Ano 38 . Nยบ 130 julho/agosto 2016 acipi.com.br
10ยบ conGResso emPResaRial da aciPi Pรกginas 5 a 10
PALAVRA DO PRESIDENTE O dia 9 de julho é muito importante para os paulistas. Nesse dia é homenageada a Revolução Constitucionalista de 1932. Mas não é apenas por esse motivo que a data deve ser comemorada. No mesmo dia de 1933, a ACIPI foi fundada. Desde então, a entidade, composta por diretores voluntários, tem como principal característica a atuação em prol do desenvolvimento local, representando as empresas do comércio, indústria e prestação de serviços. Sempre em parceria com os poderes constituídos e entidades de classe, a ACIPI é reconhecida como a casa do empresário de Piracicaba. Oferecemos inúmeros serviços e benefícios aos associados e seus colaboradores, visando melhorar o ambiente de negócios. Somos muito conhecidos pelo SCPC (Serviço Central de Proteção ao Crédito), presente há mais de 50 anos em nossa entidade. Mas, além dele, o associado têm acesso a convênios médicos, odontológico, funerário e educacionais, campanhas promocionais, central de estágios, Portal de negócios, assessoria jurídica, descontos nos cursos da Escola de Negócios, certificação digital e de origem. Sem falar nos serviços do escritório regional da Jucesp e no Memorial do Empreendedorismo, que são abertos à comunidade. Em nome da atual diretoria e de todos que por aqui já passaram, comemoramos mais um ano de vida da ACIPI e agradeço a classe empresarial piracicabana, que, durante estes 83 anos, deposita confiança na entidade e acredita que nossa união é nossa força! Em junho, a ACIPI promoveu o 10º Congresso Empresarial, com o tema “Hábitos saudáveis trazem melhores
resultados”, e trouxe a Piracicaba profissionais considerados referências quando o assunto é qualidade de vida, aliada à gestão empresarial. Você acompanha a cobertura completa do evento nesta edição. Além disso, a Revista ACIPI traz outros assuntos, como os quatro anos de atividades do Memorial do Empreendedorismo, ferramentas que auxiliam o associado a evitar fraudes no momento da consulta de crédito, promoção “Pai, amor sobre rodas”, saúde na terceira idade, entre outros. Boa leitura! Paulo Roberto Checoli Presidente
ÍNDICE
29. Artigo - Omniera: repensar estratégias para o varejo 30. Inscrições para MBA 34. CME - segunda edição da Rodada de Negócios 36. Estagiários e menores aprendizes: como contratar? 38. Envelhecer bem 39. Empresas associadas
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estÁ no aR, o bloG da aciPi
13 ACIPI reúne postos de combustível e lojas de conveniência
Acompanhe a ACIPI também nas redes sociais /acipipiracicaba /acipi
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Promoção de Dia dos Pais sorteia moto zero-quilômetro
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ACIPI participa de encontro com Temer
05. 10º Congresso Empresarial da ACIPI 11. Palestra aborda locações 12. Golpe em Imobiliárias é discutido na ACIPI 14. Promoção Dia dos Namorados 15. Fique por dentro 20. Memorial do Empreendedorismo completa quatro anos 22. ACIPI chega a 83 anos 26. Treinamentos apresentam ferramentas do SCPC 28. Dia a dia
Acipi Piracicaba
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A ACIPI (Associação Comercial e Industrial de Piracicaba) é uma entidade a serviço de seus associados, dos setores do comércio, indústria e prestação de serviços, que tem por objetivo assistir, instruir, coligar e representar a classe empresarial. EXPEDIENTE DIRETOR DE COMUNICAÇÃO: Aldano Benetton Filho JORNALISTAS RESPONSÁVEIS: Juliana Ferraz (MTb 40.029)/ Salen Nascimento (MTb 39.679)/ Rebeca Bueno (MTb 61.605) Assessoria de Comunicação da ACIPI DIAGRAMAÇÃO: NPP Propaganda FOTOS: Departamento de Comunicação da ACIPI TIRAGEM: 5.000 exemplares IMPRESSÃO: Gráfica Riopedrense Esta revista é uma publicação da ACIPI Associação Comercial e Industrial de Piracicaba. Rua do Rosário, 700 - Centro CEP 13400-183 Piracicaba - SP - (19) 3417.1766 - comunicacao@acipi.com.br POLÍTICA DA QUALIDADE Promover o fortalecimento do comércio, indústria e serviços através da melhoria contínua de nossos produtos e serviços, por meio do aperfeiçoamento dos colaboradores, processos e do sistema de gestão da qualidade, representando os interesses da classe, buscando a satisfação e o desenvolvimento, fornecendo conhecimento e tecnologia sustentável aos associados.
10º congresso empresarial
DEz ANOS CELEbRADOS com alto nível Entre os dias 21 e 24 de junho, a ACIPI realizou a décima edição do Congresso Empresarial e comemorou a data, trazendo profissionais renomados a Piracicaba. O evento contou com a participação do médico Drauzio Varella, do presidente da distribuidora de energia Elektro, Márcio Fernandes e do educador físico, Marcio Atalla. Nas três noites de palestras e no dia destinado aos workshops, foi contabilizada a presença de aproximadamente duas mil pessoas. Neste ano, o Congresso foi pensado para ir além das últimas edições. “Nossa intenção foi atrair um público ainda mais variado para as atividades do Congresso. Por isso, optamos por trabalhar o tema ‘saúde’. Sem deixar os anseios da classe empresarial de lado, afinal, todos os palestrantes falaram sobre a importância de ter um ambiente agradável e funcionários saudáveis e felizes para o trabalho com sucesso, conseguimos reunir profissionais das mais diversas áreas. Saúde e bem-estar é interesse de todos!”, explica o presidente da ACIPI, Paulo Roberto Checoli.
Logo após a entrega, o presidente da ACIPI, Paulo Checoli, demonstrou sua gratidão: “Para nós é gratificante receber essa homenagem em reconhecimento a mais este serviço que prestamos ao associado e a população piracicabana. Ao longo desses dez anos, procuramos trazer o que há de melhor para compor a programação de cada congresso”. Outras autoridades estiveram presentes na abertura oficial do evento como o prefeito de Piracicaba, Gabriel Ferrato, o presidente da Câmara de Vereadores, Matheus Erler, representantes do Poder Judiciário, vereadores e secretários municipais. O Congresso Empresarial da ACIPI contou com o patrocínio da Drogal, Aversa Empreendimentos Imobiliários, Sicoob Cocre, THCM, Unimed Piracicaba, Agência de Turismo Monte Alegre, Grupo Bom Jesus, Salcam Tecnologia, Semcon e Uniodonto Piracicaba. Contou, também, com o apoio da A Tribuna Piracicabana, Chelso, EPTV, Gazeta de Piracicaba, ISI Infinity, Jornal de Piracicaba e Revista Arraso, Sebrae Escritório Regional de Piracicaba, SouBusiness, Umesp, Unimep e Zucoloto Leadership Training.
RECONhECiMENTO Na abertura do Congresso, o trabalho da ACIPI foi reconhecido por meio de uma Moção de Aplausos (21/2016), concedido pelo vereador Pedro Cruz (PSDB) – em nome da Câmara de Vereadores, pelos dez anos de evento. “Há dez anos, a ACIPI volta suas atividades para a realização do congresso empresarial com o intuito de manter os associados sempre atualizados, o que dimensiona a sua importância para Piracicaba”, expôs Cruz.
ACIPI recebeu homenagem da Câmara de Vereadores
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10º congresso empresarial
PALESTRAS REUNIRAm GRandes nomes no teatRo unimeP Com casa lotada nas três noites, as palestras programadas para o 10º Congresso Empresarial ACIPI trouxeram grandes nomes, que discutiram o tema: “Hábitos saudáveis trazem melhores resultados”, sob o olhar de suas áreas profissionais. Na primeira noite, 21, Drauzio Varella, médico conhecido por suas participações no Fantástico, programa da TV Globo, falou sobre: “Saúde e qualidade de vida”. Um dos assuntos abordados em sua palestra foi o estresse. Segundo o médico, pequenas atitudes erradas cometidas diariamente ao longo dos anos podem trazer consequências devastadoras à saúde das pessoas. “A má alimentação, por exemplo, ao longo dos anos, pode significar obesidade, problemas cardíacos, diabetes, etc.”, disse.
