INLEIDING
Voor je ligt het marketingplan voor de bezoekersmarketing van de gemeente Castricum voor 2026. In dit plan beschrijven we hoe we, samen met partners, bouwen aan een duidelijke en herkenbare positionering van Castricum als aantrekkelijke en gastvrije kustgemeente voor bewoners, regiobewoners en bezoekers. De aanpak sluit aan op het gemeentelijk beleid en de regionale koers binnen Regio Alkmaar (Ontdek Hart van Noord-Holland) en vormt een stevige basis voor de komende jaren.
De afgelopen periode zijn belangrijke stappen gezet. Zo is gewerkt aan een vernieuwde huisstijl voor de bezoekersmarketing, die in 2026 gefaseerd wordt uitgerold. Deze nieuwe uitstraling zorgt voor één samenhangend en herkenbaar beeld, waarin het verhaal van Castricum centraal staat en de identiteit van de vijf dorpen: Akersloot, Bakkum, Castricum, De Woude en Limmen, zichtbaar met elkaar wordt verbonden. De pay-off ‘Van nature gastvrij’ vormt daarbij het gezamenlijke vertrekpunt.
Het plan richt zich op waardevol toerisme: bezoekers die passen bij het karakter van Castricum en bijdragen aan een gezonde balans tussen leefbaarheid, natuur, cultuur en economie. In het hoogseizoen sturen we, samen met regionale partners, op spreiding in ruimte om de druk op kwetsbare gebieden te beperken. In het schouder- en laagseizoen zetten we juist in op het aantrekken van bezoekers, met gerichte marketingactiviteiten die laten zien dat Castricum het hele jaar door iets te bieden heeft.
De bezoekersmarketing is in 2026 grotendeels online en contentgedreven, met inzet van websites, social media, nieuwsbrieven, campagnes en PR. Bewoners, ondernemers en andere stakeholders spelen hierin een sleutelrol: als doelgroep, als ambassadeur en als medeverteller van de Castricum-beleving.
Met dit marketingplan bouwen we samen verder aan een toekomstbestendige en samenhangende bezoekersmarketing voor Castricum. Een aanpak die uitnodigt tot betrokkenheid en samenwerking, waarin we kennis delen, elkaar versterken en het gezamenlijke verhaal uitdragen. Zo werken we samen aan een gastvrije gemeente waar bewoners trots op zijn, ondernemers zich in herkennen en bezoekers zich welkom voelen en graag terugkomen.
Veel leesplezier!
Melanie Goudsblom
Directeur-bestuurder Hart van Noord-Holland & partners
STRATEGIE
Doel
Uitgangspunten
Doelgroepen
Positionering
Vernieuwing huisstijl Castricum
Ambities & doelstellingen 2026
Regionale samenwerking
MARKETINGPLAN 2026
Websites
Social Media
Nieuwsbrief
Promotiefilm
Campagnes
Plattegrond Castricum
Fotografie
Activatie in samenwerking met partners
Regio Alkmaar
Lokale media partners
Signing
Gastheerschap / digitale VVV schermen
Stakeholders
PR & Influencermarketing
MAATSCHAPPELIJKE THEMA'S ACTIVITEITENPLAN
BIJLAGEN
Bijlage 1: Persona's regiobewoners
Bijlage 2: Persona's internationale bezoeker - Conservatives
Bijlage 3: Persona's internationale bezoeker - Socializers
STRATEGIE
DOEL
De gemeente Castricum streeft naar een duurzame ontwikkeling van de lokale economie. Een gemeente met aantrekkelijke voorzieningen en recreatiemogelijkheden, met een goed ondernemersklimaat waarin samenwerken de basis is. De gemeente Castricum zet daarnaast in op groen en duurzaam. Een inspirerende, maar ook veilige en gezonde, plek om te wonen, werken en recreëren. Recreatie en toerisme draagt bij aan de ontwikkeling van de lokale economie en de werkgelegenheid. Een bezoekersvriendelijke gemeente waarbij het evenwicht tussen economisch succes, enerzijds, in balans is met de fysieke leefomgeving, anderzijds.
De gemeente Castricum stelt voor de komende jaren de volgende doelen:
Spreiding seizoenen
Bezoek aan dorpen stimuleren
Balans leefbaarheid
Waardevol toerisme
Het landelijke, provinciale en gemeentelijke beleid vraagt aandacht voor de balans tussen (de groei van) het toerisme en de draagkracht van de leefomgeving. Tot nu toe is ingezet op groei in omzet, bezoekers en verblijfsduur. Het is nodig te werken aan een toeristische ontwikkeling die in balans is met de draagkracht en leefbaarheid van de omgeving. Er zijn steeds meer plekken binnen de gemeente die te maken hebben met overbelasting en overlast. Terwijl er ook plekken zijn waar dat opgevangen kan worden. Dat zijn de plekken die nu nog onvoldoende profijt hebben van de economische kansen die recreatie en toerisme kan bieden.
Met waardevol toerisme richt de gemeente zich op toerisme dat waarde toevoegt en onderscheidend is voor de lokale samenleving. Gericht op bezoekers die de waarden de gemeente respecteren. Voor de gemeente Castricum betekent dit bezoekers die houden van natuur en cultuur.
Uitgangspunten
We richtingen ons op de bewoners en regiobewoners.
We richten ons op natuur- en cultuurliefhebbers.
We richten ons op de huidige bezoeker en stimuleren hen een bezoek aan de dorpen te brengen.
We richten ons op potentieel geïnteresseerde (nationale) bezoekers in het schouderseizoen.
We richten ons niet direct op de internationale bezoeker, wel middels de samenwerking met Regio Alkmaar en op de bezoeker die er al is.
In samenwerking met Regio Alkmaar zorgen we voor spreiding van bezoekers in de regio in het hoogseizoen.
We proberen ondernemers (die werkzaam zijn in recreatie en toerisme) meer met elkaar te verbinden.
De gemeente Castricum heeft de ambitie een duurzame gemeente te zijn.
DOELGROEPEN
Binnen de gebiedsmarketing is er sprake van drie belangrijke doelgroepen: bezoekers, bewoners en bedrijven. De opdracht is gericht op de bezoekersmarketing, hierin nemen we naast de bezoekers ook de bewoners mee als bezoekers in hun eigen gemeente.
Bewoners van de gemeente Castricum
Bewoners van de gemeente Castricum.
Recreatie, trots en betrokkenheid: Focus op vergroten van lokale recreatie, trots en ambassadeurschap.
Regiobezoekers
Dichtbij genieten: bewoners uit de regio Alkmaar en omliggende gemeenten zijn belangrijk voor de vitaliteit van lokale voorzieningen, ook buiten het hoogseizoen.
Stimuleren van herhaalbezoek en spreiding door het jaar heen via aantrekkelijke dagrecreatie en kleinschalige evenementen
Huidige bezoeker
De bestaande bezoekers van Castricum blijven een belangrijke basis. We willen hun waardering en verblijfsduur vergroten.
