9. POLÍTICA DE COMUNICACIONES CORPORATIVAS INTERNAS El Hospital Luis Calvo Mackenna, a través de sus diferentes instrumentos de participación evalúa la comunicación interna como uno de los temas estratégicos más importantes a resaltar y fortalecer en los próximos años. No solo porque permitirá informar (Descendentes) los diferentes lineamientos y objetivos institucionales, si no también compartirlos con el sentir de los funcionarios (ascendentes y horizontales), sus percepciones, motivaciones, dándole significado y visibilidad al quehacer de toda la comunidad funcionaria. Entendemos, que la construcción de miradas compartidas pasa por la significación que hoy día le demos a los objetivos que queremos y que debemos alcanzar, permitiéndonos operar bajo un mismo discurso institucional, y hacerlo propio tanto para nuestros usuarios internos como externos. El propósito es, en efecto, generar un Política de Comunicaciones Internas que favorezca la identificación, entendida como que los funcionarios y funcionarias se reconozcan en su labor. Que sean capaces de otorgar valor y sentido a lo que en conjunto hacen, lo que permite a la vez proximidad y motivación. Además de que fomenta los valores culturales organizacionales. Por otra parte, una Política de Comunicaciones Internas favorece el acceso a la información, permitiendo que los funcionarios y funcionarias sepan en términos globales lo que está ocurriendo con su institución, avanzando en transversalidad y transparencia; disminuyendo los rumores y la incertidumbre. Se entenderá por comunicación interna en el Hospital Dr. Luis Calvo Mackenna como la posibilidad de participación de todas las relaciones que las y los funcionarios establecen, tanto ascendentes, descendentes y horizontales, con el fin de poder intercambiar vivencias, experiencias y objetivos comunes, para la construcción de un hospital más amable, más cohesionado y con capacidad crítica frente a temas y desafíos que se le presentan. La comunicación interna del HLCM deberá tener un carácter informativo, siendo capaz de difundir todos los acontecimientos o sucesos, a nivel directivo, servicios o unidades y funcionarios, a través, de los medios de comunicación que se definan y con un mensaje corporativo. La comunicación interna del HLCM, deberá tener la función de comunicar, siendo su objetivo el poder compartir, poner en común o sensibilizar acerca de los diferentes acontecimientos, hitos o situaciones de la comunidad hospitalaria. La intención es poder compartir la visión, misión, valores y políticas de la institución, pero también ser un referente para que los funcionarios se reconozcan en su labor. Que sean capaces de otorgar valor y sentido a lo que en conjunto hacen, lo que permite a la vez proximidad y motivación. Además permitirá fomentar los valores culturales organizacionales.
MANUAL DE POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS DE GESTIÓN Y DESARROLLO DE LAS PERSONAS 101 | P á g i n a AC T U ALI ZA CI ÓN CO MI TÉ DE P OL Í TI CA S - 20 20 SU B DI RE C C IÓN DE GE S TI Ó N Y DE S AR RO LL O D E L AS PE R SO NA S