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Como arma para o combate a esses problemas, o médico recomendou a prática de atividade física regular. “O esporte faz bem para o corpo, para a mente e ajuda a combater o excesso de estresse. Ações como a da ACIPI, que promovem debates sobre a qualidade de vida nas empresas, são essenciais para construir uma consciência coletiva em busca do bem-estar dentro do trabalho”, afirmou. Na segunda noite, 22, foi a vez de Marcio Fernandes, CEO da Elektro, falar sobre o tema: “Felicidade dá lucro”. Título que também dá nome a seu livro, lançado em 2015. Em sua palestra, Fernandes falou sobre seu modo de administrar a Elektro. À frente da concessionária desde 2011, ele implantou uma filosofia de gestão, que está baseada em quatro pilares: acreditar, praticar, melhorar Fernandes compartilhou experiência da Elektro
e compartilhar. Desde então, viu a empresa passar a figurar nas listas de Melhores Empresas Você Trabalhar, da Revista Você S/A (desde 2012), e de Melhor Empresas Para Trabalhar do Brasil, do Great Place to Work/Revista Época Varella abriu (desde 2013). “Comecei programação a transformar o que eu não gostava, não queria que tivesse na empresa onde eu estivesse trabalhando. Isso se tornou um propósito maior e foi possível com a ajuda desse grupo grande de quatro mil pessoas que somos hoje. A parte mais simples foi convidálos a esse novo caminho. Ninguém fica feliz quando é obrigado a fazer coisas que não gosta e de se submeter a padrões que detesta por obrigação. Criamos um ambiente favorável para os colaboradores construírem valor”, afirmou. Como resultado do novo modelo de trabalho, contou Fernandes, a Elektro obteve 30% de melhora na eficiência de custos operacionais e a qualidade do serviço melhorou quase 20% sem investimento adicional. “Nossa marca mais importante é que, em 2015, não tivemos nenhum acidente, atuando com rede elétrica. É histórico”, afirmou. Para encerrar a programação no Teatro Unimep, no dia 23, o educador físico Márcio Attala ministrou a palestra: “Sua vida em movimento”. Conhecido pelo quadro: “Medida Certa”, do Fantástico (TV Globo), Attala falou, principalmente, sobre o sedentarismo, vilão que está cada vez mais presente no meio empresarial. De acordo com o profissional, estatísticas da OMS (Organização Mundial da Saúde) dão conta de que somente de 4% a 6% das pessoas desse universo são ativas, no que diz respeito à prática de atividades físicas.
10º congresso empresarial “O nosso estilo de vida determina a nossa saúde. Em nosso estilo de vida, existem coisas que não podemos abrir mão de fazer. E, talvez, a principal delas seja o movimento”, disse o palestrante. Segundo Attala, com o ritmo da vida moderna, que impõe rapidez e excesso de tecnologia e informação, o ser humano passou a adotar um modo de fazer as coisas “no automático”. “Se ficar no automático, ele será sempre sedentário. Ele precisa sair desse modo automático”, afirmou o especialista, que também é comentarista da Rádio CBN e possui o canal BemEstar, no YouTube. Para quem está pensando em ter uma vida saudável e iniciar uma prática esportiva, o palestrante aconselhou:
“O dr. Drauzio é uma referência na área da saúde. Eu já tive a oportunidade de ver algumas palestras dele, mas nunca como a de hoje. Acho sensacional trazê-lo para o interior, e espero que as pessoas aproveitem o evento, que está muito bem organizado. Por ser enfermeira do trabalho e atuar diretamente com os trabalhadores, acho que faltava eventos como este em Piracicaba, e eu acho que a noite de hoje foi uma oportunidade muito boa para atualização”. Sabrina Alves Petrini, 35, enfermeira do trabalho, sobre a palestra: “Saúde e qualidade de vida”, ministrada por Drauzio Varella.
“seja honesto com você mesmo. Quando se faz uma mudança de vida para sair do sedentarismo, é necessário escolher qualquer atividade a qual seja possível dar regularidade. Entenda seu estilo de vida, seu meio ambiente e analise a melhor forma de fazer uma alteração consistente para praticar uma atividade física diariamente”.
Attala falou na última noite
“Em sua palestra, Márcio Fernandes falou muito sobre felicidade. Ele parece ser um profissional que gosta muito de trabalhar com pessoas. Minha esposa é fisioterapeuta e eu sou educador físico. Lidamos com muitas pessoas em nosso trabalho. Com a palestra, percebemos que temos que ficar mais atentos aos nossos colaboradores, pois sua produtividade está relacionada ao seu bem-estar. A escolha do tema do Congresso foi muito boa. Na área empresarial, não já muitos eventos que discutam a saúde. A organização do evento também foi muito boa, a escolha do espaço e dos palestrantes que falaram, também, foi excelente”.
“Eu acredito que é sempre bemvinda a discussão do tema da saúde. Temos que discuti-lo em todos os setores: no pessoal, na indústria, na empresa, etc. Se a gente não tiver uma vida com saúde, não teremos qualidade de vida, e de nada adiantará ter uma empresa, com sucesso, se não conseguirmos geri-la. É importante que as empresas discutam esse tema, pois lidamos com pessoas e precisamos delas para o nosso trabalho. É importante lembrar que lidamos com o seres humanos, que também possuem uma família. Achei super legal a ACIPI discutir essa questão, pensando nas pessoas”.
ilton Aguari, 30, educador físico, sobre a palestra: “Felicidade dá lucro”, ministrada por Márcio Fernandes.
Simone Matheucci, 35, empresária, sobre a palestra: “Sua vida em movimento”, ministrada por Márcio Atalla.
10º congresso empresarial
SEmINáRIO DISCUTIU dimensÕes da saÚde Para iniciar os trabalhos do 10º Congresso Empresarial, um seminário, organizado pela ACIPI em parceria com o PPGA (Programa de Pós-Graduação em Administração) da FGN/ Unimep (Faculdade de Gestão de Negócios), trouxe profissionais à sede da entidade para discutir: “A saúde das pequenas e médias empresas em suas múltiplas dimensões”, na manhã do dia 21 de junho. A programação do evento foi aberta pelo coordenador do PPGA, Antonio Carlos Giuliani, que falou sobre: “Tendências do marketing do varejo”.
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Na oportunidade, o especialista afirmou que o marketing não deve ser desprezado pelas empresas, mesmo quando a economia está em retração. “Entendemos que a regra para o momento é conter custos e despesas, mas nós não podemos nos preocupar em olhar somente em curto prazo, apenas pensando na recuperação de caixa. Precisamos assegurar o posicionamento da marca, a participação de mercado. Para tanto, temos que olhar a médio e longo prazos” diz Giuliani, que completa: “parece meio redundante, num momento de recessão, falarmos sobre o investimento em marketing, mas eu reforço que deve-se, sim, investir no marketing, primeiro, procurando desmistificar que seu conceito se restrinja somente à propaganda”. O segundo especialista a falar foi o pró-reitor de Administração e Infraestrutura da Universidade Federal do Sul e Sudeste do Pará, Leandro Ferreira de Oliveira, que discutiu a questão da sucessão familiar. Para os empresários e profissionais presentes no seminário, Oliveira explicou que a hora da sucessão deve ser encarada como um processo. “Trata-se de um momento decisivo para a continuidade das empresas familiares, e pouco se planeja para essa mudança. A sucessão não deve ser encarada como um acontecimento, e, sim, como um processo, que tem início, meio e
Checoli e Dagmar (centro) ladeados pelos professores que participaram do seminário: Oliveira (esquerda), Giuliani (direita) e Ferreira (direita)
fim. Os futuros sucessores devem se preparar para esse momento, assim como os sucedidos”, diz. O momento de explanações foi finalizado pelo professor Tiago Ferreira, que é coordenador e docente no ETEC “Francisco Garcia” (Centro Paula Souza). Em sua fala, Ferreira deu um panorama sobre as tendências em: “Contabilidade financeira e gerencial”. Na oportunidade, ele explicou que as regras contábeis sofrem constantes mudanças, as mais recentes decorrentes da lei complementar 147/2014. “A tendência da contabilidade gerencial é a de continuar adequando ferramentas para auxílio na gestão dos negócios. Cabe ao gestor buscar e aplicar as ferramentas gerenciais, sem esquecer de, ao final de um determinado período, avaliar os resultados que a empresa apresentou”, comenta. Após as falas dos especialistas, um bate-papo, mediado pela professora permanente do PPGA, Dagmar Silva Pinto de Castro, encerrou a programação de atividades da manhã do primeiro dia do 10º Congresso Empresarial ACIPI.
10º congresso empresarial “Participamos de todas as palestras deste Congresso e estamos presentes, também, nos workshops. Eu, particularmente, escolhi este tema porque o julgo muito interessante e se encaixa perfeitamente no atual momento da empresa, em que sou uma das proprietárias: estamos finalizando o projeto do nosso site e redes sociais e toda informação nova é bem-vinda para termos sucesso nessa nova etapa. A Thais Fantasias é associada à ACIPI há quinze anos e, sempre que podemos, participamos do eventos”. Ana Cláudia Alves, proprietária da Thaís Fantasias, sobre o workshop: “O empreendedor e a quarta onda da Internet: comunicação, relacionamentos e qualidade de vida”, que foi ministrado por Silmara Regina de Souza.
10º congresso empresarial “Assertividade na mediação de conflitos é essencial em uma empresa, ainda mais no meu caso, que sou líder de orientação e lido diariamente com situações que demandam este tipo de controle. Para mim, o conteúdo deste workshop clareou várias ideias, principalmente, sobre como gerir os conflitos apenas com palavras e atitudes adequadas a um líder.” danilo Santos, líder de orientação no Instituto Formar, sobre o workshop “Assertividade: como negociar conflitos”, ministrado por Anderson Santos e Cecília Previato.
“Foi muito interessante. A palestrante colocou vários temas da atualidade e interagiu com a sala, trazendo bastante novidades. O objetivo agora é aplicar os conhecimentos adquiridos no dia-a-dia, é assimilar todo esse conteúdo implementá-lo na organização onde eu trabalho”. Adriano Trindade de Carvalho, 39, analista de inteligência de mercado, sobre o workshop: “O futuro do aperfeiçoamento: como usar a tendência de consumo da saúde e do bem-estar para alavancar seus negócios”, que foi ministrado por Giovanna Baccarin.