Stimuleren van een langer en waardevoller verblijf of bezoek
Stimuleren van herhaalbezoek in het laagseizoen
Nationale en internationale bezoeker
Het aantrekken van bezoekers die passen bij de identiteit van de dorpen, bewust kiezen voor natuur, cultuur, rust, beleving en bijdragen aan een duurzame economische groei.
Bedrijven
Het collectief versterken: Lokale ondernemers, instellingen en organisaties zijn de dragers van het toeristisch aanbod. Via samenwerking versterken we de collectieve merkidentiteit van de gemeente Castricum.
DOELGROEPEN
De marketingactiviteiten van Hart van Noord-Holland & partners richten zich met name op de bewoners, bewoners, regiobezoekers en nationale bezoekers. Niet direct op de internationale bezoeker. Maar wel op dié internationale bezoeker die er al is. Deze bezoeker trekken we niet, maar we zorgen er wel voor dat deze op de juiste manier wordt geïnformeerd.
De potentiële internationale bezoekers zullen met name bereikt worden via de marketingactiviteiten van Regio Alkmaar. HvNH zorgt ervoor dat die zich richt op de bezoekers (persona's) die aansluiten bij de doelstellingen van de gemeente.
Internationale bezoeker
Voor de internationale bezoeker werken we met het segmentatiemodel Glocalities van Motivaction (NBTC), en richten we ons op de volgende persona's: Conservatives (Ben) en Socializers (Kim).
Persona's
Binnen de vrijetijdssegmentatie richten we ons op basis van de Leefstijlvinder van het NBTC op de twee belangrijkste persona's: de Inzichtzoeker (Jacques) en de Stijlzoeker (Danielle).
Jacques Danielle
Aan de hand van customer journeys worden de touchpoints ingevuld. Uitgebreide informatie over de persona's vind je in bijlage 1 en 2.
Kim Ben
POSITIONERING VAN CASTRICUM
Kernkwaliteiten
De identiteit van Castricum rust op drie samenhangende pijlers die samen bepalen wat de gemeente uniek maakt:
Natuur: strand en de Noordzee, duinen, bos, polders, het Alkmaardermeer, strandwallen en het OerIJ
Cultuur: cultuurhistorie, erfgoed en archeologie
Recreatie: wandelen, fietsen, watersport en buiten zijn, aangevuld met kwalitatieve horeca en evenementen
USP’s van gemeente Castricum
Een unieke kustbestemming met zowel zoet als zout water
Een veelzijdig, groen natuurgebied waarin water een belangrijke rol speelt
Cultuurhistorie en archeologie van betekenis, van het OerIJ tot het archeologiemuseum van Noord-Holland
Rust en ruimte, vlak bij de stad: op slechts een half uur van Alkmaar en Amsterdam en uitstekend bereikbaar
Vijf karaktervolle dorpen met elk een eigen sfeer (Akersloot, Bakkum, Castricum, De Woude en Limmen)
POSITIONERING VAN CASTRICUM
Ongedwongen genieten van cultuurhistorie, gastronomie en natuur tussen de zout- en zoetwaterkust
Fundament
In het hart van Noord-Holland ligt de gastvrije kustgemeente Castricum. De gemeente Castricum is met haar vijf dorpskernen
(Akersloot, Bakkum, Castricum, De Woude en Limmen) zowel een forensendorp als toeristische trekpleister. Met een veelzijdig
natuurgebied, waarbij water een belangrijke rol speelt en naast een zoutwaterkust, óók een zoetwaterkust. Aangevuld met unieke cultuurhistorie, erfgoed en hét archeologiemuseum van Noord-Holland een geweldige plek om te “ontvluchten”.
Doelgroepen
De bezoekers aan de gemeente Castricum…
…zijn inwoners van de gemeente of regio bewoners;
…komen uit Nederland of Duitsland en trekken gericht naar de kust;
…zijn gezinnen met jonge kinderen (tot 12 jaar);
…of twee volwassenen (50+) zonder kinderen;
…ze genieten graag van cultuur(historie), natuur, sport en gastronomie.
Merkwaarden
Dorps, kleinschalig en gemoedelijk
Gastvrij en oprecht
Vrij, rust en ruimte
Kwalitatief en smaakvol
Levendig en vooruitstrevend
Merkideaal
Dorps, kleinschalig en gemoedelijk
Levendig en vooruitstrevend
Kwalitatief en smaakvol
Gastvrij en oprecht
Vrij, rust en ruimte
In de gemeente Castricum kom je om ongedwongen te genieten van de cultuurhistorie, gastronomie en natuur tussen de zout- en zoetwaterkust.
Merkbelofte
Of je er nu woont of op bezoek komt, in de gemeente Castricum ontvlucht je de stad.
VERNIEUWDE HUISSTIJL CASTRICUM
Sinds 2017 wordt de doelgroep aangesproken via het merk Voor Liefhebbers. In 2023 is dit merkverhaal doorontwikkeld: de visuele identiteit kreeg een frisse update en de website is uitgebreid met visit-castricum.nl, speciaal gericht op bezoekers. In 2025 is gestart met een nieuw traject: de herontwikkeling van de huisstijl voor de bezoekersmarketing van Castricum. Doel is een verfrissende en herkenbare stijl te creëren die past bij het karakter van Castricum en zich duidelijk onderscheidt van andere kustplaatsen. Een stijl die aansluit bij de beleving van bewoners en ondernemers, hen trots maakt op hun gemeente én tegelijkertijd bezoekers aanspreekt en nieuwsgierig maakt naar wat Castricum te bieden heeft.
Samen met Castricumse ondernemers en organisaties is via een participatietraject gewerkt aan het leggen van een sterk inhoudelijk fundament en het creëren van breed draagvlak. Uit deze participatie kwamen drie belangrijke conclusies naar voren: de kust met strand, zee en duinen vormt de grootste aantrekkingskracht; Castricum wordt ervaren als dorps, ontspannen en vriendelijk; en de gemeente is een inspirerende en veelzijdige bestemming met een breed aanbod aan voorzieningen.
Deze inzichten, aangevuld met onderzoek, vormen samen met de kernkwaliteiten, merkwaarden, positionering, het merkideaal en de Unique Selling Points van Castricum de basis voor de ontwikkeling van de vernieuwde huisstijl. Een belangrijk uitgangspunt hierbij is dat de stijl laat zien dat Castricum een gastvrije plek is waar je tot rust komt en ongedwongen kunt genieten, dicht bij zee.
Begin 2026 wordt de nieuwe huisstijl gefaseerd uitgerold over alle kanalen. Daarmee bouwen we verder aan een herkenbare, consistente en toekomstgerichte uitstraling van Castricum als bestemming. De pay-off is vastgesteld als: Castricum, van nature gastvrij.
Deze pay-off verbindt de natuurlijke omgeving met de oprechte, lokale gastvrijheid van Castricum en sluit naadloos aan op de kernwaarden rust, ruimte en verbondenheid.
