Por Larissa Haddock Lobo | TECH CONECTA
Tecnologia Scan&Go já existe no Brasil e só é possível com um CRM bem aplicado
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á mais de um ano, a rede Minuto Pão de Açúcar inaugurava sua primeira loja 24 horas, localizada na Avenida Paulista, em São Paulo (SP), e marcava também a estreia da tecnologia Scan & Go, solução de pagamento em que o cliente utiliza o próprio celular para escanear os códigos de barra dos produtos e efetuar o pagamento, sem passar por filas ou pelo caixa. A tecnologia estava em testes na sede do GPA, Grupo controlador da bandeira, desde abril de 2019.
Na versão do aplicativo Pão de Açúcar Mais já atualizada com a funcionalidade, o consumidor utiliza o scanner disponível no próprio app para registrar os produtos. Para efetuar o pagamento e finalizar a compra, somente na primeira transação, ele deve digitar o número do seu cartão de crédito ou fotografá-lo. Após o registro da forma de pagamento, a cobrança é feita sempre automaticamente, com um único clique. A rede transferiu o ponto de venda para dentro do celular de cada consumidor. Ao mesclar o digital e o físico, eliminam filas e tornam o processo de compra ainda mais personalizado e ágil.
Uma publicação da Associação de Supermercados do Estado do Rio de Janeiro (ASSERJ) para o varejo.
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