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APRESENTAÇÃO Temos a honra e a satisfação de apresentar os serviços oferecidos pela Sulmed Assistência Médica Ltda., uma empresa gaúcha que há mais de 29 anos presta serviços na área de assistência médica, odontológica e medicina do trabalho. Este manual orientador tem por objetivo fornecer informações e instruções sobre os Planos de Saúde oferecidos pela Sulmed. Leia atentamente este manual atentando para os benefícios do plano contratado pela sua empresa, em caso de dúvidas consulte-nos. A Sulmed estará sempre pronta para atendê-lo de modo a garantir a sua saúde e de sua família.

CARTEIRA DE IDENTIFICAÇÃO SULMED A carteira de identificação Sulmed é de uso obrigatório, ela é seu passaporte para usufruir dos benefícios do seu plano de saúde , sem ela não será possível realizar qualquer tipo de atendimento. Apresente sempre sua carteira, juntamente com documento de identidade na rede credenciada. No caso de extravio, comunique imediatamente o setor pessoal de sua empresa e solicite a segunda via.

ÍNDICE INSTRUÇÃO DE UTILIZAÇÃO............................................................07 RELAÇÃO DE ESPECIALIDADES MÉDICAS............................................13 PRONTO SOCORROS - PORTO ALEGRE...........................................17 PRONTO SOCORROS REGIÃO METROPOLITANA..........................21 PRONTO SOCORROS - INTERIOR DO ESTADO .............................27 PRONTO SOCORROS - TODOS ESTADOS (REGIME ABRAMGE).......31 ODONTOLOGIA.................................................................................69 MEDICINA DO TRABALHO................................................................73 PERGUNTAS FREQÜENTES...............................................................77 ANOTAÇÕES........................................................................................82 ALTERAÇÕES.......................................................................................83

INSTRUÇÕES DE UTILIZAÇÃO

CONSULTAS – REDE PRÓPRIA Tenha em mãos a carteira de identificação Sulmed para agilizar a marcação. Assim, basta telefonar para a Sulmed - Central de Marcações - (51) 3220.1000 para agendar sua consulta.

CONSULTAS - REDE CREDENCIADA A Sulmed coloca a disposição de seus beneficiários uma ampla rede credenciada, oferecendo possibilidade de atendimento nas mais diversas especialidades. Quando houver necessidade de consultar algum especialista que não exista no ambulatório central, é necessário que o beneficiário dirija-se à Sulmed para que o clínico geral possa indicar-lhe o especialista que melhor atenderá sua necessidade. Assim será possível retirar a guia de atendimento e, com esta em mãos, agendar a consulta.

CONSULTAS - CANCELAMENTO Caso não seja possível seu comparecimento a consulta marcada, informe à Sulmed ou, se for o caso, à rede credenciada, com no mínimo 24 horas de antecedência. A falta, além de acarretar sobrecarga em outros dias de atendimento, podendo ocasionar demoras posteriores na marcação e impedir que outro beneficiário utilize o horário disponível, poderá ser cobrada, diretamente de você ou na fatura da entidade conveniada.

CONSULTAS - URGÊNCIA E EMERGÊNCIA A Sulmed atende das 8 às 20 hs, em dias úteis e das 8 às 12 hs aos sábados. Fora destes horários, em caso de urgência e emergência, a Sulmed mantém Pronto-Socorros credenciados (conforme relação anexa) a disposição dos seus beneficiários. Para dispor deste atendimento, faz-se necessário a apresentação de carteira de identificação Sulmed e documento de identidade.

ABRAMGE- Associação Brasileira de Medicina de Grupo O Sistema Urgência Nacional ABRAMGE possibilita a qualquer cliente de empresas filiadas à ABRAMGE o atendimento em hospitais e prontos-socorros, fora de seu domicílio, distribuídos em praticamente todo o território nacional (vide relação anexa), nos casos de urgência e emergência. Na Utilização do Atendimento: O beneficiário ao dar entrada ao Hospital ou Pronto-Socorro se apresentará como beneficiário do Sistema ABRAMGE, com o documento de identidade e a carteirinha da Sulmed. Informações ligue gratuitamente 0800.7227511.

EXAMES A realização de exames complementares dar-se-á mediante a apresentação da solicitação médica de profissional pertencente ao corpo clínico da Sulmed ou da rede credenciada. A guia para realização de exames deve ser retirada na Sulmed para posterior agendamento do atendimento.

ATESTADOS MÉDICOS Na Sulmed, a emissão de atestados para abonos a faltas ao serviço é feita criteriosamente. Sua empresa não aceitará atestados de outras entidades de assistência médica que não sejam os exclusivamente emitidos pela Sulmed (amparo Lei 5890/73).

ATENDIMENTO DOMICILIAR As chamadas domiciliares NÃO são benefícios de seu plano e caso sejam solicitados caberá ao usuário o ônus decorrente.

INFORMAÇÕES GERAIS • É muito importante que o Beneficiário conheça seu Plano e as coberturas a que tem direito contratualmente. • Todo o Atendimento coberto pelo Contrato é gratuito, não devendo o Beneficiário pagar nenhuma despesa, exceto nos casos em que o Contrato prevê a Co-Participação. • Para evitar transtornos, orientamos nossos beneficiários que antes de utilizar um serviço credenciado, verifique os horários de atendimento, procedimentos e especialidades médicas disponíveis. • A autorização emitida tem validade definida (30 dias). Autorizações vencidas devem ser renovadas juntas a Sulmed. • As autorizações devem ser usadas somente nos locais indicados não sendo aceitas em outro local. • Não consulte com mais de um médico pelo mesmo problema. Se houver necessidade seu médico lhe encaminhará para outra Especialidade. • A Sulmed é muito rigorosa quanto ao fornecimento de Atestados Médicos. Estes são fornecidos somente a critério Médico

DEFINIÇÕES • Beneficiário Titular: são todos os diretores e funcionários da contratante que aderiram expressamente a este contrato, sendo estes responsáveis pela veracidade das informações prestadas por si e seus dependentes inscritos ao Plano, quando do preenchimento da Declaração de Saúde. • Carência: é o período de tempo durante o qual o beneficiário, mesmo pagando as mensalidades em dia, não tem direito a determinadas coberturas. • Co-participação: é o valor percentual que o contratante e/ou seus beneficiários devem pagar para obterem a prestação dos serviços cobertos pelo Plano. • Cobertura: é o conjunto de procedimentos médicos previstos no contrato. • Consulta Médica: é o encontro médico-paciente para fins diagnósticos, através de histórico e exames físicos do paciente, ou para acompanhamento da evolução de uma doença. 11

• Contratada: é a Sulmed Assistência Médica Empresarial • Contratante: é a entidade com a qual a Sulmed firmou o presente contrato. • Declaração de Saúde: é o documento formal anexo ao contrato, preenchido e assinados pelo proponente títular do Plano, que tem como objetivo principal, quando for o caso, relacionar todas as doenças de conhecimento prévio do proponente à assinatura da proposta, em relação a ele próprio e a todos os seus dependentes. • Dependentes: são considerados dependentes legais do titular a esposa, filhos até 18 anos e filhas até 21 anos, enquanto solteiros, desde que previamente inscritos pela sua empresa na Sulmed. • Doenças ou Lesões à Saúde Preexistentes: são aquelas, inclusive as congênitas, que o proponente sabia ser portador ou sofredor, na época da contratação do seguro, inscritos na declaração de saúde ou que venham a luz com os exames clínicos e complementares realizados durante a entrevistas qualificada com o médico da contratada. • Emergência: ocorrências que exigem atenção médica imediata pelo risco de vida iminente. Para a caracterização da emergência, a Sulmed poderá exigir a apresentação do relatório médico e de exames complementares que a comprovem. • Guia de encaminhamento: é o documento pelo qual a Sulmed autoriza e encaminha mediante solicitação do médico assistente, habilitando o beneficiário para a realização de procedimentos ou consultas. • Urgência: ocorrências que exigem pronta atuação médica pelo intenso desconforto que produzem no enfermo, não havendo, porém, risco de vida imediato. Para a caracterização da urgência, a Sulmed poderá exigir a apresentação de relatório médico e de exames complementares que a comprovem.

