INLEIDING
Voor je ligt het marketingplan voor de bezoekersmarketing van Bergen, Egmond en Schoorl voor 2026. In dit plan schetsen we hoe we het komende jaar doelgericht werken aan het versterken van de identiteit van de drie kernen, met blijvende aandacht voor leefbaarheid, duurzaamheid en economische waarde. Het plan sluit aan op de gemeentelijke en regionale visie op recreatie en toerisme en bouwt voort op de koers die de afgelopen jaren gezamenlijk is ingezet.
In 2026 staat waardevol toerisme centraal, met een duidelijke seizoensgerichte aanpak. In het hoogseizoen sturen we actief op spreiding in ruimte, zodat bezoekers worden verleid om ook minder bekende plekken en andere momenten te ontdekken. Zo benutten we het bestaande recreatieve aanbod beter en verlichten we de druk op kwetsbare en drukbezochte gebieden. In het laagseizoen richten we ons juist op het aantrekken van bezoekers, met inspirerende campagnes en content die laten zien dat Bergen, Egmond en Schoorl het hele jaar door aantrekkelijk zijn. Deze aanpak zorgt voor een evenwichtige bezoekersstroom, versterkt de lokale economie en draagt bij aan het behoud van natuur- en cultuurhistorische waarden. Dit ook in samenwerking op regionaal niveau met Ontdek Hart van Noord-Holland.
De bezoekersmarketing is in 2026 grotendeels online gedreven. Via websites, social media, nieuwsbrieven en online campagnes informeren en inspireren we bewoners, regiobewoners en nationale bezoekers. Daarnaast zetten we actief in op PR en influencermarketing. De communicatie sluit aan bij de unieke positionering van Bergen, Egmond en Schoorl, waarbij elk dorp zijn eigen karakter behoudt binnen één herkenbaar en samenhangend verhaal. Ook in 2026 vervullen we nadrukkelijk de rol van verbinder tussen gemeente, ondernemers en andere stakeholders. De samenwerking met de BiZ-organisaties in Bergen, Egmond en Schoorl blijft daarbij een belangrijk speerpunt. Samen werken we aan sterke merken, een gastvrije uitstraling en een bezoekersmarketing die bijdraagt aan trots onder bewoners en aan een duurzame toekomst voor de gemeente Bergen.
Met dit marketingplan zetten we in 2026 wederom een stap vooruit. Een aanpak waarin kwaliteit, samenwerking en balans centraal staan en waarin bezoekersmarketing bijdraagt aan wat Bergen, Egmond en Schoorl zo bijzonder maakt. Door gericht te sturen op spreiding, het versterken van lokale en regionale verbindingen en het vertellen van authentieke verhalen, bouwen we samen aan een gastvrije gemeente waar bewoners trots op zijn en bezoekers zich welkom voelen: vandaag én in de toekomst!
Melanie Goudsblom
Directeur-bestuurder Hart van Noord-Holland & partners
INHOUDSOPGAVE
STRATEGIE
Visie
Ambitie
Doel
Uitgangspunten
Doelgroepen
Positionering
Doelstellingen 2026
Regionale samenwerking
MARKETINGPLAN 2026
Websites
Social Media
Nieuwsbrief
Plattegrond
Activatie in samenwerking met partners
Regio Alkmaar
Lokale media partners
Gastheerschap / digitale VVV schermen
Stakeholders
PR & Influencermarketing
MAATSCHAPPELIJKE THEMA'S
ACTIVITEITENPLAN
BIJLAGEN
Bijlage 1: Persona's regiobewoners
Bijlage 2: Persona's internationale bezoeker - Conservatives
Bijlage 3: Persona's internationale bezoeker - Socializers
STRATEGIE
Schoorlse Duinen
VISIE
Een aantrekkelijke regio om te wonen, recreëren en verblijven, waarbij toerisme en recreatie op een duurzame manier bijdragen aan de brede welvaart, leefbaarheid en natuur- en cultuurhistorische waarden van de regio.
Strategische pijlers
1.Verbeteren: Duurzaam en waardevol toerisme. Focus op kwaliteit, niet kwantiteit. Toerisme draagt bij aan leefbaarheid, werkgelegenheid en voorzieningen, met oog voor natuur en cultuur. Verduurzaming van de sector is leidend.
2.Verbinden: Samenwerking en balans. Sterke samenwerking tussen bewoners, ondernemers en partners binnen de regio. Verbinden van rust en reuring, kust en polder, bezoeker en bewoner.
3.Vertellen: Sterke identiteit en beleving. Verhalen van kunst, natuur en cultuur vormen het fundament van de merkidentiteit. We vertellen de verhalen van Bergen, Egmond en Schoorl en zetten in op beleving en trots.
4.Verenigen: Eén gemeente, drie karakters. Bergen, Egmond en Schoorl versterken elkaar binnen één herkenbare strategie. Collectieve marketing (o.a. in samenwerking met BiZen en in de regio) zorgt voor zichtbaarheid en spreiding in tijd en ruimte.
* Op basis van de Visie Toerisme en Recreatie Regio Alkmaar 2025-2035
AMBITIE
Gemeente Bergen zet in op een duurzame ontwikkeling van toerisme en recreatie, gericht op leefbaarheid, economische voordelen en behoud van natuur- en cultuurhistorische waarden.
Bevorderen van de leefbaarheid: Gemeente Bergen streeft naar een leefbare en vitale omgeving waarin bewoners, ondernemers en bezoekers zich prettig voelen. We versterken voorzieningen, verbeteren bereikbaarheid en mobiliteit, spreiden bezoekersdrukte en bevorderen gezondheid, veiligheid en sociale samenhang.
Economische voordelen: Gemeente Bergen stimuleert een vitale en duurzame vrijetijdseconomie door toerisme en recreatie beter over het jaar te spreiden. We versterken de lokale economie door het gebruik van regionale producten en voorzieningen te bevorderen, minder bezochte plekken rendabeler te maken en de sector te verduurzamen.
Natuur- en cultuurhistorische waarden: Gemeente Bergen koestert haar natuur en cultuurhistorie als de kern van haar identiteit. We beschermen kwetsbare natuur, versterken de zichtbaarheid van cultureel erfgoed en vergroten trots en betrokkenheid bij bewoners en bezoekers.
* Deze ambitie sluit aan op de Visie Toerisme en Recreatie Regio Alkmaar 2025-2035
DOEL
1.Spreiding in tijd en ruimte: We streven naar een evenwichtige verdeling van bezoekers door het jaar heen en over de verschillende dorpen binnen de gemeente. Doel: stimuleren van seizoensspreiding en ruimtelijke spreiding, zodat de druk in piekperiodes en op drukbezochte locaties afneemt en minder bekende gebieden en het laagseizoen beter worden benut.
