bezoekers maar ook jongeren, studenten, bewoners en ondernemers uit het buitenland beter worden bediend.

Wat verandert er in 2026:

• Vertaling van database - content (locaties, evenementen, routes).

• Uitbreiding inspiratiepagina’s met heldere thematische ingangen.

• Sterkere contentstructuur gericht op bezoekersinzichten uit NBTC.

• Nieuwe storytelling met meer foto’s, video en routeinformatie.

• Focus op thematische zoekopdrachten zoals: kaasmarkt, historie, water & natuur, musea & cultuur.

• Vertaling van de nieuwe doelgroep segmenten op inalkmaar (in eerste instantie naar het Engels), zodat ook internationale bewoners, studenten, talenten en ondernemers Alkmaar beter kunnen vinden en begrijpen. Hiermee wordt de internationale toegankelijkheid van het gehele platform vergroot, niet alleen voor bezoekers maar voor iedereen die overweegt in Alkmaar te wonen, studeren of werken.

Doelgroepen:

We blijven ons richten op Duits - en Engelstalige bezoekers.

NBTC - segmenten ( Conservatives , Socializers en Creatives ) blijven leidend voor de manier waarop content wordt gepresenteerd en voor de thema’s en informatie die we aanbieden.

Hoe:

• Inspiratiepagina’s uitbreiden met beeldverhalen.

• Nieuwe routeplatform vertalen

• Integratie doelgroepenagenda & uitagenda.

• Vertalen nieuwe doelgroepen - pagina’s

• De AI - agent/ chatbot zal in meerdere talen beschikbaar zijn op inalkmaar.nl en dus ook op de vertalingen zichtbaar zijn.

Belangrijke meetpunten:

• Activiteit op pagina’s als overnachtingslocaties, bereikbaarheid en plan je bezoek.

• Gebruik van het routeplatform

• Kliks naar externe (musea, kaasmark, tours).

• Bezoeken aan nieuw vertaalde pagina’s

Bezoekers

Stadsplattegrond

Jaarlijks produceren we 30.000 stadsplattegronden, die op strategische locaties in Alkmaar en de regio worden verspreid. De plattegrond is gratis verkrijgbaar voor zowel bezoekers als bewoners. Op de ene zijde staat een duidelijke plattegrond; op de andere kant vinden bezoekers relevante highlights , praktische informatie en inspirerende tips die de veelzijdigheid van Alkmaar laten zien. Via QR - codes en de genoemde url’s worden gebruikers doorverwezen naar inalkmaar.nl voor meer informatie.

Doelstelling:

Bezoekers voorzien van praktische en inspirerende informatie die hen helpt Alkmaar optimaal te beleven en langer te verblijven.

Doelgroep:

(Nationale en internationale) bezoekers van de stad.

Hoe:

De stadsplattegronden worden uitgedeeld tijdens de kaasmarkt en zijn gratis beschikbaar bij onder andere de Alkmaar Store | VVV, hotels, campings, horeca en winkels. In 2026 zetten we extra in op duurzaam gebruik en hergebruik van de plattegrond. Vanaf 2026 is de plattegrond ook te raadplegen (en downloaden) in de Alkmaar Store middels een visual .

Timing:

Doorlopend in heel 2026

31

Samenwerking Laag

Holland

Gezien landelijk Alkmaar grenst aan “Laag - Holland” hebben wij een samenwerking met Bureau Toerisme Laag Holland.

Doelgroep:

Nationale en internationale bezoeker

Hoe:

• Landingspagina “Land van Leeghwater ” op Laagholland.com

• Aandacht voor het Land van Leeghwater in diverse edities van het magazine Dagje Laag Holland .

Bezoekers

32 Groeten uit Alkmaar

Nieuwsbrief

'Groeten uit Alkmaar' (2.051 abonnees)

Doelstelling:

• Elk half jaar informeren van de lezers voor een herhaalbezoek aan Alkmaar;

• Het verhogen van de doorklik naar de website;

• Verhogen van het aantal abonnees.

Doelgroep: (Herhaal)bezoekers

Timing: Maart en September 2026

Bedrijven

Marketingplan 2026

Bedrijven

Bedrijven

In 2026 breiden we aan de hand van het Verhaal van Alkmaar de doelgroepen op inalkmaar.nl uit. Zo ook voor de doelgroep “Bedrijven”. Deze doelgroep krijgt een aparte landingspagina op de website. Op deze landingspagina vind je alle relevante informatie, inspiratie en doelgroepgerichte elementen. ondernemen.inalkmaar.nl.

Daarnaast brengen we in 2026 het Verhaal van Alkmaar tot leven aan de hand van lokale verhalen en portretten van bedrijven om het aantrekkelijke vestigingsklimaat en imago als innovatieve en ondernemende gemeente te versterken. Authentieke verhalen in tekst, maar ook beeld (fotografie en video). Deze verhalen worden gepubliceerd op de website en waar mogelijk middelen andere kanalen van Alkmaar

Prachtstad en partners.

Marketingplan 2026

Bedrijven

De landingspagina en de lokale verhalen en portretten (tekst, foto’s en video) vormen het fundament van de uitbreiding van deze doelgroep binnen de integrale citymarketing. De basis om vervolgens samen met partners de activiteiten verder uit te breiden. In 2026 verkennen we de wensen en mogelijkheden aan de hand van het Verhaal van Alkmaar.

Hoe:

• 5 verhalen ( local stories ). Denk aan NWZ, Energy Innovation Park, familiebedrijven, innovatie (IT) projecten, etc.

• Verhalen activeren via de reguliere Alkmaar (Prachtstad) middelen, denk aan website, social media, nieuwsbrief, magazine.

• Gezamenlijk campagne mogelijkheden onderzoeken

• Uitbreiden van de beeldbank op het gebied van ondernemen met professionele beelden die de emotie versterken en het Verhaal van Alkmaar in één oogopslag duidelijk maken (de beeldbank is voor iedereen redactioneel beschikbaar).

• Doelgroep video voor ondernemen (op basis van de main video) die het aantrekkelijke vestigingsklimaat en imago van innovatie en ondernemende gemeente versterkt. Te gebruiken door gemeente, brandteam, Binnenstadsteam , stakeholders en voor campagne doeleinden.

Communicatie Binnenstadsteam

In 2025 is het Binnenstadsteam opgericht en zijn we gestart met de eerste communicatie uitingen. Hier gaan we in 2026 mee door. Denk onder andere aan de maandelijkse binnenstadsadvertorial waarin we de positieve ontwikkelingen in de binnenstad onder de aandacht. Daarnaast zal in 2026, aan de hand van de doelstellingen van het Binnenstadsteam , een plan worden opgesteld hoe citymarketingactiviteiten hieraan kunnen bijdragen en worden de activiteiten waar mogelijk uitgebreid. Hiervoor is het convenant binnenstad leidend en ligt de nadruk op aanpak leegstand en aantrekkelijk vestigingklimaat .

Doelgroep:

Bewoners en bedrijven

Hoe:

• Maandelijkse binnenstadsadvertorial

• Incidenteel bestickeren leegstand (in overleg met de gemeente)

• Pilot uitstraling binnenstad

Dit betreffen extra opdrachten vanuit het binnenstadsteam . Extra activiteiten voor 2026 zullen in overleg worden bepaald.

Talenten

Talenten

In 2026 breiden we aan de hand van het Verhaal van Alkmaar de doelgroepen op inalkmaar.nl uit. Zo ook voor de doelgroep “Talenten”. Deze doelgroep krijgt een aparte landingspagina op de website. Op landingspagina studeren.inalkmaar.nl vind je alle relevante informatie, inspiratie, doelgroepgerichte elementen en een volledig vernieuwde jongeren uitagenda.

Daarnaast brengen we in 2026 het Verhaal van Alkmaar tot leven aan de hand van lokale verhalen en portretten van talenten om het imago van Alkmaar als aantrekkelijke stad om talent te ontwikkelen te bevorderen. Denk aan studeren, stage lopen, “uitgaan” en werken. Met als doel jong talent te trekken en te behouden en jonge mensen aan de stad te binden. Authentieke verhalen in tekst, maar ook beeld (fotografie en video). Deze verhalen worden gepubliceerd op de website en waar mogelijk middelen andere kanalen van Alkmaar Prachtstad en partners. Nu de basis is gelegd zullen we daarnaast samen met partners in 2026 de wensen en mogelijkheden voor het uitbreiden van de activiteiten voor deze doelgroep verkennen.