RELAÇÃO DE ESPECIALIDADES MÉDICAS

RELAÇÃO DE ESPECIALIDADES MÉDICAS Acupuntura Alergia e Imunologia Anestesiologia Angiologia Cancerologia Cardiologia Cirurgia Cardiovascular Cirurgia da Cabeça e Pescoço Cirurgia da Mão Cirurgia do Aparelho Digestivo Cirurgia Geral Cirurgia Pediátrica Cirurgia Plástica Cirurgia Torácica Cirurgia Vascular Clínica Médica Coloproctologia Dermatologia Diagnóstico Por Imagem Endocrinologia Endoscopia Fonoaudiologia Gastroenterologia Genética

Geriatria Ginecologia e Obstetrícia Hematologia e Hemoterapia Homeopatia Infectologia Mastologia Medicina do Trabalho Medicina Intensiva Medicina Nuclear Nefrologia Neurocirurgia Neurologia Nutrição Nutrologia Oftalmologia Ortopedia e Traumatologia Otorrinolaringologia Pediatria Pneumologia Psicologia Psiquiatria Radiologia e Diagnóstico por Imagem Reumatologia Urologia

PRONTO SOCORROS PORTO ALEGRE

REDE CREDENCIADA SULMED PRONTO-SOCORROS PORTO ALEGRE Serviços Credenciados somente para atendimento de urgência e emergência nos horários em que a Sulmed não esteja funcionando (segunda a sexta-feira a partir das 20 hs, sábados a partir das 12 hs, domingos e feriados). Para continuação do tratamento (revisão, troca de curativos, mostrar exames) bem como para atendimento eletivo, deve ser procurada a rede própria de atendimento Sulmed. Centro Médico Ipanema Av. Juca Batista, 518 Fone: (51) 3248-5804 Cruz Azul – Clínico Geral Rua Mostardeiro, 233 – POA – RS Fone: (51) 3222.7777 Cruz Azul – Traumatologia e Ortopedia Rua Mostardeiro, 233 – POA – RS Fone: (51) 3222.7777 Hospital Banco De Olhos De Porto Alegre Rua Eng. Walter Boehl, 225 – POA – RS Fone: (51) 3018-3131 Hospital de Clínicas de Porto Alegre - Clínico Geral* Rua Ramiro Barcelos, 2350 Fone: (51) 2101-8000 *Não diferencia SUS e Convênios no Pronto Atendimento Hospital Divina Providência – Clínico Geral Rua da Gruta, 145 – POA – RS Fone: (51) 3320.6000 Hospital Ernesto Dornelles – Clínico Geral Av. Ipiranga, 1801 – POA – RS Fone: (51) 3217.2002 19

Hospital Parque Belém - Clínico Av. Prof Oscar Pereira, 8300 Fone: (51) 3320.4555 Hospital Petrópolis – oftalmologia Av. Cel. Lucas de Oliveira, 2040 – POA – RS Fone: (51) 3331-6700 Mãe de Deus Center – Pediatria, Clínico Geral e Traumatologia Rua Soledade, 569 – POA – RS Fone: (51) 3378.9999 Prontil – Pronto Socorro Infantil Rua Felipe Camarão, 60 – POA – RS Fone: (51) 3311.2222 Pronto Socorro Gaúcho – Olhos, Ouvidos, Nariz e Garganta Rua Jacinto Gomes, 103 – POA – RS Fone: (51) 3331.8200 Pronto Sul Centro Médico – Clínico Geral Rua Armando Barbedo, 299 – POA – RS Fone: (51) 3264.9179 Urgetrauma - Traumatologia e Ortopedia Av. Assis Brasil, 2959 – POA – RS Fone: (51) 3341.1302

PRONTO SOCORROS REGIﾃグ METROPOLITANA

PRONTO SOCORROS REGIÃO METROPOLITANA Serviços Credenciados somente para atendimento de urgência e emergência nos horários em que a Sulmed não esteja funcionando (segunda a sexta-feira a partir das 20 hs, sábados a partir das 12 hs, domingos e feriados). Para continuação do tratamento (revisão, troca de curativos, mostrar exames) bem como para atendimento eletivo, deve ser procurada a rede própria de atendimento Sulmed.

ALVORADA Policlínica Alvorada Av. Presidente Getúlio Vargas, 2006 – Parada 48 Fone: (51) 3483.1144

CACHOEIRINHA Saúde Centro Médico Rua Tapajós, 36 Fone: (51) 3471.3494 Centro Médico Cachoeirinha Rua Alvício Silva, 26 / 1º Andar - Parada 47 Fone: (51) 3470.5747 Prontomed Av. Flores da Cunha, 436 – Parada 47 Fone: (51) 3470.2800

CANOAS Clínica Barcellos Rua Cel Vicente, 340 Fone: (51) 3031-2131 Hospital Nossa Senhora Das Graças Av. Santos Ferreira, 1864 Fone: (51) 3472.1400 23

Traumacenter Av. Guilherme Schell, 7004 Fone: (51) 3466-1030

ESTÂNCIA VELHA Clinica Doctor Clin Rua Hugo Mentz, 71 Fone: (51) 3561.1564

ESTEIO Clínica Doctor Clin Rua Dom Pedro, 135 Fone: (51) 3454-2400 Hospital São Camilo Av Castro Alves, 948 Fone: (51) 2126-8300

GRAVATAÍ Centro Médico Gravataí Rua Dr. Luis Bastos Prado, 1615 Fone: (51) 3488.3444 Clínica Doctor Clin Rua Benjamin Constant, 100 Fone: (51) 3484.3530 Hospital Dom João Becker Av José Loureiro da Silva, 1561 Fone: (51) 3043-1515 Coopmed Rua Alexandrino de Alencar, 1530 – Morada Vale I Fone: (51) 3497.7289 24

GUAÍBA Fundação Assistencial Guaíba Rua Dr. Lauro Azambuja, 345 Fone: (51) 3480.1211

NOVO HAMBURGO Clínica Doctor Clin Rua 5 De Abril, 581 Fone: (51) 3584.0303 Hospital Regina Av. MaurÍcio Cardoso, 711 Fone: (51) 3553.8800

PORTÃO Clínica Doctor Clin Rua Presidente Roosevelt, 630 Fone: (51) 3592-5422

SÃO LEOPOLDO Clínica Doctor Clin Rua 1º de Março, 514 Fone: (51) 3592.5422

VIAMÃO Policlínica Viamópolis Av. Senador Salgado Filho, 4160 – Parada 41 Fone: (51) 3434.2627 Clinimed – Urgência Santa Izabel Av. Liberdade, 1154 Fone: (51) 3493.1288

Hospital de Caridade Viamão Rua Isabel Bastos,138 Fone: (51) 3485.4700

*** Em caso de dúvida, entre em contato com nossa central, através do telefone (51) 3220.1000, ou com nossos serviços credenciados, através dos telefones indicados.

