iTunes 開創起數位內容的通路王國 十
年了，Apple用iTunes、iPod以
撰文：蔡學欣
台灣IFPI金唱片銷售標準
及iTunes Store所串連的一條龍
服務，影響我們如何管理音樂以及人 們聽音樂的方式，還推翻了全球音樂 市場的通路結構。再更早些，台灣的 音樂門市仍然在大街小巷林立，還販 賣著以錄音帶或CD做為媒介的音樂 內容，那正是個革命的年代，訴求著 消費者想要高品質及易保存的音樂， 於是CD漸漸取代了錄音帶，就如同 黑膠唱片被錄音帶取而代之。 革命前夕的音樂市場
白金唱片為金唱片銷售標準的兩倍。
隨著家用電腦越來越普及，燒錄機漸 漸成為標準配備後，科技開始掌握
礎維生管線，資訊快速傳遞及流通
白馬騎士出現在煙硝四起戰場
在我們的手中，於是這個被稱為音樂
下，這個音樂市場的最後一道防線才
自從1985年Steve Jobs被自己從百事
市場的大崩壞，就在十多年前開始發
完全潰堤。
可樂挖角來的執行長John Sculley趕出
正因為家用網路的普及，我們也改變
越來越低落。1996年，公司面臨財務
了取得音樂的方式。
危機，瀕臨希望破滅時，Steve Jobs
Apple後，此後的經營就每況愈下，
酵，首先是我們改變了儲存音樂的方 式，接下來是聽音樂的方式。 或許是因為科技進步得太快，不論是 唱片公司或是藝人都沒預測到這個
帶著他最新研發的NeXt作業系統，要 盜版音樂逕自成為主流音樂， 讓國際
求Apple以四億美金收購，自己則重 掌蘋果電腦的大權。
未來，加上前景不明朗，參與改變之
唱片業協會（IFPI）不斷下幅修正白
路荊棘遍野，所以不僅在台灣，連同
金唱片及金唱片的銷售標準，提示著
世界各國多是保持觀望，以不變應萬
若不再有新的改變，唱片公司的經營
隔年，Steve Jobs以創新外觀設計的
變，最終在網路也成為每個家庭的基
難度只會逐步升高。
iMac解決Apple的財務問題後，在
Apple與披頭四之間的複雜關係 2010年11月16日，Apple在官方首頁 上寫上了這段話：「明天又是一個新 的開始，而你會記得這天」是的，相 信很多讀者都有同一個困惑，既然 只是上架Beatles的歌曲到iTunes Store 上，有需要這麼大費周章的前一天就 預告嗎？ 事實上，這裡有一段很有名的歷史。 應該許多人納悶為什麼蘋果電腦取名
14
2001年推出了第一代iPod，有別於他
iPod+iTunes銷售記錄
牌只有128MB～512MB的容量，iPod 提供了超大5GB的空間，成為市場的 創舉。此外，還同時推出互相搭配使 用的iTunes 1.0，這款具備管理及CD 燒錄的音樂播放軟體，讓使用者能夠 自行製作喜愛歌曲的大合集，鳴起了 音樂戰場的號角。 iPod大容量又兼具美感的特質，很快 就掌握住眾多愛樂者的喜好，在開賣 後的第一季就賣出了12.5萬台。Apple
單，讓Apple開始積極佈局未來的棋
在iPod+iTunes的組合後，Apple在音
很大膽卻不莽撞的繼續經營iPod市
盤……。
樂規模上像是打了一劑強心針，於是 他們找來現在的四大唱片公司詳談
場，於2002年夏天推出第二代iPod， 不僅將容量再提昇到20GB，還開放給
Steve Jobs：這將是音樂史上的重要
合作計畫。2003年4月28日，iTunes
當時市場佔有率極高的Windows用戶
轉折點，不僅僅只是里程碑
Store帶著20萬首歌曲上線，開賣後的
使用。（筆者小聲說：現在Windows
音樂產業是一場由眾多玩家所組成的
18個小時就售出了275,000首歌，一
的市佔率還是很高啦～）
賽局，從上游包含了唱片公司及歌
個星期後賣出100萬首歌。
這下可不得，第二代iPod在推出一
費者等，不僅因定價及版權等因素，
就像，Steve Jobs在Fortune雜誌上所
年後就交出了110萬台的漂亮成績
影響著每個玩家的決定，盜版也是近
說的：
手，中游的通路商一直到最下游的消
十年來左右這場遊戲的關鍵問題。 尋求混亂到秩序，這不僅是一段漫長 的路而已，還需要有人帶頭領導。
It will go down in history as a turning point for the music industry. This is landmark stuff.