Hoe:

• 5 verhalen ( local stories ). Denk aan verhalen van studenten die laten zien welke kansen studeren in Alkmaar brengt (projecten, stages, etc.) en aantrekkelijk maakt (persoonlijk onderwijs en verbinding met de stad). Maar ook verhalen van jonge Alkmaarders die hun kennis inzetten in Alkmaar (bijv. op het gebied van zorg, energy en it).

• Verhalen activeren via de reguliere Alkmaar (Prachtstad) middelen, denk aan website, social media, nieuwsbrief, magazine.

• Gezamenlijk campagne mogelijkheden onderzoeken

• Uitbreiden van de beeldbank op het gebied van studeren met professionele beelden die de emotie versterken en het Verhaal van Alkmaar in één oogopslag duidelijk maken (de beeldbank is voor iedereen redactioneel beschikbaar).

• Doelgroep video voor studeren (op basis van de main video) die het imago van Alkmaar als aantrekkelijke stad om talent te ontwikkelen te bevorderen versterkt en gebruikt wordt om talent te behouden en aantrekken. Te gebruiken door gemeente, brandteam, onderwijsinstellingen, stakeholders en voor campagne doeleinden.

Campagnes

Winkelcampagne

De Winkelcampagne bestaat in 2026 uit twee afzonderlijke campagnemomenten: één in het voorjaar en één in het najaar.

Beide campagnes hebben hetzelfde doel en dezelfde kernboodschap, maar sluiten aan op verschillende momenten in het jaar. Met de Winkelcampagne stimuleren we bewoners en regiobewoners om Alkmaar te bezoeken om te winkelen en positioneren we Alkmaar als het centrum en hart van de regio.

De campagne laat zien dat Alkmaar een veelzijdige winkelstad is, waar grote ketens, unieke boetieks, vintage winkels en lokaal ondernemerschap samenkomen in een sfeervolle historische binnenstad, gecombineerd met een breed horecaaanbod.

Doelstelling

Het stimuleren van winkelen in Alkmaar door bewoners en regiobewoners, met als doel het vergroten van dagbezoek aan de binnenstad. Daarnaast positioneert de campagne Alkmaar nadrukkelijk als het centrum en hart van de regio.

Doelgroep

•Bewoners van Alkmaar

• Regiobewoners

• Leefstijlen Roxanne en Danielle

Boodschap

Gezellig winkelen in Alkmaar: verrassend en veelzijdig in een sfeervolle historische stad. Zeven dagen per week een uitgebreid aanbod van grote ketens, unieke boetieks, vintage winkels en lokaal ondernemerschap, gecombineerd met gezellige horeca voor koffie, lunch of een borrel. Alles dichtbij, gastvrij en persoonlijk.

Hoe

• Online campagne via social media gericht op bewoners en regiobewoners.

• Vermeldingen van nieuwe winkels en hotspots via de rubriek ‘New in Town’ in nieuwsbrieven en op Instagram, Facebook en TikTok .

• Outdoor zichtbaarheid, waaronder billboards en het Karperton - spandoek.

• Printuiting met een winkelen - spread in het Alkmaar Magazine.

• Nieuwsbrieven met tips voor lokale aankopen, aanbiedingen en winkeliersverhalen.

• In samenwerking met Alkmaars Bolwerk voor gezamenlijke uitingen, acties en afstemming op ondernemers.

Timing

• Voorjaar: maart tot en met mei 2026

• Najaar: september tot en met half november 2026

Belangrijke meetpunten

•Bereik en vertoningen van de online campagne.

• Kliks naar winkel - en hotspotcontent op inalkmaar.nl.

• Interactie met winkelcontent en ‘New in Town’ - vermeldingen op social media.

Voorjaarscampagne

In 2026 bouwen we met de voorjaarscampagne voort op de succesvolle aanpak van 2025. De campagne richt zich nadrukkelijk op het voorjaar als moment van ontdekken, buiten zijn en het beleven van Alkmaar als cultuurhistorische stad en levendig centrum van Noord - Holland. De nadruk ligt op de combinatie van cultuurhistorie, winkelen en de kaasmarkt, in samenhang met het groene en waterrijke landschap rondom de stad, waaronder het Land van Leeghwater . De voorjaarscampagne vormt daarmee een duidelijke tegenhanger van de najaars - en wintercampagnes.

Doelstelling:

(Meer)daagse bezoekers inspireren en verleiden om Alkmaar in het voorjaar te bezoeken. Daarbij positioneren we Alkmaar als een verrassende cultuurhistorische stad met een levendige binnenstad, een uitgebreid winkelaanbod, een rijk cultureel programma en volop mogelijkheden om te fietsen, wandelen en varen in landelijk Alkmaar.

Doelgroep:

• Nationale bezoekers (Jacques, Danielle, Roxanne)

Boodschap:

Ontdek Alkmaar in het voorjaar: een cultuurhistorische stad vol iconen en levendigheid, waar de historische binnenstad en het groene buitengebied naadloos samenkomen.

Hoe:

• Bijpassende contentonderwerpen en inspiratiepagina’s op inalkmaar.nl, met focus op het voorjaars als moment van ontdekken: de kaasmarkt, cultuur en routes door de stad en landelijk Alkmaar

• Social media campagne met voorjaarsbeelden en highlights .

• Nieuwsbrieven

• PR en redactionele aandacht voor Alkmaar als voorjaarsbestemming.

• Inzet van printuitingen en outdoor waar passend: billboards, mupi’s , banieren

• Stadsbrede ondersteuning in samenwerking met horeca, culturele instellingen en winkeliers.

Timing:

Maart t/m juni 2026.

Belangrijke meetpunten:

• Bereik van de online campagne.

• Bezoeken en activiteit op de voorjaarslandingspagina’s.

• Interactie met voorjaarscontent en routes.

Kaasmarktcampagne

De kaasmarktcampagne is ook in 2026 een belangrijk

onderdeel van de Voorjaarscampagne. Met deze campagne

zetten we de Alkmaarse kaasmarkt nationaal en internationaal neer als een iconisch en authentiek evenement dat onlosmakelijk verbonden is met de identiteit van Alkmaar.

De campagne richt zich op het trekken van (meerdaagse)

bezoekers naar Alkmaar in het voorjaar, waarbij de kaasmarkt

fungeert als belangrijkste aanjager. Daarbij leggen we de verbinding met de cultuurhistorie.

Doelstelling

Bezoekers uit Nederland, Duitsland en België inspireren en verleiden om de Alkmaarse kaasmarkt te bezoeken en hun bezoek te combineren met een dag of verblijf in Alkmaar. De campagne draagt bij aan het versterken van Alkmaar als cultuurhistorische stad en aan het vergroten van het aantal (meerdaagse) bezoeken in het voorjaar.

Doelgroep

• Nationale bezoekers uit Nederland (met uitzondering van de directe regio rondom Alkmaar)

• Bezoekers uit Noordrijn - Westfalen (Duitsland)

• Bezoekers uit Vlaanderen (België)

• Leeftijd 50+

• Interesse in kunst en cultuur, historie en erfgoed ( Jaqcues )

Boodschap

Beleef de Alkmaarse kaasmarkt: een uniek en levend stukje

Nederlandse traditie in het hart van een cultuurhistorische stad. Combineer de kaasmarkt (met een meerdaags bezoek vol) winkelen, musea, horeca en een ontdekkingstocht door het groene en waterrijke landschap rondom Alkmaar.

Marketingplan 2026

Campagnes

Hoe

• Online campagne gericht op Nederland, NoordrijnWestfalen en Vlaanderen, met inzet van display - en demand - gen campagnes via Google.

• Landingspagina’s op inalkmaar.nl (NL & DE) met praktische informatie en relevante content omtrent de kaasmarkt en speciale edities.

• Social media campagnes gericht op de doelgroep 50+, met focus op traditie, beleving en iconische beelden van de kaasmarkt.

