CUSTOMER DMM
RIFORMULARE IL FUTURO parte 1
“Salvare la civiltà come la conosciamo”. Capitano Kirk, Star Trek.
G
eorge Lakoff sostiene in The Political Mind (2008) che viviamo di narrazioni, di storie, alcune delle quali complesse, la maggior parte semplici. I più semplici e i più piccoli sono chiamati “frame” o “script”. Lakoff, linguista cognitivo all’Università di Berkeley, dice che li usiamo per pensare e per organizzare le nostre vite e le nostre decisioni. Le narrazioni si collegano a ciò che è nelle nostre visioni del mondo ed evocano le nostre reazioni subconsce. Sono significativi a causa delle connessioni emotive che creano nel nostro cervello. Molte delle narrazioni sono simili tra culture, anche se le storie raccontate in culture diverse possono identificare eroi, ruoli ed eventi diversi. Sotto queste differenze è la stessa storia. Per esempio, un uomo che entra in un ospedale come paziente ha un ruolo specifico da svolgere e una trama da seguire, così come i medici, le infermiere e gli altri che incontra lì. Arriva con un senso di come la storia potrebbe svolgersi e di come si aspetta o spera che andrà a finire. La storia generale - una visita in ospedale - gli è familiare e lo aiuta a far fronte a ciò che vive lì. L’intrattenimento utilizza storie familiari per attirare e guadagnare la nostra attenzione e al contempo soddisfare i nostri desideri, spesso, di finali perfetti. Altri aspetti della vita possono mettere in scena storie con finali meno perfetti o soddisfacenti. In politica, come sostiene Lakoff, attivisti e politici hanno imparato a evocare “frame” e storie che attivano una risposta emotiva nella mente degli elettori. Ciò si è dimostrato più potente nell’elezione dei candidati rispetto agli appelli alla ragione, alla razionalità, all’interesse personale percepito, alla logica, al valore di particolari politiche o il bene superiore. Questa è una visualizzazione semplificata dell’argomento di Lakoff. La lezione che vogliamo che i futuristi traggano da questo è che troppo spesso pos36 DM MAGAZINE