“Gostei muito, pois é um treinamento que me fez crescer profissionalmente. No workshop, pude me reciclar e aprendi muito com o palestrante. Acho que é sempre muito bom podermos escutar coisas novas, pois isso agrega em nossa carreira. Também, frequento muito a Escola de Negócios, e toda vez que venho para cá, eu aproveito muito”. João vendemiatti Neto, 50, administrador de empresas, sobre o workshop: “Carreiras sustentáveis: equilíbrio entre a vida, trabalho e competências”, que foi ministrado por Luciano Venelli Costa.
“É uma oportunidade que a gente tem de fazer uma avaliação sobre como estamos sendo vistos como liderança. É um momento para fazermos uma reflexão a respeito daquilo que transmitimos. Com a correria do dia-a-dia, não conseguimos fazer uma autoavaliação da nossa liderança. Esse workshop nos dá a oportunidade para podermos fazer uma avaliação de uma forma positiva, verificando quais são os pontos bons, o que temos para melhorar, quais são os pontos ruins, o que precisamos trabalhar, etc. Também, por conta do workshop, estamos conseguindo absorver muitas orientações positivas”. Mislene Souza, 27, gerente de empresa de contabilidade, sobre o workshop: “Liderança positiva: novas práticas para resultados extraordinários”, que foi ministrado por Yeda Oswaldo.
“O workshop foi de grande importância para mim, pois me trouxe muito aprendizado. Por mais que eu não esteja exercendo um cargo de liderança, a participação no treinamento me traz muita experiência. O palestrante Zucoloto já demonstrou que é um profissional muito bom, e as influências sobre as quais ele falou, a questão das cinco causas, que devem ser levados em conta em nosso dia-a-dia no trabalho. As técnicas, também, podem ser aplicadas não só no meu dia-a-dia, como também no dos colaboradores, que atuam a meu lado”. Fernando Silveira Coury, 25, assistente administrativo, sobre o workshop: “A influência do líder e as cinco atitudes responsáveis por um ambiente de trabalho saudável”, que foi ministrado por Washington Zucoloto.
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PALESTRA AbORDA locaÇÕes A palestra: “Aspectos jurídicos das locações comerciais” reuniu empresários e profissionais do ramo imobiliário, no dia 24 de junho, no auditório da ACIPI. O tema foi explorado pelo especialista Jorge Mól, que possui experiência nas áreas de Direito Empresarial e Direito Imobiliário. O palestrante fez um panorama da lei nº. 8.245/91, que rege os contratos de locação de imóveis urbanos (residenciais e comerciais), no Brasil. Em sua explanação, Mól esclareceu dúvidas sobre conceitos de locação comercial, seus principais aspectos contratuais e ação renovatória. “Apesar de ser uma legislação com 25 anos de existência, ela foi ao longo do tempo sofrendo algumas alterações, que ainda permitem dizer que essa lei é moderna e atende naquilo que se espera de uma legislação que trata de locações”, afirma Mól. De acordo com palestrante, tanto empresário quanto locador devem estar atentos à lei nº. 8.245/91 para que o contrato seja celebrado segundo o que dispõe a legislação. “Para o empresário, é sempre importante dar a maior legalidade possível ao contrato. Ou seja, é importante que o documento de locação preencha o máximo possível, ou 100% do que a legislação requer, para que, na eventualidade de uma revisão de aluguel em Justiça, ou mesmo uma ação renovatória, ele tenha condição legal para que sejam exercidos esses direitos de ação”, orienta. Mól também aconselhou aos participantes que fujam dos contratos verbais. “A regra num contrato de locação deve ser o da formalidade, pois é essa formalidade que irá permitir eventualmente a propositura de uma ação renovatória, que é o meio pelo qual existe a possibilidade de haver uma renovação judicial do contrato de locação, ainda que não seja o desejo do proprietário do imóvel”, disse.
Mól esclareceu dúvidas dos participantes
AçÃO RENOvATóRiA Durante a palestra, Mól falou especialmente sobre a ação renovatória, que, segundo ele, é o principal procedimento judicial existente na Lei de Locações, no que se refere à atividade comercial. “É um instrumento que permite ao empresário, locatário, ou sublocatário, a obtenção da renovação judicial do contrato de locação e visa proteger o fundo de comércio, que são aqueles bens corpóreos (mesa, cadeira, balcão, maquinário, etc.) e incorpóreos (como exemplo: a freguesia), que fazem parte do estabelecimento”, explica o palestrante, que completa: “ela tem o objetivo de garantir a perenidade da atividade comercial, tão importante para a geração de emprego e para a arrecadação de tributos”. Para que possa se valer desse recurso, Mól adverte aos empresários que se atentem a alguns requisitos: • ter um contrato escrito e por prazo determinado • o empresário deve exercer, no local, a pelo menos três anos, o mesmo ramo de atividade • a soma dos contratos, ou que o último contrato, atinja o prazo de cinco anos, e que, durante o período da locação, o locatário sempre tenha cumprido o contrato • uma vez autorizada a renovação judicial do contrato de locação, o novo prazo para a locação fica fixado em cinco anos
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serviço
Golpe em imobiliárias é discutido na ACIPI Delegado assistente da Delegacia Seccional e do procurador-geral de Piracicaba participaram do encontro A ACIPI realizou, no dia 15 de junho, uma reunião entre empresários do segmento imobiliário e poder público para elucidar dúvidas a respeito dos golpes que têm acometido algumas empresas do setor, proprietários de imóveis, fiadores e pessoas que tiveram seus documentos falsificados. Em junho, a ACIPI recebeu em seu posto do SCPC (Serviço Central de Proteção ao Crédito) reclamações por parte de pessoas físicas que tiveram os nomes incluídos no sistema de negativação por conta de pendências financeiras em imobiliárias.
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Em consulta às imobiliárias de Piracicaba, verificou-se que algumas empresas e pessoas físicas têm sido alvo de golpe: locação de imóveis com documentos falsificados. Os estelionatários usam documentos de identidades adulterados, bem como autenticações, documentos bancários e holerites. O delegado assistente, Ricardo Fiori, da Delegacia Seccional de Piracicaba, explicou que é preciso que as imobiliárias redobrem a atenção: “Proprietários e funcionários de imobiliárias devem ficar ainda mais atentos para conferir a autenticidade dos documentos, sobretudo ao que diz respeito aos fiadores e ao selo de autenticidade de imóveis fora de Piracicaba.” “É indispensável que uma das partes, seja ela a imobiliária, o fiador ou o locatário lesado, faça o boletim de ocorrência o mais rápido possível, pois é a partir deste documentos que a polícia pode iniciar as investigações”, completa Fiori.
Samuel Cardoso, do SCPC da ACIPI, e Adriana Moraes, da Boa Vista SCPC, deram dicas baseadas em casos relatados ao departamento da entidade e na experiência do departamento de inteligência da Boa Vista: • Consultar o endereço e o telefone do locador e fiador para confrontar com o apresentado no cadastro de locação; • A imobiliária pode reconhecer as firmas do locador e do fiador pessoalmente no cartório informado pelas partes; • A imobiliária associada à Acipi, com acesso aos serviços do SCPC, deve fazer uma consulta completa e verificar se consta alertas de documentos roubados ou extraviados incluídos com boletim de ocorrência. O procurador-geral de Piracicaba e diretor do Procon, Mauro Rontani, também presente na reunião, explicou como a prefeitura pode auxiliar na prevenção das fraudes: “Apesar de a relação de consumo ser menor nestes casos, a imobiliária pode realizar a consulta no cadastro imobiliário de Piracicaba, utilizando-a como uma ferramenta complementar na efetivação dos negócios”. FERRAMENTA À MÃO Associados à Acipi têm acesso a diversos serviços que podem auxiliá-los a evitar fraudes. Um deles é o “Acerta Completa”, vinculado ao SCPC. Por meio do “Acerta” é possível obter um relatório completo no qual consta avaliação de risco (Score), renda estimada, dados cadastrais dados restritivos e comportamentais (alerta de documentos, consultas anteriores, alerta de fraude etc.).
Delegado Fiori deu dicas de segurança aos empresários
Serviço - Para mais informações sobre os serviços do SCPC da ACIPI, entre em contato pelo telefone: 3417-1766, ramal 719, ou scpc@acipi.com.br
2º encontro setorial
ACIPI reúne postos de combustíveis e lojas de conveniência
Evento reuniu cerca de 40 pessoas na ACIPI
A ACIPI, o Procon Piracicaba e a Recap (Sindicato do Comércio Varejista de Derivados de Petróleo de Campinas), realizaram no dia 1º de julho, na sede da associação, um encontro com representantes de postos de combustíveis e lojas de conveniência para discutirem assuntos relacionados ao setor.
isqueiro às 3h da manhã, você vai até um posto e acha”, disse.
O objetivo da reunião, de acordo com o superintendente da ACIPI, Sergio Fortuoso, foi orientar os empresários principalmente no que diz respeito ao cumprimento de normas. “A entidade tem realizado uma série de encontros setoriais como esse para alinhar questões rotineiras da relação empresa-consumidor para sanar dúvidas e dirimir punições. Já realizamos outros encontros temáticos com órgãos reguladores e fiscalizadores como imobiliárias, hoje com os postos de combustíveis e lojas de conveniência e, em breve, com os supermercados”, conta.