• Inzet van eigen social media kanalen van Alkmaar Prachtstad met beeldverhalen, video’s en highlights rondom bijzondere kaasmarktedities.

• Inzet van kaasmarktflyers

• Inzet kaasmeisjes op de kaasmarkt

• Citydressing :

• Billboard (2x)

• Kaasmeisjesborden

• PR & free publicity

• Print: Alkmaar Magazine en advertorials in kustmagazines als onderdeel van de kustcampagne.

Timing

Maart tot en met juni 2026, met extra zichtbaarheid rondom de opening van het kaasmarktseizoen en bijzondere (thema) edities gedurende het voorjaar.

Belangrijke meetpunten

•Bereik van de online campagne.

• Bezoeken en activiteit op de kaasmarkt - landingspagina’s.

• Interactie met de advertenties, posts , artikelen en overige content

Uitagenda campagne

De meest complete online uitagenda van Alkmaar, waarin het culturele en maatschappelijke leven van de stad samenkomt: van grote festivals en iconische evenementen tot lokale initiatieven en activiteiten in de wijken. Met alle informatie over evenementen, concerten, musea, lezingen, exposities, theater, festivals, sport en meer. In 2026 bouwen we verder aan de zichtbaarheid en vindbaarheid van de uitagenda en breiden we de koppeling met eventlocaties uit.

Doelstelling:

Ook voor dagjes en avondjes uit en weekendtips blijft inalkmaar.nl in 2026 de aangewezen site met de meest complete uitagenda van de stad en omgeving. We willen dat bewoners en bezoekers de uitagenda vanzelfsprekend zien als hun startpunt om iets te ondernemen in Alkmaar.

Doelgroep:

(Regio)bewoners en bezoekers, inclusief jongeren en studenten, gezinnen en cultuurbezoekers.

Hoe:

• De uitagenda blijft prominent aanwezig op inalkmaar.nl in verschillende vormen en op verschillende pagina’s.

• Banners op partnersites leiden door naar de uitagenda .

• Etalage evenementen worden uitgelicht op de Engelse en Duitse pagina’s voor de ( inter )nationale bezoeker.

• 2x in het jaar een spread in het Alkmaar Prachtstad Magazine.

• Nieuwsbrieven verwijzen structureel naar actuele en thematische agendatips.

• Uitgelichte evenementen op de Alkmaar Prachtstad Social Media kanalen

• Wekelijkse To Donderdag op social media

• Social media campagne gericht op specifieke doelgroepen (jongerenagenda, senioren etc.)

• Citydressing (abri’s en billboards) ter versterking van de zichtbaarheid van evenementen in het straatbeeld en het gevoel van levendigheid in de stad.

• Evenementenflyer 2x per jaar (zomer en winter)

• ‘Uitladder’ in lokale kranten en in de Alkmaar Store

Timing:

Doorlopend in 2026, met focuspieken in mei/juni en sept/okt 2026 weekendtips, familietips of seizoensspecials .

Belangrijke meetpunten:

• Bezoeken en activiteit op evenementdetails

• Kliks naar ticketingpagina’s

Kustcampagne

In 2026 combineren we de kustcampagne met de regionale bezoekersmarketing via Ontdek Hart van Noord - Holland , wat helpt bezoekers te spreiden over de regio en de samenhang tussen kust, stad en achterland te versterken.

Doelstelling:

Bezoekers aan de kust inspireren om Alkmaar te bezoeken als aanvulling op hun kustverblijf en zo spreiding binnen de regio te stimuleren.

Doelgroep:

Bezoekers aan de kust, zoals Egmond, Bergen, Schoorl en Castricum, zowel Nederlandse als internationale bezoekers.

Boodschap:

Alkmaar is hét perfecte vervolg op een dag aan de kust. Of het nu strandweer is of niet: Alkmaar biedt bezoekers een compleet en afwisselend programma: de kaasmarkt, musea, winkels, horeca, cultuur, routes en waterbeleving. Alkmaar ligt op korte afstand van de kust en is daardoor eenvoudig en snel bereikbaar tijdens een verblijf aan zee.

Hoe:

• Online campagne in samenwerking met Ontdek Hart van Noord - Holland

• Kaasmeisjes on tour op braderieën en stranden, om kustbezoekers persoonlijk te attenderen op een bezoek aan Alkmaar.

• Informatiefolders bij kusthotels, campings, vakantieparken en horeca, waaronder de Uitagenda flyer, Alkmaar Magazine en kaasmarkt flyer

• Advertorials in kustmagazines en regionale media, met nadruk op de korte afstand én goede bereikbaarheid tussen strand en stad.

• Integratie met Ontdek Hart van Noord - Holland om spreiding binnen de regio te stimuleren en landelijke zichtbaarheid te vergroten.

Belangrijke meetpunten:

• Bereik van de online campagne

• Bezoeken en activiteit op de landingspagina

Najaarscampagne

In 2026 volgt de najaarscampagne dezelfde lijn als 2025, maar krijgt zij een duidelijker positionering t.o.v. het voorjaar: meer nadruk op cultuur, warmte en historische sfeer, met aandacht voor de binnenbeleving van Alkmaar als compacte en levendige centrumstad.

Doelstelling:

(Inter )nationale en regionale bezoekers inspireren om Alkmaar in het najaar te bezoeken en de stad op een meer verdiepende manier te beleven. Met o.a. voor musea, cultuurhistorie, hotspots en gezellige horeca.

Doelgroep:

• (Regio)bewoners

• Nationale bezoekers (Jacques, Danielle, Roxanne)

• Duitse & Vlaamse bezoekers

Boodschap;

Ontdek Alkmaar dit najaar: een stad vol cultuur en historie, met sfeervolle musea, winkels en horeca, waar je ook in het najaar prettig kunt wandelen en fietsen.

Hoe:

• De najaarscampagne vertelt het verhaal van Alkmaar als warme en gastvrije stad, waar cultuur en historie juist in het najaar extra tot hun recht komen met bijpassende contentonderwerpen op de website

• Social media campagne

• PR

• Print

• Influencer - partnerships

• Samenwerkingen met hotels

Timing:

September t/m november 2026

Belangrijke meetpunten:

• Bereik van de online campagne

• Bezoeken en activiteit op de landingspagina

Alkmaar Ontzet campagne

1573. Nederland wil onafhankelijk worden van Spanje, maar de Spaanse overheersers besluiten Alkmaar te belegeren om de opstandige stad tot gehoorzaamheid te dwingen. De Alkmaarders verzetten zich fel, verdedigen hun stad met alles wat zij hebben en steken uiteindelijk de dijken door. Hierdoor moeten de Spaanse troepen op 8 oktober hun belegering opgeven. Bij Alkmaar begon de Victorie, en dat vieren we ieder jaar opnieuw. Alkmaar Ontzet vormt daarmee een iconisch onderdeel van de identiteit van de stad en een belangrijk moment van saamhorigheid en trots voor bewoners.

Bij Alkmaar begon de Victorie. Dit moment vormt sindsdien de basis van een sterk gevoel van saamhorigheid, trots en zelfbewustzijn, dat ieder jaar op 8 oktober wordt gevierd.

Doelstelling:

• Het positioneren van Alkmaar als cultuurhistorische stad waarin het verhaal van het Ontzet nog altijd leeft en zichtbaar is in de stad en haar gemeenschap.

• Het vergroten van trots onder bewoners door het verhaal van Alkmaar Ontzet op een toegankelijke en aansprekende manier te vertellen.

• Het stimuleren van verbinding tussen bewoners door gezamenlijke vieringen, activiteiten en tradities.

• Bewoners informeren over het volledige aanbod van festivals, activiteiten en evenementen rond 8 oktober en motiveren tot actieve deelname.

• Het versterken van samenwerking tussen ondernemers, organisatoren, scholen en culturele instellingen.

• Het uitdragen en borgen van het historische verhaal binnen zowel programmering als communicatie in samenwerking met de 8 October Vereeniging.

• Het aanspreken van nieuwe doelgroepen, zoals jongeren en gezinnen, met toegankelijke vormen van storytelling en activiteiten.

Doelgroep:

(Regio)bewoners, waaronder gezinnen, jongeren, senioren, cultuurhistorisch geïnteresseerden en nieuwe bewoners die het verhaal van de stad leren kennen.