PRONTO SOCORROS INTERIOR DO ESTADO

REDE CREDENCIADA SULMED INTERIOR DO ESTADO Serviços Credenciados somente para atendimentos de Urgência e Emergência.

CAPÃO DA CANOA Hospital Santa Luzia Rua Dom Luiz Guanella, 2864 Fone: (51) 3665.3727

CAXIAS DO SUL Clínica Doctor Clin Av. Júlio de Castilhos, 2722 Fone: (54) 3220.1500 Hospital Saúde Rua 20 de Setembro, 2311 Fone: (54) 3026.2699 Pró Salute - Fátima Rua Alexandre Fleming, 454 Fone: (54) 2108.8333

ERECHIM Hospital de Caridade de Erechim Av. Comandante Kraemer, 405 Fone: (54) 3520.8400

GRAMADO Hospital Arcanjo São Miguel Rua Madre Verônica, 396 Fone: (54) 3286.1111 29

IJUÍ Hospital de Caridade de Ijuí Av. David José Martins, 152 Fone: (55) 3331.9300

PELOTAS Sociedade Beneficiência Portuguesa – Saúde Maior Ria General Osório, 300 Fone: (53) 3278.2525 Sulclínica Ltda. Rua General Osório, 456 Fone: (53) 3225.5855

RIO GRANDE Centro Clínico - União De Clínicas Rua Dr. Érico Poster Peixoto, 65 - Parque Fone: (53) 3231.2266

TORRES Hospital Nossa Senhora dos Navegantes Rua Manoel José de Mattos Pereira, 260 Fone: (51) 3664.1100

TRAMANDAÍ Urgemed - Serviço De Traumato e Ginecologia Av. Atlântica, 1810 - Centro Fone: (51) 3661.1900

*** Entre em contato com nossos credenciados, através dos telefones indicados, para verificar as especialidades e horários de atendimento. 30

PRONTO SOCORROS TODOS OS ESTADOS URGÊNCIA ABRAMGE 08007227511

ATENDIMENTO URGÊNCIA TODOS ESTADOS REDE ABRAMGE

AMAZONAS Manaus Hap Vida Assistência Médica Ltda. Rua Recife, 296 - Adrianápolis Fone: (84) 3203.5000

BAHIA Camaçari Terramar Administradoar de Planos de Saúde Rua Concêntrica, 09 - Camaçari do Centro Fone: (71) 3622.7555

Salvador Hs Serviços de Saúde Rua Caetano Moura, 59 - Federação Fone: (71) 3339.3000 Proteção Médica a Empresas Ltda. (PROMÉDICA) Av. Anita Garibaldi, 2135 Fone: 071.3203.4333 Clínica Pediátrica da Garibaldi Av. Garibaldi, 2393 - Rio Vermelho Fone: (71) 3203.4288 Santa Casa de Misericórdia da Bahia (Santa Saúde) Praça Consolação Almeida Couto, 500 Fone: (71) 3241.7719 33

CEARÁ Fortaleza GAMEC - Grupo Assist. Médica Empresarial Ceará Ltda. Rua Professor Dias da Rocha, 1530 Fone: (85) 261.2999 Hap Vida Assistência Médica Ltda. Av. Aguanambi, 1827 - Bairro De Fátima Fone: (85) 277.4000 / 227.5138 / 0300.7893630 - 24 hs

Maracanau HAP vida Assistência Médica Ltda. Av. Parque Comercial, S/Nº - 1º Dist. Ind. Pajuçara Fone: (85) 3293.1261 / 0300.7893630 - 24 hs

ESPÍRITO SANTO Cariacica Vida Saudável S/C Ltda. (P.H.S.) Hospital Meridional Rua São João Batista, 200 - Trevo Alto Lage Fone: (27) 3346.2000

Colatina Casa De Saúde São Bernardo Ltda. Rua Cassino Castelo, 396 Fone: (27) 2101.2800

Serra Vida Saudável S/C Ltda. (P.H.S.) Rodovia BR101 - Norte S/Nº - KM 02 - Carapina Fone: (27) 3348.5555 24 hs

Vila Velha Vida Saudável S/C Ltda. (P.H.S.) Hospital Santa Mônica Sms Assistência Médica Ltda. Rodovia do Sol, 01 - Itaparica Fone: (27) 3320.3500

Vitória Vida Saudável S/C Ltda. (P.H.S) E (VIX SAÚDE) Hospital Santa Helena (SÓ INTERNAÇÃO E CIRURGIA) Rua Ducla de Aguiar, 87 Santa Helena Fone: (27) 2104.6999 / 3335.6970 24 hs Hospita Santa Rita Av. Mal. Campos, 1579 - Santos Dumont Fone: (27) 3334.8000 24 hs

GOIÁS Anápolis Plamheg Hosp. Do Est. De GoiÁs S/C Ltda. Praça James Janstone, 10 Fone: (62) 3311.1398

Goiânia Planos Saúde Santa Genoveva S/C Ltda. - Exceto Pediatria Rua da Concórdia, 26 - Setor Santa Genoveva Fone: (62) 3294.9000 24 hs Samedh - Assistência Médico Hospitalar Ltda. Hospital Ortopédico de Goiânia (Só ortopedia) Av. L, Nº 470 - Setor Aeroporto Fone: (62) 3212.8855 Hospital São Marcos (Hospital Geral Exceto Pediatria) Rua 8, Nº 657 - Centro Fone: (62) 3212.1919 / 3295.6931 / 976.2164 Ambulatório (Inclusive Pediatria) Rua 15 A, 280 - Setor Aeroporto Fone: (62) 3243.4000 De 2ª a 6ª feira das 7 às 22 hs Hospital Da Criança Rua 86, 3211 - Setor Sul Fone: (62) 3281.1010

Rio Verde Central Rioverdense De Assist. Medica - Cram Rua Abel Pereira de Castro, 644 Fone: (62) 3621.0044

MARANHÃO Imperatriz Hc Saúde Ltda. Rua Luis Domingues, 1385 Fone: (99) 3525.3344 24 hs 36

São Luiz AMIL - ATEMDE - Atendimento Médico de Empresas Ltda. Multiclínicas Av. Guaxenduba, 212 - Centro Fone: (98) 3222.5128 Unihosp Serviços de Saúde Ltda. Av. Jerônimo de Albuquerque, 540 Fone: (98) 3236.4136

MINAS GERAIS Alfenas Serpram - Serv. Prestação De Assist. Med. Hosp. S/A Rua Adolfo Engel, 800 Fone: (35) 3292.3388

Araxá Prontomed S/S Av. Getúlio Vargas, 432 Fone: (37) 3222.3201 Assoc. da Santa Casa de Araxá Rua Dr. Aures Maneira, 19 Fone: (18) 3669.5700

Barbacena Centro Barbacenense Assist. Méd. Soc. CEBAMS Hospital Ibiapaba S/A (EXCETO PEDIATRIA) Av. Dr. Jayme do Rego Macedo, 97 - Centro Fone: (32) 3331.1397

