M E R K PA S P O O R T
ALKMAAR
2016
VOORWOORD
Een sterk merk inspireert, creĂŤert kansen en trekt talent en kunde aan. Het vormt een gemeenschappelijke deler. Een verbondenheid en trots die tot in de botten te voelen is. Alkmaar is ook een sterk merk. Wij delen een gevoel, zijn verbonden en hebben waarden die iedereen zal herkennen. Alkmaar is bijzonder en dat mogen we vaker vertellen. In dit merkpaspoort is het DNA van Alkmaar vastgelegd. Een basis van waaruit we samen aan het merk Alkmaar kunnen bouwen. Die ons in staat stelt om alle initiatieven, projecten en boodschappen met een herkenbaar verhaal te versterken. Ik vertel met trots over Alkmaar. U toch ook! Victor Kloos
Wethouder gemeente Alkmaar
INTRODUCTIE
Alkmaar is een gemeente om trots op te zijn.
4
Wij hebben heel veel te bieden op het gebied van cultuur, natuur, historie, recreatie, sport en ondernemen. Dat willen we graag vertellen, op onze eigen nuchtere manier. Daar zijn wij Alkmaarders voor. In uw handen ligt het merkpaspoort van Alkmaar, dit vertelt ons gezamenlijke verhaal. Het laat zien wie we zijn, welke waarden we delen en hoe bijzonder Alkmaar is, de merkbelofte van Alkmaar. We zijn trots dat we heel veel te vertellen hebben, en dat wordt het sterkst als we dat samen doen. Vaak met weinig woorden. Zodat iedereen zich hierin kan herkennen en bezoekers, bewoners en bedrijven de juiste weg vinden naar ons.
5
INHOUD
MERKBELOFTE
8
Wat we écht waarmaken, elke keer opnieuw.
MERKWAARDEN
14
Ons Alkmaar DNA. Wat ons gedrag bepaalt.
IDENTITEIT Het fundament waarop ons merk gebouwd is: wat onze acties, ambities en uiterlijk bepaalt.
20
DOELGROEP
26
Wie we willen bereiken.
MERKVOORDELEN
30
De voordelen van Alkmaar.
MERK ICONEN Bouwstenen voor merkbeleving Alkmaar.
34
MERKBELOFTE Wat we écht waarmaken, elke keer opnieuw.
WAAR BIJZONDER GEWOON IS.
ALKMAAR 8
De gemeente Alkmaar biedt bewoners, bezoekers en ondernemers een schat aan mogelijkheden. Waar wonen, werken, ondernemen en recreeĂŤren naadloos in elkaar over lopen en dat vinden we heel vanzelfsprekend!
Wat voor een ander bijzonder is, is voor ons heel gewoon.
9
MERKBELOFTE
De prachtige historische binnenstad met kenmerkende hofjes, bijzondere cultuur en verrassende winkels, omringd door polders, zee, molens en weidse natuur. Dat vinden wij heel gewoon!
We bezitten een bijzondere historie en natuur.
10
Al door de eeuwen heen zijn wij een ondernemend en creatief volk gebleken en dat zijn wij vandaag en morgen gewoon ook. We staan altijd open voor nieuwe initiatieven en gaan uitdagingen zeker niet uit de weg.
Wij zijn sterk in het samenbrengen en samenwerken. Zo ontstaan er de mooiste dingen.
ALKMAAR 11
‘De Schermer is de voortuin van de stad Alkmaar. Met onze agrarische producten behoren we tot de top van de wereld, maar daar zijn we veel te bescheiden over!’
WAAR BIJZONDER GEWOON IS.
Nicoline Vaalburg, boerin in de Schermer en organisator NK Snertkoken.
MERKWAARDEN
1
No nonsense wij staan met beide benen op de grond Alkmaarders staan bekend om hun nuchterheid. We doen wat we beloven.
14
Ons Alkmaar DNA.
2
Verbindend wij doen dingen samen
Waarom zou je dingen alleen doen je als het samen beter kunt.
15
MERKWAARDEN
3
Vindingrijk wij vinden altijd een oplossing
We maken graag gebruik van elkaars talenten. Zo vinden wij altijd een oplossing die ons verder brengt.
16
Ons Alkmaar DNA.