AMBITIES & DOELSTELLINGEN 2026
Visie
Gemeente Castricum is een groene kustgemeente met aantrekkelijke voorzieningen en recreatiemogelijkheden voor zowel inwoners als bezoekers.
Ambitie
De ambitie van de gemeente Castricum is om steeds duurzamer te worden. Een aantrekkelijke vitale gemeente om in te wonen, werken en recreëren.
Samen met marketingpartners (uitvoeringspartners) Hart van Noord-Holland & partners en Reclame aan de Kust heeft de gemeente de volgende marketingambitie geformuleerd:
Het merk ‘Castricum’ positioneren en profileren op de lokale, regionale en nationale markt. En samen met de ondernemers de “Castricum beleving” uitstralen.
Daarbij zijn de volgende algemene doelstellingen bepaald:
Het laden en versterken van het merk Castricum aan de hand van de vernieuwde
visuele identiteit
De identiteit van de dorpskernen versterken
Toerisme in balans
Richting de verschillende doelgroepen zijn de volgende doelstellingen geformuleerd:
Bewoners/Regiobewoners*
Trots en ambassadeurschap onder de bewoners stimuleren
Bekend en toegankelijk maken van het voorzieningenaanbod in de gemeente
Castricum
Zichtbaarheid van gemeente Castricum als inspirerende vrijetijdsbestemming vergroten zodat ze een bezoek overwegen (in de rustige periode oktober t/m maart)
* Regio Alkmaar: gemeenten Alkmaar, Bergen, Dijk & Waard, Castricum, Heiloo en Uitgeest
Bezoekers
Meer waardevolle bezoekers (kwaliteit en duurzaam).
De recreatieve verblijfs- en dagbezoekers zijn natuur- en cultuurliefhebbers
Bezoek aan dorpen stimuleren
Bezoekers komen meer verspreid en buiten het hoogseizoen.
Spreiding bezoekers in het hoogseizoen (in samenwerking met Regio Alkmaar)
Bedrijven
Relatie met stakeholders opbouwen, aansluiten bij netwerken en verbinding tussen ondernemers stimuleren
Samen de “Castricum beleving” uitstralen
REGIONALE SAMENWERKIN
De sleutel voor het behalen van de gezamenlijke ambities ligt in samenwerking tussen de stakeholders. Deze samenwerking is aan versterkend, binnen deze samenwerking blijft de focus liggen op h versterken van het lokale merk.
Structurele onderlinge afstemming over de ontwikkelingen op het ge toerisme en recreatie zorgt ervoor dat we samen zoveel mogelijk op d zijn van de kansen en uitdagingen die spelen in onze regio. Door midd kennisuitwisseling, inspiratie en verbinding zorgen we samen voor de ontwikkeling die we voor onze regio voor ogen hebben.
Met behulp van o.a. de Toeristische Aftrap, Front Office Medewerkers regionale overleggen en structurele periodieke updates komen de str pijlers verbeteren, verbinden, vertellen en verenigen samen.
(REGIO)BEWONERS EN BEZOEKERS
De activiteiten richten zich met name op bewoners, regiobewoners en (nationale) bezoekers. Maar ook op de (nationale en internationale) die al in de gemeente Castricum zijn. In samenwerking met regio Alkmaar / Hart van Noord-Holland worden regiobewoners, bezoekers die al in de regio zijn en potentiële internationale bezoekers bereikt en zorgen we voor spreiding in de regio.*
Het doel is om bewoners, regiobezoekers en bezoekers te informeren en te inspireren over wat er te doen is binnen de gemeente Castricum. We laten zien dat Castricum een gastvrije bestemming is waar natuur, cultuur en recreatie op natuurlijke wijze samenkomen tussen zoet en zout water. Een plek om ongedwongen en ontspannen te genieten van strand en duinen, bos en water, cultuur(historie), gastronomie en een veelzijdig recreatief aanbod. Vanuit het dorpse, kleinschalige karakter en de kernwaarden rust, ruimte en verbondenheid nodigen we bezoekers uit om langer te blijven, vaker terug te komen in het laagseizoen en de verschillende dorpen van de gemeente te ontdekken. Zo stimuleren we spreiding in tijd en ruimte, verdiepen we de beleving en versterken we de bestedingen bij lokale ondernemers.
De focus ligt op de waardevolle bezoeker: bezoekers die bijdragen aan duurzaam toerisme, kwaliteit en balans. We sturen op spreiding in tijd en ruimte, met extra aandacht voor bezoek buiten het hoogseizoen. Tegelijk versterken we de trots en betrokkenheid van bewoners, stimuleren we regio bezoek en vergroten we de bekendheid en toegankelijkheid van voorzieningen en evenementen binnen de gemeente en regio.
* Zie strategisch meerjarenplan 2025-2030 Regio Alkmaar
Meetbaar / KPI’s
Volledige rebranding van alle online en offline bezoekersmarketingmiddelen volgens de nieuwe huisstijl (website, social mediakanalen, nieuwsbrief, plattegrond, KOM-borden, promotiefilm, digitale schermen informatievoorziening)
Een compleet overzicht van het aanbod in Castricum op de website
Een compleet overzicht van evenementen en activiteiten (uit agenda)
+5% groei aantal unieke (natuurlijke/organische) bezoekers website
+10% groei social media kanalen
4x per jaar nieuwsbrief bewoners en (regio)bezoekers
Minimaal 2 (online) campagnes per jaar
12x per jaar meegenomen worden in de marketingactiviteiten van Ontdek Hart van Noord-Holland (afhankelijk van de gemaakte afspraken)
Visit-castricum.nl
Visit-castricum.nl is dé plek voor bewoners, regiobewoners en bezoekers die zich willen oriënteren op vrijetijdsbesteding en verblijf in de gemeente Castricum. De website biedt een compleet en actueel overzicht van het voorzieningenaanbod op het gebied van natuur, cultuur en recreatie in Castricum, Bakkum, Limmen, Akersloot en De Woude.
Doelstelling
Het verhogen van het aantal unieke (organische) bezoekers en terugkerende bezoekers
Het verbeteren van de vindbaarheid (SEO/GEO)
Het verhogen van de gemiddelde sessieduur en betrokkenheid
Doelgroepen
(Regio)bewoners en bezoekers
Customer Experience Journey
Inspiratie, beslissing en ervaring
Hoe?
Rebranding van visit-castricum.nl naar de nieuwe huisstijl van Castricum, zodat uitstraling, beeldtaal en tone of voice consistent aansluiten bij de vernieuwde positionering Castricum, van nature gastvrij
Aanbod up-to-date houden, inclusief online uitagenda met alle evenementen en activiteiten (aanbod dagrecreatie, verblijfsrecreatie, cultuur, erfgoed, horeca)
Contentmanagement: het verzamelen, creëren en bewerken van content, waaronder inspirerende pagina’s en blogs die aansluiten op lokale en landelijke thema’s
Ontwikkeling en inzet van nieuw beeldmateriaal dat past bij de vernieuwde huisstijl
SEO en GEO optimaliseren, continueren en uitbreiden (met als doel een hoge ranking in Google verkrijgen en behouden)
Verhogen van click-through rates en het actief inzetten op linkbuilding
Vertalen van relevante content naar het Duits, gericht op internationale bezoekers
Timing
Heel 2026
Doelstelling
Het informeren en inspireren van bewoners, regio bewoners en bezoekers
Verhogen aantal volgers
Het bereik laten groeien door natuurlijke groei en campagne
Doelgroepen
Bewoners
Regiobewoners
Bezoekers
Customer Experience Journey
Inspiratie, beslissing, ervaring en ambassadeurschap
Hoe?
