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Un modèle unique pour poser des questions pertinentes et personnalisées
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Apprendre à mieux écouter pour mener des conversations plus efficaces
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Contient des exemples de ce qu’il faut faire et ne pas faire.
41 Psychologie
Pour de meilleures conversations, à la maison comme au travail
Le secret d’une conversation réussie réside dans l’écoute. Cela peut paraître contradictoire, mais plus vous serez à l’écoute, plus vite vous obtiendrez des résultats. La capacité d’écoute est essentielle pour mener à bien une conversation. Pour ce faire, commencez par poser une question pertinente qui orientera le reste de la conversation. Dans Oui, il y a des questions idiotes, le spécialiste de la communication Rik Moons explique comment préparer, entamer et clôturer avec succès une conversation. Et ce, qu’il s’agisse d’une conversation avec votre patron, une relation d’affaires ou votre partenaire. En trois étapes, le modèle de Rik Moons vous apprend à mener des conversations de manière efficace et efficiente. Rik Moons enseigne la communication et le leadership à l’université de Gand et est professeur à EMS-Odisee (KU Leuven) à Bruxelles. Il est un conteur captivant et un orateur fort sollicité ; il donne d’ailleurs plus de 150 conférences par an. Dans le cadre de sa société MoonsManagement, il propose des formations en vente et en leadership depuis 2010. Avant cela, il a travaillé pendant un quart de siècle dans le secteur pharmaceutique, évoluant de représentant à
Rik Moons
membre de la direction.
Et non, l’écoute active n’a rien de compliqué 29,99 € | octobre 2021
— Destiné aux cours de communication, psychologie, administration publique, commerce et de gestion d’entreprise. — www.MoonsManagement.be — @MoonsManagement
Oui, il y a des questions idiotes
couverture cartonnnée | 170 x 240 mm 160 p. | isbn FR 978 2 39025 175 0