Belo Horizonte Vitallis Saúde Hospital Vitallis Barreiro Rua Joaquim de Figueiredo, 140 Fone: (31) 3115.4900

Cataguases Plamcor Ltda. Hospital Pronto Cordis (Hospital Geral e Cardiológico) Rua Gama Cerqueira, 70 - Centro Fone: (32) 3422.2000 – Fax: (32) 3421.1760

Curvelo Hospital Imaculada Conceição Rua Timbiras, 590 - Centro Fone: (38) 3721.1211

Divinópolis AMC Saúde - Fundação Geraldo Côrrea Rua do Cobre, 800 Fone: (37) 3229.7600 Hospital Santa Lúcia Ltda. Av. J. K, 350 - Bairro Santa Clara Fone: (37) 3222.2333 Prontomed S/S Av.: Getúlio Vargas, 432 Fone: (37) 3222.3201 Saúde Vida - S.M.V. Serviços Médicos Ltda. Rua Pedro Ferreira Do Amaral, 33 - Padre Libério Fone: (37) 2101.5600

Ipatinga Fundação São Francisco Xavier Av. Engº Kiyoshi Tsunawaki, S/Nº Fone: (31) 3825.2200 / 0800.2830010

Itajuba Saúde Ceam Clín. Esp. Assis Méd. S/C Ltda. Praça Dr. Carlos Victor, 01 - Varginha Fone: (35) 3621.1515

Juiz De Fora Hospital Da Santa Casa de Misericórdia de Juiz de Fora Av. Rio Branco, 3353 - Centro Fone: (32) 3229.2222

Manhumirim Hospital Padre Júlio Maria Rua Maria Olinda, 132 Centro Fone: (33) 3341.1569

Montes Claros Passc. Plano Saúde Sta. Casa Carid. Montes Claros Pronto Socorro 24 horas Dr. Konstantin Christof Praça Honorato Alves, 22 - Centro Fone: (38) 3229.2221 Pronto Clínicas e Hospital São Lucas S/A Avenida Geraldo Athayde, 480 Fone: (38) 3221.4000

Muriaé Hospital São Paulo - Plano Salvar Rua Coronel Izalino, 187 - Centro Fone: (32) 3729.3700

Passos Santa Casa de Misericórdia de Passos Rua Santa Casa, 164 - Centro Fone: (35) 3529.1300

Pirapora Somepi - Sociedade Médica De Pirapora Ltda. Av. Jefferson Gitirana, 1054 - Nova Pirapora Fone: (38) 3741.3295 / 3741.3226 - R. 25

Poços De Caldas Climepe Total S/C Ltda. Ligar para Central de Informações Fone: (35) 3722.4004 Hospital Pedro Sanches S/C Rua Arassuai, 81 - Centro Fone: (35) 3729.0555

Ponte Nova Irmandade Do Hosp. De Nossa Senhora Das Dôres Rua Dr. Leonardo, 200 - Centro Fone: (31) 3819.2600 Assistência Médico-Hospitalar Arnaldo Gavazza Filho Av. Dr. José Grossi, 16 - Guarapiranga Fone: (31) 3817.1386

São Sebastião Do Paraíso Ampara Assistência Médica Paraíso Ltda. Pça. Comendador João Pio de Figueiredo Westin, 107 Fone (35) 3539.3600

Sete Lagoas Hospital Nossa Senhora das Graças Rua Teófilo Otoni, 224 - Centro Fone: (31) 2107.6100

Ubá Hospital São Genuário Rua Padre Gailhac, 40 - Laurindo Castro Fone: (32) 3531.1188

Viçosa Plamhuv - Pl. Assist. Méd. Hosp. Dos Hosp. Unidos De Viçosa Rua Santana, 36 Fone: (31) 3841.1620 Hospital São João Batista Rua Dos Passos, 1000 Fone: (31) 3891.3406

PARANÁ Curitiba Centro Clínico Nossa Saúde Rua Alcidez Munhoz, 600 - Mercês Fone: (41) 3240.5700

Paraná Clínicas Atendimento Ambulatorial Rua Sete de Setembro, 4713 - Batel Fone: (41) 3340.3000 Hospital XV Rua XV de Novembro, 2223 Fone: (41) 3218.2000 Hospital Evangélico de Curitiba Rua Augusto Stallfeld, 1908 Fone: (41) 3240.5000 Hospital Universitário Cajuru Av. São José, 300 Fone: (41) 3271.3000 PROCLIN - Proteção Clínica Rua Amintas de Barros, 574 - Centro Fone: (41) 264.6011 Irmandade da Santa Casa de Misericórdia de Curitiba Praça Rui Barbosa, 694 - Centro Fone: (41) 320.3500 UniClínicas Planos de Saúde Av. Iguaçu, 820 Fone: (41) 3322.4400

Foz Do Iguaçu Fundação De Saúde Itaguapy - Pl. Itamed Av. Gramado, S/Nº - Vila A Fone: (45) 3576.8000

Londrina Hospital Soc. Evang. Beneficente de Londrina Av. Bandeirantes, 618 - Centro Fone: (43) 3378.1000 42

Marechal Cândido Rondon Hospital Marechal Cândido Rondon Ltda. Rua Cabral, 985 - Centro Fone: (45) 254.1221

Maringá Paraná Assistência Médica Ltda. - Pam Av. Brasil, 4493 - Centro Fone: (44) 218.1530 Santa Casa De Misericórdia De Maringá Rua Santos Dumont, 555 - Vila Operária Fone: (44) 222.5633

Pato Branco Poli Saúde Operadora De Plano De Saúde Ltda. Rua Pedro Ramieres de Mello, 361 Fone: (46) 2101.2101

Ponta Grossa Planos Priv. De Assist. À Saúde Consaúde S/C Ltda. Hospital Bom Jesus Rua Dom Pedro II, 108 - Bairro de Nova Rússia Fone: (42) 220.5000

PERNAMBUCO Cabo Clínica Santa Helena Ltda. Av. Presidente Vargas, 428 - Centro Fone: (81) 3321.3999

Jaboatão dos Guararapes Av. Presidente Kennedy, 765 Fone: (81) 3469.3050

Paulista Clínica Santa Helena Ltda. Rua Epitácio Pessoa, 03 - Centro Fone: (81) 3433.0425

Petrolina São Francisco Assistência Médica Ltda. (Hgu Saúde) Av. Honorato Viana, 129 - Gercino Coelho Fone: (87) 3866.8750

Recife Hospital São Marcos Av. Portugal, 52 Fone: (81) 3217.4444 Centro Hospitalar Albert Sabin Rua Senador José Henrique, 141 - Ilha do leite Fone: (81) 3421.2411 Clínica Santa Helena Rua do Paissandu, 304 Fone: (81) 3521.0974 Policlínica Santa Clara Rua do Paissandú, 767 - Boa Vista Fone: (81) 3423.3877 - 3423.8578 SEMEPE - Serviço Médico De Pernambuco Ltda. Rua do Progresso, 39/47 - Boa Vista Fone: (81) 3412.7700

Hospital Santa Catarina Av. Manoel Borba, 468 Fone: (81) 3412.7800

PIAUÍ Floriano Hospitais E Clínicas Do Piauí S/C Ltda. (Intermed) Pça. Idelfonso Ramos, S/Nº - B. Manguinho Fone: (86) 522.1333 / 522.1489