De acordo com o presidente da Recap, Flávio Martini de Souza Campos, atualmente existem 78 postos de combustíveis operantes em Piracicaba. “É salutar encontros como esse para o amadurecimento das relações de consumo, pois as práticas a serem adotadas nos estabelecimentos devem se adequar às normas para que não haja autuação. É um trabalho pedagógico que estamos fazendo hoje”, destaca.
Com a palestra “Normas de consumo em postos de combustíveis e lojas de conveniência”, o procuradorgeral do município e diretor do Procon Piracicaba, Mauro Rontani, falou sobre a importância do trabalho preventivo. “Hoje, os postos não se limitam apenas à venda de gasolina, calibragem de pneu e troca de óleo. Se precisar de um suco de uva, uma pilha ou
O diretor do Procon destacou que é um importante setor para a economia da cidade e, por isso, “manter equilíbrio no atendimento ao consumidor é fundamental para evitar punições por parte do órgão”.
Augusto César Mafia, diretor da Recap, ressaltou que é um setor que responde a uma série de exigências como, por exemplo, destino de resíduos e isso reitera a necessidade de orientações. “Ninguém quer ser autuado. Quando isso ocorre, é por falta de conhecimento ou orientação”. Serviço - Os encontros realizados pela ACIPI são regulares e aberto para empresas associadas e não associadas à entidade. Mais informações podem ser obtidas pelo telefone 3417-1762.
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dia dos namorados
PRÊmIOS SÃO ENTREGUES AOS consumidoRes
Após o sorteio, que aconteceu no último dia 7, a ACIPI entregou os prêmios da promoção de Dia dos Namorados, “Amor na bagagem” (válida entre 30 de maio e de 30 de junho) no dia 14 de julho aos sorteados. Foram entregues um vale-viagem, de R$ 2.500, 23 vales-compra, de R$ 350 cada, e dez jantares.
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Natanael José dos Santos, 22, movimentador, foi o consumidor que ganhou o vale-viagem – prêmio máximo da promoção: “Comprei um presente para o Dia dos Namorados e preenchi apenas um cupom, sem nenhuma esperança de ser sorteado. Mas deu certo. Agora vou planejar a viagem com a minha namorada e aproveitar bastante o prêmio”. A auxiliar de limpeza, Maria de lourdes verdichio, 68, sempre participa das promoções da Acipi e já foi sorteada mais de uma vez: “Eu adoro essas promoções e esta é a segunda vez
em que sou sorteada e ganho um vale-compra. Minha intenção é continuar participando para concorrer ao esperado carro, que será sorteado no fim do ano. É preciso preencher os cupons corretamente e sem pressa, além de pensar positivo”, diz. Na outra ponta da relação comercial entre empresários e consumidores, a proprietária do Estoque Supermercado, Silvia gonçaves, fala sobre a experiência em ter uma cliente sorteada: “Este é o primeiro ano que minha empresa participa das promoções da Acipi e está valendo muito a pena. Elas agregam valor à minha rotina de trabalho. O Estoque tem muitos clientes fiéis e essa é uma forma de agradecê-los, de oferecer uma cortesia a eles.” Até o final do ano, a Acipi vai sortear mais de 100 prêmios, distribuídos nas promoções do Dia dos Pais, Dia das Crianças e Natal. Para a realização das promoções, a entidade conta com a autorização da Caixa Econômica Federal, que é responsável por regulamentar promoções comerciais em todo território nacional. A “Amor na bagagem” tem certificação Caixa de número 6-0918/2016. A relação de sorteados na promoção de Dia dos Namorados está disponível para consulta no site: acipi.com.br
FIQUE POR DENTRO Confira os eventos realizados pela ACIPI Prêmios da promoção “Minha mãe merece” No início do mês de junho, a ACIPI realizou a entrega dos prêmios sorteados na promoção de Dia das Mães, “Minha mãe merece” (certificação Caixa nº 6-0402/2016). Ao todo, foram entregues 28 vales-compra, de R$ 350 cada, um valecompra no valor de R$ 500 por mês, durante sete meses, e três televisores LED de 32 polegadas. Parabéns aos sortudos! Negócios e networking No dia 28 de junho, empresários de Piracicaba, representantes dos mais diversos segmentos de atuação, participaram de mais um Encontro Empresarial. Eles conheceram os serviços oferecidos pela entidade, além de todos os benefícios em ser associado. Cada participante pode, ainda, apresentar a sua empresa aos demais, criando mais oportunidades de negócios. Ficou interessado? Entre em contato e participe: 3417-1766, ramal 715, ou comercial@acipi.com.br
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'PAI, AmOR SObRE RODAS' VAI SORTEAR moto ZeRoQuilÔmetRo Serão entregues, também, quatro bicicletas e 23 vales-compra, de R$ 350
“Pai, amor sobre rodas” é o tema da promoção de Dia dos Pais, que a ACIPI preparou para o comércio de Piracicaba e Saltinho, no período de 1º a 27 de agosto. Os consumidores que comprarem nas lojas participantes da promoção vão concorrer a uma moto zero-quilômetro, quatro bicicletas e a 23 vales-compra, no valor de R$ 350. A entidade realizará também um segundo sorteio, apenas com os cupons premiados, que contemplará três vendedores indicado com um valecompra de, também, R$ 350.
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Com o objetivo de fortalecer o comércio e oferecer ferramentas aos associados, por meio de campanhas publicitárias, é a terceira promoção, além do Liquida Pira, realizada em julho pela ACIPI. Paulo Roberto Checoli, presidente da ACIPI, afirma a importância das promoções: “As ações promocionais da Acipi são eficazes para que as empresas participantes otimizem os negócios, além de serem positivas para a fidelização de clientes”, diz. Checoli completa: “As promoções têm cumprido seu objetivo. Por meio das campanhas publicitárias, sorteio e palestras, temos envolvido os empresários e consumidores num clima favorável para as vendas e na comemoração das principais datas do comércio e serviços. Dessa forma, a entidade cumpre seu papel, auxiliando o desenvolvimento das empresas”. Incluindo o Dia dos Pais, até o fim do ano a entidade vai sortear mais 100
prêmios, entre eles, um carro zero-quilômetro no Natal. A promoção “Pai, sobre rodas” possui certificado de autorização Caixa n° 6-1481/2016. Para conhecer as empresas participantes, acesse: acipi.com.br SERviçO – Ligue para: 3417-1766, ramal 740, ou: promocoes@acipi.com.br
Palácio do Planalto
ACIPI participa de encontro com Temer e ministros Pauta do encontro contemplou a retomada do desenvolvimento com a participação ativa do empresariado
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Presidente da CACB com Michel Temer e ministros, em Brasília
A ACIPI participou, no dia 30 de junho, de um encontro com Michel Temer, presidente interino da República, no Palácio do Planalto, em Brasília. A reunião teve como objetivo fortalecer o diálogo com o governo e acelerar o processo de adoção de medidas importantes para a economia, sobretudo referente à retomada de um cenário favorável para que a classe empresarial possa voltar a gerar empregos e renda. O encontro, que reuniu mais de 500 representantes das associações comerciais de todo o país, foi organizado pela CACB (Confederação das Associações Comerciais do Brasil) e capitaneado pelo presidente da entidade, George Pinheiro. Representando a ACIPI, o presidente em exercício Luiz Carlos Furtuoso, acompanhado do
superintendente da entidade, Sergio Fortuoso, integrou a comitiva. “Partimos rumo a Brasília a convite da CACB, por meio da Facesp (Federação das Associações Comerciais do Estado de São Paulo), para discutir questões relacionadas aos setores do comércio e serviços. Estávamos em mais de 500 empresários, representando as associações comerciais do Brasil inteiro, o que mostrou a representatividade e a importância do segmento”, diz Furtuoso. Uma das principais impressões positivas relatadas por Furtuoso foi a explanação da equipe econômica presente no encontro, formada por pelos ministros Marcos Pereira, da Indústria e Comércio, Eliseu Padilha, da Casa Civil, e Diogo Oliveira, interino do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão. “Há
uma visão diferente dos governos anteriores, que pensava no setor produtivo com mero contribuinte de impostos e gerador de emprego. Este setor é muito maior que isso. Movimentamos a economia e além de gerar empregos, geramos renda e ajudamos diretamente no desenvolvimento do país.” Entre as principais falas do encontro, Temer enfatizou o poder da governança no equilíbrio das contas, lembrando da Emenda à Constituição (PEC) 241/16, que tramita no Congresso Nacional: ela prevê a limitação do gasto público à variação da inflação oficial do ano anterior. Na mesma linha de Temer, o Luiz Carlos Furtuoso participou do encontro com Michel Temer, em junho ministro da Fazenda e Previdência, Henrique Meirelles, afirmou que competitividade, a CACB pede a exclusão do o governo federal vai retomar capitalismo de laços e que sejam incentivadas previsibilidade econômica e que o país terá medidas que garantam o acesso do Brasil novamente uma moeda forte. “É indispensável ao mercado global. O documento demanda que o empresário tenha uma previsibilidade atenção especial ao ajuste fiscal, abertura da econômica para que possa avaliar os riscos e economia, simplificação das exportações e investir com segurança, fazendo a economia ampliação do SuperSimples. A carta também girar e gerando mais renda e emprego para a menciona a importância da regulamentação do população”, aponta Furtuoso. trabalho intermitente e da terceirização, para O presidente em exercício da ACIPI completa: que haja maior segurança jurídica nas relações “Que o país passa por grande instabilidade trabalhistas, ampliando as modalidades de econômica, é fato e todos sabemos. Mas o que contratação e, consequentemente, incentivando a nos anima é que pudemos perceber, pelo menos, competitividade do mercado. que o atual governo tem uma direção e apresenta medidas consistentes para retomarmos o desenvolvimento. Fomos à Brasília para expor ao Temer o grande volume de empresas que estão fechando ou reduzindo drasticamente os investimentos. Muito além dos 13 milhões de desempregados com carteira assinada, há um número enorme de micro e pequenos empresários sem fonte de renda, porque tiveram que fechar as portas, e que não constam nessa estatística.” Na oportunidade, George Pinheiro, da CACB, entregou a Temer um documento com as demandas do setor produtivo. “Apostamos num grande pacto de todos os setores para ajudar o País a sair da crise”, diz o texto. Para as condições necessárias ao choque de
Outros pontos ressaltados no documento são a modernização e flexibilização dos meios de pagamento e a necessidade de promover um refinanciamento às empresas, sufocadas pela crise. “Esta atitude, temos certeza, ampliaria a base de arrecadação. Propomos um parcelamento das dívidas tributárias em 360 meses ou 1% sobre o faturamento, englobando toda dívida existente na Receita Federal”, diz o texto. Temer afirmou, também, que não pretende criar mais projetos sociais, mas vai continuar investindo nos que são consistentes e que auxiliam uma parcela da população a sair da miséria. Nesta semana, o governo federal anunciou um reajuste de 12% para o Bolsa Família.