eMusic在1998年出現在這個混亂的版 圖上，扮演著通路商的角色欲將人們
走過搖滾夢土，戰火燒到好萊塢產業
收藏音樂的習慣數位化，然而卻因為
iTunes Music Store在開賣音樂後，
過於低價及無版權保護等問題，一直
iPod的銷售就像指數成長一樣，光是
不受到環球、Sony、BMG、華納及
2004年的iPod總銷量就硬是比2003年
EMI等唱片公司的青睞（Sony跟BMG
成長了3.7倍，iPod也不知道在什麼
合併為SonyBMG唱片，後來成為前四
時候變成了MP3播放器的代名詞。然
在高速網路尚未完全普及的年代，iTunes還 有CD版推出。
大唱片公司之一）。
而，Apple了解這還不夠，還不足以
為Apple，而不是榴槤、橘子之類的
雙方達成協議，讓Apple Computer繼
定Apple Computer勝訴，而這也讓
水果，其實Steve Jobs是一個非常熱
續使用商標，但也必須保證不會跨足
Apple Compter可以繼續拓展iTunes
愛Beatles的歌迷，而當時Beatles的唱
唱片業，並支付八萬美元了事。不
Store的接下來事業，並於2007年改名 為Apple Inc.
片公司就叫做Apple Corps，所以也有
過，兩家的官方訴訟並沒有終止，最
江湖傳言，蘋果電腦的命名其實取自
主要的原因是2003年Apple Computer
Apple Corp。
開啟了iTunes Music Store。
所以11.16對於Apple來說是一個非常
但這麼明顯的借用，自然引起了
最終法官認定，iTunes Music Store
握手和解，Beatle的音樂也終於在睽
Apple Corps在1981年走上法院抗議
只是銷售資料的其一管道，並不足
違7年後登上iTunes Store，我想這天
Apple Computer的不正當使用，最後
以延伸為競逐唱片業，所以最終判
應該是Steve Jobs很興奮的日子。
值得紀念的日子，代表兩家公司已經
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55
通用設計 Universal Design 什麼是通用設計 責任編輯：孫國珮
通用設計七原則 Equitable use 公平使用
Flexibility in use 彈性使用
Simple and intuitive 簡易及直覺使用
Perceptible information 明顯容易感覺理解的資訊
Tolerance for error 防錯及容許錯誤使用
Low physical effort 省力
Size and space for approach and use 適當的尺度以容易使用
Before 2006 推動台北市捷運電梯延遲六秒開門機制
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2006
2008
創辦台灣通用設計競賽 第一屆至第五屆平均每屆多達800件以上參賽投稿件數 通用設計競賽宣傳講座遍及全台各設計大專院校
台北市低底盤公車計劃推動 第五屆通用設計競賽擴大主題- 住居，吸引社會關注
特別企劃
歷史沿革
通用設計的推廣
二十世紀初，老人與殘障者仍屬社會的少數族群，人類 平均壽命只有47歲，慢性病患者也大都住在療養院，沒
自由空間教育基金會
有太多機會接觸外面的環境。如今，拜醫藥發達和環境
台北市自由空間教育基金會是由唐峰正先生所發起，基
衛生之賜，人類的平均壽命增加到76歲。抗生素、疫苗
金會從人權基準教育，推動人文發展為宗旨，以「自由
和醫療技術的發明和改良，使以往無藥可救的疾病和傷
空間」結合「通用設計」理念為經，平等公義普及環境
害不再致命。更多人帶著病痛或殘疾活了下來，但他們
改善為緯，創造健康、舒適、安全的真正無障礙自由空