Een bezoekersstroom in balans, meer meerdaagse verblijven en een betere spreiding van economische voordelen.
2.Balans leefbaarheid: Een goede balans tussen toerisme, recreatie en het dagelijks leven van de bewoners. Doel: versterken van leefbaarheid door de bezoekersdruk te reguleren en het draagvlak bij bewoners te vergroten.
Dorpen die leefbaar, gastvrij en trots zijn en waar bewoners, ondernemers en bezoekers zich prettig voelen.
3.Economische groei waarborgen: Toerisme blijft een belangrijke economische motor voor de gemeente Bergen. Doel: duurzame groei van de lokale economie door waardevol toerisme te stimuleren, met nadruk op kwaliteit, langere verblijven, hogere bestedingen en gebruik van lokale producten en diensten.
Een toekomstbestendige vrijetijdseconomie die bijdraagt aan werkgelegenheid, voorzieningen en brede welvaart.
Bergen aan Zee
UITGANGSPUNTEN
Waardevol en duurzaam toerisme: Toerisme draagt bij aan de lokale economie, leefbaarheid en trots van bewoners. We stimuleren duurzaam en verantwoord toerisme waar iedereen profijt van heeft.
Gastvrij verwelkomen: Gemeente Bergen is een open en gastvrije bestemming. Bezoekers voelen zich welkom en gewaardeerd, met respect voor onze leefomgeving en lokale gemeenschap.
Focus op natuur- en cultuurliefhebbers: We richten ons op bezoekers die waarde hechten aan natuur, kunst en cultuur.
Focus op bewoners, regiobewoners en nationale bezoekers: We versterken recreatie door inwoners en bezoekers uit de regio (Regio Alkmaar en omgeving) te inspireren om dichtbij huis te ontspannen en te ontdekken, naast het aantrekken van kwalitatieve nationale gasten.
Het beleven van rust én reuring: We zetten in op belevingen die de identiteit van de gemeente weerspiegelen: rust/ natuur/ontspanning/zee/duinen/polder en anderzijds kunst/cultuur/erfgoed maar ook nog evenementen/winkelen/horeca.
Verbinding tussen ondernemers stimuleren: We bevorderen samenwerking en kennisdeling tussen ondernemers, organisaties en instellingen via BiZen en andere netwerken, zodat we als één gezamenlijke bestemming optreden.
Duurzaamheid en toegankelijkheid: Het geven van prioriteit aan duurzame initiatieven (zoals streekproducten, circulaire concepten en zorg voor de natuur) en aan toegankelijkheid voor een brede doelgroep.
Waarborgen van de kernwaarden van gemeente Bergen: We versterken de kernwaarden van de gemeente (kunst, cultuur en natuur) als leidraad in communicatie.
Onontdekte parels onder de aandacht brengen: We vergroten de bekendheid van minder bezochte plekken binnen de gemeente en regio om bezoekersstromen te spreiden.
Het beter benutten van het recreatieaanbod: We zorgen dat bestaande voorzieningen, routes en initiatieven beter worden benut en duurzaam worden doorontwikkeld, zodat ze bijdragen aan spreiding en kwaliteit.
Vermindering van druk op kwetsbare gebieden: We beschermen natuur- en té drukke gebieden door spreiding van bezoekers in tijd en ruimte. Zo behouden we balans tussen rust en reuring. Kwetsbare gebieden zijn bijvoorbeeld de Schoorlse Duinen, Noordhollands Duinreservaat, het centrum van Bergen in het weekend, Bergen aan Zee en Egmond aan Zee in het hoogseizoen.
DOELGROEPEN
De marketingactiviteiten van Hart van Noord-Holland & partners richten zich met name op de bewoners, regiobewoners en nationale bezoekers. Niet direct op de internationale bezoeker. Maar wel op dié internationale bezoeker die er al is. Deze bezoeker trekken we niet, maar we zorgen er wel voor dat deze op de juiste manier wordt geïnformeerd. De potentiële internationale bezoekers zullen met name bereikt worden via de marketingactiviteiten van Regio Alkmaar. HvNH zorgt ervoor dat die zich richt op de bezoekers (persona's) die aansluiten bij de doelstellingen van de gemeente.
Tot slot zijn ondernemers onmisbaar binnen de gebiedsmarketing.
Lokale ondernemers, instellingen en organisaties vormen samen de dragers van het toeristisch aanbod. Gezamenlijk versterken we de merkidentiteit van de gemeente Bergen als aantrekkelijke en gastvrije bestemming.
Persona's
Binnen de vrijetijdssegmentatie richten we ons op basis van de Leefstijlvinder van het NBTC op de twee belangrijkste persona's: de Inzichtzoeker (Jacques) en de Stijlzoeker (Danielle).
Internationale bezoeker
Voor de internationale bezoeker werken we met het segmentatiemodel
Glocalities van Motivaction (NBTC), en richten we ons op de volgende persona's: Conservatives (Ben) en Socializers (Kim).
Aan de hand van customer journeys worden de touchpoints ingevuld. Uitgebreide informatie over de persona's vind je in bijlage 1 en 2.
Jacques Danielle
Kim
Ben
POSITIONERING VAN BERGEN, EGMOND EN SCHOORL
Kernkwaliteiten en kernwaarden
Natuur (groen karakter, Staatsbosbeheer en PWN) & ruimte
Historische kernen met een rijke cultuur (kunst, cultuur, erfgoed)
Rust en reuring (ontspanning in natuur maar ook levendig met horeca, winkelen en evenementen)
Kustgemeente met veelzijdig landschap (duingebied, strand, polder, dorpen, bossen)
USP’s & Highlights
De grootste kustgemeente van Nederland met een uitgebreid en ongerept kust- en duingebied
Veelzijdig en afwisselend natuurgebied: kust, water, duinen, bossen en open landschap: ideaal voor wandelen, fietsen en recreëren
Het hoogste én mooiste duingebied van Nederland
Gezellige dorpskernen met ieder een eigen identiteit, historie, cultureel karakter en lokaal ondernemerschap
Dichtbij de stad Alkmaar (10 minuten) en de Randstad (45 minuten van Amsterdam)
POSITIONERING VAN BERGEN, EGMOND EN SCHOORL
Fundament
In het hart van Noord-Holland ligt de kustgemeente Bergen. Een bijzondere gemeente gekenmerkt door ruim 20 kilometer
strand, een prachtig en veelzijdig natuurgebied en drie gezellige dorpskernen: Bergen, Egmond en Schoorl. De combinatie van kunst, cultuurhistorie en natuur maakt de gemeente Bergen uniek. In gemeente Bergen kom je om te genieten.