Teresina CASAMATER (HOSPITAL GERAL) Av. Leônidas Melo, 370 - Piçara Fone: (86) 3222.2350 Medplan Assistência Médica Ltda. Rua do Paissandu, 1842 - Centro Fone: (86) 3221.1234 Prontomed Infância Av. Frei Serafim, 1984 Fone: (86) 3222.1234

RIO DE JANEIRO Barra Mansa Conmedh - Convênios Médicos Hospitalares Ltda. Rua Tenente José Eduardo, 307 - Ano Bom Fone: (24) 3322.2426 Santa Casa De Misericórdia De Barra Mansa - Plamesc Rua Pinto Ribeiro, 205 - Centro Fone: (24) 3322.3475 45

Bom Jesus De Itabapoana Hospital São Vicente De Paulo Rua Tenente José Teixeira, 61 Fone: (22) 3831.1244

Campos Plano Ases - Inst. De Méd. Nuclear E Endocrin. Travessa Alcindor Bessa, 23 - Centro Fone: (22) 2733.3455 Pro Clínicas - Clínica de diagnósticos e tratamento Ltda. Rua Saldanha Marinho, 387 Fone: (22) 2737.3535

Duque de Caxias Centro Médico Hospitalar Caxiense Av. Brasil, 108 Av. Prudente de Moraes, 657 Fone: (21) 2652.616

Itaboraí Plano Amigo - Smedsj - Serviços Médicos São José Ltda. Rod. Amaral Peixoto, Km 29 - Centro Fone: (21) 2635.1412

Itaperuna Conferencia São José Do Avai-Saude Avai Rua Cel. Luiz Ferraz, 397 - Centro Fone: (22) 3824.9287 / 3824.9288 / 3824.3822/ 3824.0099

Macaé Clinica São Lucas Ltda.(Plame -Pl. Assis.Med.) Rua Teixeira de Gouveia, 789 - Centro Fone: (22) 2772.0205

Magé Plano Amigo - Smedsj - Serviços Médicos São José Ltda. Estrada Rio-Friburgo, Km 0 - Parada Modelo Fone: (21) 2632.2997 Casa De Saúde Nossa Senhora Da Piedade Estrada Do Contorno, 101 - BR 493, Km 6,5 - Magé Mirim Fone: (21) 2633.2338

Maricá Plano Amigo - Smedsj - Serviços Médicos São José Ltda. Rua Domicio da Gama, 355 - Centro Fone: (21) 2637.2593

Nova Friburgo Gs Plano Global De Saúde S/C Ltda. Rod. Friburgo Teresópolis, RJ 130, Km 1 Fone: (22) 2522.2452 / 2523.9955 - 24 hs

Petrópolis S.M.H - Soc. Med. Hospitalar Ltda. Av. Portugal, 236 - Valparaiso Fone: (24) 2237.6262 / 2231.1991

Resende Plamer - Plano Médico De Resende Rua Cadete Edson, 38 - Bairro Montese Fone: (24) 3355.2555

Rio De Janeiro Grupo Hosp. Do Rio De Janeiro Ltda. - Assim Rua Chaves Faria, 64 - São Cristóvão Fone: (21) 3860.4006 Hospital de Clínicas de Jacarepaguá Ltda. Rua Bacairis, 499 Fone: (21) 2423.5665 Casa de Saúde Nossa Senhora do Carmo Rua Jaguaruma, 105 Fone: (21) 3316.2900 Hospital Mayer Rua São Francisco Xavier, 453 Fone: (21) 2101.9555 Hospital Memorial Fuad Chidid Rua José dos Reis, 81 - Engenho de dentro Fone: (21) 3288.1000 Samoc S/A - Soc. Assist. Méd. Da Ordem Carmo Rua Almirante Alexandrino, 2696 - Sta. Tereza Fone: (21) 2205.3322

São Gonçalo Plano Amigo - Smedsj - Serviços Médicos São José Ltda. Rua Cel. Serrado, 688 - Zé Garoto Fone: (21) 3235.2235

Infant Serviços Médicos Ltda. Rua Cel. Serrado, 688 Fone: (21) 2712.3939 Sermede Serviço Médico E Dentário Ltda. Rua Francisco Portela, 2788 - Zé Garoto Fone: (21) 2712.3323

Volta Redonda Med Vale Saúde Ltda. Rua São João Batista, 55 Fone: (24) 3346.3344 Conmedh Saúde Assistência Integrada De Saúde Ltda. Rua Lions Club, 15 - Vila Santa Cecília Fone: (24) 3348.2244

RIO GRANDE DO NORTE Mossoró Hap Vida Assistência Médica Ltda. Av. Diocessano, 260 - Centro Fone: (85) 3293.1261

Natal Hap Vida Assistência Médica Ltda. Av. Presidente Quaresma, 930 - Alecrim Fone: (84) 3314.4497

RIO GRANDE DO SUL Bento Gonçalves Hospital Dr. Bartholomeu Tacchini Rua José Mario Mônaco, 358 Fone: (54) 3451.433 49

Montenegro Hospital Montenegro - Hospiplan Rua Assis Brasil, 1621 Fone: (51) 632.1233

Passo Fundo Hospital Prontoclínica Travessa Arthur Leite, 37 Fone: (54) 311.9000 Comunidade Evangélica Luterana São Paulo - Ulbra Saúde Rua Moron, 1921 Fone: (54) 581.1517 / 327.2847

Pelotas Sociedade Portuguesa Beneficência Rua General Osório, 300 Fone: (53) 3225.9299

Sapiranga Centro Médico Sapiranga Av. João Corrêa, 683 Fone: (51) 599.14

Sapucaia do Sul Policlínica Central Ltda. Av. Sapucaia, 128 Fone: (51) 474.2963

SANTA CATARINA Blumenau Servmed Saúde Ltda. Rua Dr. Luiz De Freitas Melro, 418 - Centro Fone: (47) 322.2028

Camboriú Hospital Santa Inês Av. do Estado, 1690 Fone: (47) 3365.2900 Hospital São Francisco de Assis Rua José Francisco Bernardes, 787 Fone: (47) 3367.4411 Camboriú Saúde Ltda. Av do Estado, 1800 Fone: (47) 3360.0263

Itajaí Hospital e Maternidade Marieta Konder Bornhausen Av. Marcos Konder, 1111 Fone: (47) 3249.9400

Jaraguá Do Sul União Saúde S/C Ltda. Rua Jorge Czerniewicz, S/Nº Fone: (47) 3274.3000

SERGIPE Aracajú Plamed Rua Guilhermina Resende, 99 - São José Fone: (79) 3214.3500

SÃO PAULO Aguaí Irmandade Da Santa Casa De Miser. De Aguai R. Alexandrino de Alencar, 37 - Centro Fone: (19) 652.1366

Alumínio Mediplan Assistencial Ltda. Rua Moraes do Rego, 68 - Distrito Industrial Fone: (11) 3219.4464

Americana Americlinicas Hospital Samam Av. Brasil, 1110 - Girassol Fone: (19) 3471.0288 Irmandade de Misericórdia de Americana Hospital São Francisco Praça Francisco Matarazzo, 60 - Bairro Vila Galo Fone: (19) 3475.9900

Araçatuba Santa Casa De Misericórdia De Araçatuba Rua Aquibadan, 511 - Vila Mendonça Fone: (18) 622.8949 Santa Casa de Misericórdia de Araçatuba Rua Floriano Peixoto, 896 - Vila Mendonça Fone: (18) 3607.3000