4
Verrassend wij blijven mensen verbazen
Op het eerste oog zie je misschien niet waar Alkmaar voor staat. Maar we hebben zoveel te bieden dat we blijven verrassen.
17
‘Alkmaar heeft een groot en gevarieerd aanbod cultuur. Samen door en voor iedereen, we blijven mensen verbazen.’
WAAR BIJZONDER GEWOON IS. Peter Blaauboer, Directeur Bestuurder van de Stichting Theater De Vest en Grote Sint Laurenskerk. Bestuurslid van de Stichting Uit in Alkmaar en Stichting Alkmaar Marketing
IDENTITEIT Het fundament waarop ons merk gebouwd is: wat onze acties, ambities en uiterlijk bepaalt. Het vertelt wie we zijn, zowel intern als extern.
Archetype:
ALKMAAR is een
EVERYMAN
20
Uniek identiteitswiel Everyman Alkmaar
Unieke waarde
Uitdaging
Kordaat
Sympathiek
ALKMAAR Draagvlak creĂŤren
Informeel
Samenwerking
Je kunt op me rekenen
21
IDENTITEIT
Een Everyman is sympathiek en informeel, iemand waarop je altijd kunt rekenen. Wij zijn sociaal en loyaal.
We doen wat we zeggen, en zeggen wat we doen. We zijn soms een beetje bescheiden, dat komt voort uit onze ‘doe maar normaal’ mentaliteit.
Met beide benen op de grond.
22
We werken het liefst samen om het zo voor iedereen beter te maken. We zijn open, toegankelijk en niet zelfzuchtig. We zijn graag onderdeel van een groep en zoeken de verbinding.
Zodat we vol vertrouwen nieuwe uitdagingen aan kunnen gaan en het ook waarmaken. ALKMAAR 23
‘Genieten is belangrijk in Alkmaar. Alkmaarders houden van wijn en spijs, van het water en de mogelijkheden die de stad biedt.’
WAAR BIJZONDER GEWOON IS.
Mirjam Greeuw, eigenaar Restaurant/Lounge Mij.
DOELGROEP Wie we willen bereiken.
De bewusten
ALKMAAR 26
Mensen die bewust nadenken en (gaan) kiezen om te wonen te werken en recreĂŤren in een gemeente/stad met een uniek en breed scala aan mogelijkheden. Zij willen het leven en het werken sturen. Deze groep strijkt niet zomaar ergens neer, maar denkt na over de keuze die ze maken.
27
‘Qua winkels is Alkmaar divers en uniek, de Alkmaarse winkels trekken mensen uit de hele regio. Zo zie je hoe een stad groots is, maar toch authentiek blijft.’
WAAR BIJZONDER GEWOON IS.
Janneke Schrey, eigenares winkel 786FRIDGE.
MERKVOORDELEN De voordelen van Alkmaar.
Mentaliteit Alkmaar Diversiteit Toegankelijk Cultuurhistorisch Ruimte 30
Het bewijs, dat we het in huis hebben.
Komen onze afspraken na, vriendelijk, nuchter, met beide benen op de grond. Rijk aanbod aan voorzieningen en een schat aan mogelijkheden. Alles op loop -en fietsafstand. Wij zijn open en makkelijk aanspreekbaar. Meer dan 520 monumenten en diverse erfgoederen. Land, lucht, water, weids uitzicht, land uit water.
31
‘Alkmaar heeft een grote aantrekkingskracht op de hele regio. We delen een gezamenlijke passie voor sport, echt een verbindende factor.’
WAAR BIJZONDER GEWOON IS.
Vincent Thijssen, directeur Alkmaar Sport.
MERK ICONEN Bouwstenen voor merkbeleving Alkmaar.
Kaashandel Historische panden Inwoners en bedrijven
34
Polders Winkelen Events Verhalen vertellen
35
‘Het is fijn een traditie kleur te geven en onderdeel te zijn van onze rijke historie.’
WAAR BIJZONDER GEWOON IS.
Willem Borst, Kaasvader op de Kaasmarkt.
Dit merkpaspoort Alkmaar is tot stand gekomen in een samenwerkingstraject met de volgende partners:
DE RIJP
Dit Alkmaar merkpaspoor t is een uitgave van Alkmaar Marketing.
WAAR BIJZONDER GEWOON IS.