Merkwaarden
Authentiek, echt en vertrouwd
Dorps, kleinschalig en gemoedelijk
Levenslustig, bevlogen en spontaan
Gastvrij
Veelzijdig en ongedwongen
Merkideaal
In gemeente Bergen kom je genieten van kunst, cultuur en natuur aan de kust. Bewust én op een duurzame manier. Bergen, Egmond en Schoorl bieden kwaliteit en een natuurlijke beleving.
Op de volgende pagina vind je de merkpositionering van Bergen, Egmond en Schoorl. Vanuit deze merkprofielen zal de bezoekersmarketing per kern worden aangepakt, waarbij wordt bijgedragen aan de gemeente brede overtuiging en belofte.
POSITIONERING VAN BERGEN, EGMOND EN SCHOORL
“Ontspannen en ontsnappen in de veelzijdigste kustgemeente van Nederland”
Bergen
Kunstenaarsdorp aan de kust
Energiek
Verfijnd/kwaliteit
Inspirerend/creatief
Allure/elegantie
Eigenzinnig/authentiek
Egmond
Historische familiebadplaats
Plezier/gezellig/familiair
Trots/verbonden
Eigengereid
Traditioneel/eerlijk/nuchter
Bruisend/uitnodigend
Schoorl
Natuurlijk duindorp
Puur/ongedwongen
Gastvrij/open/vriendelijk
Vooruitstrevend/ondernemend/actief
Dorps/familair/kleinschalig
Bijzonder/uniek/verrassend/avontuurlijk
DOELSTELLINGEN 2026
De algemene doelstellingen zijn gericht op het versterken van de identiteit van de dorpskernen en het ontwikkelen van het toeristisch aanbod.
Daarbij staan de volgende ambities centraal:
Versterken van het merk en de identiteit van de kernen
Spreiding in tijd en ruimte
Balans leefbaarheid
Economische groei waarborgen
Richting de verschillende doelgroepen zijn de volgende doelstellingen geformuleerd*:
Bezoekers
Aantrekken van recreatieve dag- en verblijfsbezoekers met interesse in natuur en cultuur
Focus op waardevolle bezoekers: kwaliteit boven kwantiteit, met oog voor duurzaamheid
Bevorderen van spreiding door het jaar heen en over de verschillende dorpen
Stimuleren van herhaalbezoek
Aanmoedigen van een langer en waardevoller verblijf
Bewoners
Creëren en vergroten van de trots
Stimuleren van lokale recreatie
Bezoek aan de andere kernen (en de regio) stimuleren
Versterken van de bekendheid en toegankelijkheid van voorzieningen en evenementen
Vergroten van het ambassadeurschap van de gemeente
Bedrijven
Verbinding tussen de netwerken van de kernen stimuleren
Ondernemers worden aangemoedigd om hun toeristische aanbod te verbeteren en aantrekkelijker te maken voor bezoekers.
Gezamenlijk de merken: Bezoek Bergen, Egmond.nl en Duindorp Schoorl uitdragen als gastvrije en toegankelijke bestemming(en)
*Vanwege het beschikbare budget is het niet mogelijk om alle doelstellingen in gelijke mate te realiseren. Alle marketingactiviteiten zullen bijdragen aan de bovenstaande doelstellingen.
REGIONALE SAMENWERKIN
De sleutel voor het behalen van de gezamenlijke ambities ligt in sam tussen de stakeholders. Deze samenwerking is aanvullend en verste binnen deze samenwerking blijft de focus liggen op het versterken v merken: Bezoek Bergen, Egmond.nl en Duindorp Schoorl.
Structurele onderlinge afstemming over de ontwikkelingen op het geb toerisme en recreatie zorgt ervoor dat we samen zoveel mogelijk op de van de kansen en uitdagingen die spelen in onze regio. Door middel va kennisuitwisseling, inspiratie en verbinding zorgen we samen voor de d ontwikkeling die we voor onze regio voor ogen hebben.
Met behulp van o.a. de Toeristische Aftrap, Front Office Medewerkersd overleggen en structurele periodieke updates komen de strategische p verbeteren, verbinden, vertellen en verenigen samen.
Egmond aan Zee
(REGIO)BEWONERS EN BEZOEKERS
De activiteiten zijn primair gericht op bewoners, regiobewoners en nationale bezoekers, inclusief potentiële bezoekers en degenen die al aanwezig zijn in Bergen, Egmond en Schoorl. In samenwerking met Regio Alkmaar worden ook potentiële internationale bezoekers bereikt, met speciale aandacht voor het bevorderen van spreiding in de regio.
Het doel is bezoekers te informeren en inspireren over activiteiten en bezienswaardigheden in de gemeente, met aandacht voor natuur en cultuur. Hierbij verleiden we bezoekers in het laagseizoen nog eens terug te komen, tot een langer verblijf en stimuleren we hen om de andere kernen te ontdekken. De focus ligt op de waardevolle bezoeker: duurzaam toerisme, kwaliteit, spreiding in ruimte en het aantrekken van bezoekers buiten het hoogseizoen. Daarnaast streven we naar het versterken van trots onder bewoners, het stimuleren van regio bezoek en het vergroten van de bekendheid en toegankelijkheid van voorzieningen en evenementen in de regio.
Meetbaar / KPI’s
Compleet overzicht van het (toeristisch) aanbod in Bergen, Egmond en Schoorl
+10% groei online aantal unieke bezoekers (Bergen, Egmond en Schoorl)
+10% groei sociale mediakanalen (Bergen, Egmond en Schoorl)
2 nieuwsbrieven (B2C) (Bergen, Egmond en Schoorl)
12x per jaar meegenomen worden in de marketingactiviteiten van Ontdek Hart van Noord-Holland (afhankelijk van de gemaakte afspraken)
Website bezoek-bergen.nl
Doelstelling
Bezoek-bergen.nl is dé plek waar bewoners, regiobewoners en bezoekers zich laten informeren en inspireren over hun bezoek aan Bergen.
Op bezoek-bergen.nl ligt de nadruk op natuur, kunst en cultuur en vind je een compleet aanbod van wat Bergen te bieden heeft. Verhogen bezoekers, vindbaarheid en gemiddelde sessieduur van de website.
De verbinding leggen met Schoorl en Egmond.
Doelgroepen (Regio)bewoners en bezoekers
Customer Experience Journey
Inspiratie, beslissing en ervaring
Hoe?
Aanbod up-to-date houden, inclusief online uitagenda met alle evenementen en activiteiten (aanbod dagrecreatie, verblijfsrecreatie, cultuur, erfgoed en horeca).
Content management: het verzamelen, creëren en bewerken van de inhoud van de website. Content maken en blogs schrijven die aanhaken op de lokale en landelijke thema’s.