Hoe:

• Een multimediale campagne via online, social media, print en lokale citydressing , waarin het verhaal van de Victorie centraal staat.

• Een overzichtelijke en aantrekkelijke informatiepagina op inalkmaar.nl met programmablokken, activiteiten en achtergrondinformatie.

• Nieuwsbrief special

• Promotie van etalage - evenementen en festiviteiten rondom Ontzet in samenwerking met de 8 October Vereeniging.

• Communicatie over historie & programma

Timing:

September tot en met oktober 2026, met een piek in de campagne in de laatste twee weken richting 8 oktober en een focus op programmabekendheid vanaf half september.

Belangrijke meetpunten:

• Bezoeken en activiteit op de Ontzet - pagina

• Kliks naar het Ontzet - programma

• Interactie via social media

Campagne Koop Lokaal

Stimuleren om lokaal te kopen. De Koop Lokaal campagne vormt al jaren een belangrijke pijler binnen de wintercommunicatie van Alkmaar en wordt uitgevoerd als onderdeel van de Prachtwintercampagne in nauwe samenwerking met Alkmaars Bolwerk. In de drukste winkelmaanden van het jaar is het essentieel om bewoners te inspireren en te motiveren om hun aankopen in Alkmaar te doen.

Doelstelling:

Bewoners inspireren en motiveren hun feestinkopen bij lokale winkels te doen. De campagne versterkt niet alleen de lokale economie, maar draagt ook bij aan een levendige en aantrekkelijke binnenstad.

Doelgroep:

Bewoners regio Alkmaar.

Timing: November & december 2026

Boodschap:

Koop lokaal in Alkmaar: beleef, winkel en proef in de sfeervolle historische binnenstad, waar authentieke winkels, ambitieuze ondernemers en een aantrekkelijk aanbod samenkomen. Door lokaal te kopen draag je bij aan een bruisende en sterke binnenstad voor iedereen.

Hoe

• Social media campagne

• Adventskalender 2026

• In samenwerking met Alkmaars Bolwerk voor gezamenlijke uitingen, acties en afstemming op ondernemers .

Belangrijke meetpunten:

• Bezoekers en activiteit landingspagina’s

• Kliks naar externe pagina’s winkels

• Engagement met Koop Lokaal

• Aanmeldingen online adventskalender

Prachtwinter campagne

Prachtwinter is de overkoepelende wintercampagne van Alkmaar en laat zien hoe de stad zich in de wintermaanden presenteert als warme, sfeervolle en levendige centrumstad van Noord - Holland. Prachtwinter heeft in 2025 een eigen naam, stijl en herkenbaarheid gekregen. De campagne bundelt alle winterse activiteiten, evenementen en belevenissen in de stad en regio. Met een sfeervol, historisch decor en een divers winteraanbod voor jong en oud laat Prachtwinter zien dat Alkmaar in de wintermaanden bruist. Een belangrijk onderdeel van Prachtwinter is het nieuwe evenement Prachtkerst, dat een prominente rol speelt binnen de winteractiviteiten.

Doelstelling:

Prachtwinter positioneert Alkmaar als een warme en sfeervolle stad met een authentiek historisch decor, een aantrekkelijk winteraanbod en de ambitie om ook in de wintermaanden levendig en toegankelijk te blijven voor bewoners en bezoekers. De doelstellingen zijn:

• Het vergroten van de zichtbaarheid van Alkmaar als aantrekkelijke winter - en winkelstad.

• Bewoners en regiobezoekers informeren en inspireren over alle winter - , kerst - en eindejaarsactiviteiten .

• Het stimuleren van bezoek aan binnenstad, winkels, horeca, musea en winterevenementen.

• Het versterken van de lokale bestedingen en leefbaarheid in de donkere maanden.

• Het ondersteunen van organisatoren, ondernemers en culturele instellingen door winterprogrammering zichtbaar te maken.

Doelgroep:

Vooral bewoners; secundair regionale bezoekers.

Boodschap:

Beleef Prachtwinter in Alkmaar: een sfeervolle en historische stad vol lichtjes, activiteiten en winterse gezelligheid, waar bewoners en bezoekers samenkomen in het hart van NoordHolland. Ontdek de historische binnenstad, geniet van winkels, horeca en winterevenementen en vier samen de mooiste periode van het jaar. Tijdens Prachtwinter valt er in Alkmaar en de omliggende dorpen altijd iets te beleven, op korte afstand en eenvoudig te combineren.

Hoe:

• Landingspagina’s op inalkmaar.nl

• Multimediale campagne

• Verspreiding via social mediakanalen

• Citydressing in winterstijl

• Print (o.a. Alkmaar magazine evt. advertenties)

• Prachtwinter - flyer & online uitagenda

• Nieuwsbrief special

• Mogelijke winterroutes (indien beschikbaar)

• PR over Prachtkerst en andere winteractiviteiten

Timing:

November 2026 t/m januari 2026

Belangrijke meetpunten:

• Bezoek en activiteit op landingspagina’s

• Interactie met evenementencontent

• Inschrijvingen nieuwsbrief

• Engagement met wintercontent

• Bezoekersaantallen

Evenementen desk

Evenementendesk

De Evenementendesk is goed vindbaar en de website www.evenementendeskalkmaar.nl blijft zich verder ontwikkelen in informatievoorziening. Alkmaar Marketing blijft haar rol binnen de Evenementendesk waar mogelijk versterken. Dit betreft onder meer de deelname aan het Gemeentebreed Evenementenoverleg (GBE - O) en het adviseren van organisatoren op het gebied van vergunningen, locaties, data, veiligheid, subsidie, duurzaamheid en toegankelijkheid. Daarnaast vervult Alkmaar Marketing een regiefunctie in de communicatie rondom evenementen, onder andere via de UITagenda op inalkmaar.nl.

In november 2025 is het Verhaal van Alkmaar gelanceerd. De Evenementendesk onderzoekt op welke manieren de merkwaarden en het Verhaal van Alkmaar geïntegreerd kunnen worden in evenementen. Etalageevenementen en A - evenementen, zoals Kaeskoppenstad en Alkmaar Ontzet, ontvangen hierbij extra ondersteuning vanuit Alkmaar Marketing.

Naast deze werkzaamheden organiseert de Evenementendesk samen met de gemeente Alkmaar een jaarlijkse bijeenkomst voor alle organisatoren. Het doel hiervan is om organisatoren te informeren, inspireren en met elkaar te verbinden. Inspiratie, netwerken en samenwerking staan centraal, omdat dit belangrijke voorwaarden zijn voor succesvolle en toekomstbestendige evenementen. De bijeenkomst is bedoeld voor zowel grote als kleine organisatoren, gemeentelijke partners, veiligheidsorganisaties en horeca. Dit event vindt plaats op 5 februari 2026.

Nieuwsbrief

NIEUWSBRIEF ORGANISATOREN

516 abonnees, 4x per jaar

Doelstelling:

Informeren en inspireren van nieuws, beleid en trends m.b.t. evenementen in Alkmaar.

Doelgroep:

Evenementenorganisatoren

Boodschap:

Wat speelt er in de evenementen wereld, wat zijn de mogelijkheden binnen Gemeente Alkmaar en wat kan Alkmaar Marketing voor je betekenen.

Bijeenkomst organisatoren

Samen met de Gemeente Alkmaar organiseert de Evenementendesk een jaarlijkse bijeenkomst voor alle organisatoren.

Doelstelling:

De organisatoren informeren en inspireren maar ook netwerken staat hoog in het vaandel. Samenwerken is een key tot succes.

Doelgroep:

Grote maar ook kleine organisatoren binnen de Gemeente Alkmaar, de gemeente, veiligheidsorganisaties en horeca.