Delen interessante up to date content die passen binnen de identiteit van de gemeente Castricum
De content draagt bij aan de gekozen doelstellingen
De content sluit aan op de verhaallijnen van Regio Alkmaar en op de landelijke thema’s
Goede en professionele foto’s
Het aangaan van interactie
Voor de social media kanalen werken we met een contentplanning en plannen we de berichten wekelijks in, gemiddeld 2 berichten per kanaal per week
Doel
Bereik social media verhogen (aantal volgers/vind-ik-leuks verhogen)
Herhaalbezoek stimuleren
Aanmelden nieuwsbrief stimuleren
Bereik website verhogen (uitagenda en website onder de aandacht brengen)
Activatie
Naast het plaatsen van de reguliere social media berichten hebben we in 2026 een activatiebudget van €2.100,00 in totaal. Met het activatiebudget kunnen we maandelijks berichten op Instagram en Facebook boosten of promoten. Dit adverteren gebeurt heel gericht: we selecteren hiervoor een doelgroep (geslacht, leeftijd, woonplaats, interesse) en proberen hen hiermee te interesseren en informeren. Zo zorgen we voor meer volgers, bereik, interactie en verkeer naar de website.
Kanalen
Facebook @VisitCastricum*
Instagram @VisitCastricum*
Facebook: doelgroep Jacques, informeren, praktische informatie over natuur, cultuur etc. gecombineerd met mooie foto’s, altijd doorlinken naar de website.
Instagram: doelgroep Danielle, mooie foto’s van natuur en cultuur, delen van foto’s van derden.
Timing
Heel 2026
De stakeholders (ondernemers, politiek en pers) bereiken we via de zakelijke social media accounts van Hart van Noord-Holland & partners (LinkedIn en Twitter). Hiermee houden we hen op de hoogte van onze activiteiten en zoeken we de interactie.
*De definitieve naam voor de social mediakanalen wordt momenteel zorgvuldig overwogen en is nog onder voorbehoud.
Doelstellingen
Het informeren en inspireren van de lezer over de gemeente Castricum.
Het vergroten van de bekendheid van de website visit-castricum.nl, met als doel het stimuleren van doorkliks naar deze websites.
Verhogen van het aantal abonnees met 10%.
Het behouden van de Openingsrate en CTR.
Doelgroep
Bewoners
Regiobewoners (Nationale) bezoekers
Customer Experience Journey
Inspiratie, ambassadeurschap
Boodschap
Wat is er te doen, zien én beleven in Castricum, Bakkum, Limmen, Akersloot en De Woude? Waarom zijn Castricum, Bakkum, Limmen, Akersloot en De Woude leuk als bestemming voor vrijetijd? Alle informatie is te vinden op visit-castricum.nl.
Hoe?
Ieder kwartaal nieuwsbrief versturen (voorjaar, zomer, herfst, winter, met actuele aanbod en activiteiten)
Creëren van hoogwaardige content met focus op actuele onderwerpen, het verwijzen naar de agenda en het benadrukken van belevingen die op dat moment relevant zijn.
Het hele jaar door actief promoten van de inschrijving voor de nieuwsbrief via de website en social mediakanalen.
Het delen van de nieuwsbrief en de aanmeldlink met ondernemers van verblijfsaccomodaties.
Timing
Maart, juni, september en december 2026
Doelstellingen
Bezoek aan dorpen stimuleren
Bezoekers verleiden in het schouderseizoen (laagseizoen) naar Castricum te komen
Doelgroep
Bezoekers die al in de gemeente Castricum verblijven
Nationale bezoekers
Customer Experience Journey
Inspiratie
Boodschap
Gemeente Castricum is heel veelzijdig en in alle seizoenen de moeite waard
Hoe?
In 2023 is een promotiefilm ontwikkeld over de gehele gemeente Castricum, met beelden uit Castricum, Bakkum, Akersloot, Limmen en De Woude.
De film volgt een stel (persona Jacques) tijdens hun verblijf en laat de veelzijdigheid van de gemeente zien: van natuur en kust tot dorpen, cultuur en erfgoed. De videobeelden zijn nog actueel en inhoudelijk sterk; daarom wordt de film niet opnieuw geproduceerd, maar visueel aangepast en gerebrand naar de nieuwe huisstijl van Castricum.
Na deze doorvertaling wordt de promotiefilm opnieuw gedeeld met ondernemers en organisaties binnen de gemeente. Daarbij wordt actief het belang benadrukt van het delen van de video via eigen kanalen, om het gezamenlijke bereik en de herkenbaarheid van Castricum als bestemming te vergroten. De promotiefilm is breed inzetbaar: bij verblijfsaccommodaties en informatiepunten om huidige bezoekers te inspireren meer van de gemeente te ontdekken, en als campagnemiddel om Castricum ook in het laagseizoen te positioneren als aantrekkelijke bestemming in alle seizoenen. Daarnaast worden (fragmenten uit) de video ingezet in campagnes en op social media, waar bewegend beeld aantoonbaar zorgt voor meer bereik, interactie en beleving.
Timing
Heel 2026
Voorjaarscampagne
Doelstelling
Bewoners, regiobewoners en bezoekers wijzen op de meest complete uitagenda van Castricum en verleiden de website te bezoeken.
Doelgroep
(Regio)bewoners
Bezoekers die al in de gemeente Castricum verblijven
Customer Experience Journey
Inspiratie
Boodschap
Wie wil weten wat er in Castricum, Limmen, Akersloot, Bakkum, Castricum aan Zee en De Woude te doen is, kijkt op visit-castricum.nl in een vernieuwde, gastvrije uitstraling.
Hoe?
Social media campagne in nieuwe huisstijl
Website en SEA (gelijktijdige visuele rebranding)
Pers en PR (inclusief aankondiging vernieuwde uitstraling)
Nieuwsbrief in nieuwe huisstijl
Online banners bij ondernemers (nieuwe stijl zichtbaar in het straatbeeld)
Flyer en plattegrond (eerste fysieke dragers van de rebranding)
Promotiefilm (gerebrand met nieuwe visuele elementen en pay-off)
Timing
April t/m juni 2026
*Als aanvulling op de voorjaarscampagne wordt één afzonderlijk rebrandingmoment voorzien, gericht op het markeren van de vernieuwde uitstraling, via een korte socialmediaberichtgeving, een gerichte mailing aan ondernemers en een persmatige update richting partners.