SEO en GEO optimaliseren, continueren en uitbreiden (met als doel een hoge ranking in Google verkrijgen en behouden).
Click Trough verhogen en link building aanjagen.
Timing
Heel 2026
Website duindorpschoorl.nl
Doelstelling
Duindorpschoorl.nl is dé plek waar bewoners, regiobewoners en bezoekers zich laten informeren en inspireren over hun bezoek aan Schoorl.
Op duindorpschoorl.nl ligt de nadruk op natuur en cultuur en vind je een compleet aanbod van wat Schoorl te bieden heeft. Verhogen bezoekers, vindbaarheid en gemiddelde sessieduur van de website.
De verbinding leggen met Bergen en Egmond.
Doelgroepen (Regio)bewoners en bezoekers
Customer Experience Journey Inspiratie, beslissing en ervaring
Hoe?
Aanbod up-to-date houden, inclusief online uitagenda met alle evenementen en activiteiten (aanbod dagrecreatie, verblijfsrecreatie, cultuur, erfgoed en horeca).
Content management: het verzamelen, creëren en bewerken van de inhoud van de website. Content maken en blogs schrijven die aanhaken op de lokale en landelijke thema’s.
SEO en GEO optimaliseren, continueren en uitbreiden (met als doel een hoge ranking in Google verkrijgen en behouden).
Click Trough verhogen en link building aanjagen.
Timing
Heel 2026
Website egmond.nl*
Doelstelling
Egmond.nl is dé plek waar bewoners, regiobewoners en bezoekers zich laten informeren en inspireren over hun bezoek aan Bergen.
Op Egmond.nl ligt de nadruk op natuur, kunst en cultuur en vind je een compleet aanbod van wat de Egmonden te bieden hebben.
De samenwerking met Egmond.nl / Stichting Egmond Marketing versterken en gezamenlijk bijdragen aan de doelstellingen van de gemeente.
Verhogen bezoekers, vindbaarheid en gemiddelde sessieduur van de website.
De verbinding leggen met Bergen en Schoorl.
Doelgroepen (Regio)bewoners en bezoekers
Customer Experience Journey Inspiratie, beslissing en ervaring
Hoe?
Aanbod up-to-date houden, inclusief online uitagenda met alle evenementen en activiteiten (aanbod dagrecreatie, verblijfsrecreatie, cultuur, erfgoed en horeca).
Content management: het verzamelen, creëren en bewerken van de inhoud van de website. Content maken en blogs schrijven die aanhaken op de lokale en landelijke thema’s.
SEO en GEO optimaliseren, continueren en uitbreiden (met als doel een hoge ranking in Google verkrijgen en behouden).
Click Trough verhogen en link building aanjagen.
Timing
Heel 2026
*De gemaakte afspraken tussen Stichting Egmond Marketing, Hart van Noord-Holland & partners en gemeente Bergen staan beschreven. Stichting Egmond Marketing blijft eigenaar van de URL Egmond.nl.
Doelstelling
Informeren en inspireren van bewoners, regio bewoners en bezoekers.
Creëren van ambassadeurs voor Bergen, Egmond en Schoorl.
Het bereik van de social mediakanalen laten groeien door natuurlijke groei en campagne (promotie).
Doelgroepen
Bewoners
Regiobewoners
Bezoekers
Customer Experience Journey
Inspiratie, beslissing, ervaring en ambassadeurschap
Hoe?
Delen van interessante up-to-date content die passen binnen de identiteit van
Bergen, Egmond en Schoorl.
De content draagt bij aan de gekozen doelstellingen
De content sluit aan op de verhaallijnen van Regio Alkmaar en op de landelijke thema’s
Goede en professionele foto’s/video’s
Het aangaan van interactie
Voor de social mediakanalen werken we met een contentplanning en plannen
we de berichten wekelijks in. Gemiddeld één bericht per kanaal per week.
Doel
Herhaalbezoek stimuleren, bereik social media verhogen, aanmelden nieuwsbrief stimuleren en bereik website verhogen.
Activatie
In 2026 is er, naast het plaatsen van reguliere social media berichten, een activatiebudget beschikbaar van € 1.200,00 per kern, wat neerkomt op een totaalbudget van € 3.600,00. Idealiter zouden we dit budget hoger willen hebben. Aangezien het budget verlaagd is betekent dit minder inspanningen, een lagere frequentie en dus een lager bereik. Dezelfde kwaliteit blijft behouden.
Dit activatiebudget wordt ingezet om berichten op Instagram en Facebook te boosten en te promoten. Dit betreft gesponsorde berichten, vergelijkbaar met adverteren. Bij deze advertenties richten we ons op specifieke doelgroepen, geselecteerd op basis van kenmerken zoals geslacht, leeftijd, woonplaats en interesses, met als doel hen te informeren en interesseren. Het budget wordt strategisch ingezet in het laagseizoen om de boodschap effectief over te brengen en bij te dragen aan het behalen van de doelstellingen en uitgangspunten, zoals het bevorderen van spreiding in tijd en ruimte. Doel: herhaalbezoek stimuleren, bereik social media verhogen, aanmelden nieuwsbrief stimuleren en bereik website verhogen.
Timing
Heel 2026
Kanalen
Facebook @bezoekbergen
Instagram @bezoekbergen
Facebook @duindorpschoorl
Instagram @duindorpschoorl
Facebook @egmond.nl
Instagram @egmond.nl
Facebook: doelgroep Jacques, praktische informatie over natuur, cultuur etc. gecombineerd met mooie foto’s/video’s altijd doorlinken naar de website
Instagram: doelgroep Danielle, mooie foto’s/video’s van natuur en cultuur, delen van foto’s van derden
Focus voor 2026
Relevante videocontent met tips en inspiratie, dit kan gebruikt worden voor Facebook en Instagram. Videocontent wordt goed ontvangen door de doelgroep Danielle. Verder zullen we meer content publiceren waarin mensen en activiteiten (bv. musea, winkelen, wandelen, fietsen en horeca) centraal staan, om de betrokkenheid verder te vergroten. Ook kiezen we ervoor om een andere aanpak te hanteren per kern en doelgroep qua content en foto- en videocontent, gekoppeld aan een specifieke planning en contentkalender.
NB. In 2022 is een Social Media strategie ontwikkeld voor Bergen, Egmond en Schoorl. Hierin zijn bovengenoemde onderwerpen uitgewerkt. De stakeholders (ondernemers, politiek en pers) bereiken we via de zakelijke social mediakanalen van Hart van Noord-Holland & partners (LinkedIn en Twitter). Hiermee houden we hen op de hoogte van onze activiteiten en zoeken we de interactie.