Timing: Februari 2026

AlkmaarPas

AlkmaarPas

Hart van Noord - Holland & partners doet in opdracht van Zaffier de uitvoering van de AlkmaarPas (als onderdeel van de gemeentepassen van Zaffier ). Deze pas wordt gratis beschikbaar gesteld aan inwoners van Alkmaar met een inkomen tot 120% van de bijstandsnorm en een laag vermogen. Dit zorgt ervoor dat iedereen mee kan doen aan sport, cultuur en sociale activiteiten in de regio. Naast de AlkmaarPas met tegoed bieden wij (in opdracht van gemeente Alkmaar) de kooppas aan. De AlkmaarPas heeft een divers aanbod van korting en gratis activiteiten met acceptanten in o.a. de retail , horeca, sportieve en culturele sector. Naast stigmatisering voorkomen draagt de AlkmaarPas bij om onder bewoners van Alkmaar de verblijfsduur als de bestedingen in de stad te stimuleren.

De AlkmaarPas verbindt bewoners met bedrijven en instellingen en draagt bij aan de citymarketingdoelstellingen van Alkmaar.

Informatie over de AlkmaarPas en het aanbod van de pas wordt via alkmaarpas.nl onder de aandacht gebracht. Naast de communicatiemiddelen van de AlkmaarPas (denk aan website, social media, nieuwsbrief, etc.) worden ook de middelen van Alkmaar Prachtstad (website, social media, nieuwsbrief, citydressing , magazine, etc.) ingezet om de AlkmaarPas onder de aandacht te brengen.

Nieuwsbrief

Doelstelling:

(Regio)bewoners stimuleren om deel te nemen aan activiteiten en evenementen die door de AlkmaarPas ondersteunt worden en te wijzen op het winkelaanbod in Alkmaar e.o.

Doelgroepen:

(Regio)bewoners

Hoe:

Maandelijks versturen van de nieuwsbrief rond de 15de elke maand

Timing: Heel 2026

Campagne

Met de AlkmaarPas krijg je gratis entree tickets en korting bij heel veel adressen in Alkmaar, zoals winkels, musea, horeca en andere uitjes.

Doelstelling:

• (Regio)bewoners de stad laten (her)ontdekken en bewustmaken van de voordelen van de AlkmaarPas .

• Bekendheid vergroten AlkmaarPas en stigmatiseren voorkomen.

Doelgroep:

(Regio)bewoners

(Kern)boodschap:

Een AlkmaarPas voor iedereen!

Sub boodschap:

• Voordeel voor iedereen

• Haal alles uit Alkmaar

• Jouw voordeelpas voor Alkmaar

• Ontdek Alkmaar met je AlkmaarPas

Hoe:

• Multimediale campagne (met o.a. social mediacampagne, Google - onlinecampagne, citydressing , nieuwsbrieven, flyers, print, PR)

• Focus campagne op verkoop pas (dec 2025 t/m feb 2026)

• Advertentie Alkmaars Nieuwsblad: januari - april - juniaugustus - oktober - december

• Verkooppunten én aanbieders duidelijk zichtbaar maken

• Kwalitatieve uitbreiding van het aanbod

• Verdere digitalisering pas (gebruiksvriendelijkheid, inzicht in gebruik)

• App beter monitoren en de functionaliteit verder ontwikkelen

Timing: Heel 2026

Pers en PR

Pers en PR

Voor een krachtige, consistente en geloofwaardige positionering van Alkmaar speelt PR een essentiële rol. Door het gericht bewerken van ( inter )nationale pers en het genereren van relevante (vrije) publiciteit brengen we het

Verhaal van Alkmaar onder de aandacht via onafhankelijke en authentieke verhalen. Dit vergroot niet alleen de zichtbaarheid van de bestemming, maar draagt ook bij aan vertrouwen, draagvlak en trots bij zowel bezoekers als bewoners. PR draagt bij aan de bredere marketingdoelen, zoals het vergroten van naamsbekendheid, het inspireren van bezoek en het versterken van de reputatie van Alkmaar als aantrekkelijke en leefbare bestemming. De PR - inzet is gebaseerd op de volgende strategische pijlers:

• (Inter )nationale positionering

• Authentieke verhalen

• Doelgerichte en efficiënte contentdistributie

• Stakeholdermanagement

• Resultaatgericht en meetbaar werken

Doelstelling:

Het genereren van relevante (vrije) publiciteit voor Alkmaar die bijdraagt aan een sterk en onderscheidend imago van de bestemming.

Doelgroep:

We richten ons op twee doelgroepen: (regio)bewoners, met als doel het bevorderen van lokale trots en betrokkenheid, en (inter )nationale bezoekers, gericht op het aantrekken van bezoek en het vergroten van de naamsbekendheid van Alkmaar.

Boodschap:

De boodschap sluit aan bij het Verhaal van Alkmaar en wordt vertaald naar verschillende niches, zoals de rijke cultuurhistorie, het wereldberoemde kaasverhaal en thema’s als fietsen, wandelen, winkelen en bijzondere evenementen.

Deze veelzijdige benadering maakt het mogelijk om uiteenlopende doelgroepen te bereiken met relevante, herkenbare en inspirerende content. De PR - inzet wordt waar mogelijk thematisch en seizoensgericht ingezet, om bij te dragen aan spreiding in tijd en doelgroep.

Hoe:

• Persberichten, pitches en nieuwsbrieven

• Groepspersreizen en individuele persbezoeken

• Influencermarketing

• Internationale samenwerkingen

• Relatiebeheer media en journalisten

• Persmappen

• Media - aanvragen

• Specifieke PR campagnes

• Websitebeheer

• Corporate communicatie

• Monitoring, analyse en rapportage van mediaresultaten

MEDIA MONITORING

Een essentieel onderdeel van het PR - beleid is structurele media monitoring, waarmee we het bereik, de impact en de waarde van (vrije) publiciteit inzichtelijk en meetbaar maken.

Doelstelling:

Het structureel en inzichtelijk meten van de omvang, het bereik en de waarde van (vrije) publiciteit als resultaat van de PR - inspanningen.

Hoe:

Door middel van structurele media monitoring, uitgevoerd met ondersteuning van Media Info Groep (media monitoring specialist). Met periodieke rapportages maken we de impact en waarde van (vrije) publiciteit inzichtelijk en sturen we actief op de effectiviteit van de PR - inzet.

Onderzoek & Data

Onderzoek

Onderzoek & Data

Waarom we onderzoek en data inzetten :

We hebben het afgelopen jaar goede stappen gezet naar meer datagedreven werken in de gemeente Alkmaar. Wij blijven dit ook in 2026 doen, en dragen op deze manier bij aan een aantrekkelijke, authentieke en ambitieuze omgeving waarin alle doelgroepen (bewoners, bezoekers, ondernemers en talenten) zich welkom, trots en uitgedaagd voelen. In een maatschappelijk en economisch klimaat dat in toenemende mate wordt gedreven door data en informatie, blijft het voor ons essentieel om ons te blijven ontwikkelen en professionaliseren.

Wij positioneren ons daarbij als verbindende en faciliterende partner voor alle stakeholders in de (regio) Alkmaar, met als doel gezamenlijk tot beter geïnformeerde en toekomstbestendige beslissingen te komen.

Focus 2026:

• Samenwerking stakeholders . Behouden en intensiveren van de samenwerking met onze stakeholders: gemeente Alkmaar, Alkmaars Bolwerk en Ondernemend Alkmaar. Verdere afstemming van vraagstukken, datagedreven antwoorden en data oplossingen.

• Slim sturen op bezoekersstromen . We gebruiken data om drukte te monitoren, te begrijpen en te voorspellen. Zo kunnen we drukte beter spreiden in tijd en ruimte. Dit zorgt op den duur voor meer balans voor bewoners, ondernemers en bezoekers.

• KPI’s monitoren . Opstellen en monitoren van de relevante KPI’s van Hart van Noord - Holland & partners, die bijdragen aan de economische doelstelling (meer kwalitatieve bezoekers, betere spreiding, verhogen bestedingen en meer trots/waardering.

• Gerichtere marketingcampagnes. Met behulp van kwantitatieve en kwalitatieve inzichten laat Onderzoek & Data laat zien wie onze bezoekers zijn, wat ze zoeken en hoe ze ons vinden. Daarmee scherpen we campagnes aan en kunnen campagnes gerichter worden ingezet.

• Meetbare economische waarde evenementen . We onderbouwen de impact van evenementen op de binnenstad met cijfers en inzichten. Met als doel betere keuzes te maken.