Najaarscampagne
Doelstellingen
Meerdaagse bezoekers verleiden om in het laagseizoen (november t/m februari) te kiezen voor Castricum als gastvrije bestemming, waar rust, ruimte en kwaliteit centraal staan.
Castricum positioneren als een veelzijdige kustgemeente waar natuur, cultuurhistorie en gastronomie ook buiten het hoogseizoen ongedwongen te beleven zijn.
Doelgroep
Nationale bezoeker
Regiobewoners
Customer Experience Journey
Inspiratie
Boodschap
Laat je gastvrij ontvangen en geniet van cultuurhistorie, natuur en gastronomie in Castricum, Limmen, Akersloot en De Woude: duurzaam, ontspannen en dicht bij zee. Castricum, van nature gastvrij.
Hoe?
Social media campagne
Website en SEA
Pers en PR
Samenwerking met verblijfsaccomodaties
Promotiefilm
Nieuwsbrief en evt. winactie
Timing
September t/m november 2026
De huidige plattegrond van Castricum (2025) met hierop een illustratieve kaart met highlights en achtergrondinformatie, wordt geüpdate in de vernieuwde huisstijl en met mutaties. De vernieuwde plattegrond wordt op diverse punten in de gemeente (en regio) gedistribueerd. De plattegrond is voor de bezoeker (en bewoner) gratis verkrijgbaar.
Doelstelling
Al aanwezige bezoekers in de regio naar de dorpen verleiden.
Informeren en inspireren van de bezoeker.
Verwijzen naar de website voor het complete aanbod.
Stimuleren van een herhaalbezoek.
Doelgroep
Bezoekers die zich in de regio bevinden (NL, BE en DU)
Customer Experience Journey
Ervaring
Hoe?
Updaten huidige plattegrond met vernieuwde huisstijl en checken van locaties en mutaties
Verspreiden bij hotels, campings, vakantieparken, informatiepunten, horeca, winkels etc.
Aan de achterkant van de plattegrond meer informatie en een verwijzing naar de website voor het volledige verhaal en aanbod van Castricum
Inclusief een Duitse vertaling
Timing
Heel 2026
FOTOGRAFIE
De nieuwe fotografie zal aansluiten bij de vernieuwde huisstijl en richt zich op het vastleggen van de beleving van Castricum. Het concept is nog in ontwikkeling, met aandacht voor strand en strandactiviteiten, lokale gastronomie, winkelen, natuur bij het meer en het strand, wandelen, fietsen en eventueel watersport.
Vanwege het beschikbare budget is er geen ruimte voor een fotoshoot met modellen. Daarom wordt gekozen voor een stijl waarbij mensen van achteren of als onderdeel van het straatbeeld worden gefotografeerd. Dit zorgt voor een herkenbaar en oprecht beeld van Castricum en de omgeving.
Timing
Voorjaar 2026
Gemeente Castricum heeft diverse samenwerkingspartners als het gaat om recreatie en toerisme en (bezoekers)marketing. Hoe deze samenwerking wordt “geactiveerd” wordt hieronder beschreven.
Ontdek Hart van Noord-Holland betreft een samenwerking tussen de gemeenten Bergen, Uitgeest, Castricum, Heiloo, Alkmaar en Dijk & Waard. Met als doel de regio te verbinden, te promoten en bij te dragen aan spreiding via ontdekhartvannoordholland.nl.
Hiervoor hebben we een gezamenlijk meerjarenplan opgesteld waarin ook een gezamenlijke visie is geformuleerd:
Een aantrekkelijke regio om te wonen, recreëren en verblijven, waarbij toerisme enrecreatie op een duurzame manier bijdragen aan de brede welvaart, leefbaarheiden natuur- en cultuurhistorische waarden van de regio.
Lokale media partners: Wat Gaan We Doen - De Bladenmaaksters
Lees: Strategisch Meerjarenplan 2025-2030 Bezoekersmarketing Regio Alkmaar
Ontdek het Hart van Noord-Holland is een veelzijdige regio waar stad, kust, water en polder samenkomen. De gemeenten Alkmaar, Bergen, Castricum, Dijk en Waard, Heiloo en Uitgeest vormen een unieke bestemming, met de perfecte balans tussen bruisende stadspleinen, rustige natuur, gezellige dorpjes en rijke cultuur. De ideale mix van rust en reuring, die je keer op keer zal verrassen.
Doelstelling
Het huidige recreatieaanbod beter benutten en verduurzamen
De bekendheid van de onontdekte parels in de regio verbeteren
De balans tussen leefbaarheid en economische groei waarborgen
De druk op de natuurgebieden te verlichten
Om de doelstellingen te behalen die bijdragen aan deze gezamenlijke missie, zetten wij ons komend jaar in om via haar marketingactiviteiten bij te dragen aan spreiding in de regio in ruimte en tijd waar alle gemeenten van profiteren.
Doelgroepen
Nationale en internationale bezoeker
Regiobewoners
Hoe?
Aanleveren relevante content aan Ontdek Hart van Noord-Holland voor regionale campagnes en de internationale PR-activiteiten. In lijn met de gekozen thema’s en aansluitend op wat de gemeente Castricum belangrijk vindt.
Timing
Heel 2026
Gemeente Castricum heeft een relatie opgebouwd met een aantal lokale mediapartners die allen eigen middelen ontwikkelen en ieder een andere doelgroep bedienen. Deze lokale middelen worden benut in lijn met de eigen marketingactiviteiten.
Doelstelling
Informeren en inspireren van de lezer
Bezoekers stimuleren de dorpen te bezoeken
De content is vooral gericht op natuur, cultuur(historie) en gastronomie
Het verhogen van de doorklik naar de website
Wijzen op het aanbod van de gemeente Castricum
Doelgroep (Regio)bewoners
Nationale en internationale bezoekers van de regio
Customer Experience Journey
Inspiratie, ervaring
Hoe?
Overleggen met de lokale mediapartners en afdeling communicatie van de gemeente Castricum
Contentcreatie (tekst en beeld) en eindredactie voor Wat Gaan
We Doen Vakantiemagazine
Timing
Begin 2026
Met de signing wordt ingezet op een gastvrij welkom, het vergroten van de merkbekendheid van Castricum en de bezoekersmarketing. De bestaande KOM-borden worden aangepast en doorvertaald naar de vernieuwde huisstijl, zodat zij bijdragen aan een herkenbare, eenduidige uitstraling en een gevoel van verbondenheid binnen de hele gemeente.
Doelstelling
Gastvrij verwelkomen van de (regio)bewoners en bezoekers
Vergroten van de herkenbaarheid van Castricum als bestemming
Zorgen voor een eenduidige uitstraling en versterking van de verbondenheid tussen de dorpen binnen de gemeente
Doelgroep (Regio)bewoners
Bezoekers van de gemeente Castricum
Hoe?