的生活環境仍不夠友善。多數的空間和產品在設計時仍
間。
然把使用對象設為「一般人」，殘障者或其他特殊情況 的使用者，則被排除在外。
基金會命名涵義 自由（free）同時可當動詞、形容詞、名詞，具有自由
通用設計的概念在1950年代興起，當時人們開始注意
化、解脫、空閒之意。空間（universe）的意思則包含
殘障問題，無障礙空間設計（Barrier-Free Design）在歐
宇宙、範圍、人類、全世界。
洲、日本、美國發展，幫助殘障者除去環境中的各種障 礙，也希望能讓殘障人士走出療養機構，接觸社會和人
因此，自由空間具有多重意涵，首先強調以人為本的空
群，但當時無障礙空間設計只是一種為特定重障人士和
間設計，凸顯環境與心理密不可分的關係；其次，使物
行動不便者解決問題的方案，不是一種設計標準。
理空間自由化，將人從不良環境中釋放出來，達成全人 類的行動自由與性靈自由。
1970年間，部分歐美國家開始推動廣泛設計（Accessible Design），將無障礙空間設計的理念擴大成一種常規。 當時美國建築師麥可‧貝奈（Michael Bednar）首次提
推廣方式
出了一個概念：移除環境中的障礙後，每個人的官能都 可提昇。他認為有必要建立一個超越廣泛且更「通用」
通用設計與自由空間教育基金會
於所有人的新觀念。
‧與ING安泰合辦『擁抱獅子心，寶貝自由行』宣導自 由空間理念活動
1987年，美國建築師羅納德‧麥斯（Ronald L. Mace）開 始大量使用通用設計（Universal Design）一詞，並設法 定義它與「廣泛設計」（Accessible Design）的關係。他 表示，「通用設計」不是一項新的學科或風格，或是有 何獨到之處。它需要的只是對需求及市場的認知，以及 以清楚易懂的方法，讓我們設計及生產的每件物品都能
‧創辦通用設計競賽，並將得獎作品商品化，教育學子 通用設計的重要性 ‧於京都國際會議中心發表『以通用設計觀點探討推動 無障礙環境教育策略之研究』論文 ‧參與內政部營建署之台中市、台北縣、宜蘭縣、新竹 市無障礙生活環境督導
在最大程度上被每個人使用。羅納德‧麥斯並提出了著
‧參與高鐵局機場及台中捷運規劃會議
名的「通用設計七原則」，在台灣是由自由空間教育基
‧成立UD商品平台-UD百科，推動通用設計市場化
金會唐峰正先生推廣。
‧從始至今推動公部門，重視關於通用設計議題 ‧參與舉辦通用設計教育講座 ‧推廣通用設計相關活動
目標 通用設計希望人們共同協力透過教育、設計執行、製造 生產，創造一個使用上省力、簡單易懂，使用結果令人 安心、舒適，真正的無障礙自由空間，讓每一個人擁有 被公平的對待及被服務的基本權利和尊嚴。
2010 11月台鐵通用設計小組成立 12月台北市都發局社會國宅示範屋，使用通用設計規劃
2011 推動桃園機場通用設計小組成立 通用設計全台巡迴教育演講
基金會近年歷程
淺談日本Apple市場概況（中） ӤݺႤୈᏦᡝ೫ᅚߞਮಳȂߡతᠩϞџӎAppleहᝯᇨ૭ߞ၃ᖉጀՑȂӫࡈԴџӎȂ୵ϞAppleܡўᎢҳ ȂවѼٟգᎢ؛ՑߞAppleᇨ૭ȂփЂԺѽൊၢ؛ՑႻ֯Ȅഺง୵ϞЬџӎවৎߢԩᇨ૭НҳȂϵऎ ЂਛЬݙᓜߞȶApple User Group MeetingȷȄ
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搞定SRT字幕檔， Mac、iPad播放更方便 撰文：董福興
台
灣的iTunes Store沒有電影、影集購買、租賃方案，大多數人的影片來源都是由 網路下載而來（謎）。這些影片有的已經將字幕壓在影片上頭，有的則是另外
有個SRT字幕檔，讓播放軟體能夠讀取字幕一併播放。對於Mac使用者而言，經常遇 到SRT字幕檔無法開啟的狀況，問題往往出在文字編碼上頭。其實只要稍微修改文字 編碼、配合對應的播放程式就能夠順利播放。就讓我們教你幾招更改編碼、影片轉檔 的小技巧，配合幾種Mac、iPad的播放程式，字幕檔不再是Mac User的痛！