• Duurzaam en toekomstbestendig: Door datagedreven te werken bouwen we Alkmaar verder uit als duurzame en toekomstbestendige bestemming. We zetten data elke dag in als aanjager van verbetering.

• Regio Alkmaar: Verkennen van data - en informatiebehoeften in de regio Alkmaar i.s.m. de gemeenten Bergen, Castricum, Dijk en Waard, Heiloo en Uitgeest.

Hoe we onderzoek en data inzetten:

We verzamelen gegevens uit zowel externe databronnen, als eigen onderzoek, analyseren en delen relevante uitkomsten en bevindingen via veel verschillende kanalen.

Bezoekersstromen binnenstad:

• Druktebeeld monitoren met Argaleo dashboard ( Resono data) in de vorm van de maandelijkse Alkmaar Monitor Binnenstad ten behoeve van het kernwinkelgebied Binnenstad (Alkmaars Bolwerk)

• Inzicht bieden o.b.v. parkeerdata ten behoeve van mobiliteitsvraagstukken Alkmaar (Ondernemend Alkmaar)

Evaluatie evenementen:

• Druktebeeld in kaart brengen tijdens Etalage - en Aevenementen (kaasmarkt, Landbouwdag , Alkmaar Ontzet, Shoppingmarkt, etc.) met behulp van gestandaardiseerde onderzoeksmethodiek.

• Lijsten maken van evenementen op basis van impact binnenstad Alkmaar

Alkmaar als toeristische bestemming:

• Omvang nationaal bezoek en bezoekersgedrag in kaart brengen met behulp van externe onderzoeksrapporten zoals het Toeristisch Bezoek aan Steden 2026 (NBTC) , het Imago onderzoek steden en regio’s 2026 (NBTC) en Koopstromenonderzoek 2026.

• Analyses o.b.v. het digitaal nachtregister (onder voorbehoud) ( VisitorData )

Marketingplan 2026

Onderzoek & Data

Optimalisatie (marketing) activiteiten:

• Optimalisatie en evaluatie campagnes en middelen (denk aan inalkmaar.nl) met behulp van onderzoek en data.

• Tevredenheidsonderzoek onder evenementorganisatoren Evenementendesk (online)

• Alkmaar Magazine Lezersonderzoek

• Bezoekersonderzoek kaasmarkt door kaasmeisjes

• Belevingsonderzoek 'Rondje Alkmaar'

• Overig verkennend of verdiepend kwalitatief onderzoek

Regio Alkmaar:

• Ondersteunen van de regionale ambitie om druk op piekgebieden tijdens piekmomenten te verlichten door bezoekersstromen bij te sturen in ruimte en tijd en bezoekersgedrag in kaart te brengen.

Pers & publicaties:

• 12x Alkmaar Binnenstad Monitor (PPT) via Chainels

• 1x Infographic Geteld en Verteld Toerisme 2026

• Verspreiden en doorontwikkeling KPI dashboard in samenwerking met studenten InHolland .

• Uitbouwen en doorontwikkeling kennisbank (https://www.hartvannoordholland.nl/onderzoek - en - data )

Kennis delen en opdoen:

• 6x miniclass geven voor Hart van Noord - Holland & partners.

• Uitwisseling met collega citymarketing organisaties.

Stakeholders

Alkmaar PrachtstadClub

De Alkmaar PrachtstadClub is de community waar organisaties die relevant zijn in de gemeente elkaar regelmatig ontmoeten om kennis en inzichten uit te wisselen en inspiratie op te doen. Ook vinden leden elkaar onderling en werken zij samen plannen en initiatieven uit. De club bestaat uit 30 leden en vormt een representatieve afspiegeling van het ‘Alkmaars motorblok’: de organisaties die Alkmaar draaiende houden. Samen vormen zij een waardevol klankbord voor het bestuur van Alkmaar, mede omdat zij een breed spectrum aan sectoren vertegenwoordigen, zoals ondernemers, cultuur, sport, media, onderwijs en zorg.

Die denk - en daadkracht willen we in 2026 opnieuw benutten via regelmatige bijeenkomsten en een inspiratiereis. Dit jaar gaat de reis naar Den Haag. Geïnspireerd raken door andere (inter )nationale steden vinden wij belangrijk en helpt ons verder in de ontwikkeling van Alkmaar. We zijn er trots op dat burgemeester Anja Schouten voorzitter is van de PrachtstadClub , waarmee tevens het belang van de club wordt onderstreept.

Doelstelling:

• Onze partners nauw betrekken bij elkaar, de stad en de activiteiten van Alkmaar Marketing.

• Draagvlak en betrokkenheid creëren voor city - en regiomarketingactiviteiten.

• De club uitbreiden door het aansluiten van nog een aantal prominente organisaties uit Alkmaar.

Doelgroep: Partners van Alkmaar Marketing en genodigden

Alkmaar Brandteam

Het Alkmaar Brand Team is een netwerk van marketing - en communicatiemanagers van grote organisaties en culturele instellingen in Alkmaar. Onder coördinatie van Alkmaar Marketing zet het team zich in voor een sterk merk Alkmaar, gebaseerd op het Verhaal van Alkmaar en de overtuiging: Alkmaar maken we samen.

Het Alkmaar Brand Team werkt vanuit drie strategische pijlers:

1. Het merk tot leven brengen. Denk hierbij aan de teksten en beelden die we gebruiken om Alkmaar te presenteren.

2. Ambassadeurschap. Het Alkmaar Brand Team vertelt jou, jouw team of jouw organisatie graag meer over het merk Alkmaar. Zo breiden we ons ambassadeursnetwerk uit en zorgen we ervoor dat steeds meer mensen en organisaties in hun dagelijkse praktijk met het merk Alkmaar werken.

3. Samenwerking stimuleren, verbindingen maken. In Alkmaar worden verbindingen snel gelegd, en dat biedt kansen. Denk aan het gezamenlijk vergroten van het bereik van een project of initiatief dat on brand is, of aan een evenement dat al bereik heeft maar denk - en doekracht kan gebruiken om beter aan te sluiten bij het profiel van Alkmaar.

De leden van het Brandteam:

• AZ Alkmaar

• HVC

• Stedelijk Museum Alkmaar

• Theater de Vest / Grote Kerk Alkmaar

• Noordwest Ziekenhuis

• Hogeschool Inholland Alkmaar

• Gemeente Alkmaar

• Alkmaar Marketing

In 2026 brengen we samen met het Alkmaar Brandteam het Verhaal van Alkmaar tot leven en waar mogelijk (en nodig) breiden we het Alkmaar Brandteam uit.

71 Nieuwsbrief

804 abonnees, per kwartaal

Doelstelling:

Onze partners en stakeholders informeren over wat Hart van NoordHolland & partners het afgelopen kwartaal heeft gedaan.

Doelgroep:

Partners van Hart van Noord - Holland en stakeholders

Boodschap:

Ontdek wat Hart van Noord - Holland en haar partners voor jou doen en kunnen betekenen.

72 Netwerkbijeenkomst “Toekomstmakers”

Doelstelling:

Het delen van kennis en netwerken

Doelgroepen:

Partners van Hart van Noord - Holland en stakeholders

Hoe:

Hart van Noord - Holland & partners organiseert aan het eind van het jaar

een netwerkevenement voor alle partners en stakeholders. Een inspirerende bijeenkomst met toonaangevende sprekers waarin ambitie, samenwerken en innovatie centraal staan.

Boodschap:

Samen bouwen aan de stad van morgen

Timing: November 2026

Toeristische Aftrap

Doelstelling:

Het delen van kennis en netwerken

Doelgroepen:

Ondernemers (in de toeristische en recreatieve sector) en stakeholders

Hoe:

Hart van Noord - Holland & partners organiseert aan het begin van het toeristische seizoen de Toeristische Aftrap* voor alle toeristische ondernemers en stakeholders uit de regio (Gemeente Alkmaar, Bergen, Castricum, Dijk en Waard, Heiloo, Uitgeest).

Timing:

Maart 2026

*In opdracht van Regio Alkmaar

74

Front Office Medewerkersdag

Doelstelling:

• Lokale safari met front office medewerkers uit het Hart van NoordHolland (Regio Alkmaar)

• Het delen van kennis

• Netwerken

• De regio kennis laten maken met toeristische aanbod (binnen en buiten de gemeente grenzen).