33 KOM-borden (dubbelzijdig)
Timing
Heel 2026
*Voor de ontwikkeling en plaatsing van nieuwe KOM-borden is geen budget opgenomen in de huidige begroting. De uitvoering van deze activiteit wordt daarom beschouwd als een extra opdracht. Dit geldt eveneens voor het verwijderen van bestaande signing, zoals de huidige KOM-borden en schildjes.
De dorpen binnen de gemeente Castricum hebben een sterk toeristisch profiel en trekken jaarlijks vele bezoekers. Onderzoek toont aan dat deze bezoekers veel waarde hechten aan betrouwbare, onafhankelijke en toegankelijke informatie. Een goede informatievoorziening draagt bovendien bij aan een positieve bezoekerservaring en kan de lokale economie versterken.
Hart van Noord-Holland & partners voorziet in deze behoefte via informatievoorziening onder het VVV-keurmerk. In de regio Alkmaar zijn op strategische, drukbezochte plekken fysieke informatiepunten ingericht, aangevuld met digitale schermen op locaties waar geen bemande informatievoorziening mogelijk is. Dit sluit aan bij de ambitie om professioneel gastheerschap te realiseren als fysieke vertaling van de marketingstrategie.
Op dit moment heeft elke gemeente minimaal één schermlocatie. De schermen worden effectief ingezet om bezoekersstromen te spreiden in tijd en ruimte, en bieden actuele, relevante informatie. In de gemeente Castricum bevindt het digitale scherm zich bij het Huis van Hilde. In de komende periode wordt de content op deze schermen verder geoptimaliseerd om bezoekers nog beter te informeren en te inspireren.
Doelstelling
Informeren, inspireren en activeren van bezoekers die zich in de regio bevinden.
Doelgroep
Bezoekers die zich in de regio bevinden
Customer Experience Journey
Ervaring
ONDERNEMERS EN STAKEHOLDERS: VERBINDEN, PERS EN KENNIS
Om als gemeente de ambitie en visie te volbrengen is samenwerking de ondernemers erg belangrijk. Hart van Noord-Holland & partners treedt op als verbinder lokaal en regionaal. Om enerzijds een relatie op te bouwen met de stakeholders en (toeristisch) ondernemers in de gemeente Castricum, anderzijds te verbinden tussen de ondernemers en te verbinden tussen de netwerken van de kernen. Met als doel: samen Castricum als gastvrije gemeente uit te dragen, het toeristisch aanbod te versterken en bij te dragen aan de doelstellingen van de gemeente.
Hiervoor sluiten we aan bij de netwerken van de gebiedsregisseurs en beleidsadviseurs, waaronder recreatie en toerisme, nemen we deel aan regionale overleggen en stemmen we af met de afdeling communicatie van de gemeente.
Stichting Hart van Noord-Holland & partners is met haar jarenlange ervaring de expert op (city)marketing in de regio. Maar heeft daarnaast ook een groot netwerk opgebouwd en veel kennis opgedaan. Wij willen de verbinding tussen de (toeristische) ondernemers in de gemeente stimuleren. Voor het jaar 2026 staan er verschillende activiteiten gepland om bij te dragen aan deze verbinding in; Akersloot, Bakkum, Castricum, De Woude en Limmen, die meetbaar bijdragen aan de doelstellingen.
Meetbaar / KPI’s
4x per jaar voortgangsgesprek bezoekersmarketing met afdeling communicatie en afdeling recreatie en toerisme van de gemeente Castricum
2 influencers per jaar / 3 x free publicity per jaar
6 x per jaar overleg Regio Alkmaar en andere citymarketingorganisaties binnen NHN
1 x per jaar Front Office Medewerkersdag (Regio Alkmaar)
4 x per jaar business-to-business nieuwsbrief
Minimaal 1x per jaar Toeristische Aftrap (Regio Alkmaar)
STAKEHOLDERS
OVERLEGGEN EN NETWERKEN
Doelstelling
Stimuleren van kennisdeling
Verbinding en samenwerking tussen partners en stakeholders
In gesprek met diverse stakeholders en ondernemers
Bijdragen aan verbinding in de gemeente
Doelgroepen
Ondernemers en stakeholders
Hoe?
Deelname overleggen / netwerken Castricum: Regio Alkmaar, regio NHN, netwerk cultuur, erfgoed en verblijfsrecreatie,
Ondernemersnetwerk Castricum
Klankbordgroep: gebiedsregisseurs Castricum en diverse ondernemers (i.o.m. gebiedsregisseurs), beleidsadviseurs cultuur en erfgoed en diverse instellingen (i.o.m. beleidsadviseurs)
Timing
Heel 2026
B2B NIEUWSBRIEF
Doelstelling
Partners en stakeholders informeren wat Hart van Noord-Holland & partners afgelopen periode heeft gedaan.
Doelgroepen
Stakeholders van Hart van Noord-Holland & partners
Hoe?
Ieder kwartaal een nieuwsbrief naar alle partners en stakeholders met een terugblik op het afgelopen kwartaal en informeren over de ontwikkelingen.
Timing
Eens per kwartaal, heel 2026
TOERISTISCHE AFTRAP*
Doelstelling
Het delen van kennis en netwerken.
Doelgroepen
Ondernemers en stakeholders
Hoe?
Hart van Noord-Holland & partners organiseert aan het begin van het seizoen een toeristische aftrap voor alle toeristische ondernemers (en stakeholders) uit de gemeenten Bergen, Alkmaar, Heiloo, Uitgeest, Dijk & Waard en Castricum.
Timing
Maart 2026
* In opdracht van Regio Alkmaar
FRONT OFFICE MEDEWERKERSDAG*
Doelstelling
‘Lokale safari’ met front office medewerkers uit Regio Alkmaar
Het delen van kennis Netwerken
De regio kennis laten maken met het toeristische aanbod (binnen en buiten de gemeente grenzen)
Doelgroepen
Gastheren en gastvrouwen / front office medewerkers van verblijfsaccommodaties
Hoe?
Een netwerkbijeenkomst voor de gastheren en gastvrouwen uit de gemeenten Bergen, Alkmaar, Castricum, Dijk & Waard, Heiloo en Uitgeest op inspirerende locaties in de regio.
Timing
Maart 2026 (in opdracht van Regio Alkmaar)
* In opdracht van Regio Alkmaar
Doelstelling
Het informeren, inspireren en activeren van nationale bezoekers om de gemeente Castricum jaarrond te bezoeken.
Het vergroten van de zichtbaarheid en bekendheid van Castricum als veelzijdige en gastvrije bestemming.
Het genereren van vrije publiciteit voor de gemeente Castricum via pers en media.
Het creëren van aanvullend bereik en impact door samenwerkingen met influencers.
Doelgroep
Nationale bezoeker in het laagseizoen
Customer Experience Journey
Inspiratie
Hoe?