Araraquara Benemed - Sta. Casa De Miser. N. Sra. Fátima E Benef. Port. Araraquara Av. José Bonifácio, 569 - Centro Fone: (16) 3303.7300

Atibaia Centro Hospitalar Atibaia S/C Ltda. (Climed) Rua Bahia, 342 - Recreio Estoril Fone: (11) 4414.5000 Hospital Novo Atibaia S/A Rua Antonio Jaffet, 201 - Vila Santista Fone: (11) 4414.6028

Barretos Hospital São Jorge Praça São Benedito, 176 Fone: (17) 3322.5511 Santa Casa Saúde De Barretos Av. 23, 1208 - Centro Fone: (17) 3321.2500

Bauru Hospital São Lucas de Bauru Rua Rio Branco, 1240 - Centro Fone: (14) 3235.4500 Hospital Aliança Brasil Rua Agenor Meira, 1833 Fone: (14) 3234.7059

BIrigui Santa Casa De Miseric. De Birigui Rua Maria Dolores Nunes, s/nº - Silvares Fone: (18) 3641.7306 Policlin - Serviços Médicos Hospitalar Rua Cel. João Dias Guimarães, 266 Fone: (12) 3953.1044

Caconde Irmandade De Misericórdia De Caconde (Cavisa) Rua Padre de Angelis, 39 - Centro Tel.: (19) 3662.1711

Caieiras Life System Assistência Medica S/C Ltda. Av. Professor Carvalho Pinto, 53 Fone: (11) 3431.3000 Hospital Vera Cruz Av. Andrade Neves, 402

Campinas Centro Materno Infantil e Clínica Médic Rua Germânia, 839 Fone: (19) 3212.0031 Hospital Vera Cruz Av. Andrade Neves, 402 Fone: (19) 3734.3000 HOSpital Metropolitano de Campinas Av. das Amoreiras, 315 Fone: (19) 3272.5000 Medicamp Assist. Médica Ltda. Medicamp assist. médica ltda. Hospital Medicamp Rua Cönego Nery, 157 - Guanabara Fone: (19) 3242.1666 Madre Theodora Assistência Hospitalar Rua José Geraldo Cristofaro, 175 Fone: (19) 3756.3000 Hospital Beneficência Portuguesa Rua 11 de Agosto, 557 Fone: (19) 3739.4000 Hospital Santa Tereza Rua Bernardino de Campos, 804 Fone: (19) 3733.4333

Catanduva Fundação Padre Albino Pronto Atendimento Padre Albino Saúde Rua Maranhão, s/nº Anexo ao Hospital Padre Albino (Rua Belém, 519 Centro) Fone: (17) 531.3000 55

São Domingos Saúde Assist. Med. S/C Ltda. Rua Aracajú, 759 Fone: (17) 33531.7777 HOSpital São Domingos S/A Rua Dr. Cervantes Angulo, 255 Fone: (17) 3531.5000

Cerquilho Amhpla - Cooperativa De Assistência Médica Rua Paulo Setubal, 200 - Centro Fone: (19) 3434.9798

Cubatão Pronto Socorro Ana Costa Av. Nove de Abril, 1601 - Centro Fone: (13) 3596.7778

Descalvado Medes S/A Rua Bezerra Paes, 614 Fone: (19) 583.2340 / 583.2211

Diadema Santa Helena Assistência Médica S/A Rua Manoel da Nóbrega, 605 - Vila Conceição Fone: (11) 4544.3953

Franca Hospital Regional De Franca S/A Rua Dr. Fernando Falleiros de Lima, 2233 Fone: (16) 3711.3000 56

MC de Carvalho Rodrigues e Cia Ltda. - Cia Hospitalar Av. Lazaro de Souza Campos, 621 - Bairro São José Fone: (16) 3724.4004

General Salgado Austaclínicas Assist. Médica Hospitalar S/C Lt Ligar para Central de Informações Fone: (17) 3221.3000

Guará Santa Casa de Guará Rua José Calazans, 40 - Vila Vitória Fone: (16) 3831. 3322

Guarujá Plano de Saúde Ana Costa S/C Ltda. Hospital e Pronto Socorro Ana Costa Via Santos Dumont, 3651 - Vila Santo Amaro Fone: (13) 3386.8787

Guarulhos Hospital Bom Clima Av. Mariana Ubaldina do Espírito Santo, 140 Fone: (11) 6472.4200 Hospital Carlos Chagas - Pronto Socorro de Traumatologia Rua Barão de Mauá, 547 - Centro Fone: (11) 6463.5000/5024 Seisa - Serv. Integrados De Saúde Ltda. Rua Coronel Portilho, 74 Fone: (11) 6463.5020

Indaiatuba Haoc Saúde - Fund. Leonor De Barros - Hosp. Aug. O. Camarg Av. Francisco de Paula Leite, 399 - Bairro Santa Cruz Fone: (19) 3801.8200

Itaquaquecetuba Samed - Serv. de Assistência Médica Praça João Alvarez, 218 - Centro Fone: (11) 4647.6168

Itu Cemil - Centro Médico De Itu S/C Ltda. Rua Santa Rita, 1745 - Centro Fone: (11) 4013.8888 Samec - Serv. Assist. Médica E Cirúrgica Rua Convenção, 550 - Vila Nova Fone: (11) 4024.3001

Jaboticabal Hospital São Marcos S/A. Av. Clotilde Verri, S/Nº Fone: (16) 3202.1657

Jacarei Policlin S/A - Serviços Médico-Hospitalares Av. Eduardo Six, 80 Fone: (12) 253. 5266

José Bonifácio Austaclínicas Assist. Médica Hospitalar S/C Ltda. Rua XV de Novembro, S/Nº - Centro Fone: (17) 3245.1212

Jundiaí Sobam Centro Médico Hospitalar Ltda. Rua Pitangueiras, 651 - Vianelo Fone: (11) 4588.7700

Laranjal Paulista Amhpla - Cooperativa De Assistência Médica Rua Governador Pedro de Toledo, 633 Fone: (15) 3283.1774/1101

Leme Irmandade Da Santa Casa De Misericórdia De Leme Rua Padre Julião, 1213 - Centro Fone: (19) 3573.65 00

Limeira Santa Casa de Misericórdia de Limeira Av. Antonio Ometto, 675 Fone: (19) 3446.6100 Medical S/A - Medicina A Ind. E Com. Assoc. Rua Ana Carolina de Barros Levy, 124 - Centro Fone: (19) 3446.4646

Lins Assist. Médico Hosp. São Lucas S/C Ltda. Av. Nicolau Zarvos, 1640 Fone: (14) 3235.4500

Macaubal Austaclínicas Assist. Médica Hospitalar S/C Lt Pronto Socorro Ligar para Central de Informações Fone: (17) 3473.1408

Matão Matão Clínicas S/A Rua Sinharinha Frota, 556 Fone: (16) 3282.5599

Mauá Santa Helena Assistência Médica S/A Rua General Ozório, 110 Fone: (11) 4126.6950

Mirassol Austaclínicas Assist. Médica Hospitalar S/C Ltda. Pronto Socorro Rua Rui Barbosa, 2019 Fone: (17) 3242.2930 / 3242.3000

Mococa Irmandade Da Santa Casa De Miser. De Mococa Pça. Dr. Jefferson Ferraz, 90 - Centro Fone: (19) 3656.1221 60