Doelgroep:

Gastheren en gastvrouwen / front office medewerkers van verblijfsaccomodaties

Hoe:

Een netwerkbijeenkomst* voor de gastheren en gastvrouwen uit het Hart van Noord - Holland (gemeenten Alkmaar, Bergen, Castricum, Dijk en Waard, Heiloo en Uitgeest) op inspirerende locaties in de regio.

Timing: Maart 2026

*In opdracht van Regio Alkmaar

Bijlagen

Activiteitenplan 2026

Activiteitenplan 2026

Bijlage 1: P ersona's regio en nationale bezoeker

DANIELLE (stijlzoeker)

Wie is Danielle

Ze is intelligent, zelfverzekerd en doelgericht. Ze heeft een sterk karakter, en omschrijven zichzelf ook wel als zakelijk, ondernemend en leidinggevend. Danielle is graag onder gelijkgestemden, die waarden als ambitie, uitdaging en daadkracht met hen delen. En die waarderen dat ze zegt waar het op staat, ook als anderen het daar misschien niet mee eens zijn. Danielle gaat ervoor in het leven: zowel in haar werk, als in haar vrije tijd wordt ze graag geprikkeld, en zoekt ze de uitdaging op. Verveling is niet aan haar besteed. Liever besteedt ze haar tijd aan sporten en feesten. Gáán!

Vrije tijd

De actieve en strevende levensstijl van Danielle komt ook duidelijk naar voren in haar vrije tijd en vakantie.

‘Work hard, play hard’ is het adagium van deze groep. Ze staat eigenlijk overal wel voor open, zolang het ze maar op een bepaalde manier prikkelt. Ze trekt er vaak op uit, en deze dagen kunnen dan ook op veel manieren worden ingevuld. Bijvoorbeeld door zelf actief te sporten, maar een sportwedstrijd bezoeken is evengoed een alternatief. Aan de andere kant vindt Danielle het ook heerlijk om zichzelf te laten verwennen, en te genieten van exclusieve activiteiten. Minder vaak dan andere doelgroepen bezoekt ze een natuurgebied om te wandelen of fietsen. Al kan ook dat, onder de juiste omstandigheden, voor haar interessant zijn.

Achtergrond

Recreanten in deze groep zijn relatief vaak mannen (74%), tussen de 18 en 34 jaar oud (35%). Het zijn relatief vaak huishoudens met kinderen (35%), en relatief weinig alleenstaanden. Ze zijn vaak hoogopgeleid (50%), en verdienen relatief vaak modaal of hoger (23%).

Mediagebruik

Daarnaast lezen de Stijlzoekers vaak de krant; het Algemeen Dagblad, De Telegraaf, De Volkskrant, het NRC Handelsblad, maar ook Het Financieel Dagblad worden veel gelezen. Regionale krant wordt daarentegen gemiddeld gelezen, huis - aan - huisbladen bijna niet. Op sociale media maken ze veel gebruik van LinkedIn, Google, Instagram en Twitter. Hoewel Facebook ook onder Stijlzoekers nog wel gebruikt wordt, is het minder populair dan onder ander groepen. Blogs worden ze door beïnvloed.

Inspelen op

Ze staat eigenlijk overal wel voor open, zolang het ze maar op een bepaalde manier prikkelt. Waar gebeurt het in Alkmaar, waar is iets te doen? Wil inspiratie om iets zelf actiefs te doen of zichzelf te laten verwennen/ genieten van exclusieve activiteiten.

Bijlage 2: Persona's regio en nationale bezoeker

ROXANNE (plezierzoeker)

Wie is Roxanne

Ze is spontaan, vrolijk en gezellig. Ook omschrijf ze zichzelf als avontuurlijk, impulsief en eigenwijs. Waarden die ze belangrijk vindt zijn uitdaging, uniek zijn en succes in het leven. Ze heeft het liefst veel mensen om zich heen, en trekt er dan ook graag op uit met familie, vrienden en kennissen. Ze houdt van leuke dingen ondernemen: voor haar staat plezier hebben in het leven op nummer één. Een dag niet gelachen, is een dag niet geleefd!

Vrije tijd

Vrije tijd is voor Roxanne tijd om haar hoofd leeg te maken, tijd om je te laten gaan, om geëntertaind te worden en nieuwe avonturen te beleven: leuke dingen doen! Daar hoeft geen verder doel achter te zitten, het is genoeg om gewoon vermaakt te worden. Bijvoorbeeld door naar een festival of evenement te gaan, te feesten. Maar ook de bioscoop, een escaperoom of casino past bij deze groep. Gezelligheid en plezier zijn het meest belangrijk. Spontane plannen, met een groep op pad, op plekken waar veel gebeurt, Roxanne is eigenlijk overal wel voor te porren. Ze trekt er dan ook relatief vaak op uit, in vergelijking met de andere doelgroepen. Lang leve de lol!

Achtergrond

Plezierzoekers zijn ongeveer net zo vaak vrouwen (54%) als mannen (46%). Het zijn veelal jongeren tussen 18 en 34 jaar (56%) en veel gezinnen met kinderen in deze categorie (42%). Plezierzoekers zijn vaak middelbaar opgeleid (49%), qua inkomen verschillen ze niet van de rest van Nederland.

Mediagebruik

Geen regionale zenders, geen h - a - h bladen, wel regionaal dagblad, Facebook, YouTube, Google, Instagram en Snapchat.

Inspelen op

Ik wil mijn hoofd leegmaken, nieuwe avonturen beleven, spontaan iets plannen. Waar gebeurt het in Alkmaar, waar is iets te doen? Wil inspiratie op iets verrassends en nieuws te doen.

Bijlage 3: Persona's regio en nationale bezoeker

JACQUES (inzichtzoeker)

Wie is Jacques?

Jacques is bedachtzaam, serieus en intelligent. Hij omschrijft zichzelf als evenwichtig en zakelijk. Hij vindt het niet erg om alleen te zijn, want dan kan hij mooi zijn eigen gang gaan. De rust en ruimte om hem heen die hij daardoor verkrijgt vind hij fijn. Belangrijke waarden voor hem zijn rationaliteit, daadkracht, privacy/rust en ‘doe maar gewoon’. Maar ook vrijheid om te doen wat hij wil is erg belangrijk voor hem. Als hij niet op pad gaat naar culturele activiteiten of natuur, dan vindt hij het ook heerlijk om rustig thuis te zijn, een beetje te klussen, TV te kijken en het nieuws te volgen. Hij houdt van informatie; ‘meten is weten’!

Vrije tijd

Vrije tijd is geen tijd om stil te zitten. Het is tijd voor zelfontwikkeling, tijd die je bewust moet besteden. In deze tijd kun je doen en laten wat je zelf wilt, in vrijheid. Nuttige dingen doen, dingen leren. Daarvoor is rust en stilte ook belangrijk. Jacques heeft zo zijn vaste activiteiten, zoals museumbezoek en het bekijken van bezienswaardige gebouwen, of wandelen in een natuurgebied. Jacques vermijdt liever drukke plekken en gaat, als het even kan, niet met grote groepen weg. Hij trekt graag zijn eigen plan. In de natuur bijvoorbeeld, want dat vindt hij prettig.

Achtergrond

Recreanten in deze groep zijn relatief vaker mannen (76%) en vaak 65 jaar of ouder (39%). Ze wonen vaker in tweepersoonshuishoudens (63%). Inzichtzoekers zijn relatief vaak hoogopgeleid (59%), en verdienen meestal boven modaal (59%)

Mediagebruik

Inzichtzoekers kijken weinig reisprogramma’s, maar Rail Away kan de goedkeuring van deze critici wel wegdragen. Verder kijken ze op televisie veel naar NPO1 en NPO2. Op de radio zijn NPO Radio 2, NPO Radio 4, Classic FM en BNR Nieuwsradio favoriet. Daarnaast lezen ze opvallend vaak de krant (NRC, Trouw, Volkskrant). Op het gebied van social media gebruiken inzichtzoekers relatief vaak LinkedIn, en hoewel minder dan in andere groepen, gebruikt ook deze groep Facebook.