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Memorial do Empreendedorismo completa quatro anos
No ano em que chegou a seu quarto aniversário, espaço ultrapassou a marca de 7 mil visitantes
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“Quando me pediram para participar do projeto do Memorial, me veio à mente que ele deveria ser uma representação de um passado, mas com interatividade na vida atual dos indivíduos, de maneira que as pessoas que o visitem percebam essa ligação entre passado, presente e futuro”. É o que diz a historiadora Marly Therezinha Germano Perecin. Assim foi concebido o Memorial do Empreendedorismo da ACIPI, que nasceu a partir da ideia do então presidente da entidade, Jorge Aversa Junior (hoje vice-presidente). Responsável pelo conteúdo técnico do espaço, inaugurado em 2012, Marly integrou o grupo de trabalho que coordenou o projeto, que contava, ainda, com a diretora Cultural, Celisa Frias (também responsável pela Pasta à época da inauguração) e com o conselheiro Euclides Libardi (então vice-presidente da associação). Para o projeto arquitetônico, o local recebeu a colaboração da arquiteta Carla Fratin. “Com uma visita ao Memorial, as pessoas são convidadas a fazer uma viagem entre os séculos XVIII e XXI, e podem verificar que a história social, econômica e política da ACIPI se confunde com o passado e presente de Piracicaba”, comenta a historiadora. Ao completar quatro anos no dia 4 de julho, o espaço, que traduz a história do município sob a
ótica dos empreendedores, que deixaram sua marca na cidade, também, conquista outro importante feito: ultrapassou a marca dos 7 mil visitantes. “Já contabilizamos, em nosso livro de visitas, o total de 7.029 visitadores, desde o início dos trabalhos, em 2012 (até 25/7/16, quando foi fechada a edição). Essa é uma marca importante para nós, pois traduz a importância do Memorial para os circuitos de cultura local e regional”, declara Lucas Magioli, historiador do Memorial.
VISITAS O Memorial fica no segundo andar da associação e pode ser visitado de terça a sexta-feira, das 9h às 17h, e quarta-feira, das 19h às 22h. As visitas monitoradas são gratuitas e devem ser agendadas previamente pelo: memorial@acipi.com.br Para este ano, o espaço traz uma novidade. A exposição digital: “Transformações urbanas”, que passou a integrar sua mostra permanente, possibilita a interação dos visitantes com imagens da Piracicaba antiga e atual. “É uma joia que a ACIPI guarda. É um relicário da memória da cidade. É uma obra de arte e científica admirável, pois está ao alcance da sociedade. A ACIPI não guarda esse tesouro para seu mérito particular, ela distribui e reparte esse saber”, elogia Marly.
Inaugurado em 2012, projeto do Memorial foi coordenado por: Jorge Aversa Junior (então presidente), Marly Therezinha, Celisa Frias (Cultural) e Euclides Libardi (então vice)
Em 2013, Memorial diversificou suas atividades e abrigou a exposição sobre os 100 anos dos Refrigerantes Orlando
Também, em 2013, Memorial passou a integrar a Semana Nacional de Museus, organizada pelo Ibram (Instituto Brasileiro de Museus)
Para este ano, a novidade é a exposição digital: “Transformações urbanas”, que passou a integrar a mostra permanente do Memorial.
Espaço recebeu, em 2014, a visita do presidente da República em exercício, Michel Temer
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entidade CHEGA A 83 ANOS
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O dia 9 de julho é um marco histórico para os paulistas, pois trata-se da data em que é comemorada a Revolução Constitucionalista de 1932. Para Piracicaba, a data possui outro motivo para ser especial. Um ano após o histórico movimento cívico, a cidade viu nascer uma de suas entidades mais representativas: a ACIPI. Inspirada pelos ideais que marcaram a Revolução de 32, a ACIPI se instalou em Piracicaba, no dia 9 de julho de 1933, e em sua trajetória sempre se posicionou como propulsora do desenvolvimento local, representando as empresas do comércio, indústria e serviços, e sempre atuando em parceria com os poderes constituídos e entidades de classe. “Nossa entidade se pauta no arrojo, na dedicação e no trabalho coletivo para trazer sua parcela de contribuição para nossa cidade. O engajamento da associação na realização de projetos, que fomentem o empreendedorismo, e na participação em discussões, que levem à adoção de políticas públicas, que contribuam para o desenvolvimento de nosso município, marcaram nossa trajetória como instituição, bem como influenciaram o curso da própria história de Piracicaba”, afirma o presidente Paulo Roberto Checoli. Hoje estabelecida em sua sede na rua do Rosário, 700, Centro de Piracicaba, a entidade, ainda, conta com um escritório regional para atender empresários de Santa Teresinha, que fica localizado à rua Virgílio
da Silva Fagundes, 538, sala 3. Vigésimo sétimo presidente a comandar a associação, Checoli conta, também, com um corpo diretivo de 27 diretores, 27 conselheiros, Conselho da Mulher Empresária, Conselho do Jovem Empresário e Conselho de Ex-Presidentes. Casa do Empresário Tendo como pilares: o desenvolvimento das empresas, que representa, e capacitação de seus associados e colaboradores, a ACIPI, em suas gestões, sempre se preocupou em prestar serviços e oferecer benefícios, com vistas a melhorar o ambiente de negócios, conquistando, ao longo de sua trajetória, uma sólida reputação, bem como estabelecendo-se, no município, como a casa dos empresários. As modernas instalações da entidade – que, ao longo dos anos, sempre esteve atenta a valores, que levam em conta a responsabilidade social e a sustentabilidade – abrigam sua Escola de Negócios, o escritório regional da Jucesp (Junta Comercial do Estado de São Paulo), o posto de emissão do Certificado Digital, atendimento do SCPC (Serviço Central de Proteção ao Crédito), convênios médicos e odontológico, entre um leque diverso de serviços e benefícios. Também ao alcance da população piracicabana, o Memorial do Empreendedorismo traz registros históricos e informações sobre a cidade, desde sua fundação, em 1767.