以UltraEdit修改SRT檔內建編碼 網路下載的SRT字幕檔格式、編碼千奇百怪，在Mac上遇到最大的問題就是打不開。利用UltraEdit這款文字編輯工具轉換成 Unicode，就能解決這項問題。
首先，到網址：http://macto.de/uledit
下載完畢後，開啟DMG檔案掛載，
下載來的SRT檔案雖然副檔名相同，
下載UltraEdit for Mac，試用版能享有全
然後將資料夾中的UltraEdit拖到應用程
但是因為編碼格式、製作檔案的工具不
功能30天免費。對於寫程式、HTML的人
式（Applications）資料夾中就能完成
同，所以開啟能使用的程式也會不同。
而言應該不會陌生。另外與UltraEdit功能
安裝。進行後續步驟時最好先啟動一次
在檔案上按下以右鍵開啟「打開檔案的
相似的TextWrangler也能達到相同功能。
UltraEdit，以註冊檔案類型。
應用程式」後，選擇「其他」。
接著在「應用程式」中找到
絕大部分編碼異常，導致Mac OS X內
另存新檔時只要將編碼（Encoding）
「UltraEdit」開啟，如果你經常需要轉換
建「文字編輯」應用程式打不開的SRT檔
選擇為「UTF-8」的Unicode設定，就能
SRT檔案的話，可以勾選下方的「每次都
都能利用UltraEdit打開。然後透過工具列
合乎Mac OS X的編碼準則，後續進行播
用此應用程式來開啟」，未來SRT檔都會
File > Save As…來另存新檔就能解決編碼
放、轉檔、內嵌等等工作都能正常運
預設以UltraEdit開啟。
問題。
作。也能利用Automator製作工作流程。
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搞定SRT字幕檔，Mac、iPad播放更方便 以HandBrake將SRT字幕內嵌於影片 Mac與iPad都能通用的H.264編碼MP4格式影片，其實可以將字幕內嵌於其中，配合QuickTime X、iTunes、iPad內建的視訊功能 就能直接播放，透過HandBrake轉檔一點都不難。
HandBrake是跨Mac OS X、Windows與Linux的好用轉檔工
開啟HandBrake後就會要你選擇影片檔案開啟，DIVX、
具，在Mac上有著64位元版本，轉檔速度表現不差。首先到
MKV、MP4、RMVB影片檔都能直接開啟。同時也支援DVD
網址：macto.de/hbrake ，選擇Mac OS X的64位元版本下載。
Rip，能將DVD影片直接轉成MP4檔、也能將字幕一併抽出。
今年採用Apple A4晶片的設備，都能播放720p的影片，
開啟後將「Srt Language」設定為中文，記得於「Srt
可 直 接 由 右 側 預 設 值 選 取 「 A p p l eT V 」 。 之 後 下 方 切 到
Char Code」編碼設定處調整為與UltraEdit轉出SRT檔相同的
「Subtitles」分頁，選擇「Add External SRT」開啟SRT檔案。
「UTF-8」格式，才能正確轉換。不然字幕會以亂碼顯示。
接著指定影片轉出存檔位置（Destination），按下工具列
接著以QuickTime X開啟，從工具列上的顯示方式 > 字幕 >
上方的Start Encoding就會自動進行轉檔。HandBrake支援排程
中文，就能開啟內嵌的字幕。將影片輸入iPhone、iPad後，
作業，可以一次設定好，於睡覺時讓Mac自動依序轉檔。
播放介面也會出現「音訊與字幕」按鍵，讓你能開啟字幕。
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