Actief verwerken van persaanvragen van journalisten en bloggers
Structureel actualiseren en uitbreiden van de beeldbank met nieuw en actueel beeldmateriaal
Hostings van nationale en regionale media om Castricum en haar kernkwaliteiten onder de aandacht te brengen: minimaal 2 influencers per jaar / 3 x free publicity per jaar
Timing
Heel 2026
* In het kader van de opdracht voor de Regio Alkmaar zal gemeente Castricum meeprofiteren van de PR-activiteiten en persreizen die worden georganiseerd, met een focus op de internationale bezoeker
MAATSCHAPPELIJKE THEMA'S
Duurzaamheid en social return on investment zijn niet iets wat we óók doen, maar randvoorwaarden voor wat we doen. Jaarlijks zullen we hier in het jaar- en actieplan bij stil staan. Evenals dat wij jaarlijks met de duurzaamheids- en social return coördinator in gesprek gaan en onze plannen bespreken en evalueren.
Samenwerken met lokale ondernemers en beperken hiermee vervoersbewegingen.
Elk half jaar leiden we minimaal één stagiair (HBO) op.
Wanneer wij vacatures hebben delen wij deze met Werkgevers Service Punt (HvNH, inclusief VVV).
Waar mogelijk werken we samen met sociale ondernemingen (partijen als MEO Alkmaar).
Bij de marketingactiviteiten is aandacht voor de volgende thema’s:
Duurzaamheid: aandacht voor o.a. green key en maatschappelijk verantwoord ondernemen, fairtrade, duurzaamheid en streekproducten. Welk aanbod heeft de gemeente Castricum? Dit wordt meegenomen in de marketingactiviteiten waar mogelijk.
SROI: (zie aanbesteding) we hebben een SROI inspanningsverplichting. Met de Social Return coördinator hebben we jaarlijks een gesprek om de kansen en mogelijkheden te bespreken. De invulling wordt geëvalueerd in het jaarverslag. Denk hierbij aan inzetten van mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt, sociaal inkopen, gastlessen geven en het jaarlijks opleiden van een (HBO) stagiair.
Toegankelijkheid: Goed toegankelijk betekent dat iets voor iedereen (ongeacht beperking) goed te gebruiken is. Wat is er in de dorpen van gemeente Castricum (denk aan rolstoeltoegankelijke toiletten, rolstoelvriendelijk hotel etc.) toegankelijk? Dit wordt meegenomen in de promotie.
Digitale toegankelijkheid: Toegankelijkheid voor iedereen in de samenleving is een belangrijke verplichting, vooral voor overheidsinstanties. Websites moeten voldoen aan de gestelde toegankelijkheidseisen. Voorheen hadden de websites de status C, wat inhoudt dat ze waren opgenomen in het register en dat er al eerste stappen waren gezet. Vanaf 2024 zijn websites die een koppeling hebben met de overheid verplicht om hier verder mee aan de slag te gaan. Bij de ontwikkeling van de nieuwe online omgeving voor Regio Alkmaar in 2024 was digitale toegankelijkheid een van de belangrijkste pijlers. Deze websites voldoen anno 2025 aan de WCAG 2.2-richtlijnen.
ACTIVITEITENPLAN 2026
BIJLAGE 1: Persona's regiobewoners
DANIELLE (stijlzoeker)
Wie is Danielle?
Ze is intelligent, zelfverzekerd en doelgericht. Ze heeft een sterk karakter, en omschrijven zichzelf ook wel als zakelijk, ondernemend en leidinggevend. Danielle is graag onder gelijkgestemden, die waarden als ambitie, uitdaging en daadkracht met hen delen. En die waarderen dat ze zegt waar het op staat, ook als anderen het daar misschien niet mee eens zijn. Danielle gaat ervoor in het leven: zowel in haar werk, als in haar vrije tijd wordt ze graag geprikkeld, en zoekt ze de uitdaging op. Verveling is niet aan haar besteed. Liever besteedt ze haar tijd aan sporten en feesten. Gáán!
Vrije tijd
De actieve en strevende levensstijl van Danielle komt ook duidelijk naar voren in haar vrije tijd en vakantie. ‘Work hard, play hard’ is het adagium van deze groep. Ze staat eigenlijk overal wel voor open, zolang het ze maar op een bepaalde manier prikkelt. Ze trekt er vaak op uit, en deze dagen kunnen dan ook op veel manieren worden ingevuld. Bijvoorbeeld door zelf actief te sporten, maar een sportwedstrijd bezoeken is evengoed een alternatief. Aan de andere kant vindt Danielle het ook heerlijk om zichzelf te laten verwennen, en te genieten van exclusieve activiteiten. Minder vaak dan andere doelgroepen bezoekt ze een natuurgebied om te wandelen of fietsen. Al kan ook dat, onder de juiste omstandigheden, voor haar interessant zijn.
Achtergrond
Recreanten in deze groep zijn relatief vaak mannen (74%), tussen de 18 en 34 jaar oud (35%). Het zijn relatief vaak huishoudens met kinderen (35%), en relatief weinig alleenstaanden. Ze zijn vaak hoogopgeleid (50%), en verdienen relatief vaak modaal of hoger (23%).
Mediagebruik
Daarnaast lezen de Stijlzoekers vaak de krant; het Algemeen Dagblad, De Telegraaf, De Volkskrant, het NRC Handelsblad, maar ook Het Financieel
Dagblad worden veel gelezen. Regionale krant wordt daarentegen gemiddeld gelezen, huis-aan-huisbladen bijna niet. Op sociale media maken ze veel gebruik van LinkedIn, Google, Instagram en Twitter. Hoewel Facebook ook onder Stijlzoekers nog wel gebruikt wordt, is het minder populair dan onder ander groepen. Blogs worden ze door beïnvloed.
Inspelen op
Ze staat eigenlijk overal wel voor open, zolang het ze maar op een bepaalde manier prikkelt. Waar gebeurt het in Alkmaar, waar is iets te doen? Wil inspiratie om iets zelf actiefs te doen of zichzelf te laten verwennen/ genieten van exclusieve activiteiten.
JACQUES (inzichtzoeker)
Wie is Jacques?
Jacques is bedachtzaam, serieus en intelligent. Hij omschrijft zichzelf als evenwichtig en zakelijk. Hij vindt het niet erg om alleen te zijn, want dan kan hij mooi zijn eigen gang gaan. De rust en ruimte om hem heen die hij daardoor verkrijgt vind hij fijn. Belangrijke waarden voor hem zijn rationaliteit, daadkracht, privacy/rust en ‘doe maar gewoon’. Maar ook vrijheid om te doen wat hij wil is erg belangrijk voor hem. Als hij niet op pad gaat naar culturele activiteiten of natuur, dan vindt hij het ook heerlijk om rustig thuis te zijn, een beetje te klussen, TV te kijken en het nieuws te volgen. Hij houdt van informatie; ‘meten is weten’!
Vrije tijd
Vrije tijd is geen tijd om stil te zitten. Het is tijd voor zelfontwikkeling, tijd die je bewust moet besteden. In deze tijd kun je doen en laten wat je zelf wilt, in vrijheid. Nuttige dingen doen, dingen leren. Daarvoor is rust en stilte ook belangrijk. Jacques heeft zo zijn vaste activiteiten, zoals museumbezoek en het bekijken van bezienswaardige gebouwen, of wandelen in een natuurgebied. Jacques vermijdt liever drukke plekken en gaat, als het even kan, niet met grote groepen weg. Hij trekt graag zijn eigen plan. In de natuur bijvoorbeeld, want dat vindt hij prettig.
