E-POST: BARESPOR@FAGBLADET.NO
Bare spĂžr
FAGBLADETS EKSPERTPANEL Send inn spÞrsmÄl av allmenn interesse om blant annet tariffavtaler, juridiske arbeidslivssaker og -lover, videreutdanning og spÞrsmÄl angÄende LOfavÞr og Sparebank 1. Ekspertpanelet svarer.
Vi har dessverre ikke anledning til Ä svare pÄ henvendelser som vi ikke finner plass til i bladet. Hvis du fÄr problemer pÄ arbeidsplassen, ta fÞrst kontakt med lokal tillitsvalgt.
Konkurs etter forskuddsbetaling ? ryggsekk og
Jeg har kjĂžpt
liggeunderlag pĂ„ nett. Jeg betalte til nettbutikken pĂ„ forskudd. NĂ„ har jeg ikke hĂžrt derfra pĂ„ ukevis og varene har ikke kommet. PĂ„ nettet leser jeg at butikken er konkurs. Hva gjĂžr jeg? Og hvordan unngĂ„ Ă„ havne i denne situasjonen igjen? P.K. SVAR: Forskuddsbetaling er ikke uvanlig selv om regelen i kjĂžpsretten er «ytelse mot ytelse», dvs. at du betaler for varen nĂ„r du fĂ„r den. Det er heller ikke ulovlig. Ved kjĂžp av varer pĂ„ nett er forskuddsbetaling vanlig â og praktisk. Men generelt kan forskuddsbetaling innebĂŠre en risiko for forbrukere, sĂŠrlig ved konkurser. Butikken er i mislighold hvis de ikke leverer varene den har fĂ„tt betalt for. Kunden vil i en slik situasjon i praksis vĂŠre kreditor ovenfor butikken. Hvilke rettigheter du har som kreditor, er avhengig 78 ~ FAGBLADET | 4 | 2021 |
av hvordan du har betalt for varene. Du kan forsÞke Ä gÄ direkte pÄ selgeren for Ä fÄ dekning for kravet ved Ä melde inn et krav i boet. Dessverre er det sjelden noe Ä hente for forbrukere som melder inn slike krav, da disse er ansett som uprioriterte krav og kommer langt bak i rekken av kreditorer. Dersom du betalte for varene med kredittkort, har du et krav mot
kredittyter (banken) etter finansavtalelovens paragraf 54b. Bestemmelsen gir uttrykk for et lovfestet vern som innebĂŠrer at forbrukere som forskuddsbetaler varer med kredittkort, kan kreve pengene tilbake fra kredittkortselskapet dersom varene aldri kommer. Har du betalt med vanlig debetkort eller konto til konto, har du dessverre ikke de samme
rettighetene etter finansavtaleloven. Etter avtale gir noen banker likevel tilsvarende rettigheter som ved betaling med kredittkort, blant annet gjÞr VISA det. Da mÄ du ta kontakt med banken eller kortselskapet og melde kravet pÄ samme mÄte som ved bruk av kredittkort. Da kan du fÄ utbetaling derfra. Derfor er det anbefalt Ä betale med kredittkort ved netthandel. NÄ skal man selvsagt ikke anbefale kredittkjÞp i tide og utide, men hÄndtert fornuftig gir betaling med kredittkort deg som forbruker bedre rettigheter om butikken skulle gÄ konkurs. Det gjelder betaling av det meste, alt fra flybilletter til varer du bestiller pÄ mÄl. Utbredte betalingsmetoder, slik som eksempelvis faktura fra Klarna eller andre, gjÞr ogsÄ betalingen noe sikrere, fordi man da kan utsette betalingen til varen er mottatt. Tonje Hovde Skjelbostad, Advokatfirmaet Legalis
