PÁG. 14 - LA AGENCIA DE VIAJES - MARZO DE 2020 PERÚ
ILTM. El mercado de lujo busca empresas peruanas
E
l International Luxury Travel Market (ILTM) Latinoamérica tendrá una nueva edición en San Pablo, Brasil. Por ello, representantes de la marca visitaron la capital peruana para conocer personalmente a las empresas peruanas que asistirán y también a las que tienen intenciones de estar presentes en una de las mayores ferias del segmento de lujo en el mundo. La Agencia de Viajes Perú estuvo presente en el evento de promoción de ILTM y conversó con Thaís Martins, gerenta de Relaciones con Expositores, quien se mostró entusiasta por el desarrollo del mercado de lujo en Perú. “Este año incrementamos en 25% nuestra base de proveedores y compradores. Nuevos que no estuvieron el año pasado, pero también que no estuvieron en los otros eventos del portafolio de ILTM”, comentó Martins. Asimismo, la gerenta dio detalles de la labor que vienen realizando en diferentes países para dar a conocer la feria a nuevas empresas turísticas que quieran ingresar
Thaís Martins, Ale Siano, Mila Chiyoda.
al segmento de lujo. “Intentamos visitar las principales ciudades en las que tenemos participantes. Estuvimos en Buenos Aires, seguimos por Lima y luego Bogotá. La idea es hacer un encuentro para agentes de viajes del segmento de lujo que participan del evento ILTM, y también para establecer relaciones con otras empresas que no conocemos y en las que estamos muy interesados”, agregó. Para poder participar de la feria ILTM, una agencia o empresa turística debe tener negocios comprobados en el mercado de alta gama, como expli-
có Martins. “Enviamos un formulario donde se tiene que especificar el tamaño de la agencia, cuál es el gasto medio de sus clientes y cuáles son sus socios comerciales. También necesitamos referencias y recomendaciones de socios que ya trabajan con nosotros, entonces hay que enviar una lista de empresas turísticas de lujo con las que ya han hecho tratos o que tienen viajeros comprobados que provienen de esa agencia. Así podemos seguir el perfil de la agencia en nuestra base de datos para que pueda ser calificada como una agencia ILTM”, finalizó.
VAS DMC. “Nuestro plus es que optamos por itinerarios diferentes a los tradicionales”
V
as DMC es uno de los principales operadores turísticos receptivos de Europa, con ofertas de circuitos en todo el continente, con itinerarios novedosos y alternativos, y una fuerte presencia en los Balcanes. Desde su sede central en Viena, Austria, Patricia Ramos, gerenta de Ventas y Operaciones, compartió con La Agencia de Viajes la mirada que tiene sobre la compañía, los desafíos para este año y los puntos destacados. ¿Cómo definirías a Vas? Somos una compañía en Patricia Ramos. la que no estamos especializados sólo en circuitos sino la zona de los Balcanes que que ofrecemos todos los ser- incluye destinos muy nuevos, vicios de un DMC (Destina- muy de moda en el mercation Management Company, do latinoamericano: Croacia, compañía de gestión de des- Montenegro, Serbia, Albania; tinos), por lo tanto también son países con mucha histonos ocupamos en grupos, in- ria, que han estado muy cecentivos, salidas temáticas, rrados al turismo debido a la congresos, convenciones y guerra de la exYugoslavia y programas de peregrinación. que ahora están renovados. Han cambiado mucho su inVas se caracteriza por tener fraestructura y es una zodos ejes fuertes: Europa en ge- na completamente diferenneral y los Balcanes en particu- te que atrae mucho al pasalar ¿cómo describirían los pro- jero de todos lados. Tuvimos ductos que ofrecen para estos grupos de América Latina, de Asia e incluso varios eudestinos? Tenemos dos folletos o ropeos. Son destinos muy manuales. Un folleto es el de de moda.
¿Cuál serían sus diferenciales en las salidas de grupos? Nuestras salidas garantizadas son especialmente para grupos pequeños, de máximo 25 personas, con autocares grandes. Nuestra idea es vender a aquel cliente que no quiere viajar en grupos grandes, sino más bien en grupos pequeños, por lo tanto es más personalizado. Hacemos mucho hincapié en lo que son familias, con circuitos a medida, o sino grupos de amigos o empresas. Nuestros circuitos cuentan con hoteles 4 estrellas y 4 estrellas superior. ¿Qué resultados les trajo la plataforma propia? Ahora tenemos mucha más hotelería en el sistema de reservas y tiene unos precios súper competitivos en Europa y los Balcanes. Estamos teniendo unos volúmenes de venta que nos ayudan a ofrecer estos precios especiales. Verdaderamente el producto va cambiando año tras año, ya no es todo vía mail sino a través del sistema online, todo se puede reservar por ahí. www.travelvas.com
