PÁG. 18 - LA AGENCIA DE VIAJES - 9 DE MARZO DE 2020 ARGENTINA
FREEWAY. La vasta riqueza cultural de Turquía y Grecia
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reeWay realizó una capacitación para 50 agentes de viajes sobre los destinos Turquía y Grecia en el Hotel Pestana de la Ciudad de Buenos Aires, junto a los receptivos europeos Hellenic Travel Network y Euroriente, y a la aerolínea Turkish Airlines. Participaron de la presentación la gerenta de la sucursal Buenos Aires de la mayorista, María
La mayorista realizó, junto a Hellenic Travel Network, Euroriente y Turkish Airlines, un encuentro para agencias en el Hotel Pestana.
José Boccardo; la representante de las dos empresas receptivas europeas en el país, Yanina Nuñez; el director general de Euroriente, Ahmed Mostafa; el gerente de Ventas de Turkish Airlines, Maximiliano Caprarulo; y el gerente de Ventas de Hellenic Travel Network, Miguel Bahon. Estuvo presente en el evento el director general de He-
llenic Travel Network, Nicos Georgakopoulos. La primera exposición estuvo a cargo de Mostafa, quien representaba a Euroriente, la empresa receptiva de Turquía orientada al mercado latinoamericano. El director general de la compañía comenzó describiendo las generalidades de su país para luego dar un detalle pormenorizado de los distintos circuitos que ofrecen. Destacó varias veces aquellos recorridos que contemplan la posibilidad de sumar al itinerario la visita a las islas griegas. “Es lo que más se vende”; sentenció. “Todos los productos de Turquía tienen salidas garan-
tizadas todos los días”, informó Mostafa, y agregó: “Esta es una de las novedades que estamos sacando, para evitar la masificación aérea que tuvo el país en estos últimos años”. Luego continuó la exposición Miguel Bahón en representación de Hellenic Travel Network. El gerente de Ventas expuso los detalles de Grecia y, acompañado de una proyección de imágenes, pudo mostrar la diversidad de paisajes del destino. También dedicó parte de su exposición a describir el transporte, la gastronomía, la cultura y la historia del país. Hellenic presenta varios circuitos alternativos para recorrer el país y sus más de 200 islas habitadas. En este sentido, Bahón resaltó los circuitos más solicitados, y mostró el ranking de las mejores playas de Grecia en función de las votaciones en TripAdvisor, como así también todas las películas que se filmaron en el país. Dentro del manual entregado por la empresa receptiva se pueden encontrar 55 pro-
gramas, no solo de Grecia, sino también combinados con Croacia, Dubái, Italia, Jordania, con Israel y con Turquía. “Nosotros estamos tratando de vender otras alternativas para ofrecer algo diferente”, dijo Yanina Nuñez, y agregó: “Recomendamos de Hellenic particularmente el producto denominado ‘Blanca Leto’, que es el programa habitual de 3 noches en Atenas, 3 noches Mikonos y 3 noches Santorini”. “Sin embargo también hay otro programa llamado ‘Periplo Cicladico’ que ofrece 3 noches en Atenas, 3 en Santorini, 3 noches en la isla de Pados, 3 noches en Mykonos; lo que significa que cumple el circuito habitual requerido, pero suma dos noches y sólo varía del programa anterior en 40 euros de diferencia”, finalizó Nuñez. Por último, tomó el micrófono Caprarulo, en representación de Turkish Airlines, quien se remitió a informar novedades de la aerolínea y a describir el nuevo aeropuerto de Estambul, actualmente el más grande del mundo.
MASSIMO IANNI. Nuevos estilos de vida, nuevos formatos de hospitalidad
E
l pasado 3 de marzo, Massimo Ianni brindó la charla “Creando propuestas de hospitalidad innovadoras para nuevos estilos de vida”. Una actividad que contó con el apoyo de la Alianza Francesa y Vatel, Hotel & Tourism Business School. Al inicio de su disertación explicó que “hoy estamos frente a un viajero ‘Promadic’, una persona proactiva, que aspira a que cada viaje tenga un propósito, a progresar de manera personal y comunitaria en cada experiencia y a estar en contacto con la naturaleza”. Un concepto que no se limita a un target de edad sino que atraviesa distintas generaciones. En el caso de los mayores de 60 años, los ‘Promadic’ buscan experiencia vinculadas al confort y la salud; los nacidos entre 1960 y 1980 aspiran a desconectarse de la rutina y la tecnología, y valoran la vuelta a los productos artesanales; los nacidos entre 1980 y 1995 prefieren viajar a destinos secundarios y tener contacto directo con las comunidades locales; mientras que los nativos digitales ponen el foco en tener un impacto “cero” en sus viajes. A partir de huéspedes con estas características, Ianni co-
Massimo Ianni.
mentó que “los profesionales de la hospitalidad deben diseñar rituales para cada cliente, que tengan un valor simbólico y transformador para su vida”. Cabe recordar que Ianni es el CEO y fundador de Casas Latinas y cuenta con más de 35 años de experiencia en la industria de la hospitalidad y en el sector inmobiliario, siempre en el segmento de lujo. Es reconocido a nivel internacional por generar experiencias innovadoras para huéspedes y clientes, manteniendo un control minucioso de la rentabilidad operacional de cada negocio. Algunos de los proyectos en los que estuvo involucrado son la apertura del Park Hyatt Buenos Aires, el Faena Hotel & Universe y los Armani Hotels & Resorts.