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PRIMÓRDIOS DA ENTIDADE E PRIMEIRA LIDERANÇA Desde sua fundação, a ACIPI acompanha de perto o curso da história piracicabana ao longo dos anos. É o que conta a historiadora, Marly Therezinha Germano Perecin sobre a entidade, que, segundo ela: “ainda é jovem, mas já tem uma folha de serviços prestados à cidade, de grande expressão”. De acordo com a historiadora, a entidade nasce num contexto pós-três terríveis crises da história do Brasil: a de 1929, deflagrada pós-quebra da Bolsa de Nova Iorque, a de 1930, fruto da Revolução de Vargas e período conhecido como Estado Novo, e a de 1932, resultado da Revolução Constitucionalista de São Paulo. “Essas três crises na verdade têm um denominador comum: a transformação pela qual deveria passar o Estado Brasileiro”, explica Marly. Segundo a professora, das transformações políticas no estado paulista, onde o partido oligárquico, que dominou a Primeira República, estava esgotado como modelo, haveria de se formar um novo país. “Ocorre que, naqueles quatro anos, de 29 a 33, a cidade ficou morta. Não só Piracicaba, mas também todas as cidades paulistas. A economia regrediu e a recessão engoliu os salários”, afirma. Segundo Marly, Piracicaba era uma cidade pequena de 70 mil habitantes, com maior parte dos moradores, residindo na zona rural. Na cidade, havia um pequeno comércio e indústrias em gestação. “O empreendedorismo estava em casulo, quando os 343 assinantes da instituição que nascia compareceram ao Theatro Santo Estevam. Eles eram pequenos empresários de madeira, de ferro, de carne, do comércio. Na verdade, era a classe dinâmica da cidade, que estava desamparada”, relata. Gonzaga foi primeiro presidente a assumir a associação
Marly é historiadora e responsável pelo conteúdo do Memorial do Empreendedorismo, inaugurado em 2012
“Nos primeiros anos, ela (a ACIPI) era tímida, porque o próprio esquema de poder de Vargas não dava espaço para as oligarquias paulistas, que estavam condenadas. Foi preciso achar um líder, que foi o grande proprietário rural e do agronegócio, Luiz Dias Gonzaga, que era ligado ao grupo de Vargas e podia ter interlocução com o governo vigente”, conta Marly. Gonzaga presidiu a ACIPI nos de 1933 a 1937. Sua gestão serviu para consolidar a instituição, que, segundo Marly: “desabrochou mesmo na segunda metade do século XX, quando adquiriu grandes espaços, departamentos, expandiu-se, adquiriu sede própria, modernizou-se, e passou para a organização e sistematização do saber, distribuindo esse conhecimento aos grupos em formação no mercado de trabalho, com cursos e capacitações”. MEMÓRIAS As memórias da professora Marly sobre os 83 anos da ACIPI fazem parte de uma entrevista, que a historiadora concedeu ao Blog da ACIPI. Para ouvir o conteúdo, acesse: blogdaacipi.com Lá, é possível conferir, também, depoimentos de personagens, que fazem parte da trajetória da entidade, e que compartilharam suas histórias para uma cobertura especial sobre a data.
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Primeira diretoria da ACIPI tinha Luiz Dias Gonzaga (quarto da esquerda para direita) como presidente da associação
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Reunião de fundação da entidade aconteceu no antigo Theatro Santo Estevam que ficava na antiga praça Sete de Setembro, hoje praça José Bonifácio
A associação já teve como sede estabelecimento que ficava na rua XV de Novembro, 744
No início dos anos 70, a ACIPI passou a funcionar na sede da rua Governador Pedro de Toledo, 584
Necessidade de expandir fez com que a associação buscasse construir sua sede própria, entre meados dos anos 80 e início dos 90
Em 1994, ACIPI passa a funcionar em sua recém-construída sede na rua do Rosário, 700, onde permanece até hoje
Por conta da expansão de seus serviços e benefícios, logo foi preciso expandir a sede para melhor atender o quadro de associados da entidade
Prédio atual da entidade possui anexo, que abriga, entre outros: a cooperativa de crédito, o posto de emissão do certificado digital, o escritório regional da Jucesp, a Escola de Negócios e o Memorial do Empreendedorismo
TreInaMenTOs apresenTaM FeRRamentas do scPc Em parceria com a Boa Vista Serviços, a ACIPI promoveu, em julho, um dia de treinamentos relacionados a ferramentas para gestão de crédito do SCPC (Serviço Central de Proteção ao Crédito): o Acerta Completo e o CertoCar. A entidade reuniu empresários associados e não associados e, também, colaboradores com o intuito de elucidar possíveis dúvidas sobre o uso dessas ferramentas, que são grandes aliadas no combate a fraudes e ajudam a dirimir riscos de inadimplência. No caso do Acerta Completo, o treinamento foi aberto para o segmento do comércio e de prestação de serviços. Já o CertoCar atende a demanda de empresas relacionadas ao setor de veículos.
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Quem esteve à frente dos treinamentos foi Marco Rosseto, um dos especialistas em ferramentas para gerenciamento de crédito da Boa Vista Serviços, empresa que administra o SCPC da ACIPI. Rosseto fez questão de iniciar suas apresentações com a frase: Não basta vender. É preciso vender bem. “Atualmente, o simples não é mais suficiente, ainda mais em uma fase de economia fragilizada. Além disso, os casos de golpes e fraudes em todos os segmentos são cada vez mais recorrentes. O empresário precisa de soluções diferenciadas que forneçam informações completas e seguras para que a venda seja efetiva, com baixo risco de inadimplência e outros problemas. É isso que o Acerta Completo e o CertoCar oferecem”, explica o especialista. O Acerta Completo é, hoje, a mais avançada ferramenta de pesquisa e soluções analíticas para análise de crédito de pessoa física da Boa Vista Serviços. Com ela, é possível validar o cadastro e aprovar o crédito com segurança e rapidez e contar um relatório detalhado, muito além de uma visão binária. Já o CertoCar é uma ferramenta mais específica, pois é voltada ao setor de veículos. Este é o módulo de pesquisa veicular mais completa do mercado. Com ele, é possível analisar importantes informações,
como multas, débitos de IPVA (Imposto sobre a Propriedade de Veículos Automotores), roubo e furto, realizar prospecção de clientes, entre outras utilidades. “O intuito da Boa Vista junto a ACIPI é oferecer uma série de ferramentas para gestão de crédito, que podem fazer a diferença para que as empresas, incluindo as de micro e pequeno portes, tenham sempre bons resultados”, completa Rosseto. PARCERiA O trabalho realizado em parceria entre ACIPI e Boa Vista Serviços visa proporcionar transações creditícias seguras. Contando com a inteligência aplicada pela Boa Vista em todos as operações e produtos, é possível conferir cada vez mais agilidade e segurança para os associados. Um bom exemplo é a inclusão da ferramenta Score na análise de crédito. Este é um estudo estatístico, que identifica a probabilidade de um determinado cliente sob consulta se tornar inadimplente, que vai muito além da simples consulta do tipo “consta” e “nada consta”. “A Boa Vista tem uma ligação muito forte com as associações comerciais e a ACIPI é uma das nossas principais parceiras. Então, procuramos trazer para o empresariado local de todos os portes e em todo ciclo do negócio (prospecção, concessão, efetivação, cobrança e gestão de carteira de clientes) ainda mais qualidade, rapidez e segurança nos processos, ajudando a fomentar os negócios”, explica Eduardo Peixoto, supervisor da Boa Vista no interior de São Paulo, que também participou dos treinamentos. SERviçO – Dúvidas? Entre em contato: 3417-1766, ramais 719, ou: scpc@acipi.com.br
DIA A DIA Certificado em mãos No dia 11 de julho, após quatro meses de aulas, os alunos do curso “Coaching de liderança em equipe” concluíram o programa e, agora, podem contar com mais esse item no currículo. Eles puderam desenvolver competências de liderança e gestão de pessoas, com o objetivo de alavancar resultados positivos. In company A Escola de Negócios ACIPI esteve presente na Drogal durante o mês de julho, realizando treinamentos in company, que fazem parte do Prodecom, com os gerentes e supervisores da empresa. Por meio de discussões motivacionais e dinâmicas, os participantes renovaram seus conhecimentos a fim de aperfeiçoar a atuação na rede de farmácias. Treinamento na supricel Em junho, a Escola de Negócios também realizou treinamentos ligados ao Prodecom com funcionários do Grupo Supricel. Este serviço é desenvolvido de acordo com a necessidade de cada empresa, tornado-as mais competitiva. Informações: 3417-1766, ramal 725, ou contato@escoladenegociosacipi.com.br
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Parceria Em junho, a Escola de Negócios ACIPI, promoveu mais uma edição do “Café com RH”, ministrado por Dagmar Silva Pinto de Castro. Essa ação faz parte da parceria com o Shopping Piracicaba, que tem como principal objetivo oferecer treinamentos de qualidade para os colaboradores interessados. Sucesso nas vendas De 10 a 12 de maio, a Escola de Negócios ACIPI promoveu o curso “Atendimentos excepcionais: sucesso em vendas!”. O objetivo foi apresentar conceitos e práticas que demonstrassem que os resultados dependem também do profissional, os exemplos de atendimentos ideais e os efeitos do pessimismo no dia a dia de uma empresa. Atendimento de qualidade No fim de abril, ainda na área de vendas, os participantes do curso “Atender bem e vender mais” obtiveram informações sobre processo de vendas, apresentação ideal de produtos e técnicas de fidelização de clientes. Um dos principais intuitos foi lapidar o comportamento e atitudes, estimulando o enriquecimento individual e coletivo dos alunos.