Social media Egmond @egmond.nl wordt per 1 februari 2025 in samenwerking beheert door Hart van Noord-Holland & partners en Stichting Egmond Marketing. Buro Noordzee fungeert als formeel eigenaar van de Facebook- en Instagramaccounts van Egmond.nl en wordt door Stichting Hart van Noord-Holland ingehuurd als uitvoerende partij.
Doelstellingen
Het informeren en inspireren van de lezer over Bergen, Egmond en Schoorl
Het vergroten van de bekendheid van de websites bezoek-bergen.nl, egmond.nl en duindorpschoorl.nl, met als doel het
stimuleren van doorkliks naar deze websites
Verhogen van het aantal abonnees met 10%
Het behouden van de Openingsrate en CTR
Doelgroep
Bewoners Bergen, Egmond en Schoorl
Regiobewoners
Bezoekers
Customer Experience Journey
Inspiratie, ambassadeurschap
Boodschap
Wat is er te doen in Bergen, Egmond en Schoorl? Waarom zijn Bergen, Egmond en Schoorl leuk als bestemming voor vrijetijd
(met name op het gebied van natuur en cultuur)? Alle informatie is te vinden op bezoek-bergen.nl, egmond.nl en duindorpschoorl.nl.
Hoe?
Het verzenden van een nieuwsbrief twee keer per jaar.
➢ Zowel één voor Bergen, als één voor Egmond en één voor Schoorl.
Creëren van hoogwaardige content met focus op actuele onderwerpen, het verwijzen naar de agenda en het benadrukken van belevingen die op dat moment relevant zijn.
Het hele jaar door actief promoten van de inschrijving voor de nieuwsbrief via de website en social mediakanalen.
Het delen van de nieuwsbrief en de aanmeldlink met ondernemers van verblijfsaccomodaties.
Timing
April en oktober 2026
Voor de dorpen Egmond en Schoorl is in samenwerking met BiZ Egmond en Schoorl een plattegrond ontwikkeld, met hierop een illustratieve kaart met highlights en achtergrondinformatie.
Doelstelling
Al aanwezige bezoekers in de regio naar de dorpen verleiden.
Informeren en inspireren van de bezoeker.
Verwijzen naar de website voor het complete aanbod.
Stimuleren van een herhaalbezoek.
Doelgroep
Bezoekers die zich in de regio bevinden (NL, BE en DU)
Customer Experience Journey
Ervaring
Hoe?
Verspreiden bij hotels, campings, vakantieparken, informatiepunten, horeca, winkels etc.
Aan de achterkant van de plattegrond meer informatie en een verwijzing naar de website voor het volledige verhaal en aanbod van Egmond/Schoorl.
Inclusief een Duitse vertaling
Timing
Heel 2026
Gemeente Bergen heeft diverse samenwerkingspartners als het gaat om recreatie en toerisme en (bezoekers)marketing. Hoe deze samenwerking wordt “geactiveerd” wordt hieronder beschreven.
Regio Alkmaar betreft een samenwerking tussen de gemeenten (Bergen, Uitgeest, Castricum, Heiloo, Alkmaar en Dijk & Waard).
Met als doel de regio te verbinden, te promoten en bij te dragen aan spreiding via ontdekhartvannoordholland.nl.
Lokale media partners: Bergen Magazine (Maggs), Egmondkrant en Wat Gaan We Doen.
Lees: Strategisch Meerjarenplan 2025-2030 Bezoekersmarketing Regio Alkmaar.
Doelstelling
Meerdaagse bezoekers te verleiden om naar Hart van Noord-Holland (Regio Alkmaar) te komen, met name in het laagseizoen
Spreiding in de regio
Doelgroepen
Nationale en internationale bezoeker
Regiobewoners Hoe?
Aanleveren relevante content aan Ontdek Hart van Noord-Holland voor regionale campagnes en de internationale PR-activiteiten. In lijn met de gekozen thema’s en aansluitend op wat de gemeente Bergen belangrijk vindt.
Timing
Heel 2026
Doelstellingen
Informeren en inspireren van de lezer
Het verhogen van de doorklik naar de website
Wijzen op het aanbod van de gemeente Bergen
De content is vooral gericht op natuur en cultuur
Doelgroep (Regio)bewoners
Nationale internationale bezoekers van de regio
Customer Experience Journey
Inspiratie, ervaring
Hoe?
Overleggen met de lokale mediapartners en afdeling communicatie van de gemeente Bergen
Contentcreatie (tekst en beeld) in eindredactie • Een samenwerking met o.a.:
➢ 1 spread in Bergen Magazine
➢ 2 spreads in Wat Gaan We Doen Vakantiemagazine
➢ 1 pagina in Egmondkrant
Extra media inzet: denk aan Flessenpost uit Bergen, betreft een extra opdracht
Timing
Heel 2026
De gastvrije dorpen uit de gemeente Bergen hebben een sterk toeristisch profiel, die jaarlijkse vele bezoekers trekken. Uit onderzoek blijkt dat deze bezoeker grote waarde hecht aan betrouwbare, onafhankelijke en toegankelijke informatie en kan bijdragen aan een nog grotere economische stimulans.
Hart van Noord-Holland & partners voorziet in informatievoorziening onder het VVV keurmerk. In gemeente Bergen zijn er diverse informatiepunten op drukbezochte locaties. In 2024 heeft Hart van Noord-Holland & partners de digitale informatievoorziening in de regio Alkmaar uitgebreid, als onderdeel van de ambitie om professioneel gastheerschap te realiseren als fysieke invulling van de marketingstrategie. Momenteel zijn er vijftien locaties met digitale schermen, waarbij elke gemeente minimaal één voorziening heeft.
Deze schermen worden effectief ingezet om bezoekersstromen te spreiden in tijd en ruimte binnen de regio Alkmaar. Daarnaast zal de content op de schermen worden geoptimaliseerd om bezoekers nog beter te informeren.
Doelstelling
Informeren, inspireren en activeren van bezoekers die zich in de regio bevinden.
Doelgroep
Bezoekers die zich in de regio bevinden
Customer Experience Journey
Ervaring
Timing
Heel 2026
ONDERNEMERS EN STAKEHOLDERS: VERBINDEN, PERS EN KENNIS
Om als gemeente de ambitie en visie te volbrengen is samenwerking de ondernemers erg belangrijk. Hart van Noord-Holland & partners treedt op als verbinder lokaal en regionaal. Om enerzijds een relatie op te bouwen met de stakeholders en (toeristisch) ondernemers in de gemeente Bergen, anderzijds te verbinden tussen de ondernemers en te verbinden tussen de netwerken van de kernen. Met als doel: samen Bergen, Egmond en Schoorl als gastvrije gemeente uit te dragen, het toeristisch aanbod te versterken en bij te dragen aan de doelstellingen van de gemeente.