Inspelen op

Jacques is kritisch en zoekt daarom goed naar wat hij wil. Hij is ook praktisch en houdt van natuur, kunst en cultuur. En dat is precies wat Alkmaar en haar buitengebied (Land van Leeghwater ) te bieden hebben. Omdat Jacques niet gebonden is aan het hoogseizoen is hij de ideale doelgroep voor het schouderseizoen.

Bijlage 4: Persona’s internationale bezoeker - Conservatives

CONSERVATIVES

Wie zijn de Conservatives ?

Conservatives onderscheiden zich ten opzichte van andere segmenten op verschillende waarden. De belangrijkste verschillen zitten in de waarden: traditional, spiritual, obedient , honor , responsible en authority . Hierop scoort de Conservative beduidend hoger dan de andere segmenten. Ook op de waardes caring , healthy en loyal scoren de Conservatives zeer hoog.

Conservatives zijn familie - georiënteerd. Daarnaast hechten ze veel belang aan religie en tradities. Ze willen graag een betekenisvol leven leiden met hun dierbaren om hen heen. Ze hebben een groot nationaal trotsgevoel en maken zich daarnaast ook zorgen om wereldwijde problemen, zoals milieuvervuiling. Conservatives houden er niet van om risico's te nemen. Consumeren vinden ze niet belangrijk, ze hechten meer waarden aan eenvoudige dingen. Ze hebben een uitgesproken mening over relaties en staan daardoor minder open voor verschillende rollen op basis van geslacht. Ze zijn hierdoor iets minder "open" dan andere segmenten.

Vrije tijd

Een stedentrip, het bezoeken van bezienswaardigheden en natuurvakanties zijn de belangrijkste typen vakanties waar Nederland voor wordt overwogen.

Wat betekent vakantie?

Voor de Conservatives zijn " experience cultures" (54%), "relaxation " (44%) en " getting away " (37%) de belangrijkste reismotivaties om naar Nederland te reizen.

Achtergrond

De leeftijdsgroep 45 jaar en ouder is significant groter in vergelijking tot de andere segmenten. De jongere leeftijdsgroepen zijn juist onder vertegenwoordigd.

Relatief gezien bevat deze groep meer personen die met pensioen zijn of niet werken.

Mediagebruik

Do's

• Meer dan andere segmenten zijn Conservatives gevoelig voor "angst", ze zijn gevoelig om een verkeerde beslissing te maken.

• Het geven van garanties vinden Conservatives prettig, laat ze weten dat ze terug kunnen komen op hun beslissing.

• Kom bij deze groep snel to - the - point, geen lange verhalen.

• Laat de Conservatives weten dat ze niks te verliezen hebben, maar dat het alleen een win - win situatie is.

Dont's

• Dring je niet op aan de Conservatives .

• Het gebruik van aantrekkelijke personen in de communicatie spreekt deze groep niet aan, gebruik een persoon waar ze zich mee kunnen identificeren.

• Gebruik geen metaforen.

Bijlage 5: Persona’s internationale bezoeker - Socializers

SOCIALIZERS

Wie zijn de Socializers ?

Socializers onderscheiden zich ten opzichte van andere segmenten op heel veel verschillende waarden. De belangrijkste verschillen zitten in de waarden: traditional, safety , obedient , orderly , loyal , responsible , pleasure , sharing , caring en respecful . Hierop scoort de Socializer beduidend hoger dan de andere segmenten.

Socializers zijn erg familie - georiënteerd, ze houden ervan om tijd met hun dierbaren door te brengen. Ze genieten van de kleine dingen in het leven en zijn over het algemeen niet ambitieus. Socializers zullen zo min mogelijk risico's nemen, want ze willen graag een rustig en harmonieus leven. Ze houden wel van consumeren, maar dan niet perse luxe producten. Merkgevoelig zijn de Socializers niet. Socializers zijn minder internationaal georiënteerd.

Vrije tijd

Als de Socializers op vakantie gaan naar het buitenland dan hebben zij vooral interesse in de natuur, bezienswaardigheden en gastronomie. In vergelijking met de andere segmenten scoren Socializers hoger op kustvakanties. Voor Nederland zijn dit de bezienswaardigheden, natuur en het stadsleven ( city life).

Wat betekent vakantie?

Voor de Socializers zijn " relaxation " (53%), " getting away " (47%) en " experiencing cultures" (44%) de belangrijkste

reismotivaties om naar Nederland te reizen. Op relaxation en getting away scoren de Socializers hoger in vergelijking tot de andere segmentengver

Achtergrond

Onder Socializers is oververtegenwoordiging van personen in de leeftijd 45 jaar en ouder. De jongeren zijn ondervertegenwoordigd. Onder Socializers is oververtegenwoordiging van personen in de leeftijd 45 jaar en ouder. De jongeren zijn ondervertegenwoordigd.

Mediagebruik

Do's

• Bij Socializers werkt het goed als ze het gevoel hebben dat er niks te verliezen valt, er is alleen maar een winsituatie.

• Garanties helpen bij de Socializers .

• Humor is belangrijk.

• Het helpt om Socializers van verschillende kanten naar zaken te laten kijken.

Dont's

• Het helpt niet om aan te geven bij Socializers dat vele andere hen al voor gingen.

• Voor schaarste (bijv. laatste kans!) zijn Socializers niet gevoelig.

• Beeldende teksten en boeiende verhalen spreekt de doelgroep niet aan

• Uitstraling van autoriteit.

• Aantrekkelijke personen toevoegen aan de boodschap helpt niet bij deze groep.

Bijlage 6: P ersona’s internationale bezoeker - Creatives

CREATIVES

Wie zijn de Creatives ?

Creatives onderscheiden zich ten opzichte van andere segmenten op verschillende waarden. De belangrijkste verschillen zitten in de waarden: creative , imaginative , idealism , curious en equality . Hierop scoort de Creative beduidend hoger dan de andere segmenten.

Creatives kunnen beschreven worden als open - minded wereldburgers. Ze staan open voor verschillende culturen en verschillende rollen op basis van geslacht. Gelijkheid is iets wat de Creatives belangrijk vinden en nastreven. De Creatives vinden het belangrijk om goede relaties met anderen te hebben. Ze kunnen zich makkelijk in een ander verplaatsen. Voor de Creatives is carrière en geld minder belangrijk. Ze gaan liever voor nieuwe ervaringen die hun leven verrijken.

Vrije tijd

In de vrijetijd zie je dat de Creatives uiteenlopende interesses hebben. De interesses zitten met name in de kunstzinnige en culturele hoek, waaronder podiumkunsten, beeldende kunsten en schilderkunsten. Daarnaast doen ze graag aan yoga, meditatie en houden ze van literatuur. Ook zijn Creatives vaker vegetarisch in vergelijking tot andere segmenten.

Wat betekent vakantie?

Creatives houden van reizen; ruim driekwart heeft in de afgelopen drie jaar een vakantie naar het buitenland ondernomen. Stedentrips, strandvakanties, vakanties in de natuur en bezoek aan

bezienswaardigheden zijn de meest ondernomen type vakanties van de Creatives . Voor de Creatives zijn "experience cultures"(54%), " relaxation " (46%) en "getting away " (40%) de belangrijkste reismotivaties om naar Nederland te reizen.

Achtergrond

De leeftijdsgroep 18 - 24 jaar is significant groter in vergelijking met de andere segmenten. De leeftijdsgroep 25 - 34 jaar is significant minder vertegenwoordigd.

Mediagebruik

Do's

• Creatives hebben geen moeite met het verwerken van (veel) informatie.

• Ze kunnen snel schakelen. Wel moet het achterliggende doel duidelijk zijn en moet het maatschappelijke belang duidelijk zijn

• Creativiteit scoort!

• Creatives zijn op zoek nieuwe ervaringen die hun leven verrijken, dus communiceer de plekjes die "anders zijn dan anders" of op een andere manier ervaren kunnen worden.

• Beelden zeggen meer dan woorden. Informele toon.

• Humor is belangrijk.

Dont's

• Niet te veel generieke informatie voorleggen.

• Grote commerciële activiteiten/plekken spreken deze groep niet aan.

• Niet iets extra's gratis aanbieden, dat werkt averechts.

Met korting bereik je deze groep minder goed.