Organizzazione e Gestione In un e-commerce a regime si possono definire le seguenti aree funzionali con le relative attività, mentre in un’attività agli inizi avremo una o più persone che ricopriranno più funzioni. Il seguente elenco può essere usato come checklist delle attività che devono svolgersi. E-COMMERCE MANAGEMENT: l’imprenditore (o suo delegato), seguirà la parte di strategia aziendale, gestione fornitori, problem-solving giornaliero, nonché tutto il coordinamento delle attività sotto riportate. MARKETING & COMMUNICATION OPERATIVI : personale interno / webagency - Social Media Marketing (SMM), - Search Engine Marketing (SEM), quindi anche SEO e SEA - Conversion Rate Optimization (CRO),
STORE MANAGEMENT - Caricamento contenuti sul sito (schede prodotto, nuovi prodotti, miglioramenti, …) - Gestione dei Marketplaces e Comparatori di prezzo - Gestione prezzi e sconti - Gestione Foto / shooting fotografici - Gestione / pianificazione del Piano Comunicazione e Newsletter - Reportistica, controllo di gestione - Aggiornamenti tecnici (piattaforma, plugin, …) direttamente o tramite consulente
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