Hiervoor sluiten we aan bij de netwerken van de gebiedsregisseurs en bij de netwerken van de beleidsadviseurs cultuur en erfgoed. Sluiten we aan bij het netwerk van de beleidsadviseurs recreatie en toerisme en sluiten we aan bij de regionale overleggen. Ook hebben we overleg met de afdeling communicatie van de gemeente.
Stichting Hart van Noord-Holland & partners is met haar jarenlange ervaring de expert op (city)marketing in de regio. Maar heeft daarnaast ook een groot netwerk opgebouwd en veel kennis opgedaan. Wij willen de verbinding tussen de (toeristische) ondernemers in de gemeente stimuleren. Voor het jaar 2026 staan er verschillende activiteiten gepland om bij te dragen aan deze verbinding in Bergen, Egmond en Schoorl die meetbaar bijdragen aan de doelstellingen.
Meetbaar / KPI’s
4x per jaar voortgangsgesprek bezoekersmarketing met afdeling communicatie en afdeling recreatie en toerisme van de gemeente Bergen
2 influencers per jaar / 2 x free publicity per jaar
6 x per jaar overleg Regio Alkmaar en andere citymarketingorganisaties binnen Noord-Holland Noord
1 x per jaar Front Office Medewerkersdag (Regio Alkmaar)
4 x per jaar business-to-business nieuwsbrief
Minimaal 1x per jaar Toeristische Aftrap
STAKEHOLDERS
OVERLEGGEN EN NETWERKEN
Doelstelling
Stimuleren van kennisdeling
Verbinding en samenwerking tussen partners en stakeholders
In gesprek met diverse stakeholders en ondernemers
Bijdragen aan verbinding in de gemeente
Doelgroepen
Ondernemers en stakeholders
Hoe?
Deelname overleggen / netwerken Bergen, Egmond en Schoorl: Regio Alkmaar, regio NHN, netwerk cultuur, erfgoed en verblijfsrecreatie,
Ondernemersnetwerk Bergen, Egmond en Schoorl
Klankbordgroep: gebiedsregisseurs Bergen, Egmond, Schoorl en diverse ondernemers (i.o.m. gebiedsregisseurs), beleidsadviseurs cultuur en erfgoed en diverse instellingen (i.o.m. beleidsadviseurs)
Timing
Heel 2026
B2B NIEUWSBRIEF
Doelstelling
Partners en stakeholders informeren wat Hart van Noord-Holland & partners afgelopen periode heeft gedaan.
Doelgroepen
Stakeholders van Hart van Noord-Holland & partners
Hoe?
Ieder kwartaal een nieuwsbrief naar alle partners en stakeholders met een terugblik op het afgelopen kwartaal en informeren over de ontwikkelingen.
Timing
Eens per kwartaal geheel 2026
We blijven in gesprek met diverse stakeholders en ondernemers om de verbinding binnen de gemeente verder te versterken, waaronder de BIZorganisaties uit alle kernen. Door middel van netwerken, overleg en gezamenlijke activaties bundelen we de krachten met ondernemers. Een mooi voorbeeld hiervan zijn de plattegronden die we samen met de BIZ hebben ontwikkeld voor Egmond en Schoorl. Ook de Duindorp Winterweken, waarbij we in opdracht van de BIZ van Duindorp Schoorl de onlinecampagne mochten verzorgen, laat zien hoe samenwerking tot succes leidt. In 2025 is de samenwerking met BIZ Bergen van start gegaan, na aanleiding van het vernieuwen van de huisstijl van Bezoek Bergen. In 2026 bouwen we hierop voort en streven we naar een intensievere samenwerking met meer gezamenlijke activiteiten. Hierover gaan we actief in gesprek met de centrummanager en besturen. Ook zetten we de goede samenwerking met BIZ Schoorl en BIZ Egmond voort. Na de positieve resultaten van vorig jaar, plannen we in 2026 opnieuw extra marketinginspanningen met BIZ Egmond. Begin 2026 worden hierover de afspraken verder afgestemd.
TOERISTISCHE AFTRAP*
Doelstelling
Het delen van kennis en netwerken
Doelgroepen
Ondernemers en stakeholders
Hoe?
Hart van Noord-Holland & partners organiseert aan het begin van het seizoen een toeristische aftrap voor alle toeristische ondernemers (en stakeholders) uit de gemeenten Bergen, Alkmaar, Heiloo, Uitgeest, Dijk & Waard en Castricum.
Timing
Maart 2026
* In opdracht van Regio Alkmaar
FRONT OFFICE MEDEWERKERSDAG*
Doelstelling
‘Lokale safari’ met front office medewerkers uit Regio Alkmaar
Het delen van kennis Netwerken
De regio kennis laten maken met het toeristische aanbod (binnen en buiten de gemeente grenzen)
Doelgroepen
Gastheren en gastvrouwen / front office medewerkers van verblijfsaccommodaties
Hoe?
Een netwerkbijeenkomst voor de gastheren en gastvrouwen uit de gemeenten Bergen, Alkmaar, Castricum, Dijk & Waard, Heiloo en Uitgeest op inspirerende locaties in de regio.
Timing
Maart 2026
* In opdracht van Regio Alkmaar
Doelstelling
Informeren, inspireren en activeren van nationale bezoekers om Bergen, Egmond en Schoorl te bezoeken. Met de focus op het laagseizoen.
Het genereren van vrije publiciteit voor de gemeente Bergen
Bereik creëren via influencers
Doelgroep
Nationale bezoeker in het laagseizoen
Customer Experience Journey
Inspiratie
Hoe?
Het verwerken van persaanvragen van journalisten en bloggers.
Het regelmatig updaten van de beeldbank met nieuw materiaal.
Hosting van media, zowel nationaal als regionaal, dit omvat: minimaal 2 influencers per jaar / 2 x free publicity per jaar.
Timing
Laagseizoen (januari t/m maart & oktober t/m december 2026)
* In het kader van de opdracht voor de Regio Alkmaar zullen Bergen, Egmond en Schoorl meeprofiteren van de PR-activiteiten en persreizen die worden georganiseerd, met een focus op de internationale bezoeker.
MAATSCHAPPELIJKE THEMA'S
Duurzaamheid en social return on investment zijn niet iets wat we óók doen, maar randvoorwaarden voor wat we doen. Jaarlijks zullen we hier in het jaar- en actieplan bij stil staan. Evenals dat wij jaarlijks met de duurzaamheids- en social return coördinator in gesprek gaan en onze plannen bespreken en evalueren.