Mogi Das Cruzes Samed - Serv. Assist. Méd. Hospit. S/C Ltda. Rua Engenheiro Mota, 255 - Centro Fone: (11) 4795.4000

Monte Alto Irmandade De Misericórdia De Monte Alto Largo 8 de Fevereiro, 396 - Centro Fone: (16) 3244.3244

Monte Aprazível Austaclínicas Assistência médica Hospitalar Ltda. Pronto Socorro Ligar para Central de Informações Fone: (17) 3275.1718

Nhandeara Austaclínicas Assist. Médica Hospitalar S/C Ltda. Pronto Socorro Ligar para Central de Informações Fone: (17) 3472.1455

Nova Granada Austaclínicas Assist. Médica Hospitalar S/C Ltda. Fone: (17) 3 262.1121

Paulo Faria Austaclínicas Assist. Médica Hospitalar S/C Ltda. Fone: (17) 3292.1373

Paulínia Medical Center Rua Portugal, 400 Fone: (19) 3844.8279

Piracicaba Amhpla - Cooperativa De Assistência Médica Av. Independência, 2475 - Bairro Alto Fone: (19) 3422.0022 Hospital dos Plantadores de Cana Av. Barão de Valença, 716 - V. Rezende Fone: (19) 3422.0022 Clínica Pediátrica (só pediatria) Rua Campos Sales, 780 Fone: (19) 3421.0697 Intermedici Piracicaba Assist. Médica Sc Ltda. Av. Saldanha Marinho, 817 - Cidade Jardim Fone: (19) 3434.2322 Santa Casa Saúde - Irmandade Sta. Casa Misericórdia Av. Independência, 953 - Alto Fone: (19) 3417.5000

Pirassununga Irmandade Da Santa Casa De Miser. De Pirassununga Av. Newton Prado, 1883 - Centro Fone: (19) 3561.3733

Porto Ferreira Medporto Assistência Médica S/C Ltda. Rua Bento José de Carvalho, 315 Fone: (19) 3589.2228 62

Potirendaba Austaclínicas Assistência médica Hospitalar Ltda. Pronto Socorro Ligar para Central de Informações: (17) 3249.1011

Praia Grande plano de Saúde Ana Costa Av. Presidente Kennedy, 3836 Fone: (13) 3596.7778

Presidente Prudente Associação Prudentina (Unoeste Saúde) Rua José Bongiovani, 1297 Fone: (18) 3229.1500

Ribeirão Pires Santa Helena Assistência Médica S/A Rua Francisco Monteiro, 239 Fone: (11) 4227.6724

Ribeirão Preto SBH Santa Casa de Misericórdia de Riobeirão Preto Av. da Saudade, 456 Fone: (16) 3977.6500 Fundação Waldemar Barnsley Pessoa Rua Garibaldi, 1195 - Centro Fone: ( 016) 2138. 3008

Rio Claro Irmandade Da Santa Casa De Misericórdia De Rio Claro Rua 2, Nº 345 - Saúde Fone: (19) 2111.4500

São João da Boa Vista Santa Casa de Misericórdia da Carolina Malheiros Rua Carolina Malheiros, 92 Fone: (19) 633.2222

São José do Rio Pardo Santa Casa de Misericórdia de São Jose do Rio Pardo Rua Coronal Alípio Dias, 620 Fone: (19) 680.2000

Santo André Amico Saúde Av. Dom Pedro II, 655 Fone: (11) 2107. 8600 Santa Helena Assistência Médica S/A Rua Padre Manoel Vaz, 59 Fone: (11) 4972.7155 Saúde ABC Planos de Saúde Ltda. Av. Dom Pedro II, 185 - Bairro Jardim Fone: (11) 4438.5599 Unihosp Assistência Médica Av. Dr. Erasmo, 18 - Vila Assunção Fone: (11) 4993.3700

Santos Hospital e Pronto Socorro Ana Costa Rua Pedro Américo, 50 Fone: (13) 3361.3435

São Bernardo Do Campo Hospital Alvorada Taguatinga Av. Lucas Nogueira Garcês, 540 Fone: (11) 4122.8300 Unihosp Assistência Médica Av. Winston Churchill, 151 Fone: (11) 4366.4000

São Caetano Do Sul Santa Helena Assistência Médica S/A Rua Peri, 317 - Santa Paula Fone: (11) 4823.4058

São João Da Boa Vista Irm. Da Santa Casa De Miseric. Da Carolina Malheiros Rua Carolina Malheiros, 92 - Vila Conrado Fone: (19) 633.2222

São José Do Rio Pardo Santa Casa De Miser. São José Do Rio Pardo - Savisa Rua Coronel Alípio Dias, 620 - Centro Fone: (19) 680.2000

São José Do Rio Preto Austaclínicas Assist. Médica Hospitalar S/C Lt Av. Murchid Homsi, 1385 - Mansour Daud Fone: (17) 3221.3000 65

Bensaúde - Soc. Portuguesa De Beneficência Rua Luiz Vaz de Camões, 3150 - Redentora Fone: (17) 3230.8000 Irmandade Da Santa Casa De Misericórdia De São José Do Rio Preto Rua Fritz Jacobs, 1236 - Boa Vista Fone: (17) 3234.6431 / 3234.1388

São José Dos Campos Vale Saúde - Assist. Méd. - Irm. Santa Casa De Miseric. De São José Dos Campos Rua Vilaça, 843 - Centro Fone: (12) 3925.1977

São Paulo Ameno Assistência Médica Ltda. Av. Pompéia, 718 Fone: (11) 3864.5699 Blue Cross Assistência Médica Ltda. Av. Cândido Portinari, 455 Fone: (11) 3621.4022 Hospital e Maternidade São Paula Av. Santo Amaro, 2468 Fone: (11) 3040.8000 Hospital Evaldo Foz Av. Vereador José Diniz, 3505 Fone: (11) 6844.4000 Hospital de Pronto Socorro Iguatemi Rua Juriti, 73 Fone: (11) 5051.0107

Med card Saúde Rua Barão de Duprat, 140 Fone: (11) 5696.2333 Medial Saúde Rua Min. Gabriel de Rezende Passos, 550 Fone: (11) 2186.9900 SBC Saúde Rua Blumenau, 320 Fone: (11) 3641.5811

São Roque Irmandade Da Santa Casa de Misericórdia De São Roque Rua Santa Isabel, 186 - Centro Fone: (11) 4713.5400

São Vicente Plano de Saúde Ana Costa S/C Ltda. Av. Marechal Cândido Rondon, 155 - Vila Margarida Fone: (13) 3467.1122

Sertãozinho Sermed - Serv. Méd. Ass. De Sertãozinho S/C Ltda. Rua Epitácio Pessoa, 1625 Fone: (16) 3946.9500 / 0800.550066

Sorocaba Mediplan Assistencial Ltda. Rua Rodrigues Pacheco, 145 - Centro Fone: (15) 4715.2148

Santa Casa de Sorocaba Pronto Socorro Av. São Paulo, 750 Fone: (15) 2101.8000

Suzano Samed Serv de Assistência Médica Rua Dr. Campos Salles, 721 Fone: (11) 4744.8777

Tanabi Austaclinicas Assistência Médica Hospitalar Pronto Socorro Ligar para Central de Informações Fone: (17) 3472.1711

