GUÍA DE CASOS
Intervención psicológica ante la situación derivada del brote de coronavirus COVID-19
Aniversario 1980 2020
CASO 2: IMÁGENES Y PENSAMIENTOS INTRUSIVOS POR TEPT Descripción del caso: Persona que trabaja en un centro sanitario y nos llama por el malestar que le están generando las situaciones que está viviendo en el hospital.
Motivo de consulta: “Lo que estoy viendo en el hospital es horrible, ya no me atrevo a salir por el patio, a mirar por la ventana. Hasta he soñado con ello. El patio, los camiones recogiendo a todas las personas que tenían ahí porque ya no caben en donde tendrían que estar. Está muriendo tanta gente… no sé si voy a conseguir superar esto, si me voy a poder olvidar alguna vez…”
Guía de intervención 1. EXPLORA Y NORMALIZA
Los síntomas más habituales a explorar son: los flashbacks, imágenes intrusivas, desánimo, sensación de irrealidad, alteraciones del sueño y alimentación, pensamientos recurrentes, estados de alerta, impotencia e incomprensión. Favorecer el relato Explorar situación personal y Red de apoyo social: Narrativa y contexto personal. (Escucha activa con devolución, aclaración, resumen y preguntas) • Cuénteme por lo que está pasando. ¿Cuál es su trabajo en ese centro? ¿Familia, apoyos, compañeros, etc.?
2. ES IMPORTANTE VALORAR
Empatizar, Normalizar y Explorar síntomas de Estrés Agudo y TEPT • Empatizar y empoderar: No me puedo ni imaginar lo terrible que debe ser tener que vivir una experiencia como esta. Está usted soportando una carga importante. • Imágenes intrusivas y flashbacks: De todo ese horror que me está contando, ¿hay algún detalle de todo lo que ha visto que le haya impactado especialmente, y que no logra apartar del pensamiento? • Irrealidad y anhedonia: Algunas personas tienen a veces la sensación de que esto es como una pesadilla de la que van a despertar, ¿tiene usted una sensación parecida? • Reexperimentación y rumiaciones: Cuando está trabajando se centra en lo que está haciendo, pero cuando termina y llega a casa no puede dejar de pensar en ello, repasando mentalmente todo lo que ha pasado, ¿verdad? • Conductas de evitación: ¿Le está costando ir a trabajar cada mañana? ¿Cómo le está afectando a su vida cotidiana o a su trabajo? • Exploración de síntomas de activación fisiológica y alteraciones de sueño/alimentación: ¿Le cuesta concentrarse? ¿Tiene que volver a empezar a hacer las cosas porque pierde el hilo? ¿Qué tal está durmiendo? ¿Llora o se enfada fácilmente? ¿Está comiendo bien?¿Se siente enfadada/o ¿Con quién?
3. ¿QUÉ HACER?
Normalizar sus sensaciones de horror, frustración, desánimo. Resignificar sensaciones. Psicoeducación en TEPT. Reducción de la ansiedad: Entrenamiento en técnicas para el control de la ansiedad y hábitos saludables e higiene del sueño: • Relajación mediante respiración. • Autocuidados y hábitos saludables. • Distracción del pensamiento con actividades antes de dormir, como leer, ver películas de temática agradable y de su interés, escuchar música... • Asumir y permitirse debilidades, lamentarse y llorar en algún momento del día. • Buscar apoyo en compañeros que estén viviendo la misma situación. • Actividades agradables y relacionarse con amigos/familia. Reestructuración cognitiva y evitar la disociación • Exposición en imaginación mediante narrativa cronológica y/o por sucesos puntuales (ya iniciado al principio). • Resignificar las imágenes perturbadoras. Ayudar a pensar y dar otro significado a sus imágenes. • Cambio del punto de vista centrado en las personas atendidas. • Ayudar en la aceptación de la inevitabilidad. • Búsqueda de sus recursos personales. • Dar valor a su profesionalidad y trabajo. • Autoinstrucciones y una frase de refuerzo positivo.
4. PARA FINALIZAR
Refuerzos • Reforzar la importancia de su trabajo, esfuerzo y profesionalidad. • Reforzar los recursos personales de afrontamiento, empezando por la capacidad para pedir ayuda. • Solicitar un resumen sobre las recomendaciones indicadas a lo largo de la intervención. • Si procede, derivar al recurso correspondiente.
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