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Nuestro propósito como equipo de Inteligencia Operativa
“Trabajamos de la mano con diferentes áreas para transformar datos en decisiones significativas y diseñar soluciones a la medida.” José Carlos Martínez, Líder del área.
El propósito del equipo es ser el motor que impulse la transformación de las operaciones, al conectar la inteligencia de datos con la automatización de procesos para potenciar el desarrollo tecnológico, garantizar la eficiencia e incentivar la evolución constante de la organización.

Gerencia Transformación Operativa
Raquel Falcom



Las gerencia de Transformación Operativa y Soluciones Digitales participó en una Prueba de Concepto (POC) de Copilot en Power BI como asistente para la creación de dashboards. Actualmente se encuentran analizando junto a Regional la posible instalación y fecha.
¿Qué funcionalidades tiene Copilot?

Asistencia al analista:
Ejemplos: Crea páginas completas, Gráficos específicos y Realiza sugerencias

Asistencia al usuario:
Genera resúmenes ejecutivos y puede responder a preguntas que no solo toman las visualizaciones, sino que utilizan el modelo de datos que está detrás de cada dashboard



Participantes: Gerencia de Transformación Operativa y Soluciones


La gerencia de Inteligencia Operativa ha desarrollado un proceso para atender las solicitudes de las diferentes áreas.

Arranca con una solicitud que se realiza de una forma sencilla y se divide en dos categorías para solicitar el servicio: Soluciones de Inteligencia Operativa y Soluciones de automatización


Participantes: Equipo de Transformación Operativa


Conoce todo acerca de la implementación del SQL
Sentry
¿De dónde nace?
De la mejora en la reducción de tiempos de espera para obtener VB de DBA
¿Qué beneficios se han obtenido?
Desde esta automatización se ha generado una disminución de 84 horas para revisar los scripts de BD




En el mes de Junio se reunieron virtualmente alrededor de 45 colaboradores de diferentes Vicepresidencias del Banco, y que están involucrados en la gestión de proyectos tecnológicos, desde Scrum Masters, Product Owners y Chief Product Owners, para reforzar y compartir conocimientos.

¿Qué les pareció el taller?
Anonymous Excelente taller, la explicación de cada uno de los pasos y las dudas por parte de Julio fue muy buena, me queda más claro ahora un proceso que en lo persona lo veía complejo, muchas gracias!!
Alvin
Excelente presentación, me parece que se pueden tomar acciones para disminuir la cantidad de documentos. Basándose en el principio de generar entregas vrs documentos excesivos
Anonymous Muy útil, me gustó la claridad de los temas y que se pudieron resolver muchas inquietudes. Ojalá lo hagamos más seguido. Muchas gracias

Participantes; Scrum Master´s, Product Owners, Chief Product Owners
Agradecimiento especial a Julio Alfaro y Jessica Brenes, quienes impartieron la capacitación.


Reconocimiento a los equipos que lideraron el cambio regulatorio 14-21 “Cálculo de estimaciones crediticias”
En el 2021, se inició un proyecto con el fin de desarrollar sistemas y procesos para dar cumplimiento al nuevo acuerdo CONASSIF 14-21.
El “Reglamento de Cálculo de Estimaciones Crediticias” cambiaba todo: la manera de medir el riesgo, de cuantificar las garantías, de calificar a los deudores, de segmentar los productos y también los castigos aplicados.
BAC Fue una de las pocas entidades que logró hacer el envío regulatorio en tiempo y forma.
No requirió crear reservas adicionales para cumplir con la regulación y los cambios en la Estimación Contracíclica.
No recibió observaciones.




Se evito multa por $21.5M por no cumplimiento en la implementación.
Liberó $24M de estimaciones para establecer requerimientos futuros.
Automatización de sistemas y unificación de fuentes: eliminación de procesos manuales y segmentación del proceso en módulos.




Equipos de TI participantes: AgileFlow, Atlantis, Conquistadores, Datamaster, Dracarys, Ecoteam, FlashPoint, Ignite, Liga de la Justicia, Optimus Áreas de negocio: Administración de cartera, GPC, GIR Estimaciones crediticias, Envíos regulatorios, Contabilidad, Empresas, Personas, Pymes.


Les contamos algunos datos importantes de mejora que ha implementado el equipo de Caronte junto con el apoyo de los Scrum Master para el ecosistema de Tecnología.
Se atienden en un tiempo menor a 20 días el 66% de las tareas de formalización de features.
Mejoras en el BOT:
Incorporación de preguntas regulatorias. Creación de RMS para flujos estándar. Creación de flujo para proyectos de migraciones operativas. Flujo para formalizar FCN n/a ETIS
Automatizamos el entregable de análisis de capacidad.

Homologación del chequeo de los entregables que realiza Caronte junto a Servicios TI para evitar devoluciones.

Automatización de punto de control para corregir el aumento del Shadow Operativo que consiste en la devolución de FCNs sin formalizar.


Creación de equipo en teams para una mejora en la comunicación: Proceso de Adopción de proyectos (ETIs) | General | Microsoft Teams
Creación de Sway con el paso a paso para la creación de entregables de ETIS con SLAs y puntos de contacto
Participantes: Equipo Caronte, Jessica Brenes y Julio Alfaro


Publicaciones de software más rápidas y con mayor frecuencia, si hablamos de

Este año DevOps ha trabajado en dos metas, que nuevos proyectos nazcan desde DevOps y es lo que llamamos: Crecimiento Orgánico y que aplicaciones existentes se migren que las llamamos Huella DevOps.
Le mostramos los resultados que se llevan en ambas categorías


Súmate a la cultura DevOps y acelera tus entregas de valor seguras, confiables y con colaboración continua". Se parte del cambio contactando al equipo Asgardianos DevOps.

Participantes: Equipo Asgardianos DevOps, ScrumVerse, DPAT, Quantum, Defenders, Confucio, Maleku, DataOps Regional y Byte Brewers



este 14 de octubre 2024




El área donde estará ubicada la gerencia se encuentra en el edificio B4, cubículos del sector 1D5 y hasta 1D9






















Servicio GRATIS al presentar tu gafete
























Equipo editor