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OMnIera: repensar estRatÉGias PaRa o vaRejo Estamos em uma estrada na qual é possível caminhar apenas para frente, não se encontra atalhos nesse trajeto chamado tecnologia. Em evolução todos os dias pessoas, empresas, instituições e mercados mudam, saber e aceitar que o processo de escolha do consumidor se alterou pode significar o viver ou o morrer de uma empresa, marca ou serviço. Por conta dos impactos gerados pela crescente incorporação de tecnologia em absolutamente tudo que fazemos , pensamos, decidimos o mundo dos negócios vive é viverá momentos diferentes do passado próximo ou remoto. Em um passado próximo, as decisões de escolhas referente aos canais de vendas de produtos e serviços foram tratadas sob o conceito de multi canal envolvendo a escolha dentre as diversas alternativas de canais de vendas e relacionamento.. Nos negócios guiados pelo conceito multicanal o momento de compra é baseado na decisão de conveniência ou experiência anterior. Na evolução desse processo a integração entre a oferta de canais de vendas físicos e virtuais, as novas formas de realizar promoções e relacionamento, conjugado com o novo comportamento do consumidor, gerou o conceito de “ommichannel”. Para permitir a satisfação de consumidores com melhores desempenhos e resultados as empresas vivem uma nova era sob a égide dos conceitos de Omminicanais, denominada de Omniera. Período atual denominado de era pós-canal, no qual as variáveis do mercado que interferem nas relações de consumo e na cadeia de valor modificará para produtos e serviços, onde a integração de canais é fundamental para o sucesso. Na Omniera, tudo o que
acontece no varejo tradicional e digital se mescla, compõe e toma outra proporção, impactado pelos recursos tecnológicos existentes. O avanço da estratégia Omni abre uma gama de oportunidades para as relações de consumo. Trata-se de um novo ciclo estrutural no desenvolvimento dos negócios em esfera global, balizado pela necessidade da sistematização e uso do conhecimento nas relações de consumo. A tecnologia terá papel fundamental nos investimentos do setor varejista por ser a força motriz da Omniera, impactando em uma presença maior dos fornecedores de marcas diretamente no varejo com canais exclusivos. Neste novo cenário os papeis se invertem, se complementam e se confundem, mais varejistas ampliam o desenvolvimento e participação de produtos e marcas próprias , atuando em outros canais, formatos e negócios e os fornecedores estimulados pela alternativa digital, expandem sua conexão direta com os consumidores finais. Os recursos tecnológicos associados para compreender a experiência de compra do consumidor podem ser usados para precipitar interatividade, facilidade, conveniência e alguma surpresa ou emoção. Os consumidores com mais recursos para comparar e comprar onde os preços são mais baixos, impõe novo cenário de constante pressão sobre a rentabilidade das empesas. A fusão de produtos e serviços o repensar da loja física como ponto de contato, relacionamento, experiência e não como local exclusivo para realizar a venda, são fundamentais para repensar as estratégias de varejo na Omniera .
Prof. dr. Antônio Carlos giuliani Coordenador dos cursos de Mestrado Profissional e Doutorado em Administração e MBA em Marketing UNIMEP
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MBA
Inscrições para MBA em Gestão Digital e Mídias Sociais seguem abertas Curso tem aulas presenciais à noite, na sede da entidade
30 MBA da Escola de Negócios é oferecido com chancela da Unimep
Diante da grande procura, a ACIPI, por meio da Escola de Negócios, mantém abertas as inscrições para o MBA presencial em Gestão Digital e Mídias Sociais, que tem início previsto para agosto. O curso alia o ensino de qualidade com a vivência de mercado dos docentes, o que proporciona aos alunos uma visão completa de tudo que a gestão digital e as mídias sociais podem proporcionar aos profissionais e empresas das mais diversas áreas. Os alunos deste MBA participam de um espaço para apresentação, compreensão e discussão de técnicas, fundamentos e conceitos atualizados em gestão digital, Internet e mídias sociais, considerados elementos essenciais ao aprimoramento profissional. A grade curricular contempla áreas específicas, como a de criação de conteúdo para mídias sociais, monitoramento, e planejamento de campanhas digitais, mas vai muito além: é
trabalhada a questão conceitual do marketing tradicional e do aplicado às ferramentas digitais, bem como a infraestrutura em informática. Isso dá embasamento para que o profissional, independentemente da área de formação, saiba quais são as implicações, inclusive financeiras, do desenvolvimento de um projeto digital. O MBA em Gestão Digital e Mídias Sociais têm duração de 18 meses e é devidamente reconhecido pelo MEC (Ministério da Educação). As aulas acontecem às terças e quintas-feiras à noite, na sede da entidade – rua do Rosário, 700, no Centro de Piracicaba. Detalhes dos cursos também estão disponíveis no site: escoladenegociosacipi.com.br SERVIÇO – Para se matricular ou ter mais informações, entre em contato: (19) 3717-1766, ramal 725, ou contato@escoladenegociosacipi.com.br
blog da acipi
NOVO CANAL DE COMUNICAÇÃO TEM ORIGEM EM MBA Diretores que nasceram no mesmo ano em que a ACIPI foi fundada. Colaboradora que foi testemunha ocular do desenvolvimento do serviço mais tradicional da associação, e assistiu de perto a evolução do SCPC (Serviço Central de Proteção ao Crédito), desde as “fichinhas” até o moderno sistema que usa hoje. Historiadora, responsável pelo conteúdo do Memorial abrigado pela entidade, que guarda parentesco com empreendedores que participaram da primeira reunião da associação, em 1933. Esses são alguns dos personagens que compartilharam suas experiências com o novo canal de comunicação da entidade: o Blog da ACIPI. “São muitas as histórias que permeiam a trajetória da ACIPI, e que precisavam encontrar um meio para ressoar. O que fizemos foi criar um espaço, o qual pudesse dar eco a esses valiosos depoimentos”, diz Salen Nascimento, assessora de comunicação da ACIPI. Ela integra a equipe que está implantando o novo projeto na associação, formada ainda pelas jornalistas Rebeca Bueno e Juliana Ferraz, supervisora da área. Inaugurado em junho, o blog tem origem no MBA em Gestão Digital e Mídias Sociais, que formará 25 especialistas no segundo semestre, entre os quais está a jornalista, que decidiu se capacitar no início do ano passado e se matriculou na primeira turma do MBA, oferecido pela Escola de Negócios. “Sempre alinhada às tendências de mercado, a ACIPI já faz uso das mídias sociais há alguns anos, mas as transformações no ambiente digital avançam de maneira rápida. Por esse motivo, busquei a capacitação no curso, que, mais do que simplesmente ensinar a aplicar pequenas regras para boas práticas de gestão dos perfis, trouxe uma visão holística sobre todo o processo de gerenciamento dos projetos digitais”, afirma. O blog, que se dedica a trazer semanalmente informações sobre o universo dos negócios, é objeto de estudo de um TCC (Trabalho de Conclusão de Curso), cuja aplicação, explica
Fabiano Pereira, compõe um dos requisitos do MBA. “Após três semestres de disciplinas, o aluno é chamado a desenvolver um projeto digital que deve ser aplicável ao modelo de negócio de uma empresa, instituição sem fins lucrativos, ou mesmo organismo do setor público. Além de servir para avaliar as competências técnicas absorvidas pela turma durante a especialização, esse é o momento em que o aluno é convidado a partilhar com a comunidade o arcabouço teórico-prático adquirido no curso. Além disso, podemos dizer, também, que esse momento se traduz em uma oportunidade para o surgimento de soluções de inovação e criatividade, que podem contribuir para sustentabilidade das empresas locais e da região, inseridas nas pesquisas dos alunos, que estão concluindo esta primeira turma do MBA”, afirma o professor, que é coordenador do curso e orientador dos projetos de TCC. BLOG – Nos formatos de texto, vídeo e podcast, as postagens do blog acontecem sempre às quintasfeiras e podem ser acessadas pelo endereço: blogdaacipi.com
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conselHo da mulHer empresária
seGUnDa eDIçÃO Da rODaDa De neGÓcios PaRa mulHeRes Apresentação de produtos e serviços é o ponto alto do evento
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O sucesso alcançado com a participação das empresas na primeira edição Rodada de Negócios – Mulheres Empreendedoras no dia 18 de maio, realizada pelo CME (Conselho da Mulher Empresária), promove a segunda edição do evento, em 28 de setembro, a partir das 14h30, na sede da ACIPI. O principal objetivo da Rodada de Negócios é ampliar as atividades destinadas para o público empreendedor feminino, criando oportunidades de negócios em diversas áreas. Além disso, a rodada possibilita a troca de experiências, o valioso networking e a formatação de parcerias entre os participantes.
A primeira edição do evento integrou a programação do 7º Seminário da Mulher Empresária, que trouxe a palestra tema: “O cliente fiel”, com Thabata Moraes. Voltado à mulher empreendedora, o evento reuniu 35 participantes que, em oito rodadas, puderam apresentar os seus produtos, falar sobre as suas empresas e, ainda, fomentar as relações empresariais. Para dinamizar as atividades, serão permitidas na segunda Rodada de Negócios, no máximo, três empresas por segmento. As vagas são limitadas. SERviçO – Para mais informações e adesão à rodada, ligue: 3417-1766, ramal 717, ou cme@acipi.com.br
quando: 28 de setembro horário: 14h30 (credenciamento) e 15h (início da rodada) Onde: na sede da ACIPI rua do Rosário, 700 Adesões: R$ 120 para empresas associadas e R$ 200 para empresas não associadas Thabata Moraes ministrou a palestra 'O cliente fiel'
Quem participou garante!
“Adorei essa oportunidade. Tive a chance de conhecer empresárias que podem ser minhas parceiras e, com essa troca, tenho mais chances de aprimorar os resultados positivos das minhas empresas”. Camila Pirillo, da Bolo da Madre.
“Participei da Rodada de Negócios por acreditar que aqui poderia compartilhar os serviços oferecidos pela minha empresa, principalmente por ser um evento destinado à mulheres. Me surpreendi de forma positiva. Foi muito organizado e dinâmico”, Erika Torquetto, da Staff.