Samenwerken met lokale ondernemers en beperken hiermee vervoersbewegingen.
Elk half jaar leiden we minimaal één stagiair (HBO) op.
Wanneer wij vacatures hebben delen wij deze met Werkgevers Service Punt (HvNH, inclusief VVV).
Waar mogelijk werken we samen met sociale ondernemingen (partijen als MEO Alkmaar).
Bij de marketingactiviteiten is aandacht voor de volgende thema’s:
Duurzaamheid: aandacht voor o.a. green key en maatschappelijk verantwoord ondernemen, fairtrade, duurzaamheid en streekproducten. Welk aanbod heeft de gemeente Bergen? Dit wordt meegenomen in de marketingactiviteiten waar mogelijk.
SROI: (zie aanbesteding) we hebben een SROI inspanningsverplichting. Met de Social Return coördinator hebben we jaarlijks een gesprek om de kansen en mogelijkheden te bespreken. De invulling wordt geëvalueerd in het jaarverslag. Denk hierbij aan inzetten van mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt, sociaal inkopen, gastlessen geven en het jaarlijks opleiden van een (HBO) stagiair.
Toegankelijkheid: Goed toegankelijk betekent dat iets voor iedereen (ongeacht beperking) goed te gebruiken is. Wat is er in Bergen, Egmond en Schoorl (denk aan rolstoel toegankelijk treintje, rolstoelvriendelijk hotel etc.) toegankelijk? Dit wordt meegenomen in de promotie.
Digitale toegankelijkheid: Toegankelijkheid voor iedereen in de samenleving is een belangrijke verplichting, vooral voor overheidsinstanties. Websites moeten voldoen aan de gestelde toegankelijkheidseisen. Voorheen hadden de websites de status C, wat inhoudt dat ze waren opgenomen in het register en dat er al eerste stappen waren gezet. Vanaf 2024 zijn websites die een koppeling hebben met de overheid verplicht om hier verder mee aan de slag te gaan. Bij de ontwikkeling van de nieuwe online omgeving voor Regio Alkmaar in 2024 was digitale toegankelijkheid een van de belangrijkste pijlers. Deze websites voldoen anno 2025 aan de WCAG 2.2-richtlijnen.
ACTIVITEITENPLAN 2026
BIJLAGE 1: Persona's regiobewoners
DANIELLE (stijlzoeker)
Wie is Danielle?
Ze is intelligent, zelfverzekerd en doelgericht. Ze heeft een sterk karakter, en omschrijven zichzelf ook wel als zakelijk, ondernemend en leidinggevend. Danielle is graag onder gelijkgestemden, die waarden als ambitie, uitdaging en daadkracht met hen delen. En die waarderen dat ze zegt waar het op staat, ook als anderen het daar misschien niet mee eens zijn. Danielle gaat ervoor in het leven: zowel in haar werk, als in haar vrije tijd wordt ze graag geprikkeld, en zoekt ze de uitdaging op. Verveling is niet aan haar besteed. Liever besteedt ze haar tijd aan sporten en feesten. Gáán!
Vrije tijd
De actieve en strevende levensstijl van Danielle komt ook duidelijk naar voren in haar vrije tijd en vakantie. ‘Work hard, play hard’ is het adagium van deze groep. Ze staat eigenlijk overal wel voor open, zolang het ze maar op een bepaalde manier prikkelt. Ze trekt er vaak op uit, en deze dagen kunnen dan ook op veel manieren worden ingevuld. Bijvoorbeeld door zelf actief te sporten, maar een sportwedstrijd bezoeken is evengoed een alternatief. Aan de andere kant vindt Danielle het ook heerlijk om zichzelf te laten verwennen, en te genieten van exclusieve activiteiten. Minder vaak dan andere doelgroepen bezoekt ze een natuurgebied om te wandelen of fietsen. Al kan ook dat, onder de juiste omstandigheden, voor haar interessant zijn.
Achtergrond
Recreanten in deze groep zijn relatief vaak mannen (74%), tussen de 18 en 34 jaar oud (35%). Het zijn relatief vaak huishoudens met kinderen (35%), en relatief weinig alleenstaanden. Ze zijn vaak hoogopgeleid (50%), en verdienen relatief vaak modaal of hoger (23%).
Mediagebruik
Daarnaast lezen de Stijlzoekers vaak de krant; het Algemeen Dagblad, De Telegraaf, De Volkskrant, het NRC Handelsblad, maar ook Het Financieel
Dagblad worden veel gelezen. Regionale krant wordt daarentegen gemiddeld gelezen, huis-aan-huisbladen bijna niet. Op sociale media maken ze veel gebruik van LinkedIn, Google, Instagram en Twitter. Hoewel Facebook ook onder Stijlzoekers nog wel gebruikt wordt, is het minder populair dan onder ander groepen. Blogs worden ze door beïnvloed.
Inspelen op
Ze staat eigenlijk overal wel voor open, zolang het ze maar op een bepaalde manier prikkelt. Waar gebeurt het in Alkmaar, waar is iets te doen? Wil inspiratie om iets zelf actiefs te doen of zichzelf te laten verwennen/ genieten van exclusieve activiteiten.
JACQUES (inzichtzoeker)
Wie is Jacques?
Jacques is bedachtzaam, serieus en intelligent. Hij omschrijft zichzelf als evenwichtig en zakelijk. Hij vindt het niet erg om alleen te zijn, want dan kan hij mooi zijn eigen gang gaan. De rust en ruimte om hem heen die hij daardoor verkrijgt vind hij fijn. Belangrijke waarden voor hem zijn rationaliteit, daadkracht, privacy/rust en ‘doe maar gewoon’. Maar ook vrijheid om te doen wat hij wil is erg belangrijk voor hem. Als hij niet op pad gaat naar culturele activiteiten of natuur, dan vindt hij het ook heerlijk om rustig thuis te zijn, een beetje te klussen, TV te kijken en het nieuws te volgen. Hij houdt van informatie; ‘meten is weten’!
Vrije tijd
Vrije tijd is geen tijd om stil te zitten. Het is tijd voor zelfontwikkeling, tijd die je bewust moet besteden. In deze tijd kun je doen en laten wat je zelf wilt, in vrijheid. Nuttige dingen doen, dingen leren. Daarvoor is rust en stilte ook belangrijk. Jacques heeft zo zijn vaste activiteiten, zoals museumbezoek en het bekijken van bezienswaardige gebouwen, of wandelen in een natuurgebied. Jacques vermijdt liever drukke plekken en gaat, als het even kan, niet met grote groepen weg. Hij trekt graag zijn eigen plan. In de natuur bijvoorbeeld, want dat vindt hij prettig.
Wat betekent vakantie?