Tietê Amhpla - Cooperativa De Assistência Médica Rua Tenente Gelás, 1035 - Centro Fone: (15) 3282.2700

Vinhedo Vi Med S/A Av. Independência, 4760 - Jd. Santa Rosa Fone: (19) 4876.1710

Votorantim Sanamed Saúde Santo Antonio S/C Ltda. Av. Santo Antonio, 150 Fone: (15) 2101.0001

ODONTOLOGIA

ODONTOLOGIA A Sulmed oferece a seus beneficiários serviços odontológicos (somente para planos com cobertura odontológica) prestados por clínicas credenciadas. Sua empresa deverá optar por uma de nossas clínicas credenciadas, onde será centralizado o atendimento. Para agilizar seu atendimento, verifique a Clínica responsável pelo seu atendimento odontológico e entre em contato através dos telefones indicados para marcar sua consulta. • • • •

Advanced Odontologia Integrada Rua Vigário José Inácio, 540 / 5º andar – POA – RS Fone: (51) 3028.9304 Clínica Bela Vista Av. Otávio Rocha, 179 / 31 – POA – RS Fone: (51) 3212.6339 Clínica Odontológica Lauda & Rücker Rua General Vitorino, 330 / 1002 – POA – RS Fone: (51) 3286.6384 Saudent Clínica Odontológica Rua dos Andradas, 1276 / 801 – POA – RS Fone: (51) 3228.0354

MEDICINA DO TRABALHO

MEDICINA DO TRABALHO A Sulmed mantém sede própria onde estão localizados os atendimentos referentes a medicina do trabalho. O programa de controle médico de saúde ocupacional é um serviço opcional e somente terão cobertura as empresas que contratá-lo. Esta modalidade abrange os seguintes exames, entre outros:

• Exames Admissionais; • Exames Demissionais; • Exames Periódicos; • Exames de Retorno ao Trabalho; • Exames de Mudança de Função; • Exames de Avaliação Clínica; • Exames Complementares.

Sulmed - Medicina do Trabalho Rua Barros Cassal, 363 Fone: (51) 3220.1033 Atendimento: dias úteis das 8 às 12 hs e das 14 às 18 hs.

PERGUNTAS FREQÜENTES

PERGUNTAS FREQÜENTES 1) Qual o horário de atendimento da Sulmed? De 2a. a 6a., das 8 às 20 hs e sábados das 8 às 12 hs. 2) Como funciona a marcação de consultas? Nas especialidades atendidas em nosso ambulatório central você pode marcar diretamente ou por telefone. Nas demais especialidades você deverá, primeiramente, consultar com o Clínico geral, ele lhe indicará o especialista adequado para lhe atender. 3) Se eu tenho urgência em ser atendido, exemplo, torci o tornozelo? Nos horários de funcionamento da Sulmed deverá ligar para nosso ambulatório para que possamos lhe informar se há traumatologista de plantão, caso não haja lhe indicaremos o local ao qual deverá dirigir-se. 4) Como faço quando a Sulmed está fechada? Munido de sua carteirinha e documento de identidade você deverá procurar atendimento junto ao pronto socorros credenciados (conforme livreto). 5) E se meu caso é internação? Igualmente você poderá procurar os pronto socorros para avaliação e encaminhamento para internação. 6) Estou grávida, posso fazer o pré-natal pela Sulmed? O médico que faz o pré natal é o mesmo que realiza o parto? Em nosso ambulatório possuímos ginecologistas/obstetras de grande experiência, você poderá escolher qual destes fará o seu pré-natal e se você possui plano Hospitalar o mesmo médico fará seu parto. 7) Tenho plano hospitalar, posso escolher o hospital para internar? Sim, dentro do estabelecido em contrato e de comum acordo com o médico que está solicitando a internação. 8) Se tenho um médico particular e ele solicita exames, posso fazê-los? Você deverá consultar com o médico da Sulmed, sendo verificada a necessidade dos exames, os mesmos serão autorizados, caso contrário não. 79

9) Como faço se não tenho cobertura para um exame ou procedimento? Você poderá efetuar o pagamento do mesmo diretamente na sulmed, ou solicitar junto a sua empresa uma autorização de débito. Quanto aos valores temos uma tabela especial para nossos beneficiários. 10) Eu preciso ir a um psiquiatra? Como devo proceder? Primeiramente você deverá consultar com o clínico para obter o encaminhamento. 11) Meu filho está com problemas para ouvir e precisa de um fonoaudiologista? Fonoaudiologistas não é previsto em contrato, o que você pode é obter é uma consulta com Otorrino. 12) Preciso ir ao Pneumologista, como faço? Você deverá primeiramente consultar com o clínico e ele dará o encaminhamento para o especialista. 13) O médico de vocês é ruim, mal educado, não examina! Temos outro médico nesta especialidade, poderá consultar outro, mesmo assim gostaríamos que sempre nos comunicasse quando houver qualquer tipo de procedimento que desabone nossa credibilidade. 14) Preciso fazer um CP, onde devo fazer? Você deverá agendar uma consulta com o nosso ginecologista, o preventivo será coletado na consulta e encaminhado para análise no laboratório, o resultado estará na Sulmed em um prazo máximo de 10 dias, desta forma na saída da consulta você já deverá agendar uma reconsulta para obter o resultado. 15) Preciso de um exame aonde devo fazer? Munido do pedido de nosso médico você deverá ir até Sulmed para retirar a guia onde estará determinado o local para efetuar o exame. 16) Não gostei do local ao qual fui encaminhada para realizar meu exame, nos próximos poderei ir a outro? Claro, sempre temos mais de uma opção de clínicas e laboratórios, nossas atendentes saberão lhe indicar o melhor. 80

17) Eu terei que fazer uma cirurgia e quero ficar em um quarto sozinho, como faço? No Plano especial e executivo será automático. Já no Plano Standard, você poderá optar pela acomodação diretamente no Hospital e efetuar o pagamento da diferença. Informamos ainda que quando o paciente optar pela diferença de acomodação os médicos também poderão cobrar diretamente do beneficiário a diferença de valores referente aos honorários. 18) Se eu for para a praia e tiver algum problema, como devo fazer? Verificar no livreto o local mais próximo para atendimento (serviços credenciados ou urgência Abramge). 19) Eu moro em Gravataí, tenho que ir até POA para ser atendido? Em caso de urgência não, poderá ir aos locais indicados no livreto. 20) Se for atendido na urgência e pedirem um exame tenho que ir até POA? Sim, ou entrar em contato com a Sulmed, colocando o tipo de exame que foi solicitado, alguns exames poderão ser encaminhados na localidade. 21) Por que não posso ir direto no consultório do médico? Você deve passar pelo Clínico da Sulmed, pois ele pode lhe indicar o especialista que você precisa consultar, quanto às guias é uma forma da Sulmed acompanhar seu paciente. 22) A odontologia da Sulmed está sempre sem horário? A Sulmed tem convênio com 3 clínicas odontológicas, sua empresa fez a opção desta. Neste caso será verificado junto à Clínica o que está acontecendo quanto à disponibilidade de horários e lhe daremos um retorno. Caso seja de interesse da empresa, esta poderá optar pela mudança de Clínica Odontológica.

ANOTAÇÕES

ALTERAÇÕES

Este Manual Orientador poderá sofrer alterações sem prévio aviso. Consulte informações atualizadas no site www.sulmed.com.br 84