RETAIL INNOVATION DMM
Caso tratto dalla ricerca internazionale Retail Innovations 16
Zulzi
Sudafrica
Area chiave: Rational Experience Piattaforma digitale multi-client, app, personal shopper e consegne in un’ora: ecco la formula per sviluppare con successo le vendite online di food e categorie finora poco comprate con l’ecommerce in Sudafrica Info chiave • Piattaforma digitale con personal shopper • 2016: lancio • 1 ora: tempo di consegna Zulzi è una piattaforma multi-client di ecommerce, lanciata nel 2016, che offre ai clienti, tramite personal shopper, la possibilità inviare la propria lista della spesa e di acquistare prodotti di numerose categorie (food, alcolici, prodotti farmaceutici, ecc.), con focus su quelle che generalmente non vengono ordinate online in Sudafrica. 20 DM MAGAZINE
