Thun Magazin März 2022

MENSCHEN

«Ich glaube fest an die Freude am bewussten Kauf» Ursula Flück-Arbeiter ist seit zwei Jahren Geschäftsführerin von Thuncity, der InnenstadtGenossenschaft Thun (IGT) und engagiert sich für ein lebendiges Stadtzentrum. Sie setzt auf das persönliche Konsumerlebnis, Vielfalt und Regionalität. Ursula Flück-Arbeiter, vor über 20 Jahren kamen Sie als ausgebildete Hotelière nach Thun und arbeiteten u. a. als Stadtführerin. Wie erlebten Sie Thun als Neuzugezogene? Thun war für mich sehr entschleunigend im Vergleich zu anderen grossen Städten. Mir gefiel das mediterrane Ambiente, das Gemütliche und die Vielfalt. Damals wie heute bekomme ich hier alles – beim Einkaufen, in der Freizeit, in der Kultur. Was macht konkret die Thuner Innenstadt aus? Unsere Innenstadt ist einzigartig und hat vielfältige Angebote. Mit der grössten Shoppinginsel, dem Bälliz,

«Zusammen können wir etwas bewegen.» 6

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ist sie modern und mit der Altstadt hat sie viel historisches Flair. Zudem ist sie persönlich und überblickbar. Was ist für Sie die Innenstadt der Zukunft? Weiterhin vielfältig. Es braucht einen florierenden Handel, einen guten Branchenmix, Gastronomie, Kultur, Events. Zudem müssen wir auch künftig die Qualität vor die Quantität setzen, auf den Service in den Läden. Das gemeinsame zwischenmenschliche Erlebnis ist wichtig. Um sich vom Online-Handel abzugrenzen? Ja, auch. Dieser Strukturwandel ist stark, aber unabhängig davon glaube ich fest an die Freude am bewussten Kauf, an die Nachhaltigkeit. Der direkte Kontakt zu den Kundinnen und Kunden lässt sich nicht ersetzen. Dieses physische Erlebnis muss man herausstreichen.

Welche zentralen Herausforderungen bestehen in der Entwicklung der Innenstadt? Zum Beispiel die Erreichbarkeit. Unsere Innenstadt muss gut erschlossen sein. Dafür engagiert sich die IGT stark. Wir haben unter anderem Einsitz in verschiedenen Kommissionen. Eine weitere zentrale Herausforderung, vor allem für die IGT, ist es, den verschie­ denen Bedürfnissen gerecht zu werden. Es gibt sehr unterschiedliche Interessensgruppen in der Innenstadt. Zum Beispiel? Ein Einmannbetrieb gegenüber einem Warenhaus, ein inhaberinnengeführtes Unternehmen gegenüber einem internationalen Filialbetrieb. Zudem sind die Standorte Bälliz und Altstadt sehr unterschiedlich. Im Einfraubetrieb, oft in der Altstadt angesiedelt, muss die Inhaberin die Öffnungszeiten, die Ferienzeit, den Abend- und Sonntagsverkauf selbst