“A princípio, minha intenção ao participar da rodada era a de ampliar minha rede de contatos e nada melhor para isso do que um evento voltado ao empreendedorismo. Acredito que fomos muito além da simples troca de contato!”, Priscila zandona, da Monolito.
jurídico
Estagiários e menores aprendizes: como contratar?
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A contratação de estagiários quase sempre gera quatro horas diárias ou 20 semanais. Na modalidade profissional de educação de jovens e adultos, dúvidas. Ela tem como base a lei 11.788/2008, seis horas diárias ou 30 semanais. Nos casos de que é o conjunto de políticas públicas que estudantes do ensino superior, de educação profisregulamentam e reconhecem o vínculo educativo sional de nível médio e de ensino médio regular, a e profissionalizante, supervisionado e remunerado cada período de um ano, ele tem direito a 30 dias em alguns casos, que buscam o exercício das de férias a serem gozadas preferencialmente em atividades aprendidas em sala de aula ou, ainda, conjunto com o período de férias escolares e, em o conhecimento e experiência na sua futura área estágios remunerados, a remuneração deve ocorde formação. rer também neste período. De acordo com a legislação em vigor, observa-se A legislação em vigor (artigo 17) aponta a duas modalidades de estágio: o obrigatório e o quantidade máxima permitida de estagiário em não obrigatório. A primeira opção é referente aos relação ao número de colaboradores de cada estágios que compõem a grade curricular para empresa: obtenção do diploma. Já o estágio não obrigatório visa complementar a grade curricular do jovem. O estágio é permitido apenas para os jovens que a) de um a cinco empregados: um estagiário frequentem regularmente instituições de ensino b) de seis a dez empregados: até dois estagiários superior, de educação profissional, de ensino c) de 11 a 25 empregados: até cinco estagiários médio, da educação especial e dos anos finais do d) acima de 25 empregados: até 20% de ensino médio. estagiários Desde que cumpridos todos os requisitos dispostos na lei, a contratação do estagiário não ensejará vínculo empregatício. Para o estágio dentro das normas, é necessário que o jovem esteja devidamente inscrito em uma instituição de ensino e a elaboração de um termo de compromisso, elencando as atividades que serão realizadas e ratificando o concedente, o educando, responsável legal e a instituição de ensino. A empresa concedente deverá obrigatoriamente contratar seguro contra acidentes pessoais e disponibilizar equipamentos e local de trabalho adequados para realização das atividades de aprendizagem. O estágio não poderá exceder dois anos na mesma empresa, exceto nos casos de educação especial e dos anos finais do ensino médio, tendo como jornada Há duas modalidades para o estágio: obrigatório e não obrigatório
Jovem aprendiz: uma alternativa viável Outra modalidade de contratação é por meio do programa Jovem Aprendiz, instituído pela lei 10.097/00, decreto n°5.598/05. Ela busca regulamentar a prestação de serviço por adolescentes de 14 a 18 anos, englobando jovens de até 24 anos, inscritos nos programas de aprendizagem, de formação técnica e profissional. Ao contrário do que ocorre com o estágio, a contratação nesta modalidade demanda registro na Carteira de Trabalho e Previdência Social, matrícula e frequência do aprendiz à escola, pagamento de, no mínimo, o saláriomínimo. Assim como no estágio, o contrato poderá ter a durabilidade de até dois anos.
a cinco por cento, no mínimo, e quinze por cento, no máximo, dos trabalhadores existentes em cada estabelecimento, cujas funções demandem formação profissional” (Art. 9° Decreto n°5.598/05), com exceção das micro e pequenas empresas e entidades sem fins lucrativos. Empresário, se você tem interesse em contratar um menor aprendiz ou estagiário procure, em Piracicaba, o Instituto Formar ou CIEE.
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Neste caso, o jovem também terá direito ao recebimento das demais verbas, como valetransporte, férias, 13º salário, FGTS, entre outros benefícios. Ainda, conforme a legislação a obrigatoriedade de contratação de aprendizes é “equivalente
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saúde
envelhecer bem
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A cada ano, a população brasileira está se tornando mais envelhecida*. De acordo com dados da OMS (Organização Mundial da Saúde), a expectativa é que até 2050 o número de idosos no Brasil triplicará: a porcentagem atual, de 12,5% de idosos, deve alcançar os 30%. Além disso, segundo o IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística), a expectativa de vida ao nascer no Brasil subiu de 74,9 anos em 2013 para 75,2 anos em 2014. Isso representa um novo cenário, que demanda ainda mais atenção à população acima dos 60 anos. Mas o que fazer para viver uma velhice saudável? A médica geriatra Claisa Farneda Reis fala sobre a atenção especial que os idosos demandam: “O envelhecimento é uma fase que exige atenção especial a alguns fatores, como alimentação e controle de peso, ingestão adequada de líquidos, pele, atividade física adequada e regular, prevenção de quedas e adequação do ambiente, uso adequado Claisa Farneda Reis dá dicas de saúde e bem-estar para idosos
e controlado de medicamentos, estímulo da capacidade mental e socialização”, diz. A combinação entre uma dieta balanceada e a prática de exercícios físicos, ambas adequadas à faixa etária, é considerada a receita de sucesso para o bem-estar na melhor idade. “Os idosos são os que sofrem mais repercussões da perda de massa muscular e aumento do percentual de gordura corporal, que acontecem de forma ainda mais enfática nos sedentários e com doenças crônicas. Os exercícios físicos regulares melhoram o controle de doenças como hipertensão e diabetes, aumentam o tônus muscular e preservam a massa óssea, que é imprescindível para o equilíbrio e prevenção de quedas, além de colaborarem na prevenção e tratamento de distúrbios do humor. A atividade física será sempre benéfica desde que realizada de acordo com histórico e as condições de saúde de cada um, após avaliação médica criteriosa”, explica É claro que para alcançar a longevidade de forma ativa, o ideal é que esses bons hábitos tenham sido mantidos durante todas as fases da vida. Mas lembre-se: nunca é tarde para melhorar! *Conforme a OMS, essa classificação é dada aos países com mais de 14% da população constituída de idosos, como são, atualmente, França, Inglaterra e Canadá.
A cabeleireira Helena Nakagawa Cabrera é um bom exemplo para os idosos. Aos 65 anos, ela divide o seu tempo entre o trabalho, a família, os amigos e atividades para o bem-estar. Helena é viúva, mãe e avó, mas, apesar disso, não abre mão de se divertir e de se cuidar. “Gosto muito de estar com as minhas amigas, de viajar e cantar. Participo de campeonatos de karaokê em Piracicaba e na região. Isso faz com que eu me senta viva”, diz a cabeleireira. Helena fala sobre a sua rotina de atividades: “Sou diabética e ex-fumante. Por isso, tenho que correr atrás do prejuízo. Agora, procuro me alimentar bem, comendo muitas frutas e legumes, e me exercitar. Além disso, eu participo de um programa de saúde para a terceira idade, faço aulas de ioga e ginástica. Mas tento exercitar o cérebro também. Já até me arrisquei em aulas de informática”.
Mau hálito As principais causas do mau cheiro na boca podem ser resolvidas com uma higiene adequada. Segundo a Associação Brasileira de Halitose, 95% das causas do mau hálito têm origem na boca. O indicado é aprender e reciclar seus conhecimentos na limpeza dos dentes, gengiva, língua e garganta.
Helena Cabrera, 65, é ativa e se preocupa com a saúde
Alimentação saudável nas férias escolares O período de férias escolares é sinônimo de mudança na rotina das crianças. Com isso, os horários ficam mais flexíveis e a alimentação, então, sofre muitas alterações. Mas, mesmo diante de uma programação livre, leve e solta, é importante cuidar, e muito, da alimentação durante os dias de descanso em casa.
Os cáseos amigdalianos, conhecidos como bolinhas da garganta, são a principal causa de halitose nas vias aéreas superiores. A limpeza correta da língua ajuda a diminuir o número de bactérias que formam a saburra lingual e os cáseos.
De acordo com a nutricionista Thaís Brighenti, da
Se houver infecção nas vias aéreas superiores, essa pode ser a causa do mau hálito. Por isso, a importância de buscar um otorrinolaringologista. Quem respira pela boca também tem mais chances de adquirir halitose, já que essa respiração provoca o ressecamento oral, o que irá predispor à formação da saburra lingual.
1- Não substitua refeições. O ideal é manter os horários
A alimentação pode causar halitose por facilitar a hipoglicemia. Com pouco açúcar no sangue, o organismo buscará repor a glicose com a queima de gordura, resultando na formação de uma substância chamada acetona que, ao ser eliminada por via pulmonar, altera o odor do hálito.
Unimed Medicina Preventiva, mais do equilibrar, consumir alimentos ricos em vitaminas aumenta a disposição para os passeios da época. Pensando nisso, a especialista preparou 5 dicas incríveis para curtir as férias no melhor estilo. do café da manhã, almoço, lanche da tarde e jantar. Evite longos períodos sem comer e beliscos; 2- Consuma sem medo frutas, verduras, legumes, leite e seus derivados; 3- Hidrate-se o dia todo. Água, sucos naturais e água de coco são as melhores opções para manter as crianças hidratadas; 4- Controle os alimentos ricos em açúcares. Evite doces, refrigerantes e guloseimas; 5- Envolva a criança no planejamento, compra e preparo dos alimentos. É importante que elas se desenvolvam de forma saudável.
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