SEGUROS
El escenario pospandemia
El nuevo rol de los productores de seguros Los PAS son quienes mejor conocen las necesidades de sus clientes y el confinamiento los impulsó a incorporar nuevas herramientas para estar cerca, pero a la distancia. La transformación de un modelo de atención arraigado en la presencialidad
Opinan: Fabián Alegre - Agustina Decarre Sebastián Del Brutto
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a pandemia puso a prueba una vez más la importancia de los productores asesores de seguros (PAS) a la hora de estar cerca de los asegurados, contenerlos y brindarles el asesoramiento adecuado, con el plus de la incertidumbre que generó la crisis de COVID-19. El resultado fue positivo y los productores superaron con creces las expectativas. Claro que algunos tuvieron más dificultades que otros para adaptarse rápidamente a las exigencias de atención remota y digital que demandó la situación, pero en el recorrido de ese camino fueron acompañados por las aseguradoras, que pusieron a disposición todas las herramientas que tuvieron a su alcance.