Wat betekent vakantie?
Ook op vakantie genieten Inzichtzoekers van de natuur, en trekken ze graag rond. Daarnaast besteden ze op vakantie graag tijd aan kunst en cultuur. Het liefst in een klein gezelschap, want dan kun je het beste doen waar je zelf zin in hebt. Overnachten doen ze graag op een plek waar de praktische voorzieningen goed geregeld zijn.
Achtergrond
Recreanten in deze groep zijn relatief vaker mannen (76%) en vaak 65 jaar of ouder (39%). Ze wonen vaker in tweepersoonshuishoudens (63%). Inzichtzoekers zijn relatief vaak hoogopgeleid (59%), en verdienen meestal boven modaal (59%)
Mediagebruik
Inzichtzoekers kijken weinig reisprogramma’s, maar Rail Away kan de goedkeuring van deze critici wel wegdragen. Verder kijken ze op televisie veel naar NPO1 en NPO2. Op de radio zijn NPO Radio 2, NPO Radio 4, Classic FM en BNR Nieuwsradio favoriet. Daarnaast lezen ze opvallend vaak de krant (NRC, Trouw, Volkskrant). Op het gebied van social media gebruiken inzichtzoekers relatief vaak LinkedIn, en hoewel minder dan in andere groepen, gebruikt ook deze groep Facebook.
Inspelen op
Jacques is kritisch en zoekt daarom goed naar wat hij wil. Hij is ook praktisch en houdt van natuur, kunst en cultuur. En dat is precies wat Alkmaar en haar buitengebied (Land van Leeghwater) te bieden hebben.
Omdat Jacques niet gebonden is aan het hoogseizoen is hij de ideale doelgroep voor het schouderseizoen.
BIJLAGE 2: Persona's internationale bezoeker - Conservatives
Wie zijn de Conservatives?
Conservatives onderscheiden zich ten opzichte van andere segmenten op verschillende waarden. De belangrijkste verschillen zitten in de waarden: traditional, spiritual, obedient, honor, responsible en authority. Hierop scoort de Conservative beduidend hoger dan de andere segmenten. Ook op de waardes caring, healthy en loyal scoren de Conservatives zeer hoog.
Conservatives zijn familie-georiënteerd. Daarnaast hechten ze veel belang aan religie en tradities. Ze willen graag een betekenisvol leven leiden met hun dierbaren om hen heen. Ze hebben een groot nationaal trotsgevoel en maken zich daarnaast ook zorgen om wereldwijde problemen, zoals milieuvervuiling. Conservatives houden er niet van om risico's te nemen.
Consumeren vinden ze niet belangrijk, ze hechten meer waarden aan eenvoudige dingen. Ze hebben een uitgesproken mening over relaties en staan daardoor minder open voor verschillende rollen op basis van geslacht. Ze zijn hierdoor iets minder "open" dan andere segmenten.
Vrije tijd
Een stedentrip, het bezoeken van bezienswaardigheden en natuurvakanties zijn de belangrijkste typen vakanties waar Nederland voor wordt overwogen.
Wat betekent vakantie?
Voor de Conservatives zijn "experience cultures" (54%), "relaxation" (44%) en "getting away" (37%) de belangrijkste reismotivaties om naar Nederland te reizen.
Achtergrond
De leeftijdsgroep 45 jaar en ouder is significant groter in vergelijking tot de andere segmenten. De jongere leeftijdsgroepen zijn juist onder vertegenwoordigd. Relatief gezien bevat deze groep meer personen die met pensioen zijn of niet werken.
Mediagebruik
Do's
Meer dan andere segmenten zijn Conservatives gevoelig voor "angst", ze zijn gevoelig om een verkeerde beslissing te maken.
Het geven van garanties vinden Conservatives prettig, laat ze weten dat ze terug kunnen komen op hun beslissing.
Kom bij deze groep snel to-the-point, geen lange verhalen.
Laat de Conservatives weten dat ze niks te verliezen hebben, maar dat het alleen een win-win situatie is.
Dont's
Dring je niet op aan de Conservatives.
Het gebruik van aantrekkelijke personen in de communicatie spreekt deze groep niet aan, gebruik een persoon waar ze zich mee kunnen identificeren.
Gebruik geen metaforen.
BIJLAGE 3: Persona's internationale bezoeker - Socializers
Wie zijn de Socializers?
Socializers onderscheiden zich ten opzichte van andere segmenten op heel veel verschillende waarden. De belangrijkste verschillen zitten in de waarden: traditional, safety, obedient, orderly, loyal, responsible, pleasure, sharing, caring en respecful. Hierop scoort de Socializer beduidend hoger dan de andere segmenten.
Socializers zijn erg familie-georiënteerd, ze houden ervan om tijd met hun dierbaren door te brengen. Ze genieten van de kleine dingen in het leven en zijn over het algemeen niet ambitieus. Socializers zullen zo min mogelijk risico's nemen, want ze willen graag een rustig en harmonieus leven. Ze houden wel van consumeren, maar dan niet perse luxe producten.
Merkgevoelig zijn de Socializers niet. Socializers zijn minder internationaal georiënteerd.
Vrije tijd
Als de Socializers op vakantie gaan naar het buitenland dan hebben zij vooral interesse in de natuur, bezienswaardigheden en gastronomie. In vergelijking met de andere segmenten scoren Socializers hoger op kustvakanties.
Voor Nederland zijn dit de bezienswaardigheden, natuur en het stadsleven (city life). Wat betekent vakantie?
Voor de Socializers zijn "relaxation" (53%), "getting away" (47%) en "experiencing cultures" (44%) de belangrijkste reismotivaties om naar Nederland te reizen. Op relaxation en getting away scoren de Socializers hoger in vergelijking tot de andere segmentengver
Achtergrond
Onder Socializers is oververtegenwoordiging van personen in de leeftijd 45 jaar en ouder. De jongeren zijn ondervertegenwoordigd. Onder Socializers is oververtegenwoordiging van personen in de leeftijd 45 jaar en ouder. De jongeren zijn ondervertegenwoordigd.
Mediagebruik
Do's
Bij Socializers werkt het goed als ze het gevoel hebben dat er niks te verliezen valt, er is alleen maar een win-situatie.
Garanties helpen bij de Socializers.
Humor is belangrijk.
Het helpt om Socializers van verschillende kanten naar zaken te laten kijken.
Dont's
Het helpt niet om aan te geven bij Socializers dat vele andere hen al voor gingen.
Voor schaarste (bijv. laatste kans!) zijn Socializers niet gevoelig.
Beeldende teksten en boeiende verhalen spreekt de doelgroep niet aan
Uitstraling van autoriteit.
Aantrekkelijke personen toevoegen aan de boodschap helpt niet bij deze groep.