Ook op vakantie genieten Inzichtzoekers van de natuur, en trekken ze graag rond. Daarnaast besteden ze op vakantie graag tijd aan kunst en cultuur. Het liefst in een klein gezelschap, want dan kun je het beste doen waar je zelf zin in hebt. Overnachten doen ze graag op een plek waar de praktische voorzieningen goed geregeld zijn.
Achtergrond
Recreanten in deze groep zijn relatief vaker mannen (76%) en vaak 65 jaar of ouder (39%). Ze wonen vaker in tweepersoonshuishoudens (63%). Inzichtzoekers zijn relatief vaak hoogopgeleid (59%), en verdienen meestal boven modaal (59%)
Mediagebruik
Inzichtzoekers kijken weinig reisprogramma’s, maar Rail Away kan de goedkeuring van deze critici wel wegdragen. Verder kijken ze op televisie veel naar NPO1 en NPO2. Op de radio zijn NPO Radio 2, NPO Radio 4, Classic FM en BNR Nieuwsradio favoriet. Daarnaast lezen ze opvallend vaak de krant (NRC, Trouw, Volkskrant). Op het gebied van social media gebruiken inzichtzoekers relatief vaak LinkedIn, en hoewel minder dan in andere groepen, gebruikt ook deze groep Facebook.
Inspelen op
Jacques is kritisch en zoekt daarom goed naar wat hij wil. Hij is ook praktisch en houdt van natuur, kunst en cultuur. En dat is precies wat Alkmaar en haar buitengebied (Land van Leeghwater) te bieden hebben.
Omdat Jacques niet gebonden is aan het hoogseizoen is hij de ideale doelgroep voor het schouderseizoen.
BIJLAGE 2: Persona's internationale bezoeker - Conservatives
Wie zijn de Conservatives?
Conservatives onderscheiden zich ten opzichte van andere segmenten op verschillende waarden. De belangrijkste verschillen zitten in de waarden: traditional, spiritual, obedient, honor, responsible en authority. Hierop scoort de Conservative beduidend hoger dan de andere segmenten. Ook op de waardes caring, healthy en loyal scoren de Conservatives zeer hoog.
Conservatives zijn familie-georiënteerd. Daarnaast hechten ze veel belang aan religie en tradities. Ze willen graag een betekenisvol leven leiden met hun dierbaren om hen heen. Ze hebben een groot nationaal trotsgevoel en maken zich daarnaast ook zorgen om wereldwijde problemen, zoals milieuvervuiling. Conservatives houden er niet van om risico's te nemen.
Consumeren vinden ze niet belangrijk, ze hechten meer waarden aan eenvoudige dingen. Ze hebben een uitgesproken mening over relaties en staan daardoor minder open voor verschillende rollen op basis van geslacht. Ze zijn hierdoor iets minder "open" dan andere segmenten.
Vrije tijd
Een stedentrip, het bezoeken van bezienswaardigheden en natuurvakanties zijn de belangrijkste typen vakanties waar Nederland voor wordt overwogen.
Wat betekent vakantie?
Voor de Conservatives zijn "experience cultures" (54%), "relaxation" (44%) en "getting away" (37%) de belangrijkste reismotivaties om naar Nederland te reizen.
Achtergrond
De leeftijdsgroep 45 jaar en ouder is significant groter in vergelijking tot de andere segmenten. De jongere leeftijdsgroepen zijn juist onder vertegenwoordigd. Relatief gezien bevat deze groep meer personen die met pensioen zijn of niet werken.
Mediagebruik
Do's
Meer dan andere segmenten zijn Conservatives gevoelig voor "angst", ze zijn gevoelig om een verkeerde beslissing te maken.
Het geven van garanties vinden Conservatives prettig, laat ze weten dat ze terug kunnen komen op hun beslissing.
Kom bij deze groep snel to-the-point, geen lange verhalen.
Laat de Conservatives weten dat ze niks te verliezen hebben, maar dat het alleen een win-win situatie is.
Dont's
Dring je niet op aan de Conservatives.
Het gebruik van aantrekkelijke personen in de communicatie spreekt deze groep niet aan, gebruik een persoon waar ze zich mee kunnen identificeren.
Gebruik geen metaforen.
BIJLAGE 3: Persona's internationale bezoeker - Socializers
Wie zijn de Socializers?
Socializers onderscheiden zich ten opzichte van andere segmenten op heel veel verschillende waarden. De belangrijkste verschillen zitten in de waarden: traditional, safety, obedient, orderly, loyal, responsible, pleasure, sharing, caring en respecful. Hierop scoort de Socializer beduidend hoger dan de andere segmenten.
Socializers zijn erg familie-georiënteerd, ze houden ervan om tijd met hun dierbaren door te brengen. Ze genieten van de kleine dingen in het leven en zijn over het algemeen niet ambitieus. Socializers zullen zo min mogelijk risico's nemen, want ze willen graag een rustig en harmonieus leven. Ze houden wel van consumeren, maar dan niet perse luxe producten.
Merkgevoelig zijn de Socializers niet. Socializers zijn minder internationaal georiënteerd.
Vrije tijd
Als de Socializers op vakantie gaan naar het buitenland dan hebben zij vooral interesse in de natuur, bezienswaardigheden en gastronomie. In vergelijking met de andere segmenten scoren Socializers hoger op kustvakanties.
Voor Nederland zijn dit de bezienswaardigheden, natuur en het stadsleven (city life). Wat betekent vakantie?
Voor de Socializers zijn "relaxation" (53%), "getting away" (47%) en "experiencing cultures" (44%) de belangrijkste reismotivaties om naar Nederland te reizen. Op relaxation en getting away scoren de Socializers hoger in vergelijking tot de andere segmentengver
Achtergrond
Onder Socializers is oververtegenwoordiging van personen in de leeftijd 45 jaar en ouder. De jongeren zijn ondervertegenwoordigd. Onder Socializers is oververtegenwoordiging van personen in de leeftijd 45 jaar en ouder. De jongeren zijn ondervertegenwoordigd.
Mediagebruik
Do's
Bij Socializers werkt het goed als ze het gevoel hebben dat er niks te verliezen valt, er is alleen maar een win-situatie.
Garanties helpen bij de Socializers.
Humor is belangrijk.
Het helpt om Socializers van verschillende kanten naar zaken te laten kijken.
Dont's
Het helpt niet om aan te geven bij Socializers dat vele andere hen al voor gingen.
Voor schaarste (bijv. laatste kans!) zijn Socializers niet gevoelig.
Beeldende teksten en boeiende verhalen spreekt de doelgroep niet aan
Uitstraling van autoriteit.
Aantrekkelijke personen toevoegen aan de boodschap helpt niet bij deze groep.
