LAATU J Ä R J E STE L M ÄT Teksti: Noora Kailanto
Käytössämme on ollut vuodesta 2017 saakka kaksi laatujärjestelmää mutta mitä ne ovat ja miksi käytämme niitä?
ISO 9001 on laatujärjestelmän perusta ja koko
olosuhteet tulee olla asianmukaisia. Henkilö-
laatuajattelun ydin yrityksessä. Tämän standar-
kunnalla on tarkat hygieniaohjeet niin omaan
din myötä yrityksessä on luotu hyvä pohja laa-
terveyteen kuin yleiseen työhygieniaankin. Kos-
tutyölle ja ryhdytty parantamaan toimintoja,
metiikan GMP ohjaa myös sisäisten tarkastus-
lisäämään siten henkilökunnan ja asiakkaiden
ten eli auditointien suorittamista, poikkeamien
tyytyväisyyttä. Yleisen laatujärjestelmän piiriin
ja reklamaatioiden käsittelyä. Myös varastoin-
kuuluvat laajasti kaikki yrityksen toiminnot ja tar-
nin ja jakelun sujuvuutta tarkkaillaan sekä raa-
koituksena on saada ne vastaamaan korkeita laa-
ka-aineiden ja tuotteiden jäljitettävyyttä. Kos-
tuvaatimuksia, joita yrityksenä myös itse asetamme standardin vaatimusten lisäksi. Yleisen laatujärjestel-
metiikan GMP luo vankan kilpailuedun niin kotimaassa kuin ulkomaillakin, koska se varmistaa tuotteiden
män pitkän ajan tavoitteena
ja toiminnan korkean tason
on kasvattaa yrityksestä
ja tasalaatuisuuden läpi joka
luotettava ja kiinnostava
työvaiheen.
yhteistyökumppani, saada tuotteet ja palvelut houkutteleviksi asiakkaille.
Laatujärjestelmän selkäranka on yrityksen toimintaohjejärjestelmä, jossa eri
ISO 22716 eli kosmetiikan valmistuksen GMP tarkoittaa puolestaan koko kosmetiikan tuotantoketjun kat-
koottu yhteen. Toimintaohjeiden tarkoituksena on yhtenäistää työtapoja ja
tavaa tarkempaa laatujärjestelmää. Se tarkoittaa
saada siten tasalaatuisuutta aikaan. Erilaisia ke-
käytännössä sitä, että tuotantoketju on jaettu
hittämishankkeita nousee arjen haasteista esiin
eri osiin työvaiheiden mukaan ja kutakin näitä
ja niihin ohjataan henkilökuntaa aktiivisesti tart-
osaa pyritään kehittämään hyvinkin yksityiskoh-
tumaan. Yksi isoimpia muutoksia on nähty juuri
taisesti. Kosmetiikan GMP ei anna ohjeistusta
henkilökunnan osallistamisessa ja siihen on ha-
ainoastaan valmistukseen, vaan se kattaa myös
luttu kaikkia kannustaa hyvin tuloksin. Laatutyö
mm. hygienian, laadunvalvonnan, varastoin-
vaatii koko henkilökunnan sitoutumisen ja esi-
nin, jakelun ja työn johtamisen. Perusasioista
merkin näyttämisen kulttuurin.
alkaen työvälineet, työvaatteet ja työpaikan
22
osastojen toimintaohjeet on
